Fizetések elfogadása a Shopify POS és a Tap to Pay on Android funkció használatával

A Tap to Pay on Android és a Shopify POS együttes használatával fizetési hardver nélkül is elfogadhat érintés nélküli hitel- és betéti kártyákat, illetve minden digitális pénztárcát. A lehúzásos vagy PIN-kódos fizetések elfogadásához váltson egy másik párosított kártyaolvasóra. A Tap to Pay on Android minden Shopify-csomagban elérhető, és a tranzakciókra az Ön Shopify Payments-es személyes bankkártyadíjai vonatkoznak.

A Tap to Pay on Android használatának követelményei

A Tap to Pay on Android használatához a következő követelményeknek kell megfelelnie:

• Üzletének a következő régiók egyikében kell lennie:
  • Észak-Amerika: Kanada, Egyesült Államok.
  • Európa: Belgium, Cseh Köztársaság, Dánia, Finnország, Franciaország, Németország, Írország, Olaszország, Luxemburg, Hollandia, Spanyolország, Svájc, Egyesült Királyság.
  • Ázsia-csendes-óceáni térség: Ausztrália, Új-Zéland, Szingapúr.
• Az Ön üzletének valutájának meg kell egyeznie az üzlet helyszíneinek helyi valutájával.
• A Shopify Payments szolgáltatást aktiválnia kell üzlete fizetési szolgáltatójaként.
• El kell fogadnia a Tap to Pay fizetéseket a POS-eszközökön.
• Telepítenie kell az Értékesítési pont értékesítési csatornát a Shopify adminisztrációs felületén.
• Használnia kell az androidos eszközére telepített Shopify POS-t.
• Internetkapcsolattal kell rendelkeznie.
• Androidos eszközén be kell kapcsolni a helymeghatározási szolgáltatásokat.
• Meg kell felelnie az Androidra vonatkozó összes Shopify POS hardverrel kapcsolatos eszközkövetelménynek.
• Android-eszközének Android 13-as vagy újabb verziójúnak kell lennie.
• Az Ön Android-eszközén lévő utolsó Android biztonsági frissítés nem lehet 12 hónapnál régebbi.
• Az Ön Android-eszközén bekapcsolva kell lennie az NFC (Near Field Communication) beállításnak.
• Androidos eszközén ki kell kapcsolni a fejlesztői módot.
• Be kell zárnia minden olyan alkalmazást, amely képernyőfelvételt készít, vagy amely rendelkezik a más alkalmazások feletti megjelenítés jogosultságával.

A Tap to Pay funkciót támogató androidos eszközök

Az alábbi táblázatok azokat az androidos eszközöket tartalmazzák, amelyeket teszteltek, és amelyekről ismert, hogy támogatják a Tap to Pay funkciót. A fel nem sorolt androidos eszközök is támogathatják a Tap to Pay funkciót.

A támogatott mobiltelefon-eszközök a következők:

További támogatott eszközök:

A támogatott Android-eszközök listájáért áttekintheti a Stripe által a Tap to Pay funkcióhoz támogatott Android-eszközöket is. A Stripe az a fizetésfeldolgozó, amelyet a Shopify Payments a fizetések feldolgozásához használ.

A Tap to Pay on Android aktiválása a Shopify POS-hoz

A Tap to Pay on Android automatikusan aktiválódik üzletszinten a Shopify POS alkalmazás > Beállítások > Fizetés menüpontjában. Bármely kompatibilis Android-eszköz, amely be van jelentkezve az Ön Shopify POS-fiókjába, további beállítás nélkül készen áll a fizetések elfogadására.

A Tap to Pay on Android aktiválása több entitáshoz

Ha a Shopify Plus vagy az Enterprise commerce csomagra van előfizetve, és a több entitásos értékesítés be van állítva a Shopify adminisztrációs felületén, akkor a Tap to Pay on Android automatikusan aktiválódik a szervezet minden üzleti fiókjában, ha megfelel az alábbi követelményeknek:

• Minden üzleti entitás saját Shopify Payments-fiókkal rendelkezik.
• A kiskereskedelmi helyszínek megfelelnek a Tap to Pay on Android általános követelményeinek.

A Tap to Pay on Android deaktiválása

A Tap to Pay on Android inaktiválható egyetlen eszközön, vagy az összes olyan eszközön, amely be van jelentkezve a Shopify POS rendszerbe az üzlet fiókjával.

A Tap to Pay on Android inaktiválása egyetlen eszközön

Lépések:

1. A Shopify POS felületén koppintson a ikonra.

2. Koppintson a Beállítások > Fizetés menüpontra.

3. A Fizetés szakaszban inaktiválja a Tap to Pay funkciót.

A Tap to Pay on Android inaktiválása az összes olyan eszközön, amely be van jelentkezve a Shopify POS alkalmazásba az üzlet fiókjával

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Point of Sale > Beállítások menüpontra.

2. Kattintson a Fizetés lehetőségre

3. Keresse meg a Tap to Pay on Android lehetőséget, majd a kapcsolóval inaktiválja a Tap to Pay funkciót.

A Tap to Pay on Android inaktiválása több entitáshoz

Ha a Shopify Plus vagy az Enterprise commerce csomagra van előfizetve, és a Shopify adminisztrációs felületén be van állítva a több entitásos értékesítés, akkor a Tap to Pay on Android funkciót egy helyen inaktiválhatja több üzleti entitáshoz. A Shopify adminisztrációs felületén minden fiókjához el kell végeznie a lépéseket, hogy inaktiválja a Tap to Pay on Android funkciót az adott entitáshoz.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Fizetés menüpontba.

2. A Fizetési szolgáltatók szakaszban kattintson a Shopify Payments lehetőségre.

3. A Shopify Payments-fiók szakaszban kattintson arra a fiókra, amelynél inaktiválni szeretné a Tap to Pay on Android funkciót.

4. Kattintson a Fizetési módok kezelése lehetőségre.

5. Kattintson a Személyes lehetőségre.

6. Kattintson a kapcsolóra a Tap to Pay on Android inaktiválásához.

Fizetések elfogadása a Tap to Pay on Android használatával

A kártyalehúzáshoz vagy PIN-kóddal történő fizetésekhez egy további, párosított kártyaolvasóra van szüksége. Győződjön meg róla, hogy a pénztárnál a vásárló fizetési módjának megfelelő kártyaolvasót választja. Az érintés nélküli fizetésekhez használja a Tap to Pay on Android funkciót, a kártyaolvasóját pedig a kontaktust igénylő fizetésekhez.

A PIN-kód megadását igénylő tranzakciók a Tap to Pay on Android használatakor automatikusan egy PIN-kód megadására szolgáló képernyőt jelenítenek meg. A Tap to Pay on Android úgy van kialakítva, hogy a tranzakció során megakadályozza, hogy az Android-eszközön lévő fotó-, videó-, képernyőkép- és képernyőfelvétel-készítő funkciók rögzítsék a vásárló kártyaszámát vagy PIN-kódját.

Lépések:

1. A Shopify POS felületén adjon hozzá tételeket a kosárhoz, majd koppintson a Fizetés gombra.

2. A Fizetési lehetőségek képernyőn koppintson a Tap to Pay on Android lehetőségre.

3. A Tap to Pay on Android felülete megjelenik, és jelzi, hogy a vásárlónak hová kell tartania az érintés nélküli hitelkártyáját, betéti kártyáját vagy az okostelefonján, illetve okosóráján lévő mobil pénztárcáját.

4. Kérje meg a vásárlót, hogy tartsa az érintés nélküli fizetési módot a koppintási terület mögé, amíg az animáció nem jelzi a fizetés befejezését, és meg nem hallja a Tap to Pay on Android sikerességét jelző hangot. A PIN-kódot igénylő tranzakciók esetén automatikusan megjelenik egy PIN-kód megadására szolgáló képernyő.

5. Válassza ki, hogy ad-e nyugtát a vásárlónak, majd a Kész gombra koppintva térjen vissza a Shopify POS kezdőképernyőjére.

A Tap to Pay on Android hibaelhárítása

Ha a Tap to Pay on Android nem működik, akkor próbálja ki az alábbi hibaelhárítási lépéseket:

• Ellenőrizze, hogy megfelel-e a Tap to Pay on Android használatához szükséges követelményeknek.
• Ellenőrizze, hogy a Tap to Pay (iOS & Android) aktiválva van-e a Shopify adminisztrációs felületén a Point of Sale értékesítési csatorna > Beállítások > Fizetések menüpontban.
• Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e internetkapcsolattal. A Shopify POS-nak Wi-Fi-n vagy az eszköze mobiladat-hálózatán keresztül csatlakoznia kell az internethez a fizetések feldolgozásához. Ha nem tud csatlakozni az internethez, akkor más fizetési típust kell használnia, amíg offline állapotban van.
• Ellenőrizze a tűzfalbeállításait.
• Győződjön meg róla, hogy az eszközén aktiválva van a Bluetooth, és hogy a Shopify POS rendelkezik az eszköz Bluetooth-ához való hozzáféréshez szükséges jogosultságokkal.
• Győződjön meg róla, hogy az eszközén be vannak kapcsolva a helymeghatározási szolgáltatások, és hogy a Shopify POS rendelkezik az eszköz helyzetének eléréséhez szükséges jogosultságokkal.
• A Tap to Pay on Android funkcióhoz való csatlakozáshoz ki kell kapcsolni a Shopify Payments tesztmódját.

Ha egy Android-eszközön jogosulatlan módosításokat végeztek, akkor előfordulhat, hogy nem tudja használni a Tap to Pay on Android funkciót.

Ha a kártyaolvasó továbbra sem működik, küldjön jelentést a Shopify ügyfélszolgálatának a Shopify POS alkalmazásból a > Támogatás > Hiba jelentése lehetőségre koppintva. Az ügyfélszolgálat a jelentés elküldése után felveszi Önnel a kapcsolatot.

Támogatott kártyamárkák

A Tap to Pay on Android csak a következő kártyamárkák érintés nélküli fizetéseit tudja elfogadni:

• VISA
• MasterCard
• Amex