A Shopify Payments svédországi bankszámlára és személyes adatokra vonatkozó követelményei
Mielőtt a Shopify Payments szolgáltatást Svédországban használná, meg kell ismernie azokat a követelményeket, amelyek a szabályozásoknak való megfelelés és a pénzügyi bűncselekmények megelőzése érdekében vannak érvényben. Ez a cikk elmagyarázza, miért gyűjtünk személyes adatokat, ismerteti az elfogadott dokumentumtípusokat, és útmutatást ad annak biztosításához, hogy a dokumentáció megfeleljen a szükséges feltételeknek.
Ezen az oldalon
- A Shopify Payments svédországi használatának követelményei
- Az adatgyűjtés célja
- A Shopify Payments svédországi aktiválásához szükséges személyes és üzleti adatok
- Elfogadható dokumentumtípusok
- A dokumentáció megfelelőségének biztosítása
- Gyakori problémák hibaelhárítása
- Gyakori kérdések
- Mielőtt felvenné a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával a svédországi Shopify Payments kapcsán
A Shopify Payments svédországi használatának követelményei
Mielőtt a Shopify Payments szolgáltatást Svédországban használná, győződjön meg arról, hogy megfelel a következő követelményeknek:
- Jogosult vállalkozástípusok: Bizonyos típusú vállalkozások és szolgáltatások nem használhatják a Shopify Paymentset. Annak megállapításához, hogy a vállalkozása jogosult-e, tekintse meg a svédországi tiltott vállalkozástípusok listáját a Shopify Payments szolgáltatási feltételeiben.
- Bankszámlára vonatkozó követelmények: A bankszámlájának meg kell felelnie a következő követelményeknek, mielőtt összekapcsolná a Shopify Payments szolgáltatással:
- A bankszámlának EUR-valutaneműnek kell lennie, vagy ha a bankszámla Svédországban található, akkor lehet SEK-valutanemű is.
- A bankszámlának alkalmasnak kell lennie az egységes eurófizetési térség (SEPA) átutalásaira.
- A bankszámlának rendelkeznie kell nemzetközi bankszámlaszámmal (IBAN), amely a következő országkódok valamelyikével kezdődik: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE vagy SI.
Nem támogatott bankszámlatípusok
Bizonyos típusú bankszámlák nem kompatibilisek a Shopify Payments szolgáltatással. A következő számlatípusok nem támogatottak:
- Csak banki átutalást fogadó folyószámlák: Ezek a számlák nem működnek a Shopify Payments szolgáltatással.
- Takarékszámlák: A takarékszámlák nem használhatók Shopify Payments-kifizetésekhez.
- Többvalutás számlák: Azok a számlák, amelyek egyszerre több valutát támogatnak, nem támogatottak.
- Pénzátutalási szolgáltatások: A bankszámlákat utánzó szolgáltatások, például egyes fintech platformok, nem használhatók a Shopify Payments szolgáltatással.
Bár a nem Shopify által biztosított virtuális számlák támogatottak, ezekkel a számlákkal több kifizetési hiba fordulhat elő.
Vegye fel a kapcsolatot a bankjával annak megerősítéséhez, hogy a fiókja képes-e fogadni az Ön régiójához tartozó átutalási típust.
Az adatgyűjtés célja
A Shopify és banki partnerei kötelesek adatokat gyűjteni és ellenőrizni Önről és vállalkozásáról, hogy megfeleljenek a pénzügyi bűncselekmények megelőzésére irányuló svédországi szabályozásoknak. A helyi szabályok és előírások változásával a Shopify és banki partnerei a Shopify Payments-fiókja teljes élettartama alatt további információkat kérhetnek Öntől.
A begyűjtött információk a vállalkozás és a hozzá kapcsolódó természetes személyek azonosítására, valamint a kettejük közötti kapcsolat jellegének megerősítésére szolgálnak.
A Shopify soha nem küld dokumentációt postai úton. Minden fontos dokumentumot és kommunikációt e-mailben küldünk el, vagy digitálisan teszünk elérhetővé az üzlettulajdonos számára a Shopify adminisztrációs felületén a Beállítások > Felhasználók oldalon.
Tekintse át a Shopify adatvédelmi szabályzatát, hogy megtudja, hogyan kezeljük bizalmasan és tartjuk biztonságban az adatait.
A Shopify Payments svédországi aktiválásához szükséges személyes és üzleti adatok
A vállalkozás típusának helyes azonosítása elengedhetetlen, mivel ez határozza meg, hogy milyen adatokat kell megadnia.
Ha nem regisztrált egyetlen kormányzati szervnél sem, vagy regisztrált, de egyéni vállalkozóként működteti a vállalkozást (beleértve az enskild firma-t, az egyéni vállalkozásokat és az önfoglalkoztatókat), akkor válassza a Magánszemély / Egyéni vállalkozó vállalkozástípust.
Ha bejegyezte vállalkozását, és rendelkezik szervezeti azonosító számmal (organisationsnummer), akkor az alábbi útmutatás alapján válassza ki a vállalkozás típusát:
- A szervezeti azonosító számmal rendelkező társas vállalkozásoknak (Ekonomisk förening) a bejegyzett társas vállalkozás típust kell választaniuk.
- A szervezeti azonosító számmal rendelkező nonprofit szervezeteknek (Stiftelse, Registrerad ideell förening) a bejegyzett nonprofit szervezet vállalkozástípust kell választaniuk.
- Minden más, szervezeti azonosító számmal rendelkező vállalkozásnak a zártkörű társaság vállalkozástípust kell választania. A leggyakoribb példa az AB.
Ha rendelkezik bejegyzett vállalkozással, de nincs szervezeti száma, akkor a következő útmutatás alapján válassza ki a vállalkozás típusát:
- A szervezeti számmal nem rendelkező társas vállalkozásoknak (HB, KB) a be nem jegyzett társas vállalkozás vállalkozástípust kell kiválasztaniuk.
- Azoknak a nonprofit szervezeteknek és jótékonysági szervezeteknek, amelyek nem rendelkeznek szervezeti azonosító számmal (Ideell förening), a nem bejegyzett nonprofit szervezet vállalkozástípust kell választaniuk.
Ha nem biztos abban, hogy melyik vállalkozástípust válassza, forduljon a Shopify ügyfélszolgálatához segítségért a megfelelő kiválasztásához.
Magánszemélyek / Egyéni vállalkozók
A magánszemélyek olyan egyszemélyes vállalkozások, amelyeket nem jegyeztek be a kormánynál, és magánúton folytatnak üzleti tevékenységet. Az egyéni kereskedők olyan egyszemélyes vállalkozások, amelyeket a kormánynál a személyes adataikkal jegyeztek be. Mindkettő olyan vállalkozás, amelyet egy Svédországban élő magánszemély birtokol és irányít. Ide tartoznak a szabadúszók és az önfoglalkoztató kisvállalkozók.
Ezeket a vállalkozástípusokat azonos módon kezelik, és ugyanazokat az adatokat kell megadniuk. A magánszemélyeknek és az egyéni vállalkozóknak a következő adatokat kell megadniuk:
- Hivatalos utó- és vezetéknév: Az Ön teljes hivatalos neve a kormány által kiállított dokumentumokon szereplő formában.
- Születési dátum: Az Ön születési dátuma.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím.
- Telefonszám: Érvényes és aktív telefonszám.
- Svédországi lakcím: Az Ön lakcíme, amely megegyezik a dokumentációjával.
Gondoskodjon róla, hogy a neve, a születési dátuma és a lakcíme pontos legyen, és egyezzen a hatósági okmányaiban szereplő adatokkal. Ha az adatait nem sikerül ellenőrizni, akkor frissítenie kell a nevét és a születési dátumát az okmányainak megfelelően, és előfordulhat, hogy fényképes igazolványt kérünk. Tekintse át az elfogadható fényképes igazolványok listáját.
Ha a címét nem sikerül automatikusan ellenőrizni, akkor fel kell töltenie egy lakcímigazoló dokumentumot. A dokumentum megadásakor ügyeljen arra, hogy a fiókjában szereplő cím pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő címmel. Frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal. Tekintse át az elfogadható lakcímigazoló dokumentumok listáját.
Zártkörű társaságok (AB)
A zártkörű társaság olyan vállalkozás, amelynek tőkéje részvényekre oszlik, és a részvényesek tulajdonában van. A társaság önálló jogi személynek minősül, elkülönülve az azt irányító személyektől. Jellemzően igazgatótanáccsal is rendelkeznek.
A zártkörű társaságoknak vagy egy meghatározó tulajdonost, vagy egy döntési jogkörrel rendelkező vezetőt kell kijelölniük fiókjuk képviselőjeként. A fiók képviselőjének a következő adatokat kell megadnia:
- Hivatalos utó- és vezetéknév: Az Ön teljes hivatalos neve a kormány által kiállított dokumentumokon szereplő formában.
- Születési dátum: Az Ön születési dátuma.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím.
- Telefonszám: Érvényes és aktív telefonszám.
- Lakcím: Az Ön lakcíme, amely megegyezik a dokumentációjával.
- Beosztás: A vállalkozásban betöltött munkaköre.
- Tulajdonrész: Adott esetben a vállalkozásban birtokolt tulajdonrészének százalékos aránya.
Gondoskodjon róla, hogy a neve, a születési dátuma és a lakcíme pontos legyen, és egyezzen a hatósági okmányaiban szereplő adatokkal. Ha az adatait nem sikerül ellenőrizni, akkor frissítenie kell a nevét és a születési dátumát az okmányainak megfelelően, és előfordulhat, hogy fényképes igazolványt kérünk. Tekintse át az elfogadható fényképes igazolványok listáját.
Ha a címét nem sikerül automatikusan ellenőrizni, akkor fel kell töltenie egy lakcímigazoló dokumentumot. A dokumentum megadásakor ügyeljen arra, hogy a fiókjában szereplő cím pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő címmel. Frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal. Tekintse át az elfogadható lakcímigazoló dokumentumok listáját.
A zártkörű társaságoknak a következő adatokat is meg kell adniuk a vállalkozásukról:
- Bejegyzett cégnév: A hivatalos cégnév a Bolagsverket nyilvántartása szerint.
- Szervezeti azonosító szám (Organisationsnummer): A vállalkozás szervezeti azonosító száma a Bolagsverket nyilvántartása szerint.
- Áfaazonosító szám: Adott esetben az Ön áfaregisztrációs száma.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos bejegyzett címe a Bolagsverket nyilvántartása szerint.
A Shopify banki partnerei az Ön adatait a svédországi kormányzati nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik. Fordítson különös figyelmet a kis- és nagybetűkre, az írásjelekre és a szimbólumokra.
Ha a vállalkozásról megadott adatokat nem sikerül ellenőrizni, akkor előfordulhat, hogy egy vállalkozást igazoló dokumentumot kell benyújtania. A dokumentum megadásakor ügyeljen arra, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név, szervezeti szám és üzleti cím pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő adatokkal. Frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Ha Ön a cég meghatározó tulajdonosa, akkor fel kell sorolnia minden más személyt is, aki meghatározó tulajdonos. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan úgy adja meg, ahogyan azok a hivatalos okmányaikban szerepelnek. Ha a személyazonosságuk nem ellenőrizhető automatikusan, akkor előfordulhat, hogy fényképes igazolványt vagy lakcímigazolást kell benyújtaniuk.
Bejegyzett társas vállalkozások (Ekonomisk förening)
A bejegyzett társas vállalkozás legalább két partner tulajdonában lévő vállalkozás, akik kereskedelmi tevékenységre regisztráltak és szervezeti azonosító számot szereztek. A bejegyzett társas vállalkozások tőkével rendelkeznek, és a társaság a tulajdonosoktól elkülönült, önálló jogi személy.
A bejegyzett társas vállalkozásoknak ki kell jelölniük egy tulajdonost vagy partnert a Shopify Payments-fiókjuk képviselőjeként. A fiók képviselőjének a következő adatokat kell megadnia:
- Hivatalos utó- és vezetéknév: Az Ön teljes hivatalos neve a kormány által kiállított dokumentumokon szereplő formában.
- Születési dátum: Az Ön születési dátuma.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím.
- Telefonszám: Érvényes és aktív telefonszám.
- Lakcím: Az Ön lakcíme, amely megegyezik a dokumentációjával.
- Beosztás: A vállalkozásban betöltött munkaköre.
- Tulajdonrész: Adott esetben a vállalkozásban birtokolt tulajdonrészének százalékos aránya.
Gondoskodjon róla, hogy a neve, a születési dátuma és a lakcíme pontos legyen, és egyezzen a hatósági okmányaiban szereplő adatokkal. Ha az adatait nem sikerül ellenőrizni, akkor frissítenie kell a nevét és a születési dátumát az okmányainak megfelelően, és előfordulhat, hogy fényképes igazolványt kérünk. Tekintse át az elfogadható fényképes igazolványok listáját.
Ha a címét nem sikerül automatikusan ellenőrizni, akkor fel kell töltenie egy lakcímigazoló dokumentumot. A dokumentum megadásakor ügyeljen arra, hogy a fiókjában szereplő cím pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő címmel. Frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal. Tekintse át az elfogadható lakcímigazoló dokumentumok listáját.
A bejegyzett társas vállalkozásoknak a következő adatokat is meg kell adniuk a vállalkozásukról:
- Bejegyzett cégnév: A hivatalos cégnév a Bolagsverket nyilvántartása szerint.
- Szervezeti azonosító szám (Organisationsnummer): A vállalkozás szervezeti azonosító száma a Bolagsverket nyilvántartása szerint.
- Áfaazonosító szám: Adott esetben az Ön áfaregisztrációs száma.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos bejegyzett címe a Bolagsverket nyilvántartása szerint.
A Shopify banki partnerei az Ön adatait a svédországi kormányzati nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik. Fordítson különös figyelmet a kis- és nagybetűkre, az írásjelekre és a szimbólumokra.
Ha a vállalkozásról megadott adatokat nem sikerül ellenőrizni, akkor előfordulhat, hogy egy vállalkozást igazoló dokumentumot kell benyújtania. A dokumentum megadásakor ügyeljen arra, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név, szervezeti szám és üzleti cím pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő adatokkal. Frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Ezenkívül fel kell sorolnia minden más személyt, aki tulajdonos vagy partner. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan úgy adja meg, ahogyan azok a hivatalos okmányaikban szerepelnek. Ha a személyazonosságuk nem ellenőrizhető automatikusan, akkor előfordulhat, hogy fényképes igazolványt vagy lakcímigazolást kell benyújtaniuk.
Nem bejegyzett társas vállalkozások (HB, KB)
A nem bejegyzett társas vállalkozás legalább két partner tulajdonában lévő vállalkozás, akik nem regisztráltak szervezeti azonosító számért, de rendelkeznek társasági szerződéssel. Ebben az esetben a tulajdonosok minősülnek jogi személynek, és a vállalkozás nem önálló jogi személy.
A nem bejegyzett társas vállalkozásoknak ki kell jelölniük egy tulajdonost a Shopify Payments-fiókjuk képviselőjeként. A fiók képviselőjének a következő adatokat kell megadnia:
- Hivatalos utó- és vezetéknév: Az Ön teljes hivatalos neve a kormány által kiállított dokumentumokon szereplő formában.
- Születési dátum: Az Ön születési dátuma.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím.
- Telefonszám: Érvényes és aktív telefonszám.
- Lakcím: Az Ön lakcíme, amely megegyezik a dokumentációjával.
- Beosztás: A vállalkozásban betöltött munkaköre.
- Tulajdonrész: Adott esetben a vállalkozásban birtokolt tulajdonrészének százalékos aránya.
Gondoskodjon róla, hogy a neve, a születési dátuma és a lakcíme pontos legyen, és egyezzen a hatósági okmányaiban szereplő adatokkal. Ha az adatait nem sikerül ellenőrizni, akkor frissítenie kell a nevét és a születési dátumát az okmányainak megfelelően, és előfordulhat, hogy fényképes igazolványt kérünk. Tekintse át az elfogadható fényképes igazolványok listáját.
Ha a címét nem sikerül automatikusan ellenőrizni, akkor fel kell töltenie egy lakcímigazoló dokumentumot. A dokumentum megadásakor ügyeljen arra, hogy a fiókjában szereplő cím pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő címmel. Frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal. Tekintse át az elfogadható lakcímigazoló dokumentumok listáját.
A nem bejegyzett társas vállalkozásoknak a következő adatokat is meg kell adniuk a vállalkozásukról:
- Bejegyzett cégnév: A dokumentumokon szereplő hivatalos cégnév.
- Áfaazonosító szám: Adott esetben az Ön áfaregisztrációs száma.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás dokumentumokon szereplő hivatalos bejegyzett címe.
A Shopify banki partnerei az Ön adatait a svédországi kormányzati nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik. Fordítson különös figyelmet a kis- és nagybetűkre, az írásjelekre és a szimbólumokra.
Ha a vállalkozásról megadott adatokat nem sikerül ellenőrizni, akkor előfordulhat, hogy egy vállalkozást igazoló dokumentumot kell benyújtania. A dokumentum megadásakor ügyeljen arra, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név és üzleti cím pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő adatokkal. Frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Ezenkívül fel kell sorolnia minden más személyt, aki tulajdonos vagy partner. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan úgy adja meg, ahogyan azok a hivatalos okmányaikban szerepelnek. Ha a személyazonosságuk nem ellenőrizhető automatikusan, akkor előfordulhat, hogy fényképes igazolványt vagy lakcímigazolást kell benyújtaniuk.
Bejegyzett nonprofit szervezetek (Stiftelse, Registrerad ideell förening)
A nonprofit szervezet (NPO) olyan jogi személy, amelyet nem a részvényesek profitjának termelése céljából hoztak létre. Elsődleges küldetése a köz- vagy közösségi javak szolgálata. A bejegyzett nonprofit szervezetek kereskedelmi célokra regisztráltak, és szervezeti azonosító számot szereztek.
A bejegyzett nonprofit szervezeteknek egy igazgatót vagy egy döntési jogkörrel rendelkező vezetőt kell kijelölniük fiókjuk képviselőjeként. A fiók képviselőjének a következő adatokat kell megadnia:
- Hivatalos utó- és vezetéknév: Az Ön teljes hivatalos neve a kormány által kiállított dokumentumokon szereplő formában.
- Születési dátum: Az Ön születési dátuma.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím.
- Telefonszám: Érvényes és aktív telefonszám.
- Lakcím: Az Ön lakcíme, amely megegyezik a dokumentációjával.
- Beosztás: A vállalkozásban betöltött munkaköre.
- Tulajdonrész: Adott esetben a vállalkozásban birtokolt tulajdonrészének százalékos aránya.
Gondoskodjon róla, hogy a neve, a születési dátuma és a lakcíme pontos legyen, és egyezzen a hatósági okmányaiban szereplő adatokkal. Ha az adatait nem sikerül ellenőrizni, akkor frissítenie kell a nevét és a születési dátumát az okmányainak megfelelően, és előfordulhat, hogy fényképes igazolványt kérünk. Tekintse át az elfogadható fényképes igazolványok listáját.
Ha a címét nem sikerül automatikusan ellenőrizni, akkor fel kell töltenie egy lakcímigazoló dokumentumot. A dokumentum megadásakor ügyeljen arra, hogy a fiókjában szereplő cím pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő címmel. Frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal. Tekintse át az elfogadható lakcímigazoló dokumentumok listáját.
A bejegyzett nonprofit szervezeteknek a következő adatokat is meg kell adniuk a vállalkozásukról:
- Bejegyzett cégnév: A hivatalos cégnév a Bolagsverket nyilvántartása szerint.
- Szervezeti azonosító szám (Organisationsnummer): A vállalkozás szervezeti azonosító száma a Bolagsverket nyilvántartása szerint.
- Áfaazonosító szám: Adott esetben az Ön áfaregisztrációs száma.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos bejegyzett címe a Bolagsverket nyilvántartása szerint.
A Shopify banki partnerei az Ön adatait a svédországi kormányzati nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik. Fordítson különös figyelmet a kis- és nagybetűkre, az írásjelekre és a szimbólumokra.
Ha a vállalkozásról megadott adatokat nem sikerül ellenőrizni, akkor előfordulhat, hogy egy vállalkozást igazoló dokumentumot kell benyújtania. A dokumentum megadásakor ügyeljen arra, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név, szervezeti szám és üzleti cím pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő adatokkal. Frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Ezenkívül fel kell sorolnia minden más személyt, aki az igazgatótanács tagja vagy kulcsfontosságú döntéshozó. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan úgy adja meg, ahogyan azok a hivatalos okmányaikban szerepelnek. Ha a személyazonosságuk nem ellenőrizhető automatikusan, akkor előfordulhat, hogy fényképes igazolványt vagy lakcímigazolást kell benyújtaniuk.
Nem bejegyzett nonprofit szervezetek (Ideell förening)
A nonprofit szervezet (NPO) olyan jogi személy, amelyet nem a részvényesek profitjának termelése céljából hoztak létre. Elsődleges küldetése a köz- vagy közösségi javak szolgálata. A nem bejegyzett nonprofit szervezet nem rendelkezik szervezeti azonosító számmal, de a helyi bíróságoknál bejegyezték, és nonprofit státusszal rendelkezik.
A nem bejegyzett nonprofit szervezeteknek ki kell jelölniük egy kulcsfontosságú döntéshozót vagy szervezőt fiókjuk képviselőjeként, és ezt a személyt vezetőként kell megjelölniük. A fiók képviselőjének a következő adatokat kell megadnia:
- Hivatalos utó- és vezetéknév: Az Ön teljes hivatalos neve a kormány által kiállított dokumentumokon szereplő formában.
- Születési dátum: Az Ön születési dátuma.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím.
- Telefonszám: Érvényes és aktív telefonszám.
- Lakcím: Az Ön lakcíme, amely megegyezik a dokumentációjával.
- Beosztás: A vállalkozásban betöltött munkaköre.
- Tulajdonrész: Adott esetben a vállalkozásban birtokolt tulajdonrészének százalékos aránya.
Gondoskodjon róla, hogy a neve, a születési dátuma és a lakcíme pontos legyen, és egyezzen a hatósági okmányaiban szereplő adatokkal. Ha az adatait nem sikerül ellenőrizni, akkor frissítenie kell a nevét és a születési dátumát az okmányainak megfelelően, és előfordulhat, hogy fényképes igazolványt kérünk. Tekintse át az elfogadható fényképes igazolványok listáját.
Ha a címét nem sikerül automatikusan ellenőrizni, akkor fel kell töltenie egy lakcímigazoló dokumentumot. A dokumentum megadásakor ügyeljen arra, hogy a fiókjában szereplő cím pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő címmel. Frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal. Tekintse át az elfogadható lakcímigazoló dokumentumok listáját.
A nem bejegyzett nonprofit szervezeteknek a következő adatokat is meg kell adniuk a vállalkozásukról:
- Bejegyzett cégnév: A dokumentumokon szereplő hivatalos cégnév.
- Áfaazonosító szám: Adott esetben az Ön áfaregisztrációs száma.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás dokumentumokon szereplő hivatalos bejegyzett címe.
A Shopify banki partnerei az Ön adatait a svédországi kormányzati nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik. Fordítson különös figyelmet a kis- és nagybetűkre, az írásjelekre és a szimbólumokra.
Ha a vállalkozásról megadott adatokat nem sikerül ellenőrizni, akkor előfordulhat, hogy egy vállalkozást igazoló dokumentumot kell benyújtania. A dokumentum megadásakor ügyeljen arra, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név és üzleti cím pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő adatokkal. Frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Ezenkívül fel kell sorolnia minden más személyt, aki az igazgatótanács tagja vagy kulcsfontosságú döntéshozó. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan úgy adja meg, ahogyan azok a hivatalos okmányaikban szerepelnek. Ha a személyazonosságuk nem ellenőrizhető automatikusan, akkor előfordulhat, hogy fényképes igazolványt vagy lakcímigazolást kell benyújtaniuk.
Elfogadható dokumentumtípusok
Ez a szakasz ismerteti, hogy mely dokumentumokat használhatja személyazonosságának és üzleti adatainak igazolására.
Személyazonosító okmányok
A következő dokumentumok fogadhatók el személyazonosság igazolására. A Shopify Payments-fiókjában szereplő nevet és születési dátumot frissíteni kell, hogy megegyezzenek a benyújtott személyazonosító okmányon szereplő adatokkal. A dokumentumoknak érvényesnek kell lenniük, és nem járhattak le.
- Útlevél
- Vezetői engedély
- Személyi igazolvány – Az előlapjáról és a hátlapjáról készült fényképek szükségesek.
Lakcímigazoló dokumentumok
A Shopify Payments-fiókjában szereplő nevet és címet frissíteni kell, hogy megegyezzenek a benyújtott lakcímigazoló dokumentumokon szereplő adatokkal. A következő dokumentumok fogadhatók el lakcímigazolásként:
- Közüzemi számla (az elmúlt 6 hónapon belül keltezett)
- Bankszámlakivonat (az elmúlt 6 hónapon belül kelt)
- Kormány által kiállított levél (az elmúlt 6 hónapon belül keltezett)
- Uppehållstillståndskort (Tartózkodási engedély kártya)
- Skatteverket Personbevis
Vállalkozást igazoló dokumentumok
A következő dokumentumok fogadhatók el a vállalkozás ellenőrzéséhez. Ezeken egyértelműen szerepelnie kell a jogi személy nevének, a szervezeti azonosító számnak és a vállalkozás címének. A Shopify Payments-fiókjában szereplő adatokat frissíteni kell, hogy megegyezzenek a benyújtott dokumentumokon szereplő adatokkal.
- Registreringsbevis (Cégkivonat)
- Registreringsbevis (Skatteverket) – Kormányzati szerv által kiállított dokumentum, amely a szervezeti azonosító számot mutatja.
- Bolagsordningsintyg (Társasági szerződés)
- Bankårsbesked (Pénzügyi kimutatások)
- Inskrivningsbevis (A Cégjegyzék Hivatalos Közlönyben közzétett értesítése)
- Momsregistreringsnummer (Áfaregisztráció)
A dokumentáció megfelelőségének biztosítása
A dokumentumok megadásakor ügyeljen arra, hogy azok megfeleljenek a szükséges feltételeknek. A megfelelőség biztosítása érdekében tekintse át az alábbi irányelveket:
- Pontosság: Ügyeljen arra, hogy a dokumentumokon szereplő adatok megegyezzenek a Shopify Payments-fiókjában megadottakkal. Szükség esetén frissítse a fiókját, hogy az megegyezzen a dokumentumokkal.
- Tisztaság és olvashatóság: Győződjön meg arról, hogy a dokumentumok tiszták és elég nagyok ahhoz, hogy olvashatók legyenek. Győződjön meg arról, hogy a teljes dokumentum látható a fényképen.
- Teljesség: Ügyeljen arra, hogy a dokumentumon minden szükséges adat jól látható legyen. A dokumentumon kötelezően feltüntetendő adatok megismeréséhez tekintse át az ezen az oldalon felsorolt elfogadott dokumentumtípusokat.
- Eredeti dokumentáció: Készítsen eredeti fényképet a dokumentumáról egy kamerával. Ne fénymásolja, ne szkennelje be és ne készítsen képernyőképet a dokumentumairól. Ne illesszen be dokumentumokról készült fényképeket más dokumentumokba. Ne készítsen fényképet számítógép-képernyőkről vagy nyomatokról.
- Ha a dokumentumot digitálisan állították ki Önnek, akkor a PDF-fájlt minden oldalával együtt, változtatás nélkül, az eredeti formájában nyújtsa be.
- Érvényesség: Győződjön meg arról, hogy a fényképes igazolványok nem jártak le, és a lakcímigazolás nem régi keletű. Cégbejegyzési igazolás benyújtása esetén a vállalkozásnak aktívnak és rendezett státuszúnak kell lennie.
Gyakori problémák hibaelhárítása
Mielőtt felvenné a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával, tekintse át a beállítással kapcsolatos alábbi gyakori problémákat és megoldásaikat.
Elutasították a dokumentumomat
Győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő adatok pontosan megegyeznek a dokumentumban lévőkkel, és szükség esetén frissítse a fiókját. Ha a dokumentumokat továbbra is elutasítják, tekintse meg az oldal alábbi szakaszait:
- Elfogadott dokumentumtípusok: Elfogadott dokumentumok és szükséges adatok. Képernyőképeket, kinyomtatott dokumentumokat és nyilvántartásokból készült képernyőképeket nem fogadunk el.
- Dokumentum-megfelelőség biztosítása: A pontosságra, olvashatóságra, hiánytalanságra és érvényességre vonatkozó követelmények.
A vállalkozásom adatainak ellenőrzése sikertelen
A vállalkozás adatainak megadásakor ügyeljen arra, hogy a cégnév, a cégjegyzékszám (Organisationsnummer) és a cím pontosan egyezzen a Bolagsverket nyilvántartásában szereplő adatokkal. Ez magában foglalja a következőket:
- Helyes kis- és nagybetűhasználat
- Helyes írásjelek és szóközök
- A bejegyzett teljes cégnév
A Shopify banki partnerei automatikusan ellenőrzik az adatait a hivatalos nyilvántartásokkal való összevetéssel. Már apró eltérések is az ellenőrzés sikertelenségét okozhatják. Győződjön meg arról, hogy a benyújtott dokumentáció tartalmazza a hivatalos nevet, a cégjegyzékszámot és az üzleti címet, és hogy ezek az adatok megegyeznek a fiókjában szereplőkkel. Szükség esetén frissítse a fiókját, hogy az adatok egyezzenek a dokumentumban lévőkkel.
A címemet nem lehet automatikusan ellenőrizni
Ha a címét nem sikerül automatikusan ellenőrizni, akkor lakcímigazoló dokumentumot kell benyújtania. A lakcímigazoló dokumentumoknak tartalmazniuk kell a teljes nevét és a lakcímét, és az elfogadott dokumentumtípusok egyikének kell lenniük. A dokumentum feltöltése előtt:
- Győződjön meg arról, hogy a Shopify Payments-fiókjában szereplő cím pontosan megegyezik a lakcímigazoló dokumentumon szereplő címmel.
- Szükség esetén frissítse a fiókadatait, hogy azok egyezzenek a dokumentummal.
- Győződjön meg arról, hogy a dokumentumon az Ön teljes neve szerepel. Ha más nevére szóló közüzemi számlával rendelkezik, akkor másik dokumentumot kell benyújtania.
- Töltsön fel egy jól olvasható fényképet a dokumentumról.
A fizetés függőben van
Ellenőrizze a rendelés idővonalát, hogy megbizonyosodjon a fizetés sikerességéről. Ha az állapot sikertelen, akkor új rendelési megbízást kell létrehoznia, és el kell küldenie a vásárlónak az összeg beszedéséhez.
A visszatérítések függőben vannak
Ha SEK-bankszámlát használ, akkor a visszatérítéseket és visszaterheléseket nem vonjuk le a bankszámlájáról. Ehelyett a negatív összegek negatív egyenlegként maradnak meg, amíg a jövőbeli eladások ki nem egyenlítik azokat. Ez azt eredményezheti, hogy a visszatérítési tranzakciók függőben lévőként jelennek meg, de maguk a visszatérítések sikeresen feldolgozásra kerülnek.
Ha EUR-bankszámlát használ, akkor a negatív egyenlegek levonása a szokásos módon történik.
A kifizetések sikertelenek virtuális bankszámla használatakor
A virtuális bankszámlák, mint például a Revolut és a Payoneer, elfogadottak kifizetésekhez, de esetükben gyakoribb a kifizetések meghiúsulása, mint a hagyományos bankszámláknál. Ha a kifizetések sikertelenek, fontolja meg egy hagyományos bankszámla használatát.
Gyakori kérdések
Tekintse át a svédországi Shopify Payments-követelményekkel kapcsolatos gyakori kérdéseket.
Miért van szükség a fényképes igazolványomra és a lakcímigazolásomra, ha cég, partnerség vagy nonprofit szervezet vagyok?
Még akkor is, ha cégként, partnerségként vagy nonprofit szervezetként regisztrált, a Shopify banki partnereinek a svédországi előírások értelmében ellenőrizniük kell a vállalkozáshoz kapcsolódó személyek személyazonosságát, beleértve azt is, hogy kik ők és hol tartózkodnak.
Svéd állampolgár vagyok, és ott születtem, de jelenleg nem élek Svédországban. Használhatom a Shopify Payments szolgáltatást Svédországban?
Ha vállalkozástípusa természetes személy / egyéni vállalkozó, akkor életvitelszerűen Svédországban kell élnie ahhoz, hogy jogosult legyen a Shopify Payments használatára Svédországban. Ha jelenleg nem él Svédországban, akkor abban a régióban kell Shopify Payments-fiókot létrehoznia, ahol él.
Frissítse az üzlet címét a jelenlegi tartózkodási helyére. Ha a tartózkodási helye jogosult a Shopify Payments használatára, akkor létrehozhat egy Shopify Payments-fiókot ahhoz a régióhoz.
Ha partnerség, cég vagy nonprofit szervezet, akkor nem szükséges személyesen Svédországban élnie, de a vállalkozást Svédországban kell bejegyezni, és svédországi üzleti címmel kell rendelkeznie. Ha segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával.
Partnerség vagyok Svédországban, és cégjegyzékszámot kérnek tőlem, de nem rendelkezem ilyennel. Mit tegyek?
Ha partnerségként cégjegyzékszámot kérnek Öntől, de nem rendelkezik vele, akkor rossz vállalkozástípust állított be. Ha a fiók beállítása folyamatban van, lépjen vissza a vállalkozástípus kiválasztása képernyőre, és válassza az Unincorporated partnership (be nem jegyzett társaság) lehetőséget.
Ha már létrehozta a fiókot, és az ellenőrzési folyamat részeként cégjegyzékszámot kérnek Öntől, lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával, és kérjen segítséget a vállalkozástípus módosításához.
Egyéni vállalkozó vagyok Svédországban. Hogyan adhatom meg a vállalkozásom adatait?
Egyéni vállalkozóként csak a személyes adatait kell megadnia a személyazonosság ellenőrzéséhez. Ne próbáljon meg más vállalkozástípusként regisztrálni, mivel ez nehézségeket okozhat az ellenőrzés során.
Nyilvánosan működő részvénytársaság vagyok Svédországban. Melyik vállalkozástípust válasszam?
Válassza a Private corporation (Zártkörű társaság) lehetőséget. A vállalkozás- és személyazonosság-ellenőrzés szempontjából a nyilvános és a magántulajdonban lévő társaságok folyamata azonos.
Kihagyhatja a fiókbeállítási űrlap azon szakaszát, amely a tulajdonosok hozzáadását kéri. Ha már létrehozta a fiókot, és az ellenőrzési folyamat részeként tulajdonosi információkat kérnek Öntől, lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával, és kérjen segítséget a vállalkozástípus módosításához.
Nincs cégjegyzékszámom, de nem vagyok természetes személy vagy egyéni vállalkozó. Melyik vállalkozástípust válasszam?
Ha nem rendelkezik cégjegyzékszámmal, akkor választhatja az „unincorporated partnership” (be nem jegyzett partnerség) vagy az „unincorporated non-profit” (be nem jegyzett nonprofit szervezet) vállalkozástípust. Mindkét típus esetén be kell nyújtani a vonatkozó vállalkozási dokumentációt, amely igazolja, hogy a szervezet egyébként vállalkozásként van regisztrálva Svédországban.
Ha ezen vállalkozástípusok egyike sem illik vállalkozására, akkor válassza a Magánszemély / Egyéni vállalkozó lehetőséget, és jelöljön ki egy fő döntéshozót vagy tulajdonost fiókképviselőként.
Felszámítanak áfát a Shopify Payments feldolgozási díjaira?
Nem. Svédországban nem számítanak fel áfát a Shopify Payments feldolgozási díjaira.
A fiókomat már ellenőrizték. Miért kérnek tőlem újabb adatokat?
A szabályozási és pénzügyi partneri követelmények idővel változnak. Ilyenkor előfordulhat, hogy további adatokat kell megadnia a megfelelőség fenntartása érdekében. Ezeket a kéréseket az adminisztrációs felületen megjelenő szalaghirdetés vagy figyelmeztetés, illetve egy kapcsolódó e-mail formájában kapja meg. A Shopify Payments további használatához teljesítenie kell ezeket a kéréseket.
Mielőtt felvenné a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával a svédországi Shopify Payments kapcsán
Mielőtt felvenné a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával, gyűjtse össze az alábbi információkat a probléma gyorsabb megoldása érdekében:
- Képernyőképek a kapott hibaüzenetekről, az érzékeny adatok (például bankszámlaszámok) kitakarásával
- A beállítás során kiválasztott vállalkozástípus
- A szervezeti szám (Organisationsnummer), ha van ilyen
- A személyi azonosító szám (Personnummer), ha Magánszemélyként / Egyéni vállalkozóként regisztrált
- A konkrét lépés, ahol a problémát észlelte
- Az Ön által használt böngésző és eszköz
- A bankszámla típusa és pénzneme (EUR vagy SEK), a teljes IBAN megadása nélkül
- Minden feltöltött dokumentum, és a feltöltésük ideje
Ezen információk előkészítése segít abban, hogy a Shopify ügyfélszolgálata hatékonyabban tudjon segíteni Önnek.