Connettore Shopify per Perplexity

Puoi utilizzare il connettore Shopify per Perplexity per gestire un negozio che già possiedi senza abbandonare la chat. Dopo aver collegato il negozio, puoi lavorare con prodotti, collezioni, scorte, ordini, clienti, sconti e analisi.

Se non hai ancora un negozio Shopify, fai riferimento alla Configurazione del negozio Shopify.

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Azioni supportate dal connettore Shopify per Perplexity

Per iniziare, aggiungi il connettore Shopify in Perplexity, accedi al negozio Shopify e approva l'accesso. Successivamente potrai chiedere a Perplexity di aiutarti a gestire il negozio. Ad esempio, puoi chiedere a Perplexity di elencare gli ordini inevasi di questa settimana.

Il connettore funziona con un negozio che già possiedi, quindi devi disporre di un negozio Shopify prima di poterlo collegare.

Le operazioni che il connettore può eseguire nel negozio dipendono dall'accesso ai dati che approvi e dalle tue autorizzazioni utente. Per verificare i livelli di accesso, fai riferimento a Autorizzare l'accesso dello strumento di IA al negozio.

Gestione del negozio da Perplexity

Il connettore Shopify per Perplexity funziona con il negozio a cui lo colleghi. Puoi chiedere a quale negozio è collegato il connettore e passare a un altro negozio di tua proprietà. Per informazioni su come funzionano la connessione e il cambio di negozio, fai riferimento a Autorizzare l'accesso dello strumento di IA al negozio.

Le modifiche che il connettore può apportare dipendono dall'accesso ai dati che approvi e dalle tue autorizzazioni utente.

Aggiunta e modifica dei prodotti

Puoi creare e gestire il tuo catalogo di prodotti direttamente dalla chat. Il connettore supporta le seguenti azioni relative ai prodotti:

Creare un prodotto con titolo, descrizione, prezzo, varianti, opzioni e monitoraggio delle scorte.
Aggiornare titolo, descrizione, stato, immagini, prezzi delle varianti o SKU di un prodotto.
Rinominare le opzioni della variante, ad esempio i nomi di colori o taglie.
Cercare nel catalogo per parola chiave o aprire un singolo prodotto per visualizzarne tutti i dettagli.
Impostare i prodotti come attivi, in bozza o archiviati in lotti fino a 50 articoli, indicando il nome dei prodotti o scegliendo una collezione.

Prompt di esempio: Aggiungi una candela alla vaniglia per 24,95 $.

Indica il nome del prodotto e il prezzo, e il connettore scriverà una descrizione e creerà il prodotto. Se includi dettagli come varianti, tag o monitoraggio delle scorte, il connettore li utilizzerà invece di generarli automaticamente.

Ricerca degli ordini

Il connettore legge gli ordini ma non li modifica. Supporta le seguenti azioni relative agli ordini:

Elencare gli ordini recenti con il cliente, i totali e lo stato di pagamento ed evasione, fino a un massimo di 50 alla volta.
Aprire un singolo ordine per visualizzarne le voci, lo stato di evasione, l'indirizzo di spedizione e il tracciamento.

Prompt di esempio: Mostrami i miei 10 ordini più recenti.

Richiedi gli ordini che desideri per numero, data o stato, quindi chiedi di un singolo ordine per ottenerne i dettagli. Per modificare, rimborsare o annullare un ordine, utilizza il pannello di controllo Shopify.

Controllo delle analisi del negozio

Il connettore risponde a domande relative a vendite, ordini, prodotti, clienti ed evasione a partire dai dati di analisi del tuo negozio. Questi dati vengono solo letti e non modificati.

Prompt di esempio: Mostrami le mie vendite totali degli ultimi 30 giorni, suddivise per prodotto.

Poni una domanda alla volta. Le domande brevi e specifiche funzionano meglio; una domanda che sovrappone diversi confronti e filtri può non andare a buon fine o restituire un risultato difficile da interpretare. Altre domande efficaci includono Qual è il valore medio degli ordini di questo mese rispetto al mese scorso? e Quanti clienti nuovi rispetto ai clienti abituali ho avuto questo mese?

Organizzazione dei prodotti in collezioni

Puoi raggruppare i prodotti in collezioni e pubblicarli nel tuo negozio online. Il connettore supporta le seguenti azioni relative alle collezioni:

Creare una collezione manuale a partire dai prodotti che selezioni.
Creare una collezione smart tramite regole che aggiungono automaticamente i prodotti corrispondenti.
Aggiornare titolo, descrizione, immagine, ordinamento o regole di una collezione.
Aggiungere prodotti a una collezione già esistente.
Cercare tra le collezioni o aprire una singola collezione per visualizzarne i dettagli.

Prompt di esempio: Crea una collezione Regali di Natale con i miei tre prodotti più venduti.

Indica il nome della collezione e specifica quali prodotti ne fanno parte. Per creare una collezione che si aggiorna in autonomia, descrivi invece la regola, come ad esempio ogni prodotto al di sopra di un certo prezzo o con un tag specifico.

Gestione delle scorte

Il connettore legge e imposta i conteggi delle scorte. Supporta le seguenti azioni relative alle scorte:

Verificare le scorte per ogni variante di un prodotto in tutte le tue sedi.
Impostare la quantità disponibile per un articolo in una sede specifica, indicandone il motivo, ad esempio ricevuto, correzione o danneggiato.

Prompt di esempio: Quante candele alla vaniglia sono rimaste? e poi Imposta la quantità a 40.

Verifica un conteggio prima di modificarlo. Il connettore legge prima la quantità attuale, quindi un aggiornamento si interrompe in modo sicuro se il conteggio è cambiato dopo il controllo del connettore.

Ricerca dei clienti

Il connettore legge i dati dei clienti ma non li modifica. Puoi cercare i clienti per nome, email, sede o tag e controllare il numero di ordini e la spesa totale di ogni cliente.

Prompt di esempio: Mostra i clienti che spendono di più.

Indica il nome del cliente o descrivi il gruppo che desideri. Per modificare il record di un cliente, usa il pannello di controllo Shopify.

Creazione di codici sconto

Il connettore crea codici sconto percentuali. Un codice può essere applicato all'intero negozio, a prodotti specifici o a una collezione; inoltre, puoi aggiungere un requisito di acquisto minimo, una data di inizio e le regole su chi può utilizzarlo.

Prompt di esempio: Crea un codice sconto del 15% chiamato COZY15.

Indica il nome del codice e la percentuale; il connettore ti chiederà di confermare la data di inizio e chi può utilizzare il codice. Il connettore crea i codici ma non modifica quelli già esistenti, e non crea sconti a importo fisso. Puoi gestirli nel pannello di controllo Shopify.

Gestione di pagine, menu e altri dati del negozio

Alcune parti del negozio non hanno un'azione dedicata nel connettore, il quale interagirà con loro tramite le Shopify Admin API. Ciò riguarda pagine, blog, menu di navigazione, metafield, mercati e traduzioni. Il connettore ti chiede una conferma prima di apportare una modifica di questo tipo.

Prompt di esempio: Crea una pagina "Chi siamo" sulla storia del mio brand e Aggiungi la pagina "Chi siamo" al menu principale ed etichettala "Chi siamo".

Specifica cosa vuoi creare o modificare e a cosa appartiene. I risultati di queste modifiche variano maggiormente rispetto alle azioni che hanno un nome dedicato, quindi controlla cosa ha creato il connettore nel pannello di controllo Shopify prima di farvi affidamento.

Controllo dei nomi delle azioni nella chat

Ogni azione intrapresa dal connettore ha un nome che viene visualizzato nella chat durante l'esecuzione dell'azione. Consulta la tabella seguente per verificare cosa fa un'azione.

Azioni che il connettore Shopify per Perplexity può eseguire nel negozio e cosa fa ciascuna di esse.
Nome dell'azione	Cosa fa
`add-to-collection`	Aggiunge prodotti a una collezione già esistente.
`bulk-update-product-status`	Imposta fino a 50 prodotti alla volta come attivi, in bozza o archiviati.
`create-collection`	Crea una collezione manuale o una collezione smart e la pubblica nel negozio online.
`create-discount`	Crea un codice sconto percentuale.
`create-product`	Crea un prodotto, incluse le sue varianti, le opzioni e il monitoraggio delle scorte.
`get-collection`	Restituisce il titolo, la descrizione, l'immagine, i prodotti e le regole di una collezione.
`get-inventory-levels`	Restituisce le scorte di ciascuna variante di un prodotto in tutte le tue sedi.
`get-order`	Restituisce le voci, lo stato di evasione, l'indirizzo di spedizione e il tracciamento di un ordine.
`get-product`	Restituisce il titolo, lo stato, il venditore, le varianti, le immagini, i tag e le scorte di un prodotto.
`get-shop-info`	Restituisce il nome, il dominio, l'email, il piano, la valuta, il fuso orario e il paese del negozio collegato.
`graphql_mutation`	Apporta una modifica tramite le Shopify Admin API a una parte del negozio che non ha un'azione dedicata.
`graphql_query`	Legge dati tramite le Shopify Admin API da una parte del negozio che non ha un'azione dedicata.
`graphql_schema`	Restituisce le parti delle Shopify Admin API che una richiesta può utilizzare.
`list-customers`	Restituisce i clienti con il loro nome, email, telefono, numero di ordini e spesa totale.
`list-orders`	Restituisce gli ordini recenti con il cliente, i totali e lo stato del pagamento e di evasione.
`run-analytics-query`	Esegue una query ShopifyQL sui dati di analisi del negozio.
`search_collections`	Cerca nelle collezioni per parola chiave o in base a un filtro, come il titolo o il tipo di collezione.
`search_docs_chunks`	Cerca nella documentazione di Shopify la risposta a una domanda sulla piattaforma.
`search_products`	Cerca nel catalogo per parola chiave o in base a un filtro, come prezzo, tag o stato.
`set-inventory`	Imposta la quantità disponibile per un articolo in una sede, indicando il motivo della modifica.
`switch-shop`	Passa a un altro negozio di tua proprietà e ti chiede di autorizzarlo.
`update-collection`	Aggiorna il titolo, la descrizione, l'immagine, l'ordinamento o le regole di una collezione.
`update-product`	Aggiorna il titolo, la descrizione, lo stato, le immagini, i prezzi delle varianti o le SKU di un prodotto.
`validate_graphql_codeblocks`	Controlla se una richiesta tramite le Shopify Admin API presenta errori prima della sua esecuzione.

Come ottenere i migliori risultati dal connettore Shopify per Perplexity

Cita Shopify nella richiesta in modo che Perplexity utilizzi il connettore anziché rispondere attingendo alla conoscenza generale. Perplexity risponde in base alle fonti indicate, quindi cita Shopify ogni volta che desideri una risposta relativa al tuo negozio.

Mantieni le richieste limitate a un'attività alla volta. Le domande sull'analisi, in particolare, funzionano meglio quando sono brevi e specifiche: fai una domanda di follow-up anziché sovrapporre diversi confronti e filtri in un'unica richiesta.

Limiti del connettore Shopify per Perplexity

Il pannello di controllo Shopify è il luogo principale in cui gestire la tua attività. Il connettore può gestire alcune attività del negozio, ma non sostituisce il pannello di controllo Shopify, e non sostituisce Sidekick, l'assistente IA all'interno del pannello di controllo Shopify.

Le risposte in Perplexity sono solo testuali. Il connettore restituisce i dati del negozio in formato testo, anziché mostrare le anteprime della vetrina virtuale, le tabelle e i grafici visualizzati dal plugin Shopify per ChatGPT e dal connettore Shopify per Claude. Per lo stesso motivo, non puoi generare un'anteprima della vetrina virtuale o rivendicare un nuovo negozio da Perplexity, e non puoi sfogliare i prodotti di esempio nella chat. Per avviare un negozio in questo modo, usa invece il plugin Shopify per ChatGPT o il connettore Shopify per Claude.

Uno strumento IA collegato funziona in base all'accesso ai dati che hai approvato e alcune modifiche al negozio possono essere effettuate solo nel pannello di controllo Shopify. Tieni presente le seguenti considerazioni:

Modifica del tema attivo: uno strumento IA collegato può modificare un tema non pubblicato, ma non può modificare il tema attivo, pubblicarne uno o eliminarlo. Per modificare il design della vetrina virtuale, duplica il tema nel pannello di controllo Shopify, lascia che lo strumento ne modifichi la copia, quindi procedi autonomamente con la pubblicazione.
Modifica delle impostazioni del negozio: uno strumento IA collegato non può modificare le impostazioni quali il piano, i pagamenti, le imposte o i domini.
Modifica dei dati senza accesso in scrittura: uno strumento IA collegato può leggere i dati ma non modificarli, a meno che tu non ne approvi l'accesso in scrittura. L'accesso dipende anche dalle autorizzazioni dell'account staff tramite il quale agisce lo strumento. Alcune azioni del connettore sono di sola lettura per impostazione predefinita, un aspetto controllato dal provider dello strumento IA.
Spostamento di denaro o modifica di ordini pagati: uno strumento IA collegato non può emettere rimborsi, annullare o acquisire ordini, contrassegnare gli ordini come pagati, elaborare resi oppure creare e modificare buoni regalo. Queste azioni sono bloccate anche quando approvi l'accesso in scrittura.
Modifica di molti articoli contemporaneamente: uno strumento IA collegato modifica gli articoli uno alla volta, quindi l'elaborazione di un lotto di grandi dimensioni può interrompersi a metà, e alcune azioni coprono solo un numero limitato di articoli. Se l'elaborazione di un lotto non viene completata, terminala nel pannello di controllo Shopify.
Completamento della configurazione del negozio: uno strumento IA collegato può aiutare con alcune attività, ma il pannello di controllo Shopify è comunque necessario per gestire pagamenti, imposte, domini e preparazione per il lancio.

Installazione del connettore Shopify per Perplexity

Il connettore Shopify per Perplexity non è disponibile su Shopify App Store. Puoi installarlo da Perplexity, dalla pagina di installazione del connettore Shopify per Perplexity. L’installazione collega Perplexity a Shopify e ti reindirizza al pannello di controllo Shopify per approvare l’accesso ai dati richiesto dal connettore.

Per la configurazione, usa un browser desktop. La disponibilità del connettore su un dispositivo mobile dipende da Perplexity.

Per il flusso di autorizzazione completo, incluso come approvare un livello di accesso ai dati, cambiare negozio e revocare l’accesso, consulta la sezione autorizzare l’accesso degli strumenti di intelligenza artificiale al negozio.

Ricevere assistenza per il connettore Shopify per Perplexity

Il canale a cui rivolgerti per ricevere assistenza dipende se il problema riguarda Perplexity o il negozio Shopify. Se non sai a chi rivolgerti, parti da dove hai riscontrato il problema: Perplexity o il pannello di controllo Shopify.

Contatta Perplexity AI per problemi legati a Perplexity stesso, ad esempio per accedere a Perplexity, all’abbonamento a Perplexity, all’accesso ai connettori o se Perplexity non si carica. Per ricevere assistenza da Perplexity AI, consulta il Centro assistenza Perplexity.

Contatta l’Assistenza Shopify per problemi legati all’account Shopify o al negozio. Per un riepilogo su chi contattare per ogni tipo di problema, consulta la sezione su come ricevere assistenza per un negozio creato con uno strumento di IA o da un partner che usa il vibe coding.

Se il connettore Shopify non è disponibile in Perplexity, verifica di averlo aggiunto. Se continua a non essere disponibile, il problema riguarda l’accesso al connettore in Perplexity anziché il negozio Shopify.

Se colleghi il connettore a un negozio diverso e continua a chiederti l’autorizzazione per il negozio precedente, avvia una nuova conversazione. Una conversazione iniziata prima di cambiare negozio può continuare a utilizzare la connessione precedente.