A Shopify Payments bankszámlára és személyes adatokra vonatkozó követelményei Finnországban
Mielőtt elkezdené használni a Shopify Payments szolgáltatást Finnországban, meg kell ismernie azokat a követelményeket, amelyek a szabályozásnak való megfelelés és a pénzügyi bűncselekmények megelőzése érdekében vannak érvényben. Ez a cikk elmagyarázza, miért gyűjtünk személyes adatokat, bemutatja az elfogadott dokumentumtípusokat, és útmutatást nyújt ahhoz, hogy a dokumentumai megfeleljenek a szükséges kritériumoknak.
Ezen az oldalon
- A Shopify Payments finnországi használatának követelményei
- Az adatgyűjtés célja
- A Shopify Payments finnországi aktiválásához szükséges személyes és üzleti adatok
- Elfogadható dokumentumtípusok
- A dokumentáció megfelelőségének biztosítása
- Gyakori problémák hibaelhárítása
- Gyakran ismételt kérdések
- Mielőtt felvenné a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával a finnországi Shopify Payments kapcsán
A Shopify Payments finnországi használatának követelményei
Mielőtt elkezdené használni a Shopify Payments szolgáltatást Finnországban, győződjön meg róla, hogy megfelel a következő követelményeknek:
- Támogatott vállalkozástípusok: Bizonyos típusú vállalkozások és szolgáltatások nem használhatják a Shopify Payments szolgáltatást. Annak megállapításához, hogy az Ön vállalkozása jogosult-e, tekintse meg a Finnországra vonatkozó tiltott vállalkozástípusok listáját a Shopify Payments szolgáltatási feltételeiben.
- Bankszámlára vonatkozó követelmények: Mielőtt csatlakoztatná a Shopify Paymentshez, a bankszámlájának meg kell felelnie a következő követelményeknek:
- A bankszámlát EUR pénznemben kell vezetni.
- A bankszámlának alkalmasnak kell lennie az egységes eurófizetési térség (SEPA) átutalásainak fogadására.
- A bankszámlának rendelkeznie kell nemzetközi bankszámlaszámmal (IBAN), amely a következő országkódok valamelyikével kezdődik: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE vagy SI.
Nem támogatott bankszámlatípusok
Bizonyos bankszámlatípusok nem kompatibilisek a Shopify Payments szolgáltatással. A következő számlatípusok nem támogatottak:
- Kizárólag banki átutalásokat (wire transfer) fogadó folyószámlák: Ezek a számlák nem használhatók a Shopify Payments szolgáltatással.
- Takarékszámlák: A takarékszámlák nem használhatók a Shopify Payments kifizetéseihez.
- Többdevizás számlák: Az egyszerre több pénznemet támogató számlák nem támogatottak.
- Pénzátutalási szolgáltatások: A bankszámlaként működő szolgáltatások, például egyes fintech platformok, nem használhatók a Shopify Payments szolgáltatással.
Bár a nem Shopify által biztosított virtuális számlák támogatottak, ezeknél a számláknál gyakrabban fordulhatnak elő kifizetési hibák.
Lépjen kapcsolatba a bankjával, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a számlája képes-e fogadni az Ön régiójára vonatkozó átutalási típust.
Az adatgyűjtés célja
A Shopify és banki partnerei kötelesek információkat begyűjteni és ellenőrizni Önről és vállalkozásáról, hogy megfeleljenek a pénzügyi bűncselekmények megelőzését célzó finnországi jogszabályoknak. A helyi szabályok és előírások változásával a Shopify és banki partnerei felvehetik Önnel a kapcsolatot, hogy további információkat kérjenek a Shopify Payments-fiókjának teljes élettartama alatt.
A begyűjtött adatokat a vállalkozás azonosítására, a vállalkozáshoz kapcsolódó személyek azonosítására, valamint a kettő közötti kapcsolat természetének megerősítésére használják.
A Shopify soha nem küld Önnek postai úton dokumentumokat. Minden fontos dokumentumot vagy értesítést e-mailben küldünk el, vagy digitálisan tesszük elérhetővé az üzlettulajdonos számára a Shopify adminisztrációs felületének Beállítások > Felhasználók oldalán.
Tekintse át a Shopify adatvédelmi szabályzatát, hogy megtudja, hogyan kezeljük bizalmasan és biztonságosan az adatait.
A Shopify Payments finnországi aktiválásához szükséges személyes és üzleti adatok
Helyesen kell azonosítania a vállalkozása típusát, mivel ez határozza meg, hogy milyen adatokat kell megadnia.
Ha nem regisztrált semmilyen kormányzati szervnél, vagy regisztrált, de magánvállalkozóként (ideértve a toiminimit, az egyéni vállalkozókat, az egyéni cégtulajdonosokat és az önfoglalkoztatókat) működteti a vállalkozást, akkor válassza a Magánszemély / Egyéni vállalkozó vállalkozástípust.
Ha regisztrálta a vállalkozását, és rendelkezik cégazonosító számmal (Y-tunnus), akkor az alábbi útmutató alapján válassza ki a vállalkozása típusát:
- A cégazonosító számmal rendelkező társas vállalkozásoknak, mint például az Ay, Ky vagy Osuuskunta, a Bejegyzett társas vállalkozás vállalkozástípust kell választaniuk.
- A cégazonosító számmal rendelkező nonprofit szervezeteknek a Bejegyzett nonprofit szervezet vállalkozástípust kell választaniuk.
- Minden más, cégazonosító számmal rendelkező vállalkozásnak, például az Oy vagy Osk, a Zártkörűen működő részvénytársaság vállalkozástípust kell választania.
Ha van bejegyzett vállalkozása, de nincs cégazonosító száma, akkor az alábbi útmutató alapján válassza ki a vállalkozása típusát:
- A cégazonosító számmal nem rendelkező társas vállalkozásoknak a Be nem jegyzett társas vállalkozás vállalkozástípust kell választaniuk.
- A cégazonosító számmal nem rendelkező nonprofit szervezeteknek és jótékonysági szervezeteknek a Be nem jegyzett nonprofit szervezet vállalkozástípust kell választaniuk.
Ha nem biztos benne, hogy melyik vállalkozástípust válassza, segítségért forduljon a Shopify ügyfélszolgálatához a megfelelő kiválasztásához.
Magánszemélyek / egyéni vállalkozók
A magánszemélyek olyan egyszemélyes vállalkozások, amelyeket nem jegyeztek be az államnál, és magánszemélyként folytatnak üzleti tevékenységet. Az egyéni vállalkozók olyan egyszemélyes vállalkozások, amelyeket a személyes adataikkal jegyeztek be az államnál. Mindkettő egy Finnországban élő magánszemély tulajdonában és irányítása alatt álló vállalkozás. Ide tartoznak a szabadúszók és az önfoglalkoztató kisvállalkozók is.
Ezeket a vállalkozástípusokat azonos módon kezelik, és ugyanazokat az adatokat kell megadniuk. A magánszemélyeknek és az egyéni vállalkozóknak a következőket kell megadniuk:
- Hivatalos utó- és vezetéknév: A teljes hivatalos neve, ahogyan az a hatóság által kiállított dokumentumokon szerepel.
- Születési dátum: Az Ön születési dátuma.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím.
- Telefonszám: Érvényes és aktív telefonszám.
- Finnországi lakcím: Az Ön lakcíme, amely megegyezik a dokumentumaiban szereplővel.
Győződjön meg arról, hogy a neve, születési dátuma és lakcíme pontos, és megegyezik a hatóság által kiállított dokumentumokban szereplő adatokkal. Ha az adatait nem sikerül ellenőrizni, akkor felkérjük, hogy frissítse a nevét és születési dátumát a dokumentumainak megfelelően, és fényképes igazolványt is kérhetünk Öntől. Tekintse át az elfogadható fényképes igazolványok listáját.
Ha a címét nem lehet automatikusan ellenőrizni, akkor fel kell töltenie egy lakcímigazoló dokumentumot. A dokumentum megadásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő címmel, és frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megfeleljenek a dokumentumnak. Tekintse át az elfogadható lakcímigazoló dokumentumok listáját.
Zártkörűen működő részvénytársaságok (Oy, Osk)
A zártkörűen működő részvénytársaság olyan vállalkozás, amelynek alaptőkéje részvényekre van osztva, és ezek a részvényesek tulajdonában vannak. A társaság önálló jogi személynek minősül, elkülönülve az azt működtető személyektől. Jellemzően igazgatótanáccsal is rendelkeznek.
A zártkörűen működő részvénytársaságoknak egy meghatározó tulajdonost vagy egy döntéshozatali jogkörrel rendelkező vezetőt kell kijelölniük fiókképviselőnek. A fiókképviselőnek a következő adatokat kell megadnia:
- Hivatalos utó- és vezetéknév: A teljes hivatalos neve, ahogyan az a hatóság által kiállított dokumentumokon szerepel.
- Születési dátum: Az Ön születési dátuma.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím.
- Telefonszám: Érvényes és aktív telefonszám.
- Lakcím: Az Ön lakcíme, amely megegyezik a dokumentumaiban szereplővel.
- Beosztás: A vállalkozásnál betöltött beosztása.
- Tulajdonrész: Adott esetben a vállalkozásban Ön által birtokolt tulajdonrész százalékos aránya.
Győződjön meg arról, hogy a neve, születési dátuma és lakcíme pontos, és megegyezik a hatóság által kiállított dokumentumokban szereplő adatokkal. Ha az adatait nem sikerül ellenőrizni, akkor felkérjük, hogy frissítse a nevét és születési dátumát a dokumentumainak megfelelően, és fényképes igazolványt is kérhetünk Öntől. Tekintse át az elfogadható fényképes igazolványok listáját.
Ha a címét nem lehet automatikusan ellenőrizni, akkor fel kell töltenie egy lakcímigazoló dokumentumot. A dokumentum megadásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő címmel, és frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megfeleljenek a dokumentumnak. Tekintse át az elfogadható lakcímigazoló dokumentumok listáját.
A zártkörűen működő részvénytársaságoknak a következő adatokat is meg kell adniuk a vállalkozásról:
- Bejegyzett cégnév: A vállalkozás hivatalos neve az állami cégnyilvántartásban szereplő adatok szerint.
- Vállalkozásazonosító szám (Y-tunnus): A vállalkozás azonosítószáma az állami cégnyilvántartásban szereplő adatok szerint.
- Áfaazonosító szám: Az Ön áfaregisztrációs száma, adott esetben.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos bejegyzett címe az állami cégnyilvántartásban szereplő adatok szerint.
A Shopify banki partnerei a finnországi állami nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik az Ön adatait. Ügyeljen a helyes kis- és nagybetűhasználatra, valamint az írásjelek és szimbólumok megfelelő alkalmazására.
Ha a vállalkozásról megadott adatokat nem lehet ellenőrizni, akkor szükség lehet egy, a vállalkozást igazoló dokumentum benyújtására. A dokumentum benyújtásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név, vállalkozásazonosító szám és üzleti cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő adatokkal, és frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megfeleljenek a dokumentumnak. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Ha Ön a cég meghatározó tulajdonosa, akkor fel kell sorolnia a többi meghatározó tulajdonost is. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan úgy adja meg, ahogyan az a hivatalos okmányaikban szerepel. Ha a személyazonosságukat nem lehet automatikusan ellenőrizni, akkor előfordulhat, hogy fényképes igazolványt vagy lakcímigazolást kell benyújtaniuk.
Bejegyzett társas vállalkozások (Ay, Ky, Osuuskunta)
A bejegyzett társas vállalkozás olyan vállalkozás, amely legalább két partner tulajdonában van, akik kereskedelmi tevékenységre regisztráltak, és rendelkeznek vállalkozásazonosító számmal. A bejegyzett társas vállalkozások tőkével rendelkeznek, és a társaság a tulajdonosoktól elkülönült, önálló jogi személyiségű entitás.
A bejegyzett társas vállalkozásoknak meg kell jelölniük egy tulajdonost vagy partnert a Shopify Payments-fiókjuk képviselőjeként. A fiók képviselőjének a következő adatokat kell megadnia:
- Hivatalos utó- és vezetéknév: A teljes hivatalos neve, ahogyan az a hatóság által kiállított dokumentumokon szerepel.
- Születési dátum: Az Ön születési dátuma.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím.
- Telefonszám: Érvényes és aktív telefonszám.
- Lakcím: Az Ön lakcíme, amely megegyezik a dokumentumaiban szereplővel.
- Beosztás: A vállalkozásnál betöltött beosztása.
- Tulajdonrész: Adott esetben a vállalkozásban Ön által birtokolt tulajdonrész százalékos aránya.
Győződjön meg arról, hogy a neve, születési dátuma és lakcíme pontos, és megegyezik a hatóság által kiállított dokumentumokban szereplő adatokkal. Ha az adatait nem sikerül ellenőrizni, akkor felkérjük, hogy frissítse a nevét és születési dátumát a dokumentumainak megfelelően, és fényképes igazolványt is kérhetünk Öntől. Tekintse át az elfogadható fényképes igazolványok listáját.
Ha a címét nem lehet automatikusan ellenőrizni, akkor fel kell töltenie egy lakcímigazoló dokumentumot. A dokumentum megadásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő címmel, és frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megfeleljenek a dokumentumnak. Tekintse át az elfogadható lakcímigazoló dokumentumok listáját.
A bejegyzett társas vállalkozásoknak a következő adatokat is meg kell adniuk a vállalkozásról:
- Bejegyzett cégnév: A vállalkozás hivatalos neve a cégbírósági nyilvántartásban szereplő adatok szerint.
- Vállalkozásazonosító szám (Y-tunnus): A vállalkozás azonosítószáma a cégbírósági nyilvántartásban szereplő adatok szerint.
- Áfaazonosító szám: Az Ön áfaregisztrációs száma, adott esetben.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos bejegyzett címe a cégbírósági nyilvántartásban szereplő adatok szerint.
A Shopify banki partnerei a finnországi állami nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik az Ön adatait. Ügyeljen a helyes kis- és nagybetűhasználatra, valamint az írásjelek és szimbólumok megfelelő alkalmazására.
Ha a vállalkozásról megadott adatokat nem lehet ellenőrizni, akkor szükség lehet egy, a vállalkozást igazoló dokumentum benyújtására. A dokumentum benyújtásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név, vállalkozásazonosító szám és üzleti cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő adatokkal, és frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megfeleljenek a dokumentumnak. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Ha Ön tulajdonos vagy partner, akkor fel kell sorolnia minden más személyt is, aki szintén tulajdonos és/vagy partner. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan úgy adja meg, ahogyan az a hivatalos okmányaikban szerepel. Ha a személyazonosságukat nem lehet automatikusan ellenőrizni, akkor előfordulhat, hogy fényképes igazolványt vagy lakcímigazolást kell benyújtaniuk.
Nem bejegyzett társas vállalkozások
A nem bejegyzett társas vállalkozás olyan vállalkozás, amely legalább két partner tulajdonában van, akik nem igényeltek vállalkozásazonosító számot, de rendelkeznek társasági szerződéssel. Ebben az esetben a tulajdonosok minősülnek jogi személynek, a vállalkozás pedig nem számít különálló entitásnak.
A nem bejegyzett társas vállalkozásoknak meg kell jelölniük egy tulajdonost a Shopify Payments-fiókjuk képviselőjeként. A fiók képviselőjének a következő adatokat kell megadnia:
- Hivatalos utó- és vezetéknév: A teljes hivatalos neve, ahogyan az a hatóság által kiállított dokumentumokon szerepel.
- Születési dátum: Az Ön születési dátuma.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím.
- Telefonszám: Érvényes és aktív telefonszám.
- Lakcím: Az Ön lakcíme, amely megegyezik a dokumentumaiban szereplővel.
- Beosztás: A vállalkozásnál betöltött beosztása.
- Tulajdonrész: Adott esetben a vállalkozásban Ön által birtokolt tulajdonrész százalékos aránya.
Győződjön meg arról, hogy a neve, születési dátuma és lakcíme pontos, és megegyezik a hatóság által kiállított dokumentumokban szereplő adatokkal. Ha az adatait nem sikerül ellenőrizni, akkor felkérjük, hogy frissítse a nevét és születési dátumát a dokumentumainak megfelelően, és fényképes igazolványt is kérhetünk Öntől. Tekintse át az elfogadható fényképes igazolványok listáját.
Ha a címét nem lehet automatikusan ellenőrizni, akkor fel kell töltenie egy lakcímigazoló dokumentumot. A dokumentum megadásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő címmel, és frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megfeleljenek a dokumentumnak. Tekintse át az elfogadható lakcímigazoló dokumentumok listáját.
A nem bejegyzett társas vállalkozásoknak a következő adatokat is meg kell adniuk a vállalkozásról:
- Bejegyzett cégnév: A vállalkozás hivatalos neve a dokumentációban szereplő adatok szerint.
- Áfaazonosító szám: Az Ön áfaregisztrációs száma, adott esetben.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos bejegyzett címe a dokumentációban szereplő adatok szerint.
A Shopify banki partnerei a finnországi állami nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik az Ön adatait. Ügyeljen a helyes kis- és nagybetűhasználatra, valamint az írásjelek és szimbólumok megfelelő alkalmazására.
Ha a vállalkozásról megadott adatokat nem lehet ellenőrizni, akkor szükség lehet egy, a vállalkozást igazoló dokumentum benyújtására. A dokumentum benyújtásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név és üzleti cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő adatokkal, és frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megfeleljenek a dokumentumnak. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Ha Ön tulajdonos vagy partner, akkor fel kell sorolnia minden más személyt is, aki szintén tulajdonos és/vagy partner. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan úgy adja meg, ahogyan az a hivatalos okmányaikban szerepel. Ha a személyazonosságukat nem lehet automatikusan ellenőrizni, akkor előfordulhat, hogy fényképes igazolványt vagy lakcímigazolást kell benyújtaniuk.
Bejegyzett nonprofit szervezetek
A nonprofit szervezet (NPO) olyan entitás, amelyet nem a részvényesei profitjának termelése céljából hoztak létre. Elsődleges küldetése a köz- vagy közösségi javak szolgálata. A bejegyzett nonprofit szervezetek kereskedelmi célokra regisztráltak, és rendelkeznek vállalkozásazonosító számmal.
A bejegyzett nonprofit szervezeteknek ki kell jelölniük egy igazgatót vagy egy döntési jogkörrel rendelkező vezetőt fiókjuk képviselőjeként. A fiók képviselőjének a következő adatokat kell megadnia:
- Hivatalos utó- és vezetéknév: A teljes hivatalos neve, ahogyan az a hatóság által kiállított dokumentumokon szerepel.
- Születési dátum: Az Ön születési dátuma.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím.
- Telefonszám: Érvényes és aktív telefonszám.
- Lakcím: Az Ön lakcíme, amely megegyezik a dokumentumaiban szereplővel.
- Beosztás: A vállalkozásnál betöltött beosztása.
- Tulajdonrész: Adott esetben a vállalkozásban Ön által birtokolt tulajdonrész százalékos aránya.
Győződjön meg arról, hogy a neve, születési dátuma és lakcíme pontos, és megegyezik a hatóság által kiállított dokumentumokban szereplő adatokkal. Ha az adatait nem sikerül ellenőrizni, akkor felkérjük, hogy frissítse a nevét és születési dátumát a dokumentumainak megfelelően, és fényképes igazolványt is kérhetünk Öntől. Tekintse át az elfogadható fényképes igazolványok listáját.
Ha a címét nem lehet automatikusan ellenőrizni, akkor fel kell töltenie egy lakcímigazoló dokumentumot. A dokumentum megadásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő címmel, és frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megfeleljenek a dokumentumnak. Tekintse át az elfogadható lakcímigazoló dokumentumok listáját.
A bejegyzett nonprofit szervezeteknek a következő adatokat is meg kell adniuk a vállalkozásról:
- Bejegyzett cégnév: A vállalkozás hivatalos neve a cégbírósági nyilvántartásban szereplő adatok szerint.
- Vállalkozásazonosító szám (Y-tunnus): A vállalkozás azonosítószáma a cégbírósági nyilvántartásban szereplő adatok szerint.
- Áfaazonosító szám: Az Ön áfaregisztrációs száma, adott esetben.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos bejegyzett címe a cégbírósági nyilvántartásban szereplő adatok szerint.
A Shopify banki partnerei a finnországi állami nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik az Ön adatait. Ügyeljen a helyes kis- és nagybetűhasználatra, valamint az írásjelek és szimbólumok megfelelő alkalmazására.
Ha a vállalkozásról megadott adatokat nem lehet ellenőrizni, akkor szükség lehet egy, a vállalkozást igazoló dokumentum benyújtására. A dokumentum benyújtásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név, vállalkozásazonosító szám és üzleti cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő adatokkal, és frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megfeleljenek a dokumentumnak. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Ha Ön az igazgatótanács tagja, akkor fel kell sorolnia az igazgatótanács többi tagját és a kulcsfontosságú döntéshozókat is. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan úgy adja meg, ahogyan az a hivatalos okmányaikban szerepel. Ha a személyazonosságukat nem lehet automatikusan ellenőrizni, akkor előfordulhat, hogy fényképes igazolványt vagy lakcímigazolást kell benyújtaniuk.
Nem bejegyzett nonprofit szervezetek
A nonprofit szervezet (NPO) olyan entitás, amelyet nem a részvényesei profitjának termelése céljából hoztak létre. Elsődleges küldetése a köz- vagy közösségi javak szolgálata. A nem bejegyzett nonprofit szervezet nem rendelkezik vállalkozásazonosító számmal, de a helyi bíróságoknál bejegyezték, és nonprofit státusszal rendelkezik.
A nem bejegyzett nonprofit szervezeteknek ki kell jelölniük egy kulcsfontosságú döntéshozót vagy szervezőt fiókjuk képviselőjeként, és vezetőként kell megjelölniük az adott személyt. A fiók képviselőjének a következő adatokat kell megadnia:
- Hivatalos utó- és vezetéknév: A teljes hivatalos neve, ahogyan az a hatóság által kiállított dokumentumokon szerepel.
- Születési dátum: Az Ön születési dátuma.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím.
- Telefonszám: Érvényes és aktív telefonszám.
- Lakcím: Az Ön lakcíme, amely megegyezik a dokumentumaiban szereplővel.
- Beosztás: A vállalkozásnál betöltött beosztása.
- Tulajdonrész: Adott esetben a vállalkozásban Ön által birtokolt tulajdonrész százalékos aránya.
Győződjön meg arról, hogy a neve, születési dátuma és lakcíme pontos, és megegyezik a hatóság által kiállított dokumentumokban szereplő adatokkal. Ha az adatait nem sikerül ellenőrizni, akkor felkérjük, hogy frissítse a nevét és születési dátumát a dokumentumainak megfelelően, és fényképes igazolványt is kérhetünk Öntől. Tekintse át az elfogadható fényképes igazolványok listáját.
Ha a címét nem lehet automatikusan ellenőrizni, akkor fel kell töltenie egy lakcímigazoló dokumentumot. A dokumentum megadásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő címmel, és frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megfeleljenek a dokumentumnak. Tekintse át az elfogadható lakcímigazoló dokumentumok listáját.
A nem bejegyzett nonprofit szervezeteknek a következő adatokat is meg kell adniuk a vállalkozásról:
- Bejegyzett cégnév: A vállalkozás hivatalos neve a dokumentációban szereplő adatok szerint.
- Áfaazonosító szám: Az Ön áfaregisztrációs száma, adott esetben.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos bejegyzett címe a dokumentációban szereplő adatok szerint.
A Shopify banki partnerei a finnországi állami nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik az Ön adatait. Ügyeljen a helyes kis- és nagybetűhasználatra, valamint az írásjelek és szimbólumok megfelelő alkalmazására.
Ha a vállalkozásról megadott adatokat nem lehet ellenőrizni, akkor szükség lehet egy, a vállalkozást igazoló dokumentum benyújtására. A dokumentum benyújtásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név és üzleti cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő adatokkal, és frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megfeleljenek a dokumentumnak. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Ha Ön az igazgatótanács tagja, akkor fel kell sorolnia az igazgatótanács többi tagját és a kulcsfontosságú döntéshozókat is. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan úgy adja meg, ahogyan az a hivatalos okmányaikban szerepel. Ha a személyazonosságukat nem lehet automatikusan ellenőrizni, akkor előfordulhat, hogy fényképes igazolványt vagy lakcímigazolást kell benyújtaniuk.
Elfogadható dokumentumtípusok
Ez a szakasz bemutatja, hogy milyen dokumentumokkal igazolhatja személyazonosságát és üzleti adatait.
Személyazonosító okmányok
A Shopify Payments-fiókjában szereplő nevet és születési dátumot frissíteni kell, hogy megegyezzenek az Ön által benyújtott személyazonosító okmányon szereplő adatokkal. Az okmányoknak érvényesnek kell lenniük, és nem lehetnek lejártak. Az útlevelek kivételével minden okmány esetében kötelező az elő- és hátoldalról készült fénykép benyújtása. A személyazonosság igazolására a következő dokumentumokat fogadjuk el:
- Útlevél
- Vezetői engedély
- Személyi igazolvány
- Tartózkodási engedély
Lakcímigazoló okmányok
A Shopify Payments-fiókban szereplő nevet és címet frissíteni kell, hogy megegyezzen a megadott címigazoló dokumentumokon szereplő adatokkal. Minden dokumentum kiállítási dátumának az elmúlt 6 hónapon belülre kell esnie. A következő dokumentumokat fogadjuk el lakcímigazolásként:
- Közüzemi számla
- Internet-, kábel- vagy mobiltelefonszámla
- Pénzügyi kimutatás
- Nyugdíj- vagy biztosítótársaságtól származó kimutatás
- Lakcímigazolás (a todistukset.dvv.fi webhelyről)
- A Digitális és Népesség-nyilvántartási Hivatal szavazati jogról szóló értesítése (a suomi.fi webhelyről)
- Az adóhivataltól származó levél (például előzetes adóhatározat vagy jövedelemadó-bevallás)
Vállalkozást igazoló dokumentumok
A vállalkozás igazolására a következő dokumentumokat fogadjuk el. Ezeken egyértelműen szerepelnie kell a vállalkozás hivatalos nevének, vállalkozásazonosító számának (Y-tunnus) és címének. A Shopify Payments-fiókjában szereplő adatokat frissíteni kell, hogy azok megegyezzenek az Ön által benyújtott dokumentumokon szereplő adatokkal:
- Cégkivonat (Kaupparekisteriote / Utdrag från handelsregister)
- Kereskedelmi regisztráció (Kaupparekisteriote / Handelsregistrering)
- Társasági szerződés (Yhtiöjärjestys / Bolagsordning)
- Pénzügyi kimutatások (Tilinpäätökset / Årsredovisning)
- Áfaregisztráció (ALV-rekisteröinti / Momsregistreringsnummer)
A dokumentáció megfelelőségének biztosítása
A dokumentumok benyújtásakor ügyeljen arra, hogy azok megfeleljenek a szükséges feltételeknek. A megfelelőség érdekében tekintse át a következő irányelveket:
- Pontosság: Ügyeljen arra, hogy a dokumentumokon szereplő adatok megegyezzenek a Shopify Payments-fiókjában megadottakkal. Szükség esetén frissítse fiókját úgy, hogy egyezzen a dokumentumokkal.
- Tisztaság és olvashatóság: Ügyeljen arra, hogy a dokumentumok tiszták és elég nagyok legyenek az olvasáshoz. Győződjön meg arról, hogy a teljes dokumentum látható a fényképen.
- Teljesség: Ügyeljen arra, hogy minden szükséges adat látható legyen a dokumentumon. Tekintse át az ezen az oldalon felsorolt elfogadható dokumentumtípusokat, hogy megtudja, milyen adatokat kell tartalmaznia a dokumentumnak.
- Eredeti dokumentáció: Készítsen eredeti fényképet a dokumentumról egy fényképezőgéppel. Ne fénymásolja, ne olvassa be, és ne készítsen képernyőképet a dokumentumokról. Ne illesszen be dokumentumfotókat más dokumentumokba. Ne készítsen fényképet számítógép-képernyőkről vagy nyomtatványokról.
- Ha a dokumentumot digitálisan állították ki az Ön számára, akkor azt az eredeti formájában, módosítások nélkül, az összes oldalt tartalmazó PDF-fájlként nyújtsa be.
- Érvényesség: Ügyeljen arra, hogy a fényképes azonosítók ne legyenek lejártak, és a lakcímigazolás nemrégiben kiállított legyen. Cégbejegyzést igazoló dokumentum benyújtása esetén a vállalkozásnak továbbra is aktív bejegyzéssel és rendezett jogállással kell rendelkeznie.
Gyakori problémák hibaelhárítása
Mielőtt felvenné a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával, tekintse át ezeket a gyakori beillesztési problémákat és megoldásaikat.
A fizetésem függőben lévőként jelenik meg.
Ellenőrizze a rendelés idővonalának állapotát, hogy megbizonyosodjon a fizetés sikerességéről. Ha a fizetés sikertelen állapotot mutat, ez nem váratlan, és számos oka lehet. A pénzösszeg beszedéséhez létre kell hoznia egy új rendelési megbízást, és el kell küldenie a vásárlónak.
Vásárlóim magas elutasítási arányt tapasztalnak SEK vagy KR pénznemben történő fizetéskor.
Ha vásárlói magas elutasítási arányt tapasztalnak, amikor SEK vagy NOK/DKK (KR) pénznemben fizetnek, próbáljon meg EUR-ra váltani az értékesítési valutában.
A kifizetések sikertelenek virtuális bankszámla használatakor.
A virtuális bankszámlákat (mint például a Revolut vagy a Payoneer) elfogadjuk kifizetésekhez, de ezeknél magasabb a kifizetési hibaarány, mint a hagyományos bankszámlák esetében. A támogatott és nem támogatott bankszámlatípusokkal kapcsolatos részletekért tekintse meg az oldalon található bankszámlakövetelmények szakaszt. A kifizetési hibák okainak teljes listájáért és a megoldásukért olvassa el a Sikertelen Shopify Payments-kifizetések című részt.
Nem tudok vitatni egy iDEAL | Wero-tranzakciót.
A vásárlók nem vitathatják az iDEAL | Wero-fizetéseket a bankjuknál. Az iDEAL | Wero-viták és -panaszok működésével, valamint az Ön kereskedői felelősségével kapcsolatos teljes részletekért lásd a Vásárlói viták és panaszok szakaszt az iDEAL | Wero oldalán.
A dokumentumomat elutasították.
Győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő adatok megegyeznek a benyújtott dokumentumban szereplő adatokkal, és szükség esetén frissítse fiókját a dokumentációnak megfelelően. Ha a dokumentumait továbbra is elutasítják, tekintse meg az oldal alábbi szakaszait:
- Elfogadható dokumentumtípusok: Mely dokumentumok fogadhatók el, és milyen adatokat kell tartalmazniuk. Képernyőképek, online keresések nyomtatványai és nyilvántartási képernyőképek nem fogadhatók el.
- A dokumentációs megfelelőség biztosítása: A pontosságra, tisztaságra, teljességre, eredeti dokumentációra és érvényességre vonatkozó követelmények.
A vállalkozási adataim ellenőrzése nem sikerült.
A vállalkozási adatok megadásakor győződjön meg arról, hogy a vállalkozás neve, a vállalkozói azonosítószám és a cím pontosan úgy szerepel, ahogyan a kormányzati cégjegyzékben. Ez magában foglalja a következőket:
- Helyes kis- és nagybetűhasználat
- Helyes írásjelek és térközhasználat
- A vállalkozás teljes, bejegyzett neve
Banki partnereink automatikusan ellenőrzik az adatait, összevetve azokat a hivatalos nyilvántartásokkal. Még a kis eltérések is az ellenőrzés sikertelenségét okozhatják. Győződjön meg arról, hogy a benyújtott dokumentáció tartalmazza a hivatalos nevet, a vállalkozói azonosítószámot és az üzleti címet, és hogy ezek az adatok megegyeznek a fiókjában megjelenítettekkel. Szükség esetén frissítse fiókját, hogy az egyezzen a dokumentummal.
A címemet nem lehet automatikusan ellenőrizni.
Ha a címét nem lehet automatikusan ellenőrizni, akkor lakcímigazoló dokumentum benyújtását kérjük. A lakcímigazoló dokumentumokon szerepelnie kell a teljes nevének és a lakcímének, valamint a felsorolt dokumentumtípusok egyikének kell lennie. Továbbá biztosítania kell a következőket:
- Győződjön meg arról, hogy a Shopify Payments-fiókban megadott cím pontosan megegyezik a lakcímigazoló dokumentumon szereplő címmel.
- Szükség esetén frissítse adatait a fiókjában, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal.
- Töltsön fel egy tiszta fényképet a lakcímigazoló dokumentumról.
- Győződjön meg arról, hogy a feltöltött dokumentumon szerepel a saját teljes neve. Ha például más nevére szóló közüzemi számlával rendelkezik, másik dokumentumot kell benyújtania.
Gyakran ismételt kérdések
Tekintse át a finnországi Shopify Payments-követelményekkel kapcsolatos gyakran ismételt kérdéseket.
Miért van szükség a fényképes igazolványomra és a lakcímigazolásomra, ha cég, partnerség vagy nonprofit szervezet vagyok?
Még ha cégként, partnerségként vagy nonprofit szervezetként is van beállítva, a Shopify banki partnereit a finn előírások kötelezik arra, hogy ellenőrizzék a vállalkozáshoz kapcsolódó személyek személyazonosságát, beleértve azt is, hogy kik ők és hol tartózkodnak.
Finn állampolgár vagyok, és ott születtem, de jelenleg nem élek Finnországban. Használhatom a Shopify Payments szolgáltatást Finnországban?
Ha üzleti típusa Magánszemély / Egyéni vállalkozó, akkor Finnországban kell élnie, hogy jogosult legyen a Shopify Payments használatára Finnországban. Ha jelenleg nem él Finnországban, akkor abban a régióban kell létrehoznia Shopify Payments-fiókot, ahol él.
Frissítse az üzlet címét a jelenlegi tartózkodási helyére. Ha a tartózkodási helye jogosult a Shopify Payments használatára, akkor létrehozhat egy Shopify Payments-fiókot ahhoz a régióhoz.
Ha Ön partnerség, cég vagy nonprofit szervezet, akkor nem kötelező személyesen Finnországban élnie, de vállalkozásának Finnországban kell bejegyezve lennie, és finn üzleti címmel kell rendelkeznie. Ha segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával.
Nem regisztrált partnerség vagyok Finnországban. Vállalkozói azonosítót (Business ID) kérnek, de nincs ilyenem.
Ha olyan partnerség, amelytől vállalkozói azonosítót (Business ID) kérnek, de nem rendelkezik ilyennel, akkor helytelen üzleti típust állított be. Ha éppen a fiók beállítását végzi, lépjen vissza az üzleti típus kiválasztása képernyőre, és válassza a Nem regisztrált partnerség lehetőséget.
Ha már beállította a fiókot, és az ellenőrzési folyamat részeként kérik a vállalkozói azonosítót (Business ID), kérjen segítséget a Shopify ügyfélszolgálatától az üzleti típus frissítéséhez.
Egyéni vállalkozó vagyok Finnországban. Nincs szükségük a vállalkozásom regisztrációjára vagy adataira?
Ha Ön egyéni vállalkozó vagy egyéni vállalkozás, akkor csak a személyes adatait kell megadnia az ellenőrzéshez. A szükséges információk teljes listájáért tekintse meg az oldalon található Magánszemélyek / Egyéni vállalkozók szakaszt.
Ha Ön egyéni vállalkozó vagy egyéni vállalkozás, ne próbáljon meg más üzleti típusként regisztrálni. Nehézségekbe ütközhet az ellenőrzés során.
Nyilvánosan működő részvénytársaság vagyok Finnországban. Melyik üzleti típust válasszam?
Válassza a Magántársaság (Private corporation) lehetőséget. Az üzleti és személyazonosság-ellenőrzés szempontjából a nyilvános és a magántulajdonban lévő cégek folyamata megegyezik.
Kihagyhatja a fiókbeállítási űrlap tulajdonosok hozzáadására vonatkozó szakaszát. Ha már beállította a fiókot, és az ellenőrzési folyamat részeként kérik a tulajdonosi információkat, kérjen segítséget a Shopify ügyfélszolgálatától az üzleti típus frissítéséhez.
Nincs vállalkozói azonosítóm (Business ID), de nem vagyok magánszemély vagy egyéni vállalkozó. Másfajta vállalkozásom van.
Ha nem rendelkezik vállalkozói azonosítóval (Business ID), akkor üzleti típusként csak a Nem regisztrált partnerség vagy a Nem bejegyzett nonprofit szervezet lehetőséget választhatja. Ennek ellenére be kell nyújtania olyan üzleti dokumentációt, amely igazolja, hogy vállalkozása Finnországban van bejegyezve.
Ha ezen üzleti típusok egyike sem illik vállalkozására, válassza a Magánszemély / Egyéni vállalkozó lehetőséget, és jelöljön ki egy fő döntéshozót vagy tulajdonost a fiók képviselőjeként.
Mielőtt felvenné a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával a finnországi Shopify Payments kapcsán
Mielőtt felvenné a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával, gyűjtse össze az alábbi információkat a probléma gyorsabb megoldása érdekében:
- Képernyőképek a kapott hibaüzenetekről (takarja ki az érzékeny adatokat, például a bankszámlaszámokat)
- A beállítás során kiválasztott üzleti típus
- Vállalkozói azonosító kódja (Y-tunnus / FO-nummer), ha van ilyen
- A konkrét lépés, ahol a problémát tapasztalta
- A használt böngésző és eszköz
- Bankszámlaadatai (számlatípus, valuta) a teljes IBAN megosztása nélkül
- Bármely feltöltött dokumentum és a feltöltés ideje
Ha ezek az információk kéznél vannak, a Shopify ügyfélszolgálata hatékonyabban tud segíteni.