Rendelés lemondása
A Rendelés lemondása művelet lemondja a munkafolyamatot kiváltó rendelést, és érvényteleníti az engedélyezést.
Egy második, Rendelés lemondása (elavult) nevű művelet is ideiglenesen elérhető a munkafolyamatokban való használatra, amelyet korábban a Flow-ban használtak. Ez a művelet nem érvényteleníti az engedélyezést, és egy másik API-t használ. A jövőben eltávolításra kerül.
Ezen az oldalon
Mezők
A Rendelés lemondása művelet a következő mezőket tartalmazza.
| Mező | Leírás |
|---|---|
| Értesítés küldése a vásárlónak | Ha be van jelölve, a munkafolyamat értesíti a vásárlót, hogy a rendelését lemondták. |
| Ok | Kötelező. Megadja a rendelés lemondásának okát. Alapértelmezés szerint az ok a következőre van állítva: A vásárló módosította/lemondta a rendelést. |
| Visszatérítés | Ha be van jelölve, visszatéríti a vásárló által fizetett összeget, beleértve a termék díjait, a vámokat és a szállítási költséget. |
| Szállítási költség visszatérítése és tételek visszatérítése (elavult) | A „Rendelés lemondása” művelet egy korábbi verziója külön opciókat jelenített meg a szállítási költség és a tételek visszatérítésére. |
| Tételek készletre visszavétele | Ha be van jelölve, a rendelésben szereplő tételek visszakerülnek az áruház készletébe. |
| Személyzeti megjegyzés | Személyzeti megjegyzés, amely az adminisztrációs felület idővonalán jelenik meg. |
Kiváltók
A Rendelés lemondása művelethez a kiváltó egy rejtett mezőt ad hozzá. Ez a mező, a Rendelési azonosító (vagy order.id), azonosítja a lemondandó rendelést. A rendelési azonosító alapértelmezés szerint be van állítva, és nem módosítható.
A Rendelés lemondása művelet olyan munkafolyamatokban használható, amelyek a következő kiváltókkal indulnak:
- Rendelés lemondva
- Rendelés létrehozva
- Rendelés teljesítve
- Rendelés kifizetve
- Rendelési kockázat elemezve
- Rendelési tranzakció létrehozva
- Teljesítés létrehozva
- Teljesítési esemény létrehozva
- Visszatérítés létrehozva
- Fizetési tranzakció létrehozva
API-részletek
További információért tekintse meg az orderCancel API dokumentációját.
Sablonok
Rendelések lemondása és címkézése tiltólistás e-mail-címekről
Lemondja és felcímkézi azokat a rendeléseket, amelyek korábban csalással összefüggésbe hozott e-mail-címekről érkeznek. Ellenőrzi az Ön által megadott, ismert rosszindulatú e-maileket és doméneket tartalmazó listát, és az azonosított rendelésekre lemondási és címkézési műveleteket alkalmaz. Sablon megtekintése
Kockázatos rendelések lemondása
Lemondja a kockázatosnak jelölt rendeléseket, visszatéríti az árukat és készletre veszi a tételeket, felcímkézi a rendelést és a vásárlót, és értesítő e-mailt küld. Javasoljuk a rendelések kézi ellenőrzését a lemondás után. Sablon megtekintése
Rendelések lemondása gyakori visszaküldők esetén
Lemondja azoknak a vásárlóknak a rendeléseit, akik az elmúlt hat hónapban legalább ötször küldtek vissza terméket. A sablon lekéri a rendelési adatokat, megszámolja a visszaküldéseket, és lemondja az aktuális rendelést, miközben visszatérítést ad és készletre veszi a tételeket. Ezzel a sablonnal csökkentheti a rendszeres visszaküldők miatti veszteségeket, egyszerűsítheti a rendeléskezelést a lehetséges visszaküldések proaktív kezelésével, és fenntarthatja a jövedelmezőséget a túlzott visszaküldések visszaszorításával. Sablon megtekintése
Rendelések lemondása, ha a vásárló a mai napon több mint 5 rendelést adott le
Lemondja a rendeléseket, ha egy vásárló egyetlen nap alatt több mint öt rendelést ad le. A sablon ellenőrzi a vásárló által az elmúlt 24 órában leadott rendelések számát, és lemondja a limitet meghaladó rendeléseket, a vásárlót pedig felcímkézi a lehetséges csalás miatt. Sablon megtekintése