Rendelés frissítése

A Shopify POS-rendelések frissítése lehetővé teszi, hogy a rendelés részletein a létrehozásuk után módosításokat hajtson végre. A Shopify POS app segítségével megjegyzéseket adhat hozzá, frissítheti vagy eltávolíthatja a vásárlói adatokat, és szükség szerint kezelheti a rendeléseket.

Ebből az útmutatóból megtudhatja, hogy mi frissíthető egy rendelésen, és hogyan hajthatja végre ezeket a módosításokat.

Megjegyzés hozzáadása egy rendeléshez

A rendelési megjegyzések a rendelés információs képernyőjén jelennek meg, és hasznosak a rendeléssel kapcsolatos további információk csatolásához. A következő okokból csatolhat megjegyzést egy rendeléshez:

• Visszatérítette vagy törölte a rendelést.
• A rendelés egészét vagy egy részét kicserélte.
• A vásárlónak van néhány további kérése, amelyet rögzíteni szeretne.

1. A Shopify POS felületén koppintson a ikonra.

2. Koppintson egy rendelésre az információs képernyőjének megtekintéséhez, majd koppintson a Megjegyzés hozzáadása lehetőségre.

3. Írja be a megjegyzést, majd koppintson a Mentés gombra.

A megjegyzés a rendelés részleteinek képernyőjén jelenik meg. A megjegyzést a RENDELÉSI MEGJEGYZÉSEK melletti Szerkesztés gombra koppintva szerkesztheti.

Vásárló hozzáadása, törlése vagy módosítása egy rendelésen

Módosíthatja a vásárlói adatokat egy Shopify POS-rendelésen.

A rendelésen szereplő vásárló módosításához törölnie kell a jelenlegi vásárlót, majd hozzá kell adnia a megfelelőt.

A vásárló adatait a nevére koppintva is szerkesztheti.

Lépések:

1. A Shopify POS felületén koppintson a ikonra.

2. Koppintson egy rendelésre a részletek képernyőjének megtekintéséhez.

3. Szükség szerint módosítsa a rendelést az alábbiak bármelyikével:

   • Meglévő vásárló hozzáadása: Először távolítsa el a rendelésen szereplő meglévő vásárlót. Ezután koppintson a „Vásárló hozzáadása” gombra, keresse meg a hozzáadni kívánt vásárlót, majd válassza ki a találatok közül.
   • Új vásárló hozzáadása: Először távolítsa el a rendelésen szereplő meglévő vásárlót. Ezután koppintson az „Új vásárló hozzáadása” gombra, adja meg a vásárló kapcsolattartási adatait, majd koppintson a „Vásárló hozzáadása” gombra.
   • Vásárló törlése: Húzza balra az ujját a vásárló nevén, majd koppintson az Eltávolítás gombra.
   • Vásárló szerkesztése: Koppintson a vásárló nevére, szerkessze az adatait, majd koppintson a Mentés gombra.

Rendelés törlése

Ha egy rendelés törölhető, akkor a rendelés törlése gomb a rendelés leadásától számított 15 percig jelenik meg. 15 perc elteltével a tranzakció feldolgozásra kerül, és az összeg rögzítésre kerül. Csak a Jóváhagyott állapotú rendelések törölhetők. A törölt rendelésekre nem vonatkoznak tranzakciós díjak.

A következő korlátozások vonatkoznak a rendelések törlésére:

• A rendelések törlése nem érhető el Németországban és Olaszországban
• A megosztott fizetésű rendelések nem törölhetők
• A következő fizetési módokat használó rendelések nem törölhetők:
  • Ajándékkártyák
  • Készpénz
  • Interac
  • EFTPOS
  • Manuális bankkártyás fizetés

Lépések:

1. A Shopify POS felületén a következő módokon mondhat le egy rendelést:

• A pénztárban koppintson a Rendelés törlése gombra.
• A kezdőképernyőn koppintson a ikonra, koppintson a lemondani kívánt rendelésre, majd a Lemondás gombra.

2. Választható: Ha nem szeretné a tételt visszavenni a készletbe, koppintson a Minden tétel készletre visszavétele ezen a helyszínen lehetőségre, majd a Ne vegye készletre gombra.
3. Koppintson a Tovább gombra.
4. Válassza ki a rendelés törlésének okát.
5. Koppintson a Megerősítés és feldolgozás gombra. Ha a vezetői jóváhagyás aktiválva van, és Ön nem vezető, akkor a vezetőnek meg kell adnia a PIN-kódját, majd a nyíl gombra kell koppintania a lemondás megerősítéséhez.
6. Koppintson a Kész gombra.