Shop Cash kifizetések egyeztetése

Amikor a vásárló Shop Cash használatával fizet ki egy rendelést, a Shop Cashszel fizetett rész az alábbi életciklusokon megy keresztül:

1. A vásárló a pénztárnál beváltja a Shop Cash-t.
2. A rendelés engedélyezésre kerül, és a rendeléshez létrejön egy Shop Cash-engedélyezési tranzakció.
3. A Shop Cash-fizetés rögzítve lesz.
4. Létrejön egy Shop Cash-elszámolás az üzletéhez.
5. A Shop Cash-jóváírás egyenlegtranzakcióként jön létre a Shopify Payments-egyenlegén.
6. A következő jogosult Shopify Payments-kifizetés tartalmazza ezt az egyenlegtranzakciót.

A fennmaradó rendelési egyenleg (ha van) Shop Pay vagy Shop Pay részletre vásárlás használatával egyenlíthető ki, és az adott fizetési módra vonatkozó fizetési tranzakciók révén kerül egyeztetésre.

A Shop Cash-jóváírások szerepelnek a Shopify Payments-kifizetésekben. Nem létezik különálló Shop Cash-kifizetési fiók vagy Shop Cashhez tartozó külön banki befizetés.

A Shop Cashszel fizetett rész és a rendelésen szereplő másik fizetési mód szerepelhet különböző kifizetésekben. Például a kártyás rész terhelésként könyvelődhet el a rögzítés idején, míg a Shop Cash-jóváírás egy külön elszámolási folyamat révén jöhet létre. Ebből adódóan ugyanannak a rendelésnek a két része akár egymást követő kifizetések során is elszámolásra kerülhet.

A Shop Cash egyeztetését a rendelési és tranzakcióazonosítók alapján végezze el, ne csupán a kifizetés dátuma szerint.

Egyetlen Shop Cash-jóváírásra vonatkozó kifizetési tranzakció egy vagy több rendelést is jelenthet. Ha több rendelés van egyetlen Shop Cash-jóváírásba csoportosítva, tekintse át a rendelések bontását a kifizetés részleteiben vagy a kifizetés exportált fájljában.

A Shop Cash-kifizetések részleteit a Shopify adminisztrációs felületének Kifizetések oldalán tekintheti meg. A Shop Cash-t tartalmazó kifizetéseknél a fizetés típusa Shop Cash-jóváírás. A kifizetésben szereplő rendelések áttekintéséhez kibonthat egy Shop Cash-sorelemet, a Shop Cash-tevékenység megtekintéséhez pedig szűrheti a kifizetési tranzakciókat fizetési mód szerint.

A rendszerek közötti egyeztetéshez használja a kifizetési API-adatokat, amelyek rendelési szintű részletezést tartalmaznak a csoportosított Shop Cash-jóváírásokhoz. A CSV-exportálások hasznosak a pénzügyi csapat szúrópróbaszerű ellenőrzéseihez és a manuális egyeztetéshez.

A kifizetés részleteinek megtekintésével kapcsolatos további információkért lásd: A Shopify Payments-kifizetések részleteinek megtekintése és exportálása.

A kifizetések exportált fájljai különböző Shop Cash-tranzakciótípusokat tartalmazhatnak. Ezeknek a tranzakciótípusoknak a segítségével határozhatja meg, hogy a sor jóváírást, terhelést, korábbi kampánydíjat vagy visszafordítást jelent-e.

A Shop Campaign-számlázási tranzakciótípusok 2026 januárja előtti, korábbi kampányköltségek vagy kampánymódosítások. Ezek elkülönülnek a normál Shop Cash-elfogadástól. Az aktuális kampányköltségeket ehelyett a Shopify-nyugtájára terheljük. További információkért lásd: Díjak, Shop Campaigns és Shop Cash.

Ha elérhetők a kifizetési adatokban, a módosítási okok értékei segíthetnek a Shop Cash-tevékenység azonosításában:

• shop_cash a vásárlói egyenleg Shop Cash-kiegyenlítéseihez.
• shop_cash_refund a Shop Cash-visszatérítési terhelésekhez.
• shop_cash_campaign_billing a korábbi kampányszámlázási sorokhoz.

A Shop Cash egyeztetése során használja a módosítási okokat a tranzakciótípusokkal, rendelési azonosítókkal, kifizetési azonosítókkal és egyenlegtranzakció-azonosítókkal együtt.

Mentse el azokat az azonosítókat, amelyek összekapcsolják a rendelési, kifizetési és visszatérítési tevékenységeket. A rendelkezésre álló azonosítók attól függnek, hogy a Shopify adminisztrációs felületét, a CSV-exportálásokat, az Admin API-t vagy harmadik féltől származó integrációt használ-e.

Használja a következő azonosítókat, ha azok elérhetők a munkafolyamatában:

• Rendelési azonosító és rendelés neve.
• Rendelési tranzakció azonosítója a rendeléshez tartozó minden egyes fizetési tranzakcióhoz.
• Kifizetési azonosító.
• Egyenlegtranzakció-azonosító.
• Egyenlegtranzakció típusa.
• Egyenlegtranzakció forrásazonosítója, ha elérhető.
• Visszatérítési tranzakció azonosítója.
• Fizetési mód vagy átjáró értéke, például shop_cash, ahol elérhető.

Ha egy Shop Cash-kifizetési tranzakció több rendelést tartalmaz, a kifizetés részleteinek vagy az exportált adatoknak a segítségével párosítsa az egyes rendeléseket a kapcsolódó Shop Cash-kifizetési tranzakcióhoz.

A következő egyszerűsített példák azt mutatják be, hogyan jelenhet meg a Shop Cash-tevékenység a kifizetési adatokban. A tényleges exportálások és API-válaszok további Shopify Payments-mezőket is tartalmaznak.

Card + Shop Cash on one order
transaction type   amount   source                 adjustment reason
charge             75.00    Order #1001            -
shop_cash_credit   25.00    Shop Cash settlement   shop_cash

Two orders' Shop Cash settled together
transaction type   amount   source                 adjustment reason
shop_cash_credit   60.00    Shop Cash settlement   shop_cash

Refund of the Shop Cash portion of an order
transaction type          amount   source             adjustment reason
shop_cash_refund_debit    25.00    Shop Cash refund   shop_cash_refund

Campaign billing debit
transaction type                    amount   source             adjustment reason
shop_cash_campaign_billing_debit    10.00    Campaign billing   shop_cash_campaign_billing

Amikor Shop Cash-t térít vissza egy vásárlónak, a Shop Cash-visszatérítés összegével megterheljük kifizetési egyenlegét. A Shopify Payments-bankszámláját nem terhelik meg közvetlenül.

Ha a kifizetési egyenlege nem fedezi a Shop Cash-visszatérítés összegét, a terhelés akkor kerül feldolgozásra, amikor elegendő fedezet áll rendelkezésre a kifizetési egyenlegén. Ez nem befolyásolja azt, hogy a vásárló mikor kapja meg a visszatérített Shop Cash-t.

A teljes és részleges visszatérítésekkel, visszavételekkel, cserékkel és üzleti jóváírásokkal kapcsolatos működési részletekért lásd: Visszatérítések, visszavételek és cserék Shop Cash használatával.

A Shop Cash-jóváírások a normál Shopify Payments-kifizetési ütemtervet követik, de a Shop Cash-rész egy ugyanarra a rendelésre vonatkozó kártyás vagy Shop Pay részletre vásárlás kifizetéstől eltérő kifizetésben is megjelenhet.

Ha egy Shop Cash-jóváírás nem jelenik meg a normál kifizetési ütemezése és egy további kifizetési ciklus elteltével sem, vegye fel a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával.