Üzlet csoportosítása szervezethez

Hozzáadhat egy meglévő üzletet egy új szervezethez, vagy csoportosíthat egy üzletet egy másik, Ön által birtokolt szervezethez. Két üzletet is csoportosíthat egy új szervezet létrehozásához. Az üzletek szervezetekbe csoportosítása lehetővé teszi, hogy több üzletet kezeljen megosztott felhasználókkal és központosított beállításokkal.

Ha egy meglévő szervezethez szeretne új üzletet hozzáadni, akkor ehelyett hozzon létre egy üzletet.

Jogosultsági követelmények

Ahhoz, hogy egy üzletet egy szervezetbe csoportosíthasson, minden üzletnek meg kell felelnie a következő követelményeknek:

  • Legalább két üzlettel kell rendelkeznie a csoportosításhoz és a szervezet létrehozásához.
  • Önnek kell lennie az összes csoportosítani kívánt üzlet üzlettulajdonosának.
  • Nem hozhat létre szervezetet INR számlázási valutával rendelkező üzletekből.
  • Egy szervezeten belül minden üzletnek azonos számlázási valutával kell rendelkeznie. Létrehozhat például egy szervezetet két, USA-dollár (USD) számlázási valutával rendelkező üzlettel. A kanadai dollár (CAD) számlázási valutával rendelkező üzletek nem lesznek jogosultak arra, hogy hozzáadja őket a szervezetéhez.
  • Miután a szervezet számlázási valutája be lett állítva, azt már nem lehet megváltoztatni.

Miért nem használhatják a Shopify Plus-üzletek az üzletcsoportosítást

A Shopify Plus-csomagot használó üzletek és szervezetek az üzletcsoportosítás helyett egy másik szervezeti struktúrát, az úgynevezett kibővített üzleteket használják. A Plus-szervezetek dedikált funkciókkal rendelkeznek, többek között:

Ha Ön a Shopify Plus-csomagon van, és több üzletet szeretne kezelni, tekintse meg a(z) A Shopify Plus-csomagon lévő szervezetek kibővített üzleteinek áttekintése című cikket.

Miben segíthet a Plus-ügyfélszolgálat

Ha Ön a Shopify Plus-csomagot használja, akkor a Plus-ügyfélszolgálat segítséget nyújthat a következő feladatokban:

  • Meglévő üzletek hozzáadása a Shopify Plus szervezetéhez kibővített üzletként
  • Új kibővített üzletek létrehozása a szerződés keretein belül
  • Üzlet átállítása fejlesztési módból éles üzemmódba
  • Többmárkás megállapodási lehetőségek megvitatása, ha az üzletei nem felelnek meg a kibővített üzletekre vonatkozó kritériumoknak
  • A szervezetével kapcsolatos szerződési és számlázási kérdések

Segítségért forduljon a Shopify Plus ügyfélszolgálatához.

Szempontok

Tekintse át a következő megfontolásokat, mielőtt áthelyezi az üzletét egy új szervezetbe:

Felhasználói jogosultságokkal kapcsolatos szempontok

  • Amikor egy üzletet egy új szervezethez csoportosít, a felhasználók megtartják az üzletre vonatkozó jogosultságaikat, de a szervezeti jogosultságaik törlődnek. A csoportosítás befejezése után ellenőrizze a személyzeti jogosultságokat.
  • Miután létrehoz egy új szervezetet, azok a felhasználók, akik felhasználókezelési vagy számlázási jogosultságokkal rendelkeztek, elveszíthetik jogosultságaikat, mivel ezek mostantól szervezeti jogosultságok.

Számlázási és pénzügyi jogosultságokkal kapcsolatos megfontolások

  • Miután egy üzletet egy szervezetbe csoportosít, a következő Pénzügyek üzletjogosultságok átkerülnek a Számlázás szervezeti jogosultságok, és a szervezet tulajdonosán kívül minden felhasználótól eltávolításra kerülnek:
    • Számlázás megtekintése és számlázási e-mailek fogadása
    • Számlázási fizetési módok szerkesztése és számlák kifizetése
  • A Számlázás szervezeti jogosultságok a szervezet összes üzletére vonatkoznak. Mivel ezek érzékeny adatok, a Számlázás jogosultságok csak a szervezet tulajdonosa és a Szervezeti adminisztrátor szerepkörrel rendelkező személyzet számára érhetők el.
  • Továbbra is hozzárendelheti a következő Pénzügyek üzletjogosultságok a szervezetében lévő üzleti szerepkörökhöz:
    • Csomag kezelése
    • Alkalmazás számlázásának kezelése
    • Shopify Payments-kifizetések megtekintése
    • Egyéb fizetési beállítások kezelése
    • Balance-számla tevékenységének megtekintése
    • Az összes Shopify Credit-számla tevékenységének megtekintése

További megfontolások

  • Csak a szervezet tulajdonosa hozhat létre szervezetet és csoportosíthat üzleteket egy szervezetbe.
  • Ha átad egy üzletet egy új tulajdonosnak, vagy eltávolít egy üzletet a szervezetből, és ez az egyetlen üzlet a szervezetében, akkor a szervezet törlődik.

Üzletek csoportosítása

Csoportosíthat egy üzletet egy másik, Ön által birtokolt szervezethez, vagy csoportosíthatja az üzleteket egy új szervezethez.

Lépések:

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Általános menüpontra.

  2. A Szervezetek és üzletátruházások szakaszban kattintson a Kezelés gombra.

  3. Az Üzlet csoportosítása vagy átvitele párbeszédpanelen válassza az Üzlet csoportosítása szervezetben lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.

  4. Az Üzlet csoportosítása szervezetben szakaszban válassza a következő lehetőségek egyikét:

    • Ha az üzletet egy arra jogosult szervezetbe szeretné csoportosítani, válassza ki azt a szervezetet, amelyhez hozzá szeretné adni az üzletet.
    • Ahhoz, hogy az üzletet egy új szervezethez csoportosítsa, kattintson a Szervezet létrehozása gombra, majd adjon meg egy nevet a szervezetének.
  5. Kattintson a Folytatás gombra.

  6. Tekintse át a szervezet adatait, majd kattintson a Megerősítés gombra.

Miután létrehozott egy szervezetet, hozzáadhat vagy eltávolíthat üzleteket a szervezetéből, vagy további üzleteket csoportosíthat az új szervezetéhez.

Az üzletcsoportosítás hibaelhárítása

Ha problémákat tapasztal az üzletek csoportosítása során, tekintse át a következő gyakori problémákat és megoldásokat.

A számlázási valuta megfelelőségével kapcsolatos hibák elhárítása

Egy szervezetben lévő összes üzletnek ugyanazt a számlázási valutát kell használnia.

A probléma megoldása:

  1. Ellenőrizze annak a szervezetnek a számlázási valutáját, amelyhez csatlakozni próbál. Ehhez lépjen a Beállítások > Számlázás menüpontra a szervezet egyik meglévő üzletében.
  2. Ha a csoportosítani kívánt üzlet számlázási valutája eltérő, akkor nem fogja tudni hozzáadni az adott szervezethez.
  3. Lehet, hogy új szervezetet kell létrehoznia olyan üzletekkel, amelyeknek azonos a számlázási valutája.
A hiányzó „Üzlet csoportosítása” lehetőség hibaelhárítása

Ha nem találja az Üzlet csoportosítása szervezetbe lehetőséget, ellenőrizze a következő tényezőket:

  • Győződjön meg róla, hogy üzlettulajdonosként van bejelentkezve. Csak az üzlettulajdonosok csoportosíthatnak üzleteket.
  • Győződjön meg róla, hogy az üzlete nem a Shopify Plus-csomagon van. A Shopify Plus-üzletek ehelyett kibővített üzleteket használnak.
  • Ellenőrizze, hogy legalább két csoportosítható üzlettel rendelkezik-e.

Az üzlettulajdonosi jogosultság ellenőrzéséhez:

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Felhasználók és jogosultságok menüpontra.
  2. Ellenőrizze, hogy a fiókja üzlettulajdonosként van-e feltüntetve.
Az INR számlázási valutával kapcsolatos hibák elhárítása

Az indiai rúpia (INR) számlázási valutával rendelkező üzletek nem csoportosíthatók szervezetekbe.

Lehetőségei:

  • Ha vannak INR-től eltérő számlázási valutával rendelkező üzletei, akkor ezeket az üzleteket csoportosíthatja.
  • Továbbra is kezelje külön, a szervezeten kívül az INR-ben számlázott üzletét.
Helytelen szervezetnév hibaelhárítása

Ha a szervezet neve egy közreműködő nevét vagy helytelen információt jelenít meg az üzletek csoportosítása után:

  1. Ellenőrizze, hogy történt-e a közelmúltban tulajdonosváltás bármelyik üzlet esetében.
  2. A szervezet neve tükrözheti az eredeti üzlettulajdonost a létrehozás időpontjában.
  3. Ha szükséges, lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával, és kérje a szervezet nevének frissítését.
A csoportosítás után elveszett jogosultságok hibaelhárítása

Amikor üzleteket csoportosít egy szervezetbe, bizonyos jogosultságok megváltoznak:

  • A Számlázási és pénzügyi jogosultságok szervezeti szintre kerülnek, és a szervezet tulajdonosán kívül minden felhasználótól eltávolításra kerülnek.
  • A Felhasználókezelési jogosultságok szervezeti szintű jogosultságokká válnak.

A hozzáférés visszaállításához:

  1. Szervezettulajdonosként lépjen a Beállítások > Felhasználók és jogosultságok menüpontra.
  2. Tekintse át az egyes felhasználók szerepkörét és jogosultságait.
  3. Rendelje hozzá a megfelelő szervezeti jogosultságokat azokhoz a felhasználókhoz, akiknek számlázási vagy felhasználókezelési hozzáférésre van szükségük.
Csoportosítási hibák elhárítása

Ha hibaüzenetet kap az üzletek csoportosításakor:

  1. Frissítse a böngészőjét, és próbálja újra.
  2. Törölje a böngésző gyorsítótárát és a sütiket.
  3. Próbálkozzon másik böngészővel vagy inkognitó/privát móddal.
  4. Győződjön meg róla, hogy minden üzlet megfelel a jogosultsági követelményeknek.
  5. Ha a hiba továbbra is fennáll, készítsen egy képernyőképet a hibaüzenetről, és lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával.

GYIK

Shopify Plus-előfizetésem van, de szeretném csoportosítani az üzleteimet. Milyen lehetőségeim vannak?

A Shopify Plus az üzletek csoportosítása helyett egy másik rendszert, az úgynevezett bővítő üzleteket használja. A következő lehetőségei vannak:

  • Kibővített üzletek létrehozása: Létrehozhat új üzleteket közvetlenül a Plus-szervezetében, amelyek közös szerződéssel és számlázással rendelkeznek.
  • Meglévő üzletek hozzáadása: Ha van meglévő üzlete (próbaverziós, partner által létrehozott vagy önálló), akkor a Shopify Plus ügyfélszolgálatával kapcsolatba lépve kérheti annak kibővített üzletként való hozzáadását.
  • Többmárkás megállapodások: Ha az üzletei különböző márkákat képviselnek, és nem felelnek meg a kibővített üzletekre vonatkozó feltételeknek, akkor egyeztesse a többmárkás megállapodás lehetőségeit a Plus-ügyfélszolgálattal.

További információ a Shopify Plus-csomagot használó szervezetek kibővített üzleteiről.

Megváltoztathatom a szervezetem számlázási valutáját?

Nem. Miután egy szervezet számlázási valutája beállításra került, azt már nem lehet módosítani. Amikor létrehoz egy szervezetet, a számlázási valutát az elsőként csoportosított üzletek határozzák meg. Minden üzletnek, amelyet hozzáad ehhez a szervezethez, azonos számlázási valutával kell rendelkeznie.

Ha különböző számlázási valutával rendelkező üzletekre van szüksége, akkor azokat külön szervezetekben kell kezelnie.

Mi történik a fizetési módjaimmal, ha csoportosítom az üzleteimet?

Amikor üzleteket csoportosít egy szervezetbe:

  • A fizetési módok szervezeti szinten vannak összevonva.
  • A szervezet tulajdonosa kezeli a szervezet összes üzletének számlázását.
  • Az egyedi üzletek számlázási jogosultságai eltávolításra kerülnek a személyzet tagjaitól. Csak a szervezeti szintű Számlázási jogosultsággal rendelkező felhasználók kezelhetik a fizetési módokat.
Szétválaszthatom az üzleteket egy szervezettől?

Igen. Eltávolíthat egy üzletet egy szervezetből, ha Ön a szervezet tulajdonosa, vagy rendelkezik a megfelelő jogosultságokkal. Vegye figyelembe a következőket:

  • Ha eltávolítja az egyetlen üzletet egy szervezetből, akkor a szervezet törlődik.
  • Egy üzlet eltávolítása után hozzá kell adnia egy fizetési módot ahhoz az üzlethez, mivel a szervezeti számlázás már nem érvényes.
Hány üzletem lehet egy szervezetben?

A nem Shopify Plus-csomagot használó üzletek esetében nincs konkrét korlát arra vonatkozóan, hogy hány üzletet csoportosíthat egy szervezetbe. Azonban minden üzletnek:

  • Azonos számlázási valuta
  • Ugyanaz az üzlettulajdonos

Mielőtt kapcsolatba lépne a Shopify ügyfélszolgálatával az üzletek csoportosításával kapcsolatban

Mielőtt kapcsolatba lépne a Shopify ügyfélszolgálatával, gyűjtse össze a következő információkat, hogy gyorsabban megoldódjon a problémája:

  • Az összes csoportosítani kívánt üzlet myshopify.com URL-címe
  • Az egyes üzletek számlázási valutája (a Beállítások > Számlázás menüpontban található)
  • Képernyőképek a felmerült hibaüzenetekről
  • A fenti hibaelhárítási szakaszból már kipróbált lépések
  • Annak megerősítése, hogy minden üzletbe üzlettulajdonosként van bejelentkezve
  • Adott esetben annak a szervezetnek a neve, amelyhez csatlakozni próbál

Ha ezek az információk készen állnak, az segít a Shopify ügyfélszolgálatának, hogy hatékonyabban tudjon Önnek segíteni.