Acara penjualan dan promosi

Di bagian ini, pelajari cara menjalankan promosi, mempersiapkan diri untuk periode masa diskon dengan permintaan tinggi, dan melibatkan pelanggan melalui pengalaman berbelanja langsung.

Merencanakan masa diskon musiman dan flash sale

Periode masa diskon musiman seperti Black Friday dan Cyber Monday (BFCM), serta flash sale dalam waktu singkat, keduanya memerlukan persiapan sebelumnya agar berjalan lancar. Lihat Mempersiapkan masa diskon musiman untuk mendapatkan panduan tentang merencanakan promosi dan mengelola pelayanan pelanggan selama periode puncak, dan Flash sale untuk mendapatkan rekomendasi teknis jika Anda mengharapkan tingginya volume checkout dalam waktu singkat.

Mengelola periode dengan permintaan tinggi

Periode dengan peningkatan permintaan dapat memengaruhi operasional toko Anda, mulai dari inventaris hingga pemrosesan dan pemenuhan pesanan. Lihat Mengelola peningkatan penjualan untuk strategi penanganan tingginya volume pesanan serta terus memberikan informasi kepada pelanggan.

Melibatkan pelanggan secara langsung

Anda dapat tetap terhubung dengan pelanggan yang tidak dapat mengunjungi toko Anda secara langsung melalui pengalaman berbelanja secara langsung dan berbasis video. Lihat Pengalaman berbelanja jarak jauh untuk mendapatkan panduan mengenai janji temu virtual, siaran media sosial langsung, dan video produk singkat.