Connettore Shopify per Claude

Puoi utilizzare il connettore Shopify per Claude per creare o gestire un negozio Shopify direttamente dalla chat. Puoi descrivere un’attività che intendi avviare e ottenere anteprime della vetrina virtuale, rivendicare un’anteprima come negozio Shopify o collegare un negozio che già possiedi.

A un negozio creato o gestito in questo modo si applica il prezzo del piano Shopify standard e l’utilizzo del connettore non comporta costi Shopify aggiuntivi. Eventuali costi di abbonamento a Claude vengono versati ad Anthropic anziché a Shopify.

Azioni supportate dal connettore Shopify per Claude

Per iniziare, apri Claude e chiedi di Shopify. Ad esempio, puoi chiedere a Claude di aiutarti a creare un negozio Shopify per l’attività di candele fatte a mano.

Il connettore supporta le seguenti azioni:

  • Genera anteprime della vetrina virtuale: descrivi cosa desideri vendere e poi scegli l’anteprima adatta alla tua attività. Un’anteprima non è un negozio Shopify finché non la rivendichi.
  • Rivendica un negozio: rivendica un'anteprima per creare il negozio Shopify e diventarne il proprietario. Per terminare la configurazione dopo aver rivendicato un negozio, consulta configurazione di un negozio creato con uno strumento di IA o un partner di vibe coding.
  • Gestisci un negozio di tua proprietà: collega un negozio che già possiedi e gestisci prodotti, collezioni, scorte, ordini, clienti, sconti e analisi. Prima devi accedere e approvare l’accesso.

Le operazioni che il connettore può eseguire nel negozio dipendono dall'accesso ai dati che approvi e dalle autorizzazioni utente. Anche Claude applica i propri controlli di accesso, quindi una connessione può essere limitata a conversazioni specifiche o sottoposta a restrizioni dal proprietario dello spazio di lavoro Claude. Per verificare le impostazioni di accesso lato Shopify, consulta autorizzare l'accesso dello strumento di IA al negozio.

Gestione del negozio da Claude

Il connettore Shopify per Claude interagisce con il negozio che colleghi. Puoi chiedere a quale negozio è collegato il connettore e passare a un altro negozio di tua proprietà. Per informazioni su come funzionano la connessione e il passaggio, consulta autorizzare l'accesso dello strumento di IA al negozio.

Gli elementi che il connettore può modificare dipendono dall'accesso ai dati che approvi e dalle autorizzazioni utente.

Aggiunta e modifica di prodotti

Puoi creare e aggiornare il catalogo di prodotti dalla chat. Il connettore supporta le seguenti azioni relative ai prodotti:

  • Creazione di un prodotto con titolo, descrizione, prezzo, varianti, opzioni e monitoraggio delle scorte.
  • Aggiornamento di titolo, descrizione, stato, immagini, prezzi delle varianti o SKU di un prodotto.
  • Ridenominazione delle opzioni della variante, come nomi di colori o taglie.
  • Ricerca nel catalogo per parola chiave o apertura di un singolo prodotto per i dettagli completi.
  • Impostazione dei prodotti su attivo, in bozza o archiviato in lotti fino a 50 elementi, nominando i prodotti o scegliendo una collezione.

Prompt di esempio: Aggiungi una candela alla vaniglia per 24,95 $.

Indica il prodotto e il prezzo, dopodiché il connettore scriverà una descrizione e creerà il prodotto. Se includi dettagli come varianti, tag o il monitoraggio delle scorte, il connettore utilizzerà i dati forniti anziché generarne di nuovi.

Se devi ancora decidere cosa vendere, descrivi un prodotto o una categoria e chiedi suggerimenti. Il connettore mostrerà prodotti di esempio che potrai sfogliare e aggiungere al negozio.

Ricerca degli ordini

Il connettore legge gli ordini ma non li modifica. Supporta le seguenti azioni relative agli ordini:

  • Creazione di un elenco degli ordini recenti che mostri cliente, totali e stato del pagamento e di evasione, fino a 50 alla volta.
  • Apertura di un singolo ordine per visualizzarne voci, stato di evasione, indirizzo di spedizione e monitoraggio.

Prompt di esempio: Mostrami i miei 10 ordini più recenti.

Richiedi gli ordini desiderati per numero, data o stato, quindi chiedi informazioni su un singolo ordine per ottenerne i dettagli. Per modificare, rimborsare o annullare un ordine, utilizza il pannello di controllo Shopify.

Controllo delle analisi del negozio

Il connettore risponde a domande su vendite, ordini, prodotti, clienti ed evasione a partire dai dati di analisi del negozio e restituisce i risultati sotto forma di tabelle e grafici. Questo strumento legge i dati senza apportarvi modifiche.

Prompt di esempio: Mostrami le vendite totali degli ultimi 30 giorni, suddivise per prodotto.

Poni una domanda alla volta. Le domande brevi e specifiche garantiscono risultati ottimali, mentre una domanda che sovrappone diversi confronti e filtri può non andare a buon fine o restituire un risultato difficile da interpretare. Altre domande efficaci includono: Qual è il valore medio degli ordini di questo mese rispetto al mese scorso? e Quanti clienti nuovi e quanti clienti abituali ho avuto questo mese?

Organizzazione dei prodotti in collezioni

Puoi raggruppare i prodotti in collezioni e pubblicarli nel negozio online. Il connettore supporta le seguenti azioni relative alle collezioni:

  • Creazione di una collezione manuale con i prodotti selezionati.
  • Creazione di una collezione smart in base a regole che aggiungono automaticamente i prodotti corrispondenti.
  • Aggiornamento di titolo, descrizione, immagine, ordinamento o regole di una collezione.
  • Aggiunta di prodotti a una collezione esistente.
  • Ricerca tra le collezioni o apertura di una singola collezione per visualizzarne i dettagli.

Prompt di esempio: Crea una collezione Regali per le feste con i miei tre articoli più venduti.

Assegna un nome alla collezione e indica i prodotti che ne faranno parte. Per creare una collezione che si aggiorna in autonomia, descrivi la regola da applicare, ad esempio specificando tutti i prodotti al di sopra di un certo prezzo o provvisti di un tag particolare.

Gestione delle scorte

Il connettore legge e imposta i conteggi delle scorte. Supporta le seguenti azioni relative alle scorte:

  • Controllo delle scorte per ogni variante di prodotto in tutte le sedi.
  • Impostazione della quantità disponibile per un articolo in una sede specifica, motivata da ragioni come l'avvenuta ricezione, una correzione o il danneggiamento del prodotto.

Prompt di esempio: Quante candele alla vaniglia sono rimaste? e poi Imposta la quantità su 40.

Verifica il conteggio prima di apportare modifiche. Innanzitutto, il connettore rileva la quantità attuale; di conseguenza, un aggiornamento si interrompe in modo sicuro se il conteggio risulta variato nel frattempo.

Ricerca dei clienti

Il connettore rileva i record dei clienti senza modificarli. Puoi cercare i clienti in base al nome, all'email, alla sede o al tag, nonché esaminare il conteggio degli ordini e la spesa totale di ciascuno di essi.

Prompt di esempio: Mostrami i clienti con la spesa maggiore.

Indica il cliente o descrivi il gruppo desiderato. Per modificare un record cliente, utilizza il pannello di controllo Shopify.

Creazione di codici sconto

Il connettore crea codici sconto in percentuale. Un codice può essere applicato all'intero negozio, a prodotti specifici o a una collezione; inoltre, è possibile aggiungere un requisito minimo di acquisto, una data di inizio e regole su chi è autorizzato a utilizzarlo.

Prompt di esempio: Crea un codice sconto del 15% denominato COZY15.

Indica il nome del codice e la percentuale, dopodiché il connettore ti chiederà di confermare la data di inizio e chi può utilizzare il codice. Il connettore crea codici, ma non modifica quelli già esistenti, né genera sconti a importo fisso. Puoi gestire queste funzioni dal pannello di controllo Shopify.

Lavorare con pagine, menu e altri dati del negozio

Alcune parti del negozio non hanno un'azione dedicata nel connettore, e quest'ultimo interagisce con esse tramite le Shopify Admin API. Ciò riguarda pagine, blog, menu di navigazione, metafield, mercati e traduzioni. Il connettore ti chiede di confermare prima di apportare una modifica di questo tipo.

Esempi di prompt: Crea una pagina Chi siamo sulla storia del brand e Aggiungi la pagina Chi siamo al menu principale e chiamala Chi siamo.

Indica cosa vuoi creare o modificare e dove collocarlo. I risultati variano maggiormente per queste modifiche rispetto alle azioni che hanno un nome dedicato; perciò, prima di affidarti alla modifica, controlla cosa ha creato il connettore nel tuo pannello di controllo Shopify.

Analisi dei nomi delle azioni nella chat

Ogni azione intrapresa dal connettore ha un nome e viene visualizzata nella chat durante la sua esecuzione. Consulta la tabella seguente per verificare cosa fa un'azione.

Azioni che il connettore Shopify per Claude può intraprendere nel tuo negozio e relative funzioni.
Nome dell'azioneCosa fa
add-to-collectionAggiunge prodotti a una collezione già esistente.
bulk-update-product-statusImposta fino a 50 prodotti alla volta su attivo, bozza o archiviato.
claim-storefront-previewAvvia l'iscrizione per l'anteprima della vetrina virtuale di cui hai scelto di usufruire.
create-collectionCrea una collezione manuale o una collezione smart e la pubblica sul tuo negozio online.
create-discountCrea un codice sconto percentuale.
create-productCrea un prodotto incluse le relative varianti, opzioni e monitoraggio delle scorte.
find-sample-productRestituisce prodotti di esempio per una categoria da te indicata, in modo da poterli visualizzare e aggiungere al tuo negozio.
get-collectionRestituisce titolo, descrizione, immagine, prodotti e regole di una collezione.
get-inventory-levelsRestituisce le scorte per ogni variante di un prodotto in tutte le tue sedi.
get-new-store-previewsGenera anteprime della vetrina virtuale a partire da una breve descrizione della tua attività.
get-orderRestituisce voci, stato di evasione, indirizzo di spedizione e tracciamento di un ordine.
get-productRestituisce titolo, stato, venditore, varianti, immagini, tag e scorte di un prodotto.
get-shop-infoRestituisce nome, dominio, email, piano, valuta, fuso orario e paese del negozio collegato.
get-storefront-generationVerifica se è terminata la generazione delle anteprime della vetrina virtuale.
graphql_mutationApporta una modifica tramite le Shopify Admin API a una parte del tuo negozio che non dispone di un'azione dedicata.
graphql_queryLegge i dati tramite le Shopify Admin API da una parte del tuo negozio che non dispone di un'azione dedicata.
graphql_schemaRestituisce le parti delle Shopify Admin API che è possibile usare in una richiesta.
list-customersRestituisce i tuoi clienti con relativo nome, email, telefono, numero di ordini e spesa totale.
list-ordersRestituisce i tuoi ordini recenti con il cliente, i totali e lo stato di pagamento ed evasione.
run-analytics-queryEsegue una query ShopifyQL sui dati di analisi del tuo negozio.
search_collectionsCerca le tue collezioni per parola chiave o in base a un filtro, come il titolo o il tipo di collezione.
search_docs_chunksCerca nella documentazione di Shopify la risposta a una domanda sulla piattaforma.
search_productsCerca nel tuo catalogo per parola chiave o in base a un filtro, come il prezzo, un tag o lo stato.
set-inventoryImposta la quantità disponibile per un articolo in una sede specificando il motivo della modifica.
switch-shopPassa a un altro negozio di tua proprietà e ti chiede di autorizzarlo.
update-collectionAggiorna il titolo, la descrizione, l'immagine, l'ordinamento o le regole di una collezione.
update-productAggiorna il titolo, la descrizione, lo stato, le immagini, i prezzi delle varianti o le SKU di un prodotto.
validate_graphql_codeblocksVerifica la presenza di errori in una richiesta alle Shopify Admin API prima che venga eseguita.

Come ottenere i risultati migliori dal connettore Shopify per Claude

Menziona Shopify per nome in modo che Claude usi il connettore anziché rispondere attingendo alle conoscenze generali e conferma che il connettore sia attivo per la tua conversazione. Se il connettore è disattivato o se non nomini Shopify, a volte Claude risponderà con istruzioni per il tuo pannello di controllo Shopify, invece di apportare la modifica al posto tuo.

Limita le tue richieste a un'attività alla volta. Le domande sull'analisi, in particolare, funzionano meglio quando sono brevi e specifiche, quindi formula una domanda di follow-up anziché inserire diversi filtri e confronti in una singola richiesta.

Limiti del connettore Shopify per Claude

Il pannello di controllo Shopify è il luogo principale per la gestione della tua attività. Il connettore può aiutarti ad avviare un negozio e a gestire alcune attività, ma non sostituisce il pannello di controllo Shopify, né tantomeno Sidekick, l'assistente basato sull'IA presente nel pannello di controllo Shopify.

Uno strumento di IA collegato opera entro i limiti di accesso ai dati da te approvati e alcune modifiche al tuo negozio possono essere effettuate solo dal pannello di controllo Shopify. Prendi in esame le seguenti considerazioni:

  • Modifica del tema attivo: uno strumento di IA collegato può modificare un tema che non è stato pubblicato, ma non può modificare il tema attivo, pubblicare un tema o eliminarne uno. Per modificare il design della tua vetrina virtuale, duplica il tuo tema nel pannello di controllo Shopify, lascia che lo strumento ne modifichi la copia, quindi procedi tu con la pubblicazione della stessa.
  • Modifica delle impostazioni del negozio: uno strumento di IA collegato non può modificare impostazioni come piano, pagamenti, imposte o domini.
  • Modifica dei dati senza accesso in scrittura: uno strumento di IA collegato può leggere i dati ma non modificarli, a meno che tu non approvi l'accesso in scrittura. L'accesso dipende anche dalle autorizzazioni dell'account staff attraverso il quale opera lo strumento. Alcune azioni del connettore sono di sola lettura per impostazione predefinita, caratteristica controllata dal fornitore dello strumento di IA.
  • Trasferimenti di denaro o modifiche agli ordini pagati: uno strumento di IA collegato non può emettere rimborsi, annullare o acquisire ordini, contrassegnarli come pagati, elaborare resi o creare e modificare i buoni regalo. Queste azioni vengono bloccate anche quando approvi l'accesso in scrittura.
  • Modifica di molti articoli in una sola volta: uno strumento di IA collegato modifica gli articoli uno alla volta, perciò un lotto di grandi dimensioni può arrestarsi a metà strada e alcune azioni coprono solo un numero limitato di articoli. Se un lotto non viene completato, portalo a termine dal tuo pannello di controllo Shopify.
  • Completamento della configurazione del negozio: uno strumento di IA collegato può essere d'aiuto per alcune attività, ma il pannello di controllo Shopify è ancora necessario per pagamenti, imposte, domini e per i preparativi al lancio.

Un'anteprima della vetrina virtuale è un punto di partenza più che un negozio finito. Il tema corrisponde all'anteprima che hai scelto, la quale può includere contenuti di esempio. Prima di iniziare a vendere, rivedi e aggiorna dal tuo pannello di controllo Shopify i nomi, le descrizioni, le immagini e i prezzi dei prodotti, le informative del negozio, le impostazioni di spedizione e di pagamento e le impostazioni dei domini.

Installazione del connettore Shopify per Claude

Il connettore Shopify per Claude non è disponibile sullo Shopify App Store. Lo installi da Claude, nella pagina di installazione del connettore Shopify per Claude. La sua installazione collega Claude a Shopify ed esegue il reindirizzamento al pannello di controllo Shopify in modo da approvare l'accesso ai dati richiesto dal connettore.

Usa un browser desktop per la configurazione. La disponibilità del connettore su un dispositivo mobile dipende da Claude.

Per il flusso di autorizzazione completo, incluso come approvare un livello di accesso ai dati, passare da un negozio all'altro e revocare l'accesso, fai riferimento alla pagina sull'autorizzazione dell'accesso dello strumento di IA al tuo negozio.

Ricevere assistenza per il connettore Shopify per Claude

Il canale a cui rivolgerti per ricevere assistenza dipende se il problema riguarda Claude o il negozio Shopify. Se non sai a chi rivolgerti, parti da dove hai riscontrato il problema: Claude o il pannello di controllo Shopify.

Contatta Anthropic per problemi legati a Claude stesso, ad esempio per accedere a Claude, all’abbonamento a Claude, all’accesso ai connettori o se Claude non si carica. Per ricevere assistenza da Anthropic, consulta la sezione relativa all’utilizzo dei connettori per estendere le capacità di Claude.

Contatta l’Assistenza Shopify per problemi legati all’account Shopify o al negozio. Per un riepilogo su chi contattare per ogni tipo di problema, consulta la sezione su come ricevere assistenza per un negozio creato con uno strumento di IA o da un partner che usa il vibe coding.

Se Claude continua a rispondere con suggerimenti dopo che hai richiesto per nome il connettore Shopify e confermato che è attivo, allora il problema riguarda l'accesso al connettore in Claude e non il negozio Shopify.

Se passi il connettore a un altro negozio e continua a chiederti di autorizzare il negozio precedente, avvia una nuova conversazione. Una conversazione avviata prima di cambiare negozio può continuare a utilizzare la connessione precedente.