Configurazione di Managed Markets

Dopo aver attivato Managed Markets, il negozio viene aggiornato immediatamente. Puoi configurarlo per prepararti ai clienti internazionali. Prendi in considerazione di rivedere le seguenti azioni per preparare il negozio.

In questa pagina

Ottenimento dell'identificatore univoco globale (GUID) per Managed Markets

Se desideri evadere gli ordini di Managed Markets utilizzando servizi logistici di terze parti come Flexport, devi copiare l'identificatore univoco globale (GUID) dal pannello di controllo Shopify e quindi completare la configurazione direttamente con il tuo servizio logistico. L'ID per Managed Markets corrisponde al GUID di Managed Markets.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify vai a Mercati.
Clicca su Managed Markets.
Nella sezione Identificatore univoco globale (GUID), clicca sull'icona di copia accanto al GUID.

Dopo aver ottenuto il GUID di Managed Markets, devi completare la configurazione con uno dei servizi logistici supportati.

Un GUID non è la stessa cosa di un ID Merchant, di un ID account del merchant o di un account di elaborazione dei pagamenti con carta del merchant. Se devi fornire uno di questi identificatori a terze parti, puoi usare il tuo ID del negozio. Per ottenere l’ID del negozio, contatta l’Assistenza Shopify.

Rivedi i prodotti

Quando utilizzi Managed Markets, Global-e funge da merchant of record, offrendoti vantaggi come il versamento delle imposte alle autorità locali, l’accettazione di metodi di pagamento locali e la gestione di dazi e imposte di importazione. Per ottenere questi vantaggi, è importante assicurarsi che le informazioni sui prodotti siano accurate. Rivedi i prodotti e assicurati che includano le seguenti informazioni:

Un paese o un’area geografica di origine (COO) per i prodotti, oppure un COO predefinito impostato per il negozio.
Descrizioni dei prodotti accurate
Categorie di prodotto come definite dalla Tassonomia dei prodotti standard di Shopify

Quando attivi Managed Markets, i prodotti vengono sottoposti a revisione per accertarsi che non siano articoli proibiti nei paesi e nelle aree geografiche in cui vendi. Questo ti aiuta a rispettare le leggi e le normative locali. Per saperne di più sul processo di revisione dei prodotti, consulta la sezione Verifica dei prodotti proibiti per Managed Markets.

Configurazione della spedizione

Quando attivi Managed Markets per la prima volta, viene creata una zona di spedizione con tariffe calcolate dal corriere.

Prima di iniziare a spedire, consulta l’elenco dei corrieri disponibili, rivedi le zone di spedizione, scarica una tabella delle tariffe di spedizione e configura le tariffe fisse e calcolate dal corriere per la spedizione. In base ai tuoi obiettivi aziendali, prendi in considerazione la possibilità di apportare una delle seguenti revisioni alle tariffe di spedizione o ai prezzi dei prodotti:

Se ti stai concentrando sulla crescita del business a livello internazionale, valuta la possibilità di addebitare per la spedizione un importo inferiore al costo effettivo dell'etichetta di spedizione. Puoi farlo creando tariffe di spedizione forfettarie ridotte o tariffe di spedizione gratuite.
Se ti stai concentrando sul mantenimento del margine di profitto, valuta una delle seguenti opzioni:
- Trasferisci l'intero costo dell'etichetta di spedizione ai clienti sotto forma di tariffe di spedizione utilizzando le tariffe forfettarie o le tariffe calcolate dal corriere.
- Aumenta il prezzo del prodotto per i mercati internazionali e mantieni basse le tariffe di spedizione.

Se hai già una clientela internazionale, valuta quanto stai addebitando attualmente ai clienti per la spedizione.

Traduzione e localizzazione dei contenuti del negozio

Valuta la possibilità di localizzare e tradurre i contenuti del negozio per aumentare le vendite nei paesi in cui l'inglese non è la lingua principale. Puoi iniziare traducendo il negozio nelle lingue più utilizzate nei tuoi principali mercati internazionali.

Puoi installare l'app Shopify Translate & Adapt nel tuo negozio per aggiungere lingue e gestire contenuti personalizzati per il tuo negozio Shopify. Scopri di più su localizzazione e traduzione.

Puoi anche creare contenuti personalizzati per i tuoi mercati internazionali più importanti per soddisfare gli aspetti regionali e culturali di ogni mercato.

Aggiornamento delle informative sulle spedizioni e delle domande frequenti del negozio

Valuta la possibilità di aggiornare le informative sulle spedizioni e le domande frequenti del negozio, in modo che i clienti sappiano come funziona la spedizione internazionale sul tuo negozio online. Puoi aggiungere le seguenti informazioni alle pagine o alle informative pertinenti del tuo negozio online:

Un elenco dei paesi in cui spedisci i prodotti.
Un avviso che informa i clienti che i dazi e le imposte vengono calcolati al check-out e che non dovranno pagarli alla consegna.
Un avviso che informa i clienti che vengono utilizzati servizi di spedizione DHL Express, DHL eCommerce, FedEx o UPS con numeri di tracciamento per spedire e consegnare i prodotti.
Un'indicazione che i clienti possono utilizzare la propria valuta locale e un metodo di pagamento locale per pagare i prodotti.

Conformità alle normative sulla privacy dei consumatori

Managed Markets e Global-e sono conformi al GDPR per quanto riguarda le informazioni visualizzate al check-out. I clienti accettano l'informativa sulla privacy di Global-e quando effettuano un ordine al check-out.

Tuttavia, sei responsabile dei dati a cui hai accesso quando i clienti effettuano acquisti dal tuo negozio online. Se vendi a clienti nell'Unione Europea o nel Regno Unito, devi garantire la conformità al GDPR con il monitoraggio dei cookie tramite consenso esplicito (opt-in).

Valuta la possibilità di installare un'app di terze parti per il monitoraggio dei cookie tramite consenso esplicito (opt-in) per rispettare le normative sulla privacy dei consumatori del Regno Unito e dell'Unione Europea.

Stampa delle etichette di spedizione

Assicurati che tu e il tuo staff abbiate familiarità con la procedura su come evadere gli ordini e stampare le etichette di spedizione direttamente in Shopify.

Se utilizzi un partner logistico di terze parti per evadere gli ordini, informalo che tutti i nuovi ordini internazionali avranno etichette di spedizione e documentazione doganale tramite Managed Markets.

Marketing per i principali mercati internazionali

Valuta la possibilità di investire in campagne di marketing per i tuoi principali mercati internazionali per creare una clientela e incentivare le vendite internazionali. Consulta questo case study su come Managed Markets ha potenziato gli sforzi di espansione internazionale di WOLFpak.