Bantuan
Masuk

Memenuhi dan mengelola pesanan Faire

Anda dapat memenuhi pesanan yang diterima di marketplace Faire langsung dari admin Shopify. Memenuhi pesanan Faire dari admin Shopify dapat membuat manajemen pesanan tetap terpusat dan menyederhanakan operasi grosir Anda. Sebelum Anda memenuhi pesanan Faire, pastikan untuk meninjau pengaturan sinkronisasi pesanan Faire Anda.

Setelah menerima pesanan di marketplace Faire, Anda perlu menerima pesanan di Faire. Kemudian pesanan tersebut akan disinkronkan secara otomatis ke admin Shopify. Namun, setiap perubahan yang Anda lakukan pada pesanan Faire di Shopify, seperti memenuhi, mengedit, membatalkan, pengembalian, atau pengembalian dana, tidak akan disinkronkan kembali ke marketplace Faire. Saat Anda membuat perubahan pada pesanan Faire di Shopify, Anda perlu melakukan perubahan yang sama di Faire.

Di halaman ini

Menguji pesanan Faire

Buat pesanan uji coba untuk mengonfirmasi apakah integrasi antara Faire dan Shopify berfungsi.

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify, buka Saluran penjualan > Faire: Sell Wholesale.

  2. Klik Preferensi.

  3. Di bagian Sinkronisasi pesanan, klik Kirim pesanan uji coba Faire.

Memfilter pesanan Faire

Filter pesanan Faire di admin Shopify Anda.

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify, buka Pesanan.

  2. Klik ikon pencarianfilter.

  3. Klik Tambahkan filter, lalu pilih Saluran

  4. Pilih Faire.

  5. Klik Simpan sebagai.

  6. Beri nama filter pesanan, lalu klik Simpan.

Memenuhi pesanan Faire

Anda dapat memenuhi pesanan Faire dengan cara yang sama seperti saat memenuhi pesanan lainnya di admin Shopify. Namun, informasi pesanan Anda tidak disinkronkan kembali ke Faire. Setelah Anda memenuhi pesanan di admin Shopify, Anda harus menandainya sebagai terpenuhi di Faire.

Melakukan pengembalian dana, pengembalian, dan membatalkan pesanan Faire

Anda dapat melakukan pengembalian dana, pengembalian, atau pembatalan pesanan Faire dengan cara yang sama seperti untuk pesanan lainnya di admin Shopify. Namun, Anda tidak dapat memulai permintaan pengembalian dana sendiri untuk pesanan di Faire. Hanya retailer Anda yang dapat meminta pengembalian dana.