Bantuan
Masuk

Melihat tagihan dan biaya untuk organisasi Anda

Anda dapat melihat informasi penagihan saat ini dan yang lalu untuk organisasi Anda dari bagian Penagihan di pengaturan admin Shopify.

Untuk informasi selengkapnya tentang tagihan Anda, lihat Jenis biaya pada tagihan Shopify Anda.

Di halaman ini

Informasi siklus penagihan saat ini

Bagian Siklus penagihan saat ini pada halaman Penagihan berisi informasi berikut:

Deskripsi informasi di bagian siklus penagihan saat ini.
InformasiDeskripsi
Siklus penagihan saat iniRentang tanggal yang termasuk dalam siklus penagihan saat ini. Biaya yang terkumpul selama periode ini akan ditambahkan ke tagihan Anda berikutnya.
Total berjalanTotal semua biaya yang telah terakumulasi saat ini di seluruh toko dalam organisasi Anda selama siklus penagihan saat ini.
Metode pembayaranMetode pembayaran yang digunakan untuk membayar tagihan Anda. Tergantung pada metode pembayaran yang Anda gunakan, informasi berikut akan ditampilkan:
  • Rekening bank: nama bank dan empat digit terakhir nomor rekening Anda.
  • Kartu kredit: jenis kartu dan empat digit terakhir nomor kartu.
  • PayPal: menunjukkan bahwa PayPal digunakan untuk pembayaran dan alamat email PayPal.
  • UPI (hanya India): menunjukkan bahwa UPI digunakan untuk pembayaran dan nama pengguna UPI.
  • Pembayaran manual: menunjukkan bahwa pembayaran dilakukan secara manual.
Ambang batas pembayaranJumlah yang tersisa sebelum organisasi Anda mencapai ambang batas penagihan. Jika toko di organisasi Anda mengakumulasi biaya yang melebihi ambang batas ini, jumlah Total berjalan akan ditagihkan dengan segera, bukan pada siklus penagihan Anda yang biasa.

Rincian informasi siklus penagihan saat ini

Tampilan terperinci tagihan berisi jenis biaya berikut.

Deskripsi informasi di bagian rincian tagihan.
Kategori biayaDeskripsi
Biaya platformBiaya platform tidak diperhitungkan dalam ambang batas penagihan, dan hanya ditagihkan selama siklus penagihan reguler.
Layanan ShopifyBiaya layanan Shopify dikelompokkan berdasarkan kategori, seperti Shopify Messaging atau Shopify Tax.
Biaya aplikasi pihak ketigaSemua biaya dari aplikasi pihak ketiga yang dipasang melalui Shopify App Store. Untuk mengelola aplikasi yang terpasang untuk toko tertentu, klik ikon aplikasi di sebelah nama toko.

Lihat tagihan

Anda dapat meninjau siklus penagihan saat ini atau tagihan yang lalu di admin Shopify. Anda juga dapat meninjau tagihan yang diarsipkan. Tagihan diarsipkan jika salah satu dari kondisi berikut terpenuhi:

  • Toko memiliki tagihan sebelum bergabung dengan organisasi Anda.
  • Toko memiliki tagihan sebelum penagihan organisasi Anda dialihkan ke suatu organisasi.

Langkah-langkah:

Paket Plus

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Penagihan.

  2. Lakukan salah satu hal berikut untuk meninjau tagihan Anda:

  • Di bagian Siklus penagihan saat ini, klik Lihat biaya saat ini untuk meninjau informasi terperinci tentang semua biaya di tagihan Anda saat ini.
  • Tinjau semua tagihan yang lalu di indeks tagihan.
  • Klik tagihan yang lalu untuk meninjau biaya yang lalu.
  • Klik Lihat arsip.
Paket non-Plus

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Penagihan.

  2. Di bagian Penagihan toko, pilih toko yang ingin Anda tinjau.

  3. Lakukan salah satu hal berikut untuk meninjau tagihan Anda:

  • Di bagian Siklus penagihan saat ini, tinjau periode penagihan Anda saat ini dan jumlah total biaya yang terkumpul selama siklus penagihan saat ini. Klik Lihat rincian untuk meninjau informasi terperinci tentang semua biaya di tagihan Anda saat ini.
  • Di bagian Tagihan yang lalu, Anda dapat melihat tagihan yang sudah dibayar, terbuka, gagal, dan sedang diproses. Pelajari selengkapnya tentang status tagihan.
  • Untuk meninjau tagihan yang diarsipkan, klik Lihat arsip.
  • Klik Langganan untuk meninjau biaya langganan apa pun untuk toko tersebut.

Ekspor riwayat tagihan

Anda dapat mengekspor tagihan untuk organisasi Anda sebagai file nilai dipisahkan koma (CSV).

Langkah-langkah:

Paket Plus

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Penagihan.

  2. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Untuk mengekspor halaman tagihan saat ini atau tagihan dalam rentang tanggal, lakukan hal berikut:
      1. Klik Ekspor tagihan.
      2. Pilih pengelompokan tagihan yang ingin Anda ekspor.
      3. Klik Ekspor tagihan.
    • Untuk mengekspor tagihan tertentu, lakukan hal berikut:
      1. Pilih tagihan yang ingin Anda ekspor.
      2. Klik Ekspor tagihan terpilih.
Paket non-Plus

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Penagihan.

  2. Di bagian Penagihan toko, pilih toko yang ingin Anda tinjau.

  3. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Untuk mengekspor halaman tagihan saat ini atau tagihan dalam rentang tanggal, lakukan hal berikut:
      1. Klik Ekspor tagihan.
      2. Pilih pengelompokan tagihan yang ingin Anda ekspor.
      3. Klik Ekspor tagihan.
    • Untuk mengekspor tagihan tertentu, lakukan hal berikut:
      1. Pilih tagihan yang ingin Anda ekspor.
      2. Klik Ekspor tagihan terpilih.

Buat laporan pengeluaran

Anda dapat membuat laporan pengeluaran untuk organisasi Anda dari biaya-biaya sebelumnya berdasarkan tanggal biayanya masing-masing. Laporan ini mencakup detail seperti toko, kategori biaya, dan rentang tanggal. File CSV laporan pengeluaran akan dikirim ke alamat email yang terkait dengan akun Shopify Anda.

Laporan pengeluaran Anda menyediakan detail berikut tentang organisasi Anda:

  • Tanggal tagihan: Ini adalah tanggal saat biaya ditambahkan ke tagihan, pajak dihitung, dan pembayaran diproses. Misalnya, jika Anda membeli label pengiriman pada 14 November, tetapi label itu dimasukkan dalam siklus penagihan yang berakhir pada 28 November, maka tanggal tagihannya adalah 28 November.
  • Kategori biaya: Contohnya termasuk Aplikasi, Langganan, Pengiriman, dan Biaya Transaksi.
  • Tanggal biaya: Ini adalah tanggal saat biaya dimulai. Misalnya, jika Anda membeli label pengiriman pada 14 November, maka tanggal biayanya adalah 14 November.
  • Nama toko: Menampilkan nama semua toko yang dipilih atau toko spesifik yang Anda pilih untuk disertakan dalam detail laporan pengeluaran Anda.

Langkah-langkah:

Paket Plus

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Penagihan.

  2. Di bagian Tagihan sebelumnya, klik … lalu klik Buat laporan pengeluaran.

  3. Di halaman Laporan Pengeluaran, sesuaikan laporan Anda dengan memilih toko, kategori biaya, dan tanggal tertentu.

  • Di bagian Detail laporan, gunakan menu Toko untuk mencari atau memilih toko tertentu.
  • Di bagian Detail laporan, gunakan menu Kategori biaya untuk mencari atau memilih kategori biaya.
  • Di bagian Rentang tanggal, gunakan menu Durasi untuk membuat laporan pengeluaran dari 7, 30, 90, atau 365 hari terakhir. Anda juga dapat memilih tanggal mulai dan akhir kustom.
  1. Setelah mengonfigurasi laporan, klik Ekspor laporan.
Paket non-Plus

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Penagihan.

  2. Di bagian Penagihan toko, pilih toko yang ingin Anda tinjau.

  3. Di bagian Tagihan sebelumnya, klik …, lalu klik Buat laporan pengeluaran.

  4. Di halaman Laporan Pengeluaran, sesuaikan laporan Anda dengan memilih toko, kategori biaya, dan tanggal tertentu.

  • Di bagian Detail laporan, gunakan menu Toko untuk mencari atau memilih toko tertentu.
  • Di bagian Detail laporan, gunakan menu Kategori biaya untuk mencari atau memilih kategori biaya.
  • Di bagian Rentang tanggal, gunakan menu Durasi untuk membuat laporan pengeluaran dari 7, 30, 90, atau 365 hari terakhir. Anda juga dapat memilih tanggal mulai dan akhir kustom.
  1. Setelah mengonfigurasi laporan, klik Ekspor laporan.