Jogi és megfelelőségi információk kínai exportőrök számára
Az átlátható szabályzatok és megfelelőségi gyakorlatok segítenek megelőzni a visszaterheléseket és kiépíteni a vásárlói bizalmat. A követelmények célpiaconként eltérőek, ezért tekintse át ezt az útmutatót, mielőtt nemzetközi értékesítésbe kezdene Kínából vagy Hongkongból.
Ezen az oldalon
Kötelező üzletszabályzatok
Az átlátható szabályzatok tisztázzák a vásárlói elvárásokat és csökkentik a viták számát. Minden nemzetközileg értékesítő üzletnek rendelkeznie kell a következő szabályzatokkal.
Általános szabályzatok
Állítsa be a következő szabályzatokat a Beállítások > Szabályzatok menüpontban:
- Visszatérítési és visszaküldési szabályzat: Egyértelműen tüntesse fel a visszaküldési határidőket, a feltételeket, és hogy ki fizeti a visszaküldés költségét nemzetközi rendelések esetén. A nemzetközi visszaküldés általában bonyolultabb és költségesebb, mint a belföldi visszaküldés.
- Adatvédelmi szabályzat: Magyarázza el, milyen vásárlói adatokat gyűjt, hogyan használja fel azokat, és hogyan gyakorolhatják a vásárlók adatvédelmi jogaikat. Ezt számos joghatóság törvényei előírják.
- Általános Szerződési Feltételek: Határozza meg az Ön és vásárlói közötti jogviszonyt, beleértve az irányadó jogot és a vitarendezést.
- Szállítási szabályzat: Adjon meg reális szállítási határidőket a nemzetközi szállításhoz. A Kínában működő kereskedők vásárlóinak hosszabb szállítási időre kell számítaniuk, mint a belföldi rendelések esetén.
További szabályzatok nemzetközi értékesítéshez
Ha Kínából vagy Hongkongból értékesít, fontolja meg a következő szabályzatok hozzáadását üzletéhez:
- Értékesítési feltételek: Tisztázza az olyan Incoterms-feltételeket, mint a Delivered Duty Paid (DDP) vagy a Delivered At Place (DAP), azt, hogy ki felel a vámokért, és hogy mi történik, ha a vámhatóság elutasít egy szállítmányt.
- Jogi nyilatkozat: Tüntesse fel cégnevét, székhelyét és elérhetőségeit. Ez számos joghatóságban, így az EU-ban is kötelező.
- Nyelvi megfontolások: Fordítsa le a szabályzatokat a célpiacok nyelvére. Az EU-s értékesítés esetén a szabályzatoknak elérhetőnek kell lenniük a helyi nyelven.
Szabályzat hozzáadása az üzlethez
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Szabályzatok menüpontra.
Válassza ki a hozzáadni vagy szerkeszteni kívánt szabályzatot.
Adja meg a szabályzat tartalmát, vagy kattintson a Létrehozás sablonból gombra a sablon használatához.
Szabja testre a sablont, hogy az pontosan tükrözze üzleti gyakorlatát.
Kattintson a Mentés gombra.
További információ az üzletszabályzatok hozzáadásáról.
HS-kódok és származási ország
A Harmonizált Rendszer szerinti kódok (HS-kódok) és a származási ország megadása kötelező a nemzetközi szállításhoz. A hiányzó vagy helytelen információk vámkésedelmet, bírságot vagy az áruk lefoglalását eredményezhetik.
Miért fontosak a HS-kódok?
A HS-kódok nemzetközi termékosztályozási kódok, amelyekre szükség van a kereskedelmi számlákhoz és a szállítási dokumentációhoz. A HS-kódok a következő területeken segítenek a nemzetközi szállítmányoknál:
- A termékekre vonatkozó vámtételek meghatározása
- A vámok pontos kiszámításának lehetővé tétele a pénztárnál
- Segítség a vámtisztviselőknek a szállítmányok gyors feldolgozásában
HS-kódok hozzáadása a termékekhez
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Termékek menüpontra.
Válasszon ki egy terméket.
Görgessen a Váminformációk szakaszhoz.
Adja meg a termék HS-kódját.
Válassza ki a Származási ország/régió lehetőséget.
Kattintson a Mentés gombra.
A megfelelő HS-kód megtalálása
Amikor HS-kódokat ad meg a termékekhez, rákereshet termékkategóriákra, hogy javaslatokat kapjon. Az alábbi források szintén segíthetnek megtalálni a termékhez tartozó helyes HS-kódot:
- Kínai Vámhivatal: Használja a kínai vámhivatal HS-kód-kereső eszközét.
- Célország forrásai: Tekintse át célpiacai vámhatóságának webhelyét, például az Amerikai Vám- és Határvédelmi Hivatalt (CBP) vagy az EU-s vámhivatalt.
- Szállítmányozói segítség: A szállítmányozó segíthet a termékek besorolásában.
További információ a HS-kódokról és a származási országról.
Korlátozott termékkategóriák
A nemzetközi szállítás előtt ellenőrizze az alábbi információkat a termékeire vonatkozóan:
- Jogszerűen exportálható Kínából
- Megfelel a célország importkövetelményeinek
- Rendelkezik a megfelelő tanúsítványokkal a szabályozott kategóriák esetében
- Nem tartalmaz korlátozott vagy tiltott anyagokat
Különleges figyelmet igénylő termékek
Tekintse át az alábbi kategóriákat a nemzetközi értékesítés előtt. Ezekre a termékkategóriákra további követelmények vagy korlátozások vonatkoznak, amelyek a célországtól függően eltérőek lehetnek.
| Kategória | Szempontok |
|---|---|
| Akkumulátorok és elektronikai cikkek | A lítiumakkumulátorokra szállítási korlátozások vonatkoznak. Sok fuvarozó korlátozza az akkumulátort tartalmazó tételeket. Az USA-ban a Szövetségi Kommunikációs Bizottság (FCC) tanúsítványa, az EU-ban pedig a CE (European Conformity) jelölés szükséges. |
| Kozmetikumok és parfümök | Az aeroszolok és az alkoholalapú termékek szállítása korlátozott a légi közlekedésben. Az összetevőkre vonatkozó követelmények országonként eltérőek. Az EU termékinformációs fájlokat ír elő. |
| Élelmiszerek és italok | Az USA-ban az Élelmiszer- és Gyógyszerügyi Hivatal (FDA) általi regisztráció szükséges. A címkézési követelmények eltérőek. Sok ország korlátozza az élelmiszerimportot. |
| Vitaminok és étrend-kiegészítők | Országonként eltérő besorolás alá esnek. Egyes, Kínában legális összetevők máshol tiltottak lehetnek. Az egészségügyi állítások alátámasztása szükséges. |
| Kannabidiol (CBD) és kannabisztermékek | A legtöbb nemzetközi piacon illegális. Még a nyomokban előforduló tetrahidrokannabinol (THC) is lefoglalást vonhat maga után. Tekintse át a [kender értékesítési követelményeit](/manual/compliance/legal/hemp). |
További információ a tiltott és korlátozott tételekről.
Adókonfiguráció
Az adókötelezettségek a célpiactól függően változnak. Konfigurálja az adóbeállításokat megfelelően minden olyan régióhoz, ahová értékesít. A különleges adókezelést igénylő termékek esetében tájékozódjon az adófelülírásokról.
Egyesült Államok forgalmi adója
Az USA forgalmi adója összetett, mivel minden állam eltérő szabályokkal rendelkezik a következő területeken:
- Gazdasági nexus: Egy államba történő, bizonyos küszöbértékeket (jellemzően 100 000 USD értékű értékesítés vagy 200 tranzakció) meghaladó eladás adókötelezettséget keletkeztethet.
- Fizikai nexus: Ha készlettel, alkalmazottakkal vagy egyéb fizikai jelenléttel rendelkezik egy államban, az az értékesítési volumentől függetlenül adókötelezettséget keletkeztet.
- Piactér-szolgáltatói törvények: Egyes államok előírják a piacterek számára az adó beszedését, de ez nem vonatkozik az Ön saját Shopify-üzletére.
Az USA adóbeállításainak konfigurálása
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Adók és vámok menüpontra.
Válassza az Egyesült Államok lehetőséget.
Tekintse át azokat az államokat, ahol kötelezettségei lehetnek.
Minden érintett államnál kattintson a Forgalmi adó beszedése gombra.
Adja meg adószámát, amennyiben rendelkezik ilyennel.
Kattintson a Mentés gombra.
Európai Uniós áfa
Az EU-s értékesítések esetén a következő lehetőségek állnak rendelkezésére:
- Import One-Stop Shop (IOSS): Regisztráljon az IOSS rendszerbe a 150 € alatti rendelések utáni áfa beszedéséhez és befizetéséhez. Ez egyszerűsíti a vámkezelést.
- Normál importáfa: A vásárlók importáláskor fizetik meg az áfát. Ez késedelmekhez és a kézbesítés visszautasításához vezethet.
- Helyi áfaregisztráció: Ha az EU-ban tárol készletet, akkor helyi áfaregisztrációra lehet szüksége.
EU-s áfabeállítások konfigurálása
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Adók és vámok menüpontra.
Válassza az Európai Unió lehetőséget.
Válassza ki az áfabeszedési módszerét.
Ha az IOSS-t használja, adja meg IOSS-számát.
Kattintson a Mentés gombra.
További információ az EU-s adóbeállításról.
Kínai exporttal kapcsolatos szempontok
Ha Kínából exportál, tekintse át az alábbi szempontokat:
- Exportadó-mentességek: Egyeztessen fizetési szolgáltatójával az exportadó-mentességi programokról. Egyes szolgáltatók segítséget nyújtanak a kínai exportadó-megfelelőségben.
- Devizagazdálkodás: Győződjön meg arról, hogy fizetési folyamatai megfelelnek az Állami Devizahivatal (SAFE) követelményeinek.
- Üzleti engedélyre vonatkozó követelmények: Kínai üzleti engedélyének tartalmaznia kell az exportkereskedelmi jogokat a kereskedelmi célú exporthoz.
Pénztár konfigurálása
Konfigurálja a pénztárat a vámok és adók beszedésére, valamint a szükséges vásárlói információk begyűjtésére a nemzetközi értékesítésekhez.
Vámok a pénztárnál (DDP)
A vámok pénztárnál történő beszedése jobb ügyfélélményt biztosít, mivel kiküszöböli a kézbesítéskor felmerülő váratlan díjakat. Ez a funkció az Advanced és a Plus csomagokban érhető el.
Lépések:
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Piacok pontra.
Válassza ki azt a piacot, ahol vámot szeretne beszedni.
A Vámok és importadók szakaszban kattintson a Beállítás gombra.
Kapcsolja be a Vámok és importadók begyűjtése a pénztárnál lehetőséget.
Kattintson a Mentés gombra.
Miután a pénztárnál beszedte a vámokat, DDP szállítási címkéket kell vásárolnia, hogy ezeket a vámokat átutalja a vámhatóságnak. Ha beszedi a vámokat, de DAP paritással szállít, előfordulhat, hogy a vásárlóknak a kiszállításkor ismét vámot kell fizetniük. További információ a vámok és importadók felszámításáról. A vámok kiszámításának módjáról a nemzetközi vámok felszámítása részben tájékozódhat.
Országspecifikus mezők a pénztárnál
Egyes országok további vásárlói adatokat kérnek a pénztárnál adózási vagy vámkezelési célokból.
| Ország | Kötelező mező |
|---|---|
| Brazília | CPF (természetes személy) vagy CNPJ (céges) adószám |
| Dél-Korea | PCCC (Személyes vámkezelési kód) |
| Olaszország | Codice Fiscale (CF) vagy hitelesített e-mail-cím |
| Mexikó | RFC (adószám) |
| Kína | Személyi azonosító száma (kínai import esetén) |
További információ a pénztár testreszabásáról.
Nemzetközi adatvédelmi megfelelés
Ha európai, egyesült államokbeli vagy egyéb régiókban élő vásárlóknak értékesít, meg kell felelnie az adatvédelmi törvényeknek.
Általános adatvédelmi rendelet (GDPR)
A GDPR akkor alkalmazandó, ha az EU-ban, az Egyesült Királyságban vagy Svájcban élő vásárlóknak értékesít. Előfordulhat, hogy a következőket kell hozzáadnia az üzletéhez:
- Adatvédelmi szabályzat: Egyértelműen ismertesse adatkezelési gyakorlatát és a vásárlók jogait.
- Sütikhez való hozzájárulás: Kérjen hozzájárulást, mielőtt nem alapvető fontosságú sütiket használna az EU-s látogatók esetében.
- Érintettek jogai: Válaszoljon a vásárlók adatokhoz való hozzáférésre, azok helyesbítésére vagy törlésére irányuló kérelmeire.
- EU-s képviselő: Ha rendszeresen kezel EU-s vásárlói adatokat, akkor szükség lehet egy EU-ban székhellyel rendelkező képviselőre.
GDPR-beállítások konfigurálása
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Ügyféladatok védelme menüpontba.
Konfigurálja a sütisávot az EU-s látogatók számára.
Adja hozzá vagy frissítse adatvédelmi szabályzatát.
Aktiválja az adatigénylés-kezelési funkciókat.
Kattintson a Mentés gombra.
További információ az általános termékbiztonsági rendeletnek (GPSR) való megfelelésről.
Kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (CCPA)
Ez a törvény azokra a vállalkozásokra vonatkozik, amelyek megfelelnek bizonyos küszöbértékeknek a kaliforniai lakosoknak történő értékesítés során. Előfordulhat, hogy a következő információkat kell hozzáadnia az üzletéhez:
- Leiratkozási jogok: Tegye lehetővé a vásárlók számára, hogy leiratkozzanak személyes adataik értékesítéséről vagy megosztásáról.
- Adatvédelmi tájékoztatás: Ismertesse, milyen személyes adatokat gyűjt, és hogyan használja fel azokat.
- Adatigénylések: Kezelje a vásárlók adataik megismerésére, törlésére vagy helyesbítésére irányuló kérelmeit.
További információ az Egyesült Államok tagállami adatvédelmi törvényeiről.
Általános termékbiztonsági rendelet (GPSR)
Ez a rendelet az EU-ban értékesített fogyasztási cikkekre vonatkozik. Előfordulhat, hogy a következő információkat kell hozzáadnia az üzletéhez:
- Termékinformációk: A címkéknek tartalmazniuk kell a gyártó nevét, címét és elérhetőségeit.
- EU-s felelős személy: A nem EU-s gyártóknak ki kell jelölniük egy EU-ban található kapcsolattartót a hatóságok számára.
- Biztonsági információk: A figyelmeztetéseket és utasításokat a helyi nyelveken kell megadni.
- Balesetek jelentése: Jelentse a termékekkel kapcsolatos baleseteket az EU-s hatóságoknak.
További információ a GPSR-követelményekről.