Súgó
Bejelentkezés

Szolgáltatások vagy digitális termékek értékesítése

Amikor terméket ad hozzá az üzletéhez, megadhatja, hogy digitális terméket vagy szolgáltatást árul, így nem vonatkozik rá szállítási díj. Ha digitális terméket értékesít, akkor egy alkalmazásra is szüksége lesz, hogy letöltési hivatkozást biztosítson a termékéhez. Akkor is rendelkezésre állnak alkalmazások, ha termék helyett szolgáltatást értékesít.

Ezen az oldalon

Szállítás eltávolítása digitális termék vagy szolgáltatás esetén

Ha digitális letölthető terméket vagy szolgáltatást értékesít, akkor el kell távolítania a szállítást az adott termékhez.

Lépések:

Asztali gép

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Termékek menüpontra.

  2. A Termékek oldalon válasszon ki egy terméket, vagy hozzon létre egy terméket.

  3. Nem kötelező: Ha a terméknek vannak változatai, akkor kattintson a szerkeszteni kívánt változatra.

  4. A Szállítás szakaszban győződjön meg arról, hogy a Fizikai termék beállítás ki van kapcsolva.

  5. Kattintson a Mentés gombra.

Mobil
  1. A Shopify alkalmazásban koppintson a(z) Termékek ikonra .
  2. Koppintson egy termékre, vagy hozzon létre egy terméket.
  3. Nem kötelező: Ha a terméknek vannak változatai, akkor koppintson a szerkeszteni kívánt változatra.
  4. Koppintson a Szállítás lehetőségre, majd a Fizikai termék beállításra a kikapcsolásához.
  5. Koppintson a Mentés vagy a ✓ gombra.

Digitális letöltést biztosító alkalmazások

Ahhoz, hogy letöltési hivatkozást biztosítson a vásárlóinak egy digitális termékhez, a Shopify App Store-ból kell egy alkalmazást használnia. A Shopify Digital Products alkalmazás például egy ingyenes és egyszerűen használható alkalmazás.

Más harmadik féltől származó alkalmazások is elérhetők az App Store-ban. Válassza ki az igényeinek leginkább megfelelő alkalmazást.

Az alkalmazás telepítése után ellenőrizze annak beállításait, és győződjön meg arról, hogy a vásárlók a megfelelő időben, a beállított kézbesítési mód (például e-mail, hozzáférési hivatkozás vagy alkalmazásba való bejelentkezés) használatával kapják meg a digitális letöltést. További utasításokért tekintse meg az adott alkalmazás dokumentációját.

Szolgáltatásfoglalási alkalmazások

Ahhoz, hogy hivatkozást biztosítson vásárlóinak a szolgáltatás lefoglalásához, telepítsen egy alkalmazást az App Store-ból. Ez lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy könnyen lefoglalhassák a szolgáltatást, eseményt vagy időpontot.

Az alkalmazás telepítése után ellenőrizze annak beállításait, hogy a vásárlók le tudják-e foglalni a szolgáltatást. Győződjön meg arról, hogy konfigurálja a beállításokat, például a rendelkezésre álló időpontokat, a kapacitást és az ismétlődő/nem ismétlődő jelleget. További utasításokért tekintse meg az adott alkalmazás dokumentációját.

E-mail-sablonok konfigurálása

Miután konfigurált egy digitális terméket vagy szolgáltatást, érdemes testre szabnia az e-mail-sablonjait, hogy a vásárlók tudják, mire számíthatnak a rendelésükkel kapcsolatban:

  • Digitális letöltés értékesítésekor a legtöbb, digitális letöltést biztosító alkalmazás e-mailt küld a vásárlónak egy letöltési hivatkozással. Ellenőrizze az alkalmazás beállításait a Shopify adminisztrációs felületén, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez helyesen van beállítva.
  • Szolgáltatás értékesítésekor az e-mail-sablonban le kell írnia a szolgáltatás működését, hogy a vásárlók megértsék, mit nyújt. Ellenőrizze az alkalmazás beállításait a Shopify adminisztrációs felületén, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez helyesen van beállítva.

Az e-mail-sablonokkal kapcsolatos további információkért tekintse meg az E-mail-sablonok beállítása című részt.

Teljesítési viselkedés vegyes rendelések esetén

Ha egy rendelés fizikai és digitális vagy nem szállítható tételeket is tartalmaz, a teljesítési viselkedés a teljesítési helyszín típusától függ:

  • A külső logisztikai (3PL) szolgáltatók által teljesített rendelések esetében a fizikai és digitális tételek egyetlen teljesítési kártyán jelennek meg.
  • Minden más teljesítési helyszín esetében a fizikai és digitális tételek külön teljesítési kártyákra vannak osztva.

További teendők

Miután létrehozott egy digitális terméket, érdemes leadnia egy tesztrendelést, hogy megbizonyosodjon a megfelelő működésről.