Menyiapkan pembaca kartu Chipper 2X BT

Pembaca kartu Chipper 2X BT adalah perangkat pembayaran nirkabel yang memungkinkan Anda menerima pembayaran ketuk, chip, atau gesek secara langsung dan aman dengan POS Shopify. Halaman ini berisi langkah-langkah untuk menyiapkan, menyalakan, mengisi daya, dan menghubungkan pembaca kartu Chipper 2X BT ke perangkat POS Anda agar Anda dapat mulai menerima pembayaran dengan cepat dan percaya diri.

Di halaman ini

Menyalakan dan mematikan pembaca kartu Chipper 2X BT

Untuk menyalakan pembaca kartu Chipper 2X BT, tekan dan lepas tombol dayanya. Setelah indikator lampu status menyala, tunggu hingga lampu status berubah menjadi biru. Jika Anda sudah memasangkan dan menghubungkan pembaca dengan perangkat POS Anda, pembaca akan terhubung kembali secara otomatis ke perangkat.

Setelah 30 detik tidak ada aktivitas, pembaca kartu Chipper 2X BT akan masuk ke mode siaga. Pembaca akan tetap terhubung ke POS Shopify selama mode siaga dan secara otomatis keluar dari mode siaga saat Anda melanjutkan aktivitas. Pembaca akan mati secara otomatis setelah 10 jam tidak ada aktivitas. Untuk mematikan pembaca secara manual, tekan terus tombol daya hingga lampu status padam. Anda tidak perlu mematikan pembaca untuk menghemat daya.

Mengisi daya pembaca kartu Chipper 2X BT

Anda dapat mengisi daya pembaca kartu Chipper 2X BT menggunakan kabel USB yang disertakan. Untuk mengisi daya pembaca, colokkan ujung kecil konektor USB ke pembaca kartu, lalu colokkan ujung yang besar ke pengisi daya ponsel atau komputer. Praktik terbaiknya adalah menggunakan pengisi daya 5V / 1A (5W).

Pembaca kartu Chipper 2X BT memerlukan waktu 3-4 jam untuk terisi penuh. Setelah pembaca terisi penuh, baterainya akan bertahan selama seminggu penjualan.

Saat daya baterai Chipper 2X BT lemah, lampu status akan berubah menjadi merah.

Memilih cara menyambungkan pembaca kartu Chipper 2X BT Anda

Anda dapat menyambungkan pembaca kartu Chipper 2X BT dengan cara berikut:

Jenis koneksi pembaca kartu
Jenis koneksi	Pertimbangan
USB dengan Shopify POS Hub	Disarankan untuk pengaturan yang paling andal. Kompatibel dengan perangkat iPad dan Android.
Bluetooth	Kompatibel dengan perangkat iOS atau Android. Pembaca akan tersambung secara otomatis jika kedua perangkat menyala dan berada dalam jangkauan.
Kabel micro-USB	Kompatibel dengan perangkat iOS atau Android. Setelah pengaturan awal, pembaca akan tersambung secara otomatis saat Anda mencolokkan kabel.

Memasangkan dan menghubungkan pembaca kartu Chipper 2X BT ke perangkat POS Anda

Untuk menggunakan pembaca kartu dengan POS Shopify, Anda perlu memasangkan pembaca dengan perangkat Anda melalui pengaturan POS Shopify. Anda dapat menghubungkan Chipper 2X BT dengan cara berikut:

Dengan Bluetooth ke perangkat iPad, iPhone, atau Android.
Dengan kabel micro-USB melalui Shopify POS Hub ke iPad.
Dengan kabel micro-USB ke perangkat Android.

Jika Anda menghubungkan pembaca ke Bluetooth, pembaca akan terhubung secara otomatis ke perangkat setiap kali keduanya menyala dan berada dalam jangkauan.

Jika Anda menghubungkan pembaca dengan kabel micro-USB, Anda hanya perlu menyiapkannya secara manual di dalam POS Shopify satu kali. Setelah Anda menyiapkannya untuk pertama kali, pembaca akan terhubung ke POS Shopify secara otomatis saat Anda menghubungkan kabel micro-USB.

Langkah-langkah:

Bluetooth

Untuk menyalakan pembaca kartu, tekan dan lepas tombol daya.
Dari aplikasi POS Shopify, ketuk lalu ketuk + Tambahkan perangkat keras.
Ketuk Pembaca kartu.
Di halaman Pilih jenis perangkat, ketuk Chipper 2X BT.
Di halaman Pilih jenis koneksi Anda, ketuk Bluetooth.
Tekan dan lepas tombol daya pada pembaca. Indikator lampu status LED akan berkedip biru saat pembaca kartu siap untuk dipasangkan.
Saat pembaca kartu ditampilkan di bawah Pembaca kartu yang tersedia, ketuk Hubungkan di samping nama pembaca kartu.

Micro-USB

Jika Anda menggunakan Dudukan Tablet POS (USB-C), Anda mungkin akan mengalami masalah, tergantung pada model tabletnya. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang tablet Android yang didukung, lihat Dukungan POS Shopify di Android.

Untuk menyalakan pembaca kartu, tekan dan lepas tombol daya.
Dari POS Shopify, ketuk lalu ketuk + Tambahkan perangkat keras.
Ketuk Pembaca kartu.
Di halaman Pilih jenis perangkat, ketuk Chipper 2X BT.
Di halaman Pilih jenis koneksi Anda, ketuk USB.
Hubungkan kabel micro-USB ke port di sisi kanan pembaca kartu. Hubungkan ujung lainnya ke perangkat POS.
Jika ini pertama kalinya Anda menghubungkan pembaca, Anda perlu mengonfigurasi pembaca dengan POS Shopify:
Akan muncul pop-up yang bertuliskan "Buka POS Shopify untuk menangani CHB#####". Di jendela ini, pilih Selalu buka POS Shopify saat CHB##### terhubung, lalu pilih OKE.
Akan muncul pop-up kedua yang bertuliskan "Izinkan POS Shopify untuk menangani CHB####". Di jendela ini, pilih Selalu buka POS Shopify saat CHB##### terhubung, lalu pilih OKE.
Ketuk Hubungkan > Selesai.

Hubungkan pembaca kartu Chipper 2X BT menggunakan Shopify POS Hub

Gunakan Shopify POS Hub untuk menghubungkan pembaca kartu Chipper 2X BT dengan kabel USB ke perangkat iPad atau Android yang kompatibel.

Langkah-langkah:

Sebelum menghubungkan perangkat keras ke Shopify POS Hub, atur POS Hub:
1. Colokkan kabel daya Shopify POS Hub ke sumber listrik.
2. Hubungkan kabel USB-C atau Lightning Shopify POS Hub ke perangkat POS Anda.
3. Colokkan ujung lain dari kabel USB-C atau Lightning Shopify POS Hub ke port tablet di bagian bawah Shopify POS Hub. Jangan gunakan port USB-C lain di Shopify POS Hub untuk kabel tablet.
Untuk menyalakan pembaca kartu, tekan dan lepas tombol daya.
Dari POS Shopify, ketuk lalu ketuk + Tambahkan perangkat keras.
Ketuk Pembaca kartu.
Di halaman Pilih jenis perangkat, ketuk Chipper 2X BT.
Di halaman Pilih jenis koneksi Anda, ketuk USB.
Hubungkan kabel mikro-USB ke port di sisi kanan pembaca kartu, lalu hubungkan ujung lainnya ke port USB di Shopify POS Hub.
Ikuti prompt di layar untuk menyelesaikan koneksi.
Ketuk Hubungkan > Selesai.

Beralih antara koneksi Bluetooth dan USB

Jika Anda telah menyiapkan koneksi Bluetooth dan USB secara manual, Anda dapat beralih antara kedua jenis koneksi secara otomatis. Saat pembaca kartu dicolokkan dengan kabel micro-USB, koneksi akan beralih ke USB secara default. Saat Anda mencabut pembaca kartu, koneksi akan beralih ke Bluetooth.

Saat beralih antar jenis koneksi, pembaca Anda akan terputus selama beberapa detik sebelum terhubung kembali. Anda dapat melihat status koneksi di aplikasi POS Shopify dengan mengetuk simbol konektivitas di bilah menu.

Melepaskan pemasangan pembaca kartu Chipper 2X BT dari perangkat POS Anda

Anda hanya dapat menggunakan pembaca kartu Chipper 2X BT dengan satu perangkat dalam satu waktu. Jika Anda ingin menggunakan pembaca kartu dengan perangkat lain, Anda harus melepaskan pemasangannya dari perangkat saat ini terlebih dahulu.

Langkah-langkah:

Dari POS Shopify, ketuk .
Ketuk nama pembaca kartu Anda yang terhubung.
Ketuk Lupakan pembaca kartu.

Jika pembaca kartu Chipper 2X BT Anda terhubung menggunakan Bluetooth, buka pengaturan Bluetooth perangkat Anda dan lupakan pembaca dari daftar perangkat yang pernah terhubung.