Bantuan
Masuk

Membuat strategi pemasaran konten

Pemasaran konten berarti membuat konten untuk menceritakan kisah tentang merek Anda melalui blog, email, pesan SMS, video, atau media sosial. Anda dapat mengembangkan konten yang bermakna dan menarik bagi pelanggan dengan membangun strategi konten.

Strategi konten adalah bagian dari rencana pemasaran Anda yang menentukan cara Anda menggunakan konten untuk menunjukkan keahlian dan membangun hubungan dengan audiens. Strategi konten yang efektif mencakup faktor-faktor berikut:

  • Memilih saluran pemasaran yang populer di kalangan audiens Anda
  • Mengembangkan konten yang relevan dan format konten yang efektif
  • Menetapkan tujuan untuk mengukur keberhasilan konten Anda

Setelah membuat konten, Anda dapat merencanakan publikasi konten menggunakan kalender perencanaan.

Di halaman ini

Memilih saluran pemasaran konten

Dengan mengembangkan konten untuk beberapa saluran pemasaran, Anda memberi audiens berbagai cara untuk berinteraksi dengan merek Anda dan menemukan toko Anda. Pertimbangkan untuk mengembangkan konten untuk satu atau beberapa saluran berikut:

Rancang konten pemasaran berdasarkan karakteristik masing-masing saluran. Sesuaikan konten untuk setiap saluran dengan mengoptimalkan teks, gambar, atau video. Gunakan fitur saluran tertentu, seperti tagar atau mention, untuk membantu audiens menemukan konten Anda. Karena pelanggan mungkin menemukan konten Anda di lebih dari satu saluran, jangan tambahkan konten yang sama di mana-mana. Sebaliknya, buat konten yang dapat dikoordinasikan di berbagai saluran untuk menceritakan bagian cerita yang berbeda. Misalnya, postingan gambar Instagram yang menampilkan staf Anda dapat mengarahkan ke halaman Tentang kami di toko online Anda.

Anda tidak perlu berada di setiap saluran. Buat strategi yang dapat dipertahankan, dan kembangkan konten untuk saluran tempat pelanggan Anda kemungkinan besar berada.

Menetapkan tujuan dan mengukur hasil

Sebelum mengembangkan konten apa pun, tentukan tujuan spesifik untuk apa yang ingin Anda capai, seperti meningkatkan kesadaran merek, memperbanyak daftar pelanggan, atau mendorong permintaan produk. Jika Anda belum menetapkan tujuan pemasaran, lihat panduan mengembangkan rencana pemasaran.

Tambahkan tautan rujukan ke toko Anda saat membuat profil untuk akun media sosial, kampanye Shopify Messaging, atau konten apa pun untuk situs web sekunder. Anda dapat menggunakan tautan ini untuk membantu menentukan nilai pembuatan konten pada saluran tersebut berdasarkan tingkat konversinya. Pelajari selengkapnya tentang melacak detail konversi untuk pesanan.

Mengembangkan konten

Salah satu tantangan strategi konten adalah menentukan jenis konten yang menarik bagi pelanggan Anda. Untuk membuat konten yang menarik secara konsisten di seluruh saluran, tentukan perpaduan konten dari beberapa format dan jenis postingan yang berulang. Anda dapat membuat konten tertulis atau konten media, seperti video atau gambar.

Untuk membantu pelanggan menemukan toko Anda, konten yang Anda kembangkan harus mencakup subjek atau informasi yang terkait dengan produk Anda. Pertimbangkan kata kunci yang mungkin digunakan pelanggan untuk menemukan toko Anda di mesin pencari, dan buat konten yang terkait dengan kata kunci tersebut. Karena banyak saluran konten yang menawarkan pencarian, menggunakan strategi SEO dapat membantu audiens menemukan konten Anda.

Cobalah untuk menentukan perpaduan konten yang sesuai untuk merek dan audiens Anda yang juga membedakan Anda dari kompetitor. Pertimbangkan satu atau beberapa format berikut untuk perpaduan konten Anda:

  • Berita: Informasi tentang industri Anda atau tren saat ini
  • Inspirasi: Motivasi untuk mengejar gaya hidup tertentu, seperti kutipan atau foto dari seluruh dunia
  • Edukasi: Fakta, tutorial, atau postingan blog panduan
  • Promosi produk: Gambar berkualitas tinggi dari produk Anda yang sedang digunakan, video demo, atau testimoni
  • Kontes: Unduhan gratis, diskon, atau insentif lain yang dapat dimenangkan oleh pelanggan Anda
  • Sorotan pelanggan atau influencer: Gambar atau video yang menampilkan pelanggan Anda atau orang yang mereka ikuti
  • Acara komunitas: Informasi tentang pertemuan, penggalangan dana, atau peluang belajar, terutama jika Anda adalah bisnis lokal
  • Tanya Jawab: Pertanyaan, jajak pendapat, atau jawaban atas pertanyaan umum
  • Di balik layar: Video atau artikel tentang produk, staf, operasi bisnis, kisah merek, atau industri Anda

Untuk memudahkan pembuatan konten baru dalam suatu format, Anda dapat membuat templat dan desain. Misalnya, Anda dapat menyimpan tagar media sosial sehingga Anda selalu siap menggunakannya saat memposting, atau Anda dapat menerapkan filter yang sama ke semua foto Anda untuk mencapai estetika yang konsisten.

Merencanakan konten dalam kalender

Dengan menggunakan kalender untuk merencanakan pembaruan konten, Anda dapat memastikan bahwa Anda mengembangkan berbagai konten dan menerbitkannya pada frekuensi yang diharapkan audiens Anda. Tambahkan setiap pembaruan media sosial, postingan blog, kampanye email atau SMS, video, atau upaya pemasaran konten lainnya ke kalender sehingga Anda dapat memeriksa apakah saluran diperbarui secara berkala. Anda juga dapat menggunakan kalender untuk merencanakan konten yang dikoordinasikan untuk berbagai saluran atau menjadwalkan konten untuk hari libur atau acara mendatang yang relevan dengan pelanggan Anda.

Waktu menerbitkan dapat memengaruhi keterlibatan. Untuk menentukan waktu terbaik dalam menerbitkan konten, Anda dapat membaca riset industri yang relevan dengan audiens atau saluran Anda, atau memulai perlahan dan mengukur keterlibatan pelanggan dengan konten tersebut. Anda bahkan dapat menggunakan kebiasaan sendiri sebagai pedoman.

Untuk menghemat waktu, Anda dapat menggunakan alat penjadwalan untuk menyiapkan konten terlebih dahulu. Dalam perpaduan konten Anda, sertakan ide-ide yang dapat Anda rencanakan sebelumnya, direproduksi, dan diterbitkan secara teratur. Seimbangkan perpaduan Anda dengan format yang dapat Anda buat dengan cepat dan format lain yang membutuhkan lebih banyak waktu untuk diproduksi. Siapkan beberapa konten secara bersamaan agar Anda dapat menghabiskan waktu untuk berfokus pada aspek lain dari bisnis Anda.

Jadwal penerbitan yang dapat diprediksi membantu pelanggan mengetahui apa yang diharapkan. Saat Anda merencanakan konten dalam kalender, pastikan Anda dapat mempertahankan pengembangan konten dan tidak kewalahan.

Menggunakan strategi konten di seluruh kehadiran online Anda

Saat Anda merencanakan strategi konten, cari peluang untuk menerapkannya di mana saja audiens berinteraksi dengan toko Anda. Anda dapat memusatkan identitas visual Anda dengan mengelola aset merek Anda. Anda juga harus menggunakan gaya, pesan, atau gambar yang serupa di lokasi berikut:

Jangan lupa untuk terus menjaga interaksi, terutama di saluran media sosial atau di dalam komentar blog. Saat Anda menanggapi komentar, membagikan postingan dari orang lain, dan menjawab pertanyaan, pertimbangkan bagaimana interaksi tersebut berkaitan dengan bauran konten Anda yang lain untuk menceritakan kisah merek Anda.