WhatsApp-marketingkampányok létrehozása a Shopify Messaging szolgáltatással
A Shopify Messaging szolgáltatásban WhatsApp-marketingkampányokat hozhat létre, amelyekkel közvetlenül küldhet üzeneteket azoknak a vásárlóknak, akik hozzájárultak ahhoz, hogy WhatsApp-marketinganyagokat kapjanak az Ön üzletétől. Az üzenet megkezdéséhez használjon egy sablont, majd szabja testre azt a célközönsége számára.
Mielőtt létrehozná az első WhatsApp-marketingkampányát a Shopify Messaging segítségével, hajtsa végre az alábbi műveleteket:
- Tekintse át a WhatsApp-marketingkampányok létrehozására vonatkozó követelményeket és tartalmi irányelveket.
- Tudjon meg többet a WhatsApp-marketingkampányok árazásáról és számlázásáról.
- A WhatsApp-marketing beállítása a Shopify Messaging szolgáltatáshoz
Ezen az oldalon
WhatsApp-üzenetsablonok a Shopify Messaging szolgáltatáshoz
Amikor WhatsApp-marketingkampányt hoz létre, a következő sablonok közül választhat:
| Sablon | Leírás |
|---|---|
| Újra készleten | Vásárlók értesítése arról, hogy egy népszerű tétel újra elérhető. |
| Üres WhatsApp | Üres kiindulási pont egy egyéni üzenet nulláról történő megírásához. |
| Közelgő leárazás | Leárazás vagy korlátozott idejű promóció bejelentése. |
| Termékbemutató | Újdonság vagy kiemelt termék kiemelése. |
| VIP-exkluzív | A legjobb vásárlók jutalmazása korai hozzáféréssel vagy exkluzív előnyökkel. |
WhatsApp-marketingkampány létrehozása
A Shopify Messaging segítségével WhatsApp-marketingkampányt hozhat létre. Miután a Meta jóváhagyta a sablonját, tesztelhet egy üzenetet, és beütemezheti annak küldését.
WhatsApp-kampány létrehozásakor gyors válasz gombot is hozzáadhat, így amikor a vásárlók bizonyos kulcsszavakat tartalmazó üzenetekkel válaszolnak a kampányára, automatikus választ kapnak az Ön üzletétől. Tudjon meg többet a kulcsszavakra adott válaszok beállításáról.
Az Ön üzletneve és a leiratkozási URL alapértelmezés szerint minden kampányban szerepel. WhatsApp-marketingkampányokat csak olyan vásárlóknak küldhet, akik hozzájárultak a WhatsApp-marketinghez. További információért tekintse meg a Marketing-hozzájárulás beállítása a WhatsApphoz című részt.
Lépések:
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Alkalmazások > Messaging menüpontra.
Kattintson az Üzenet létrehozása gombra.
Válassza a WhatsApp lehetőséget, majd válasszon egy WhatsApp-sablont.
Az Üzenet neve mezőben adjon meg egy nevet a kampányának. Ez a név nem jelenik meg a vásárlói számára.
A Címzett legördülő menüből válassza ki azt az ügyfélszegmenst, amelynek el szeretné küldeni az üzenetet.
Opcionális: Ha fejlécet szeretne elhelyezni az üzenetében, a Fejléc legördülő menüből végezze el a következő műveletek valamelyikét:
- Csak szöveget tartalmazó fejléc létrehozásához válassza a Szöveg lehetőséget, majd írja be a legfeljebb 60 karakteres fejlécszöveget.
- Képet tartalmazó fejléc létrehozásához válassza a Kép lehetőséget, majd töltsön fel egy képfájlt.
- Terméket tartalmazó fejléc létrehozásához válassza a Termék lehetőséget, majd kattintson a Termék hozzáadása gombra a fejlécben szereplő termék kiválasztásához.
- A Törzs részben adjon meg legfeljebb 1024 karakter hosszúságú szöveget az üzenetéhez.
- A Gombok részben válasszon egy gombotípust a legördülő menüből, majd konfigurálja a gombot az alábbiak szerint:
- Egyéni: A Címke és az URL mezőkben adja meg a gomb szövegét és az URL-t.
- Telefonszám hívása: A Címke és a Telefonszám mezőkben adja meg a gomb szövegét és a telefonszámot.
- Kedvezménykód: A Címke mezőben adja meg a gomb szövegét, majd válasszon ki egy kedvezménykódot a legördülő menüből.
- Gyors válasz: Attól függően, hogy milyen gyors választ szeretne küldeni a vásárlóknak, végezze el a következők egyikét:
- A Kulcsszavakra adott válaszok beállításaiban létrehozott meglévő gyors válasz használatához válasszon egy lehetőséget a Kulcsszó legördülő menüből, majd kattintson a Mentés gombra.
- Új kulcsszó hozzáadásához válassza az Új kulcsszó hozzáadása lehetőséget a Kulcsszó legördülő menüből, adja meg a Kulcsszót és a Választ, majd kattintson a Mentés gombra.
- Opcionális: További gomb hozzáadásához kattintson a Gomb hozzáadása lehetőségre, majd ismételje meg az előző lépést. Akár 10 gombot is hozzáadhat az üzenethez, beleértve legfeljebb 2 egyéni gombot és 1 kedvezménykód gombot. Ha több gyorsválasz gombot ad hozzá, azokat az üzenet tetején vagy alján kell csoportosítani.
- Kattintson a Küldés jóváhagyásra gombra. A Meta általi jóváhagyás akár 24 órát is igénybe vehet. A sablon jóváhagyása után ütemezheti vagy tesztelheti a WhatsApp-kampányát.
Jóváhagyott WhatsApp-kampány ütemezése vagy tesztelése
Miután a Meta jóváhagyta a WhatsApp-sablont, küldhet egy tesztüzenetet, vagy ütemezheti a kampányt, hogy az elküldésre kerüljön a vásárlóknak a WhatsAppon keresztül. Hetente legfeljebb 25 tesztüzenetet küldhet.
A kampány ütemezésekor megjelenik a Becsült költség. További információ a WhatsApp-marketingkampányok árképzéséről és számlázásáról.
Lépések:
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Alkalmazások > Messaging menüpontra.
Kattintson a Saját sablonok lehetőségre.
Opcionális: Az üzenet ütemezés előtti teszteléséhez kattintson a Teszt küldése lehetőségre. Adja meg azokat a telefonszámokat, amelyekre el szeretné küldeni a tesztüzenetet, majd kattintson a Küldés gombra.
Amikor készen áll a kampány ütemezésére, kattintson a Küldés ütemezése lehetőségre.
A párbeszédpanelen válassza ki a Küldés dátumát és a Küldés időpontját.
Kattintson az Ütemezés gombra.