Swish

A Swish egy helyi fizetési mód, amely megköveteli, hogy a vásárló a pénztárnál engedélyezze a fizetést. Amikor a vásárlók a pénztárnál a Swish-sel történő fizetést választják, a fizetést egy QR-kód beolvasásával engedélyezik a Swish mobilalkalmazásukkal vagy a Swedish BankID alkalmazásukkal.

Ez az oldal bemutatja azokat a Shopify Payments-régiókat, ahol a Swish elérhető, a Swish használatának követelményeit és díjait, valamint a vásárlói élményt a Swish-sel történő fizetéskor a pénztárnál.

A Swish használatának feltételei

Az üzletének az alábbi jogosultsági feltételek mindegyikének meg kell felelnie ahhoz, hogy a Shopify Payments használatával fizetési módként aktiválhassa a Swish-t:

• Sikeresen be kell fejeznie a személyazonosság-ellenőrzést a Shopify Payments-fiókjában. Ha még nem végezte el a személyazonosság-ellenőrzést, a rendszer kérni fogja, hogy töltse fel a személyazonossága igazolásához szükséges dokumentumokat. További információ a Shopify Payments információkra vonatkozó követelményeiről.
• Az üzletének megbízható üzleti gyakorlatot kell felmutatnia, beleértve – többek között – az egyértelmű visszatérítési szabályzatot, a pontos termékleírásokat, az elérhető kapcsolattartási adatokat, a jó pénzügyi helyzetet, valamint a Shopify Elfogadható használatra vonatkozó irányelveinek való megfelelést.
• Az online áruháznak elérhetőnek kell lennie, és nem lehet jelszóval védett. További információ az online áruház jelszavának eltávolításáról.
• Megfelelő kereskedői kategóriakóddal (MCC) kell rendelkeznie. A Shopify Payments Szolgáltatási feltételeinek áttekintésével ellenőrizze, hogy a vállalkozásának típusa megfelel-e a feltételeknek.

Ha nem felel meg ezeknek a feltételeknek, akkor jelenleg nem tudja aktiválni a Swish lehetőséget a Shopify Payments szolgáltatásban. Üzletének jogosultságát a rendszer rendszeresen és automatikusan felülvizsgálja. A következő felülvizsgálat sikere érdekében gondoskodjon arról, hogy az üzlet továbbra is minden követelménynek megfeleljen. Ha minden feltételnek megfelel, a Shopify e-mailt küld az üzlettulajdonos e-mail-címére, amelyben ismerteti, hogyan aktiválhatja a Swish fizetési módot a Shopify adminisztrációs felületének Shopify Payments szakaszában.

A Swish és a Shopify Payments használatának követelményei

Tekintse át a következő követelményeket a Swish és a Shopify Payments használatához:

• Üzlete székhelyének Svédországban kell lennie.
• A Swish aktiválása előtt be kell állítania a Shopify Payments szolgáltatást.
• A Shopify Payments szolgáltatást Svédországhoz kell használnia.
• El kell fogadnia a SEK valutát a pénztárnál.
• A Swish és a Shopify Payments használatához megfelelő típusú vállalkozással kell rendelkeznie. Tekintse át a Shopify Payments szolgáltatási feltételeit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a vállalkozása típusa jogosult-e.

Ha a Swish-t a Shopify Payments szolgáltatással szeretné használni, akkor az alábbi információknak elérhetőnek kell lenniük az üzletében:

• szolgáltatási feltételek dokumentációja
• visszavételi szabályzat
• a rendelések várható szállítási ideje
• elérhetőségi adatok
• a rendelésekre felszámított adók és díjak

További információ az üzletszabályzatok létrehozásáról.

Megfontolások a Swish és a Shopify Payments használatához

Mielőtt felajánlja a Swish-t a Shopify Payments szolgáltatással a vásárlóinak a pénztárnál, tekintse át a következő megfontolásokat:

• Ha a Swish nem érhető el a Shopify Payments-beállításokban, a valuta- vagy pénztárbeállítások módosítása előtt tekintse át a jogosultságokra és a követelményekre vonatkozó részeket.
• A vásárlóinak svédországi székhelyűnek kell lenniük, és a SEK valutát kell választaniuk a rendelésük kifizetéséhez. Ha a vásárló más helyen tartózkodik, vagy nem választ megfelelő valutát, akkor a Swish-sel történő fizetési lehetőség nem áll rendelkezésre.
• Amikor a vásárlók Swish használatával fizetik ki a rendelésüket, az összeget azonnal rögzítik, és hozzáadják a következő elérhető kifizetéshez.
• Teljes vagy részleges visszatérítést is feldolgozhat a Swish használatával leadott rendelésekre. Ezeket a visszatérítéseket ugyanúgy kezelik, mint a Shopify Payments bankkártyás visszatérítéseit. További információ a Shopify Payments szolgáltatással történő visszatérítésekről.
• A vásárlók nem kezdeményezhetnek visszaterhelést a Swish használatával kifizetett rendelések esetén.
• A vásárlók nem fizethetnek előfizetéses termékekért Swish használatával.

A Swish aktiválása a Shopify Payments szolgáltatáshoz

A Swish-t a Shopify Payments szolgáltatáshoz a Shopify adminisztrációs felületén aktiválhatja.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Fizetések menüpontba.

2. A Shopify Payments szakaszban kattintson a Kezelés gombra.

3. Kattintson a Fizetési módok kezelése gombra.

4. A Helyi fizetési módok szakaszban aktiválja a Swish opciót.

Személyazonosság igazolása a Swish aktiválásakor

A Swish aktiválásakor szükség lehet a személyazonossága igazolására. Ha már elvégezte a személyazonosság-igazolást a Shopify Payments-fiókján, akkor a Swish aktiválásakor nem kell újra elvégeznie a folyamatot.

Ha igazolnia kell a személyazonosságát, akkor a Swish aktiválása után egy személyazonosság-igazolási párbeszédpanel jelenik meg a Shopify adminisztrációs felületének Fizetések szakaszában.

Lépések:

1. A Személyazonosság igazolása párbeszédpanelen kattintson a Kezdés gombra.
2. Tekintse át az általános szerződési feltételeket, majd kattintson az Elfogadás és folytatás gombra.
3. Hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
   1. Olvassa be a QR-kódot a Swish mobilalkalmazásával vagy a Swedish BankID alkalmazással.
   2. Kattintson a További lehetőségek gombra, hogy egy linket tartalmazó e-mailt kérjen, amellyel mobileszközön befejezheti az igazolási folyamatot.
4. Olvassa be a személyazonosító igazolványa elejét és hátulját, majd koppintson a Fénykép beküldése gombra.
5. A Igazolás szelfivel párbeszédpanelen kattintson a Folytatás gombra.
6. Ha az igazolás beküldése sikeres, kattintson a Kész gombra.

Ha az igazolás beküldése nem sikerül, újra kell kezdenie a folyamatot.

Ügyfélélmény a Swish-sel történő fizetéskor

A vásárlói csak akkor fizethetnek a Swish használatával, ha Svédországban tartózkodnak, és a pénztárnál a SEK valutában történő fizetést választják. A vásárlóknak a Swish mobilalkalmazásukat vagy a Swedish BankID alkalmazásukat kell használniuk a QR-kód beolvasásához a pénztárnál. A QR-kódot a mobileszközök alapértelmezett kameraalkalmazása nem ismeri fel.

Amikor a pénztárnál a Swish használatával fizet, a vásárlói élmény az általa használt eszköz típusától függ:

• Mobil: Azok a vásárlók, akik mobileszközön a pénztárnál kiválasztják a Swish-t, és a Fizetés most gombra koppintanak, átirányításra kerülnek a Swish mobilalkalmazásukba vagy a Swedish BankID alkalmazásukba, hogy a biztonsági kódjuk megadásával jóváhagyják a fizetést.
• Asztali gép: Azok a vásárlók, akik asztali gépen a pénztárnál kiválasztják a Swish-t, és a Fizetés most gombra kattintanak, egy új ablakban egy QR-kódot látnak. A vásárlónak be kell olvasnia a QR-kódot a Swish mobilalkalmazásával, majd a Fizetés gombra koppintva engedélyeznie kell a fizetést. A fizetést a Swedish BankID alkalmazásukkal és a biztonsági kódjuk megadásával is engedélyezhetik.