Súgó
Bejelentkezés

Ajándékkártya-beállítások

A Shopify-ban módosíthatja az ajándékkártyák lejárati beállításait, aktiválhatja az Apple Wallet-kártyákat, és beállíthatja az ajándékkártyák automatikus teljesítését. Az ajándékkártya-beállítások konfigurálásával biztosíthatja, hogy az ajándékkártyák megfeleljenek az üzleti irányelveinek, és zökkenőmentes élményt nyújtsanak a vásárlóknak.

Ezen az oldalon

Az Apple Wallet-kártyák testreszabási követelményei

Az Apple Wallet-kártyák testreszabásakor tekintse át a következő követelményeket:

  • Szalagkép mérete: A szalagkép maximális mérete 1125x432 képpont. Ha ennél nagyobb képet tölt fel, akkor 413-as hibát kaphat. A feltöltés előtt méretezze át a képet, hogy megfeleljen a méretkövetelményeknek.
  • Fejléc szövegének karakterkorlátja: Az Apple-bérlet fejlécének szövege legfeljebb 30 karakter hosszú lehet, a szóközöket is beleértve. Ha túllépi ezt a korlátot, akkor a mentéskor hibaüzenetet kap.

Az ajándékkártyák lejárati beállításainak kezelése

Beállítható, hogy az ajándékkártyák egy adott idő elteltével lejárjanak. Alapértelmezés szerint az ajándékkártyák nem járnak le, mivel egyes országokban törvény tiltja az ajándékkártyák lejáratát. Ha beállít lejárati dátumot, akkor a kártyák alapértelmezés szerint öt év után járnak le. A lejárati idő hosszát azonban módosíthatja.

Lépések:

Asztali gép

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Kifizetések menüpontba.

  2. A Fizetési konfiguráció szakaszban kattintson az Ajándékkártya lejárata lehetőségre.

  3. Az Ajándékkártya lejárata párbeszédpanelen tegye a következők valamelyikét:

    • Ha nem szeretné, hogy az ajándékkártyái lejárjanak, akkor válassza az Az ajándékkártyák soha nem járnak le lehetőséget.
    • Az ajándékkártyák lejárati feltételeinek beállításához válassza az Ajándékkártyák lejárnak lehetőséget. Adjon meg egy lejárati értéket, majd válassza az Év, Hónap vagy Nap lehetőséget lejárati egységként.

  4. Kattintson a Mentés gombra.

Mobil

  1. A Shopify alkalmazásban koppintson a Menu ikonra, majd koppintson a Settings Beállítások lehetőségre.

  2. Az Áruházbeállítások szakaszban koppintson a Kifizetések elemre.

  3. A Fizetési konfiguráció szakaszban koppintson az Ajándékkártya lejárata lehetőségre.

  4. Az Ajándékkártya lejárata párbeszédpanelen tegye a következők valamelyikét:

    • Ha nem szeretné, hogy az ajándékkártyái lejárjanak, koppintson az Az ajándékkártyák soha nem járnak le lehetőségre.
    • Az ajándékkártyák lejárati feltételeinek beállításához koppintson az Ajándékkártyák lejárnak lehetőségre. Adjon meg egy lejárati értéket, majd koppintson az Év, Hónap vagy Nap lehetőségre lejárati egységként.

  5. Koppintson a Mentés vagy a ✓ gombra.

Apple Wallet-kártyák aktiválása

Aktiválhatja az Apple Wallet-kártyákat, hogy a vásárlóknak digitális kártyákat biztosítson ajándékkártyáikhoz az iOS-eszközeiken. A kártyával a vásárlók ellenőrizhetik az ajándékkártya egyenlegét, és beválthatják az ajándékkártyát az üzletben.

Lépések:

Asztali gép

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Kifizetések menüpontba.

  2. A Fizetési konfiguráció szakaszban kattintson az Apple Wallet-kártyák lehetőségre.

  3. Az Apple Wallet-kártyák párbeszédpanelen válassza az Apple Wallet-kártyák aktiválása ajándékkártyákhoz lehetőséget.

  4. Választható: Ha testre szeretné szabni az ajándékkártyák megjelenését az Apple Tárcában, akkor módosítsa a szöveg, a szín és a kép beállításait. Ezeket a beállításokat bármikor módosíthatja.

  5. Kattintson a Mentés gombra.

Mobil

  1. A Shopify alkalmazásban koppintson a Menu ikonra, majd koppintson a Settings Beállítások lehetőségre.

  2. Az Áruházbeállítások szakaszban koppintson a Kifizetések elemre.

  3. A Fizetési konfiguráció szakaszban koppintson az Apple Wallet-kártyák lehetőségre.

  4. Az Apple Wallet-kártyák párbeszédpanelen válassza az Apple Wallet-kártyák aktiválása ajándékkártyákhoz lehetőséget.

  5. Választható: Ha testre szeretné szabni az ajándékkártyák megjelenését az Apple Tárcában, akkor módosítsa a szöveg, a szín és a kép beállításait. Ezeket a beállításokat bármikor módosíthatja.

  6. Koppintson a Mentés vagy a ✓ gombra.

Miután aktiválta az Apple Wallet-kártyákat, az e-mailben elküldött ajándékkártyák tartalmazni fognak egy Hozzáadás az Apple Tárcához gombot.

Apple Wallet-kártyák deaktiválása

Miután deaktiválta az Apple Wallet-kártyákat egy ajándékkártya-terméknél, az új ajándékkártyák már nem fogják tartalmazni a Hozzáadás az Apple Tárcához gombot, de a meglévő Apple Wallet-kártyák továbbra is beválthatók.

Lépések:

Asztali gép

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Kifizetések menüpontba.

  2. A Fizetési konfiguráció szakaszban kattintson az Apple Wallet-kártyák lehetőségre.

  3. Az Apple Wallet-kártyák párbeszédpanelen törölje az Apple Wallet-kártyák aktiválása ajándékkártyákhoz lehetőség kijelölését.

  4. Kattintson a Mentés gombra.

Mobil

  1. A Shopify alkalmazásban koppintson a Menu ikonra, majd koppintson a Settings Beállítások lehetőségre.

  2. Az Áruházbeállítások szakaszban koppintson a Kifizetések elemre.

  3. A Fizetési konfiguráció szakaszban koppintson az Apple Wallet-kártyák lehetőségre.

  4. Az Apple Wallet-kártyák párbeszédpanelen törölje az Apple Wallet-kártyák aktiválása ajándékkártyákhoz lehetőség kijelölését.

  5. Koppintson a Mentés vagy a ✓ gombra.

Az ajándékkártyák automatikus teljesítési beállításainak frissítése

Alapértelmezés szerint az ajándékkártyák automatikusan teljesítésre kerülnek a rendelés kifizetésekor, és a vásárló kap egy értesítő e-mailt. Módosíthatja a teljesítési beállítást, hogy manuálisan teljesítse a rendelés összes tételét, beleértve az ajándékkártyákat is.

Lépések:

Asztali gép

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Általános menüpontba.

  2. A Rendelésfeldolgozás szakaszban válassza a Ne teljesítse automatikusan a rendelés egyetlen sorelemét sem lehetőséget. Tudjon meg többet a teljesítési beállításokról.

  3. Kattintson a Mentés gombra.

Mobil

  1. A Shopify alkalmazásban koppintson a Menu ikonra, majd koppintson a Settings Beállítások lehetőségre.

  2. Az Áruházbeállítások szakaszban koppintson az Általános elemre.

  3. A Rendelésfeldolgozás szakaszban válassza a Ne teljesítse automatikusan a rendelés egyetlen sorelemét sem lehetőséget. Tudjon meg többet a teljesítési beállításokról.

  4. Koppintson a Mentés vagy a ✓ gombra.

Apple Wallet-kártyák hibaelhárítása

Ha problémákat tapasztal az Apple Wallet-kártyákkal kapcsolatban, tekintse át az alábbi hibaelhárítási információkat.

A „Hozzáadás az Apple Tárcához” link nem jelenik meg az e-mailben vagy az ajándékkártyán

Ha a Hozzáadás az Apple Tárcához gomb nem jelenik meg az ajándékkártya-e-mailekben vagy az ajándékkártyákon, akkor tekintse át a következő lehetséges okokat:

  • Hiányzik a téma kódja: Bár az Apple Tárca aktiválva lehet a beállításokban, a témának tartalmaznia kell a támogató kódot. Előfordulhat, hogy egyes harmadik féltől származó témák és elavult Shopify-témák nem tartalmazzák ezt a kódot.
  • Az ajándékkártya-értesítés testre szabása: Ha testre szabta az Új ajándékkártya vagy az Ajándékkártya-nyugta értesítési sablonokat, akkor lehetséges, hogy az Apple Tárca kódja eltávolításra került.
  • Tesztelési módszer: Ha közvetlenül az adminisztrációs felületről küld magának teszt e-mailt, az nem fogja tartalmazni az Apple Wallet-kártyát. A gomb csak akkor jelenik meg, ha tényleges rendelést vagy próbarendelést adnak le az üzletében.

A probléma megoldásához győződjön meg róla, hogy a témája tartalmazza az Apple Tárca kódját. A kódnak ehhez hasonlóan kell kinéznie:

<a href="" class="apple-wallet-button">
  <img src="gift-card/add-to-apple-wallet.png" alt="Add to Apple Wallet" width="120" height="40">
</a>