Díjcsomagok GYIK

Itt választ talál a Shopify díjcsomagjaival kapcsolatos gyakori kérdésekre.

Elveszítem az ingyenes próbaidőszakomat, ha előfizetek egy díjcsomagra?

Nem. Nem veszít el semmit, amit az ingyenes próbaidőszak alatt végzett, amikor előfizet egy havi díjcsomagra.

Ha az ingyenes próbaidőszak alatt fizet elő egy havi díjcsomagra, akkor a próbaidőszak lejártáig nem számítunk fel előfizetési díjat.

Hogyan mondhatom le az üzletemet az ingyenes próbaidőszak alatt?

Ha nem választ díjcsomagot az ingyenes próbaidőszak alatt, akkor a fiókja az ingyenes próbaidőszak végén zárolásra kerül. Az ingyenes próbaidőszak lejártakor semmilyen díjat nem számítunk fel. Ha az ingyenes próbaidőszak vége előtt választ egy díjcsomagot, akkor manuálisan kell szüneteltetnie vagy inaktiválnia az üzletét.

Mi történik, ha beállítom a Shopify Payments és a PayPal szolgáltatást is?

Beállíthatja a Shopify Payments szolgáltatást és harmadik féltől származó szolgáltatókat is, például a PayPal-t vagy egy egyéni fizetési módot, anélkül, hogy további harmadik féltől származó tranzakciós díjat kellene fizetnie.

Mikor érdemes díjcsomagot váltanom?

Az, hogy melyik díjcsomag felel meg leginkább az igényeinek, az üzletétől függ.

Nincs konkrét időpont, amikor díjcsomagot kellene váltania, de érdemes megfontolnia a magasabb díjcsomagra váltást, ha az Ön által fizetett, harmadik féltől származó tranzakciós díjak összege meghaladja a jelenlegi díjcsomagja és a következő szintű díjcsomag havi díja közötti különbséget.

Hogyan válthatok díjcsomagot?

A Shopify adminisztrációs felületén válthat díjcsomagot.

Szüneteltethetem vagy inaktiválhatom az üzletemet?

Igen. Szüneteltetheti vagy inaktiválhatja az üzletét. Az üzlet szüneteltetése lehetővé teszi, hogy ideiglenesen leállítsa az értékesítést, és csökkentett előfizetési díjat fizessen anélkül, hogy inaktiválná a fiókját. Az üzlet inaktiválása lehetővé teszi, hogy határozatlan időre leállítsa az előfizetési díjak fizetését, és bezárja a fiókját. További információkért tekintse meg az Üzlet szüneteltetése és inaktiválása című részt.

Kaphatok visszatérítést, ha lemondom a Shopify-üzletem előfizetési csomagját?

A Shopify előfizetési csomagok díjai vissza nem térítendők. Ez azt jelenti, hogy nem kaphat visszatérítést az előfizetési csomag díjaiért. További információkért tekintse meg a Shopify szolgáltatási feltételeinek 5.10-es szakaszát.