Rendeléskockázat-elemzés
Az „Rendeléskockázat-elemzés” kiváltó akkor indít el egy munkafolyamatot, amikor a rendelés csalásvizsgálata befejeződik. Ez a kiváltó csak a Shopify kockázatértékelései esetén hívódik meg, harmadik felek értékelései esetén nem.
Műveletek
Ez a kiváltó egy rendelést biztosít, így lehetővé teszi bármely olyan művelet használatát, amelyhez rendelés szükséges, beleértve a következőket:
- Rendelési sorelem hozzáadása
- Rendelési címkék hozzáadása
- Rendelés archiválása
- Rendelés lemondása
- Fizetésbegyűjtés
- Teljesítési rendelés visszatartása
- Rendelés megjelölése fizetettként
A rendelések lehetővé teszik más adatok, például a vásárló adatainak elérését, így vásárlói műveletekkel is használhatók. Ezek a következők:
- Vásárlói címkék hozzáadása
- Vásárlói metamező eltávolítása
- Vásárlói címkék eltávolítása
- Vásárlói metamező frissítése
- Vásárlói megjegyzés frissítése
A rendelések adatlistákat is tartalmaznak, például sorelemeket. A „Mindegyikre” művelet használatával végigiterálhat ezeken a listákon, és minden elemen műveleteket hajthat végre. Például végigmehet a sorelemeken, és minden termékhez címkét adhat hozzá.
A „Rendeléskockázat-elemzés” kiváltó tesztelése
Egy ezzel a kiváltóval kezdődő munkafolyamat teszteléséhez hozzon létre egy próbarendelést, amely kiváltja a Shopify csalásvizsgálatát.
API-részletek
Az „Rendeléskockázat-elemzés” kiváltó lehetővé teszi, hogy műveleteket hajtsanak végre az Order GraphQL API objektummal.
Sablonok
Kockázatos rendelések hozzáadása felülvizsgálatra az Asanához
Adjon hozzá egy feladatot egy Asana-projekthez minden beérkezett kockázatos rendelés felülvizsgálatához. Sablon megtekintése
Kockázatos rendelések hozzáadása felülvizsgálatra a Trellóhoz
Adjon hozzá egy kártyát egy Trello-táblához minden beérkezett kockázatos rendelés felülvizsgálatához. Sablon megtekintése
A teljesítés riasztása, ha egy ismert, visszaküldéssel visszaélő vásárló rendelést ad le
Címkézze és értesítse a teljesítési osztályt, hogy vizsgálják felül a visszaküldéssel visszaélő vásárlók által leadott rendeléseket. Sablon megtekintése
Kockázatos rendelések lemondása
Lemondja a kockázatosként megjelölt rendeléseket, visszatéríti az árukat és visszaveszi őket készletre, címkézi a rendelést és a vásárlót, valamint értesítő e-mailt küld. Javasoljuk a rendelések manuális ellenőrzését a lemondás után. Sablon megtekintése
Felülvizsgálati kérelmet tartalmazó e-mailek törlése kockázatos rendelések esetén
A felülvizsgálati kérelmet tartalmazó e-mail küldésének leállítása a Stamped Reviews alkalmazásban, ha a rendelés teljesített és a kockázat magas. Sablon megtekintése
Fizetésbegyűjtés, ha a rendelés csalási kockázata nem magas
Miután egy rendelés létrejött és a kockázatelemzés befejeződött, ez a munkafolyamat ellenőrzi, hogy a kockázati szint nem magas-e, és hogy a fizetés begyűjthető-e. Ha igen, akkor begyűjti a fizetést. A munkafolyamat használatához az adminisztrációs felület beállításaiban át kell állnia a manuális fizetésbegyűjtésre. Sablon megtekintése
Értesítés kérése a kockázatos rendelésekről a fizetés begyűjtése előtt
Kapjon e-mailt, amely a kockázatos rendelések felülvizsgálatára kéri a fizetés begyűjtése előtt (a fizetéseket manuális begyűjtésre kell beállítania). Sablon megtekintése