Menyiapkan pre-order

Setelah menyiapkan pre-order, pelanggan dapat melakukan pre-order dan membayar produk sebelum siap dikirim. Untuk menampilkan informasi tentang pre-order, Anda harus menggunakan aplikasi pra-pesan. Jika Anda telah menginstal aplikasi pra-pesan, informasi pre-order akan tersedia di area berikut di admin Shopify Anda:

• Halaman produk
• Daftar pesanan

Persyaratan dan batasan

Untuk menggunakan pre-order di toko Anda, tinjau persyaratan dan batasan berikut:

• Anda harus memiliki dasar yang wajar untuk menyatakan bahwa produk dapat dikirim dalam waktu tertentu.
• Jika tidak ada tanggal yang ditentukan dengan jelas, Anda harus memiliki keyakinan yang wajar bahwa produk akan dikirim dalam waktu 30 hari setelah pembelian.
• Jika Anda tidak dapat mengirim dalam waktu yang dijanjikan, Anda harus memberikan tanggal pengiriman yang direvisi dan menjelaskan hak pelanggan untuk membatalkan atau mendapatkan pengembalian dana.
• Pre-order tidak didukung di toko dengan checkout yang dikustomisasi.
• Pelanggan tidak dapat membeli pre-order menggunakan checkout yang dipercepat berikut: Shop Pay, Apple Pay, atau Google Pay.
• Pelanggan tidak dapat menggunakan metode pembayaran lokal seperti Klarna, mollie iDEAL | Wero, dan Sofort untuk membeli pre-order.
• Produk pre-order hanya didukung di saluran penjualan Toko Online dan Etalase Toko Kustom.
• Anda dapat menyiapkan beberapa opsi pembelian pada suatu produk, tetapi pelanggan tidak dapat menggabungkan opsi pembelian yang berbeda pada produk yang sama dalam satu checkout. Misalnya, pelanggan tidak dapat melakukan pre-order produk langganan. Kaus untuk pre-order juga tidak dapat dibeli sebagai pesanan coba-sebelum-beli.
• Diskon Beli X dapat Y tidak didukung oleh pre-order.
• Pre-order tidak didukung oleh Shop Promise.

Menggunakan pre-order di admin Shopify

Sebelum menyelesaikan langkah-langkah penyiapan apa pun di admin Shopify, Anda perlu menyelesaikan penyiapan di aplikasi pra-pesan yang Anda instal di admin Shopify dari Shopify App Store.

Jika Anda telah menyelesaikan penyiapan di aplikasi pra-pesan Anda, tinjau bagian berikut untuk mengetahui langkah-langkah tambahan yang relevan dengan bisnis Anda.

Produk pre-order

Jika suatu produk atau variannya telah diatur dengan opsi pembelian pre-order, aplikasi pra-pesan akan menampilkan detail pre-order pada deskripsi produk di halaman produk.

Anda dapat memilih untuk membatasi produk agar hanya memiliki opsi pembelian yang tersedia, atau Anda dapat mengaktifkan opsi pembelian dan pembelian sekali.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify Anda, buka Produk.

2. Klik produk yang opsi pembeliannya ingin Anda kelola.

3. Lakukan salah satu hal berikut:

   • Untuk menjual produk sebagai opsi pembelian saja, pilih Hanya tampilkan produk ini dengan opsi pembelian ini.
   • Untuk menjual produk sebagai pembelian sekali dan juga dengan opsi pembelian, batalkan pilihan Hanya tampilkan produk ini dengan opsi pembelian ini.

Pengalaman checkout pelanggan

Selama checkout, aplikasi pra-pesan akan menampilkan informasi pre-order kepada pelanggan. Misalnya, jika Anda memutuskan untuk memungut deposit sebagian untuk pre-order, jumlah deposit yang harus dibayar saat checkout akan ditampilkan di ringkasan pesanan, dan sisa jumlahnya akan jatuh tempo di kemudian hari.

Selama langkah Pembayaran saat checkout, pelanggan Anda harus mengonfirmasi bahwa mereka paham sedang membeli produk dengan opsi pembelian. Mereka tidak dapat menyelesaikan pembelian tanpa menyetujuinya.

Beberapa tanggal jatuh tempo dan deposit dalam pre-order

Saat pelanggan menambahkan beberapa produk pre-order ke keranjang mereka, aturan khusus digunakan untuk menentukan tanggal jatuh tempo pembayaran dan deposit. Tinjau tabel berikut untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara menentukan beberapa tanggal jatuh tempo dan deposit dalam pre-order.