Súgó
Bejelentkezés

Ajándékkártya-beállítások

A Shopifyban módosíthatja az ajándékkártyák lejárati beállításait, aktiválhatja az Apple Tárca-bérleteket, és beállíthatja az ajándékkártyák automatikus teljesítését. Az ajándékkártya-beállítások konfigurálásával biztosíthatja, hogy az ajándékkártyák megfeleljenek az üzleti irányelveinek, és zökkenőmentes élményt nyújthat a vásárlóknak.

Ezen az oldalon

Az Apple Tárca-bérletek testreszabási követelményei

Az Apple Tárca-bérletek testreszabásakor tekintse át a következő követelményeket:

  • Szalagkép mérete: A szalagkép maximális mérete 1125x432 képpont. Ha ennél nagyobb képet tölt fel, akkor 413-as hibát kaphat. A feltöltés előtt méretezze át a képet, hogy megfeleljen a méretkövetelményeknek.
  • Fejléc szövegének karakterkorlátja: Az Apple-bérlet fejlécének szövege legfeljebb 30 karakter hosszú lehet, a szóközöket is beleértve. Ha túllépi ezt a korlátot, akkor a mentéskor hibaüzenetet kap.

Az ajándékkártyák lejárati beállításainak kezelése

Beállítható, hogy az ajándékkártyák egy adott idő elteltével lejárjanak. Alapértelmezés szerint az ajándékkártyák nem járnak le, mivel egyes országokban törvény tiltja az ajándékkártyák lejáratát. Ha beállít lejárati dátumot, akkor a kártyák alapértelmezés szerint öt év után járnak le. A lejárati idő hosszát azonban módosíthatja.

Lépések:

Asztali gép

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Kifizetések menüpontba.

  2. Az Alapértelmezett lejárat szakaszban tegye a következők egyikét:

    • Ha nem szeretné, hogy az ajándékkártyái lejárjanak, akkor válassza az Az ajándékkártyák soha nem járnak le lehetőséget.
    • Az ajándékkártyák lejárati feltételeinek beállításához válassza az Az ajándékkártyák lejárnak lehetőséget, majd adja meg az ajándékkártyák lejárati adatait.

  3. Kattintson a Mentés gombra.

Mobil

  1. A Shopify alkalmazásban koppintson a Menu ikonra, majd koppintson a Settings Beállítások lehetőségre.

  2. Az Áruházbeállítások szakaszban koppintson a Kifizetések elemre.

  3. Az Alapértelmezett lejárat szakaszban tegye a következők egyikét:

    • Ha nem szeretné, hogy az ajándékkártyái lejárjanak, koppintson az Az ajándékkártyák soha nem járnak le lehetőségre.
    • Ha azt szeretné, hogy az ajándékkártyái lejárjanak, koppintson az Az ajándékkártyák lejárnak lehetőségre, majd adja meg az ajándékkártyák lejárati adatait.

  4. Koppintson a Mentés vagy a ✓ gombra.

Az Apple Tárca-bérletek aktiválása

Aktiválhatja az Apple Tárca-bérleteket, hogy a vásárlók használhassák ajándékkártyáikat iOS eszközeiken az Apple Tárcában. A bérletekkel a vásárlók ellenőrizhetik az ajándékkártya egyenlegét, és beválthatják az ajándékkártyát egy fizikai üzletben.

Lépések:

Asztali gép

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Kifizetések menüpontba.

  2. Az Apple Tárca-bérletek szakaszban kattintson a Testreszabás gombra.

  3. Jelölje be az Az Apple Tárca-bérletek aktiválása az ajándékkártyákhoz opciót.

  4. Választható: Ha testre szeretné szabni az ajándékkártyák megjelenését az Apple Tárcában, akkor módosítsa a szöveg, a szín és a kép beállításait. Ezeket a beállításokat bármikor módosíthatja.

  5. Kattintson a Mentés gombra.

Mobil

  1. A Shopify alkalmazásban koppintson a Menu ikonra, majd koppintson a Settings Beállítások lehetőségre.

  2. Az Áruházbeállítások szakaszban koppintson a Kifizetések elemre.

  3. Az Apple Tárca-bérletek szakaszban koppintson a Testreszabás elemre.

  4. Jelölje be az Az Apple Tárca-bérletek aktiválása az ajándékkártyákhoz opciót.

  5. Választható: Ha testre szeretné szabni az ajándékkártyák megjelenését az Apple Tárcában, akkor módosítsa a szöveg, a szín és a kép beállításait. Ezeket a beállításokat bármikor módosíthatja.

  6. Koppintson a Mentés vagy a ✓ gombra.

Miután aktiválta az Apple Tárca-bérleteket, az e-mailben küldött ajándékkártyák tartalmazni fogják a Hozzáadás az Apple Tárcához gombot.

Az Apple Tárca-bérletek deaktiválása

Miután deaktiválta egy ajándékkártya-termékhez az Apple Tárca-bérleteket, az új ajándékkártyák nem fogják tartalmazni a Hozzáadás az Apple Tárcához gombot, de a meglévő Apple Tárca-bérletek továbbra is beválthatók lesznek.

Lépések:

Asztali gép

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Kifizetések menüpontba.

  2. Az Apple Tárca-bérletek szakaszban kattintson a Testreszabás gombra.

  3. Törölje a jelölést az Az Apple Tárca-bérletek aktiválása az ajándékkártyákhoz opcióról.

  4. Kattintson a Mentés gombra.

Mobil

  1. A Shopify alkalmazásban koppintson a Menu ikonra, majd koppintson a Settings Beállítások lehetőségre.

  2. Az Áruházbeállítások szakaszban koppintson a Kifizetések elemre.

  3. Az Apple Tárca-bérletek szakaszban koppintson a Testreszabás elemre.

  4. Törölje a jelölést az Az Apple Tárca-bérletek aktiválása az ajándékkártyákhoz opcióról.

  5. Koppintson a Mentés vagy a ✓ gombra.

Az ajándékkártyák automatikus teljesítési beállításainak frissítése

Alapértelmezés szerint az ajándékkártyák automatikusan teljesítésre kerülnek a rendelés kifizetésekor, és a vásárló kap egy értesítő e-mailt. Módosíthatja a teljesítési beállítást, hogy manuálisan teljesítse a rendelés összes tételét, beleértve az ajándékkártyákat is.

Lépések:

Asztali gép

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Általános menüpontba.

  2. A Rendelésfeldolgozás szakaszban válassza a Ne teljesítse automatikusan a rendelés egyetlen sorelemét sem lehetőséget. Tudjon meg többet a teljesítési beállításokról.

  3. Kattintson a Mentés gombra.

Mobil

  1. A Shopify alkalmazásban koppintson a Menu ikonra, majd koppintson a Settings Beállítások lehetőségre.

  2. Az Áruházbeállítások szakaszban koppintson az Általános elemre.

  3. A Rendelésfeldolgozás szakaszban válassza a Ne teljesítse automatikusan a rendelés egyetlen sorelemét sem lehetőséget. Tudjon meg többet a teljesítési beállításokról.

  4. Koppintson a Mentés vagy a ✓ gombra.

Az Apple Tárca-bérletek hibaelhárítása

Ha problémákat tapasztal az Apple Tárca-bérletekkel kapcsolatban, akkor tekintse át a következő hibaelhárítási információkat.

A „Hozzáadás az Apple Tárcához” link nem jelenik meg az e-mailben vagy az ajándékkártyán

Ha a Hozzáadás az Apple Tárcához gomb nem jelenik meg az ajándékkártya-e-mailekben vagy az ajándékkártyákon, akkor tekintse át a következő lehetséges okokat:

  • Hiányzik a téma kódja: Bár az Apple Tárca aktiválva lehet a beállításokban, a témának tartalmaznia kell a támogató kódot. Előfordulhat, hogy egyes harmadik féltől származó témák és elavult Shopify-témák nem tartalmazzák ezt a kódot.
  • Az ajándékkártya-értesítés testre szabása: Ha testre szabta az Új ajándékkártya vagy az Ajándékkártya-nyugta értesítési sablonokat, akkor lehetséges, hogy az Apple Tárca kódja eltávolításra került.
  • Tesztelési módszer: Ha közvetlenül az adminisztrációs felületről küld magának teszt e-mailt, akkor az nem fogja tartalmazni az Apple Tárca-bérletet. A gomb csak akkor jelenik meg, ha egy tényleges rendelést (valódi vagy teszt) adnak le az üzletében.

A probléma megoldásához győződjön meg róla, hogy a témája tartalmazza az Apple Tárca kódját. A kódnak ehhez hasonlóan kell kinéznie:

<a href="" class="apple-wallet-button">
  <img src="gift-card/add-to-apple-wallet.png" alt="Add to Apple Wallet" width="120" height="40">
</a>