A Shopify Collective értékesítési csatorna telepítése

Ha nem találja a Shopify Collective: Beszállító értékesítési csatornát, akkor kövesse az alábbi lépéseket:

1. Győződjön meg arról, hogy üzlete támogatott országban található.
2. Győződjön meg arról, hogy üzlete támogatott pénznemet használ.
3. Győződjön meg arról, hogy üzlete aktív Shopify-csomaggal rendelkezik. A Szüneteltetés és fejlesztés csomagon lévő üzletek nem használhatják a Shopify Collective-ot.
4. Lépjen közvetlenül a Shopify Collective: Supplier oldalra az App Store-ban, és kattintson a Telepítés gombra.

Ha telepítette a Shopify Collective-ot, de azt az üzenetet kapja, hogy nem jogosult, akkor hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Lépjen a Shopify adminisztrációs felületén a Értékesítési csatornák > Collective: Supplier > Beállítások menüpontba.
2. Tekintse át a jogosultsági ellenőrzőlistát, hogy megállapítsa, mely követelményeknek nem felel meg az üzlete.
3. Teljesítse az összes hiányos követelményt:
   • Shopify Payments: Fejezze be a Shopify Payments-fiók beállítását, és győződjön meg arról, hogy a bankszámlája csatlakoztatva van.
   • Kifizetési valuta: Győződjön meg róla, hogy a Shopify Payments kifizetési valutája megegyezik az üzlete valutájával.
   • Adóügyi regisztráció: Ha Ön Kanadában, az Egyesült Királyságban (UK) vagy az Európai Unióban (EU) tartózkodik, akkor ellenőrizze az adóügyi regisztrációjának állapotát.
   • Bizalom és biztonság: Hajtsa végre a személyazonosság-ellenőrzést, ha a rendszer kéri.
4. Miután minden követelményt teljesített, a jogosultsági állapota automatikusan frissül. A jogosultság ellenőrzése rendszeresen történik, így az állapotának egy órán belül frissülnie kell.

Ha a Shopify Payments nem aktívként vagy hiányosként jelenik meg a Shopify Collective jogosultsági állapotában, de Ön úgy véli, hogy a Shopify Payments teljes mértékben be van állítva, akkor próbálja ki a következő lépéseket:

1. Lépjen a Shopify adminisztrációs felületén a Beállítások > Fizetések menüpontra.
2. Ellenőrizze, hogy a Shopify Payments Aktív állapotú.
3. Lépjen a Beállítások > Fizetések > Shopify Payments menüpontra, és győződjön meg arról, hogy a bankszámlája csatlakoztatva van, és a kifizetési ütemezése be van állítva.
4. Ellenőrizze, hogy a Shopify Payments kifizetési valutája megegyezik-e az üzlete valutájával.
5. Ellenőrizze a Shopify Payments beállításaiban, hogy vannak-e függőben lévő hitelesítési követelmények vagy fiókzárolások.
6. Várjon legfeljebb egy órát, amíg a jogosultsági állapota frissül a Shopify Collective rendszerben.

Ha a Shopify Payments-fiókja teljesen be van állítva, de a Shopify Collective jogosultsági állapota 24 óra elteltével is hiányosként jelzi a Shopify Payments szolgáltatást, akkor lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával.

Ha nem tud bizonyos termékeket hozzáadni az árlistáihoz, annak ellenére, hogy azok aktívak és közzé vannak téve a Shopify Collective értékesítési csatornán, akkor lehetséges, hogy a termékek túllépik a változatkorlátot, vagy egyéb problémáik vannak.

A változatok számának ellenőrzése

A Shopify Collective nem támogatja a 100-nál több változattal rendelkező termékeket. Ha egy terméknek 100-nál több változata van, akkor azt kisebb, egyenként legfeljebb 100 változattal rendelkező termékekre kell osztania.

A termék elérhetőségének ellenőrzése

1. Lépjen a Shopify adminisztrációs felületén a Termékek menüpontra.
2. Válassza ki azt a terméket, amelyet nem tud hozzáadni egy árlistához.
3. Az Értékesítési csatornák és alkalmazások szakaszban ellenőrizze, hogy a termék közzé van-e téve a Collective: Beszállító csatornán.
4. Ellenőrizze, hogy a termék állapota Aktív, és nem Tervezet.
5. Győződjön meg arról, hogy a termék szerepel az elsődleges piacán.

0 dolláros árú termékek keresése

Ha egy árlistában valamelyik termék ára 0, akkor előfordulhat, hogy a teljes árlista nem jelenik meg megfelelően a kiskereskedők számára. Távolítsa el a 0-s árú terméket az árlistából, vagy adjon meg egy árat a termékhez.

Ha egy kiskereskedő a meghívó e-mailjében található linkre kattint, és „A keresett oldal nem létezik” hibaüzenet jelenik meg, akkor ez azért fordulhat elő, mert a kiskereskedő korábban elutasította az Ön üzletétől kapott meghívást.

A probléma megoldásához:

1. Kérje meg a kiskereskedőt, hogy ellenőrizze a Collective alkalmazást a Shopify adminisztrációs felületén.
2. Kérje meg őket, hogy lépjenek a Beszállítók > Meghívottak menüpontba, és ellenőrizzék, van-e az Ön üzletétől korábban elutasított meghívó.
3. Ha létezik korábbi meghívó, lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával a kapcsolat feloldásához.

Ha korábban jogosult volt a Shopify Collective használatára, de értesítést kapott arról, hogy üzlete most már nem jogosult, akkor a jogosultsági állapota az alábbi tényezők valamelyike miatt változott meg:

• Megváltozott a Shopify Payments-fiókja állapota, például zárolás vagy deaktiválás történt.
• Az Ön Shopify-csomagját alacsonyabb szintre váltották vagy szüneteltették.
• Változás történt az üzlet megbízhatósági vagy csalási besorolásában.
• Az Ön adóügyi regisztrációjának állapota ellenőrzést igényel.

Amikor Ön nem jogosult, továbbra is megtekintheti a meglévő kapcsolatokat és létrehozhat árlistákat tervezet állapotban, de nem állíthatja aktívvá az árlistákat, és nem hozhat létre új kapcsolatokat.

A jogosultság visszaállításához:

1. Lépjen a Shopify adminisztrációs felületén a Értékesítési csatornák > Collective: Supplier > Beállítások menüpontba.
2. Tekintse át a jogosultsági ellenőrzőlistát, és azonosítsa, mely követelmények igényelnek figyelmet.
3. Teljesítse a fennmaradó követelményeket.
4. A jogosultságát rendszeresen ellenőrizzük. Miután minden követelménynek megfelel, az állapota automatikusan frissül, és e-mailben értesítést kap.