Bantuan
Masuk

Menyiapkan pencetak tanda terima Epson TM-m30II

Ikuti panduan ini untuk menghubungkan pencetak tanda terima Epson TM-m30II Anda dengan POS Shopify, memuat kertas, dan memastikan bahwa semuanya sudah diatur untuk penjualan langsung yang lancar.

Di halaman ini

Colokkan pencetak tanda terima Epson TM-m30II Anda

Sebelum dapat menggunakan pencetak tanda terima Epson TM-m30II, Anda perlu menghubungkan pencetak ke catu daya.

Langkah-langkah:

  1. Lepaskan panel di bagian belakang pencetak.
  2. Colokkan salah satu ujung kabel daya ke bagian belakang pencetak tanda terima Anda.
  3. Colokkan ujung kabel lainnya ke stopkontak dan nyalakan pencetak.
  4. Pasang kembali panel belakang pencetak.

Jika kertas sudah dimasukkan, laporan diagnostik akan tercetak.

Pilih cara menghubungkan pencetak tanda terima Epson TM-m30II Anda

Anda dapat menghubungkan pencetak tanda terima Epson TM-m30II dengan cara berikut:

Jenis koneksi pencetak tanda terima Epson TM-m30II dan pertimbangannya saat menggunakan POS Shopify
Jenis koneksiPertimbangan
USB dengan Shopify POS HubDirekomendasikan untuk pengaturan yang paling andal. Kompatibel dengan perangkat iPad dan Android.
BluetoothKompatibel dengan perangkat iPad, iPhone, atau Android. Pencetak tanda terima akan terhubung secara otomatis setiap kali kedua perangkat dihidupkan dan berada dalam jangkauan.
Ethernet (LAN)Kompatibel dengan perangkat iOS dan Android. Colokkan pencetak ke router Anda menggunakan kabel Ethernet. Pencetak berkemampuan LAN terhubung ke router Anda, bukan ke POS Hub.
Kabel USB-BHanya kompatibel dengan perangkat Android.

Pasangkan dan hubungkan pencetak tanda terima Epson TM-m30II dengan perangkat POS Anda

Untuk menggunakan pencetak tanda terima Epson TM-m30II dengan POS Shopify, pasangkan pencetak dengan perangkat Anda melalui POS Shopify. Setelah pencetak dan perangkat dipasangkan, pencetak akan terhubung ke perangkat secara otomatis setiap kali keduanya dinyalakan dan berada dalam jangkauan.

Setelah menghubungkan pencetak Anda, jangan lupa untuk:

Hubungkan pencetak tanda terima Epson TM-m30II Anda dengan Bluetooth

Anda dapat menghubungkan pencetak menggunakan Bluetooth dan perangkat iPhone, iPad, atau Android.

Langkah-langkah:

  1. Di POS Shopify, ketuk ikon Ikon Konektivitas.
  2. Ketuk + Tambahkan perangkat keras > Pencetak tanda terima > Epson > Bluetooth > TM30II.
  3. Hubungkan pencetak Anda ke catu daya.
  4. Buka panel atas dan masukkan kertas tanda terima.
  5. Dengan panel terbuka, tekan terus tombol untuk memasukkan kertas hingga lampu kertas berkedip. Lepaskan tombol dan tutup panel.
  6. Lembar instruksi akan tercetak. Tekan dan lepaskan tombol dengan cepat satu kali untuk memasukkan kertas ke pencetak.
  7. Tekan terus tombol selama sekitar 1 detik untuk memasukkan kertas ke pencetak. Lembar status Bluetooth akan tercetak dan lampu Bluetooth akan berkedip.
  8. Ketuk Pilih aksesori > TM30II.

Hubungkan pencetak tanda terima Epson TM-m30II Anda dengan USB

Anda dapat menghubungkan pencetak tanda terima Epson TM-m30II dengan USB dengan cara berikut:

  • Menggunakan Shopify POS Hub ke perangkat iPad atau Android yang kompatibel.
  • Menggunakan kabel USB-B langsung ke perangkat Android yang kompatibel.
Shopify POS Hub

Langkah-langkah:

  1. Sebelum menghubungkan perangkat keras Anda ke Shopify POS Hub, atur POS Hub tersebut:

    1. Colokkan kabel daya Shopify POS Hub ke sumber daya.
    2. Sambungkan kabel USB-C atau Lightning Shopify POS Hub ke perangkat POS Anda.
    3. Colokkan ujung lain kabel USB-C atau Lightning Shopify POS Hub ke port tablet di bagian bawah Shopify POS Hub. Jangan gunakan port USB-C lainnya di Shopify POS Hub untuk kabel tablet.

  2. Lepaskan panel belakang pencetak.

  3. Lepaskan panel bawah pencetak.

  4. Hubungkan pencetak Anda ke catu daya.

  5. Sambungkan salah satu ujung kabel USB-B ke pencetak, lalu sambungkan ujung lainnya ke port USB di Shopify POS Hub.

  6. Beberapa saat kemudian, POS Shopify akan terhubung ke pencetak. Jika diminta oleh perangkat, izinkan koneksi pencetak.

  7. Konfirmasikan bahwa pencetak Anda ditampilkan sebagai terhubung di bawah Pencetak Tanda Terima.

  8. Pasang kembali panel bawah dan panel belakang pencetak.

USB-B langsung Android

Langkah-langkah:

  1. Lepaskan panel belakang pencetak.
  2. Lepaskan panel bawah pencetak.
  3. Hubungkan pencetak Anda ke catu daya.
  4. Sambungkan salah satu ujung kabel USB-B ke pencetak, lalu sambungkan ujung lainnya ke perangkat Android atau Dudukan Tablet POS Shopify (USB-C) Anda.
  5. Beberapa saat kemudian, POS Shopify akan terhubung ke pencetak. Jika diminta oleh perangkat, izinkan koneksi pencetak.
  6. Konfirmasikan bahwa pencetak Anda ditampilkan sebagai terhubung di bawah Pencetak Tanda Terima.
  7. Pasang kembali panel bawah dan panel belakang pencetak.

Hubungkan pencetak tanda terima Epson TM-m30II Anda dengan Ethernet/LAN

Anda dapat menghubungkan pencetak menggunakan kabel Ethernet dan perangkat iPhone, iPad, atau Android.

Langkah-langkah:

  1. Lepaskan panel belakang dan panel bawah pencetak.
  2. Masukkan kertas tanda terima.
  3. Hubungkan pencetak Anda ke catu daya.
  4. Hubungkan salah satu ujung kabel Ethernet ke pencetak dan ujung lainnya ke router atau koneksi LAN Anda.
  5. Buka POS Shopify, lalu ketuk ikon Ikon Konektivitas.
  6. Ketuk + Tambahkan perangkat keras > Pencetak tanda terima.
  7. Di bagian Pencetak jaringan yang tersedia, ketuk model pencetak Anda.
  8. Opsional: uji pencetak mana yang sedang Anda siapkan dengan mengetuk Cetak tanda terima percobaan.
  9. Pasang kembali panel bawah dan panel belakang pencetak.

Pencetak cadangan

Jika pencetak tanda terima default Anda terputus saat Anda memilih untuk mencetak tanda terima selama alur checkout, seperti pesanan atau kartu hadiah, dialog akan ditampilkan di layar POS Shopify yang memungkinkan Anda memilih pencetak cadangan untuk dihubungkan. Semua pencetak jaringan yang dipasangkan dan tidak dipasangkan akan ditampilkan. Ketuk Cetak di sebelah salah satu pencetak di bagian Pencetak yang dipasangkan atau ketuk Hubungkan di sebelah salah satu pencetak di bagian Pencetak jaringan yang tersedia untuk memilih pencetak default baru.

Menyesuaikan tanda terima cetak Anda

Anda dapat menyesuaikan tata letak tanda terima dasar dan deskripsi transaksi pada tanda terima cetak Anda. Pelajari selengkapnya tentang menyesuaikan tanda terima cetak Anda.