Tiltott és korlátozott tételek a Managed Marketsen

Minden országnak saját korlátozásai vannak arra vonatkozóan, hogy milyen áruk szállíthatók be az országba. A fuvarozóknak és a fizetésfeldolgozóknak is vannak saját korlátozásaik.

Ha olyan terméket árul, amely egy célországban tiltott, akkor a Managed Markets elrejti a terméket a katalógusból az adott országbeli vásárlók elől. További információ a tiltott termékek Shopify-adminfelületen történő áttekintéséről.

A következő országokba irányuló rendelések nem haladhatják meg a feltüntetett maximális értéket:

• Argentína: 1 000 USD
• Brazília: 2 999 USD
• Kína: 10 000 CNY
• Indonézia: 1 500 USD
• Mexikó: 1 000 USD

Ha katalógusa elsősorban nem támogatott tételeket tartalmaz, előfordulhat, hogy nem jogosult a Managed Markets használatára. A Managed Markets használata előtt tekintse át, mely termékek és termékkategóriák korlátozottak az alábbiakban. Ha olyan szállítmányt küld, amely korlátozott tételeket tartalmaz, előfordulhat, hogy a csomagot kézbesíthetetlennek minősítik.

Tiltott tételkategóriák

A tiltott tételekkel kapcsolatos további információkért tekintse meg az alábbi táblázatot.

Alkoholos italok és termékek

Az alkoholos italok, valamint az alkoholtartalmú és az alkoholfőzéshez használt termékek korlátozás alá esnek.

Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a következő tételek:

• bor
• szeszes italok
• tömény italok
• borkészítő készletek
• palackozási cikkek

Állati és kisállat-felszerelések

Bizonyos állati és kisállat-felszerelések korlátozás alá esnek.

Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a következő tételek:

• állatok (élő vagy elpusztult)
• állateledel és jutalomfalatok
• kisállatvitaminok és -kiegészítők

Műalkotások

A Managed Markets szolgáltatásban korlátozás alá esnek azok a műalkotások, amelyek bármilyen szerzői jogot vagy védjegyet sértenek. A digitális műalkotások és a 2 000 USD-t meghaladó értékű műtárgyak szintén korlátozás alá esnek.

Gépjármű- és motorsport-termékek

A gépjármű- és motorsport-termékek veszélyes árunak minősülnek, és a Managed Markets előzetes jóváhagyását igénylik.

Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a következő tételek:

• erősítők
• tolatókamerák
• szőnyegek és kárpitok
• motoralkatrészek
• felnik és kerekek
• gumiabroncs-kiegészítők
• autómosási kiegészítők
• riasztók és zárak
• vízi járművek alkatrészei és ápolószerei

Akkumulátorok és elektronika

Minden olyan akkumulátor, elektronikai és elektromos cikk korlátozás alá esik, amely akkumulátort tartalmaz, akkumulátorral működik, vagy közvetlenül az elektromos hálózathoz csatlakozik.

Ebbe a kategóriába tartozó elektromos cikkek közé tartoznak többek között a következők:

• játékkonzolok
• DVD- és Blu-ray-lejátszók
• vetítővásznak és -konzolok
• számítógép-monitorok
• televíziók
• GPS-navigációs rendszerek és tartozékok
• billentyűzetek, egerek és trackballok
• számítógépek és laptopok
• hosszabbítók
• napenergia-készletek
• elektromos motorok

Szépségápolás és kozmetikumok

Egyes kozmetikumok és szépségápolási cikkek megfelelőségi okokból vagy veszélyesanyag-tartalmuk miatt korlátozottak.

Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a következő tételek:

• parfümök
• kölni
• eau de toilette
• alkoholtartalmú illatspray
• körömlakk
• fehérítőt tartalmazó hajápolási termékek
• aerozolok
• kézfertőtlenítő
• szempillaragasztó
• házilag készített, helyileg alkalmazandó termékek
• törlőkendők

Egyes szépségápolási, kozmetikai és hajápolási termékek bizonyos régiókban korlátozottak. Néhány példa az olyan tételekre, amelyek bizonyos régiókban (például Mexikó, Spanyolország, Olaszország és Görögország) korlátozottak lehetnek, a teljesség igénye nélkül a következők:

• szappanok
• samponok
• testápolók és krémek
• hidratálókrém

Üzleti és ipari

Bizonyos üzleti és ipari termékek korlátozottak.

Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a következő tételek:

• szakkiállítási pultok/kijelzők
• Automatizálásvezérlési komponensek
• terelőkúpok és -hordók
• fogászati eszközök
• vendéglátóipari cikkek
• nehézgépek
• árusító automaták
• reklámtáblák
• laboratóriumi felszerelés
• piercing- és tetoválókellékek
• vízvezeték-szerelési anyagok

CBD-termékek

A bármilyen formában kannabidiolt (CBD) tartalmazó termékek korlátozottak. A CBD a kannabisznövényekben található számos kannabinoid egyike.

Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a következő tételek:

• ehető termékek, kapszulák vagy pasztillák
• e-liquidek
• spray-k
• CBD-t, THC-t vagy más kannabinoidokat tartalmazó olajok

Jótékonysági és nonprofit szervezetek

A jótékonysági és nonprofit szervezeteknek szánt adományok korlátozottak.

Fogyasztóvédelem

A szigorúan szabályozott áruk és a munkavédelmi felszerelések a Managed Markets minden régiójában korlátozottak.

Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a következő tételek:

• autósülések
• gyerekszékek
• sisakok
• babakocsik
• építőipari védősisakok és hevederek

Digitális termékek vagy áruk

Lehetőség van digitális termékek értékesítésére a Managed Marketsen, de át kell tekintenie a következő speciális követelményeket és szempontokat:

• Rendelési követelmények: Ahhoz, hogy egy rendelés jogosult legyen a Managed Marketsen, tartalmaznia kell digitális és fizikai terméket is. Ha a rendelése csak digitális termékeket tartalmaz, akkor Ön automatikusan a rendelés pénzügyi felelősséget vállaló felévé válik.
• Rendelési vázlatok: A digitális termékek nem szerepelhetnek rendelési vázlatokban. Ha digitális és fizikai termékeket is tartalmazó rendelést szeretne létrehozni, számlát kell küldenie a fizetés begyűjtéséhez a fizetési folyamat során.

A Managed Marketsen értékesíthető digitális termékekre vonatkozó példák a következők, a teljesség igénye nélkül:

• digitális ajándékkártyák (saját üzletéhez)
• online kurzusok
• podcastok
• hanghatások és zene

Kábítószerek és kábítószer-kellékek

A kábítószerek és a kábítószerrel kapcsolatos cikkek korlátozottak a Managed Marketsen.

Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a következő tételek:

• kábítószerre utaló ruházat
• kábítószerek termesztéséről vagy használatáról szóló könyvek
• kábítószerek termesztéséhez vagy használatához szükséges felszerelés
• szabályozott anyagokat tartalmazó termékek

Robbanóanyagok, fegyverek és kapcsolódó cikkek

A robbanóanyagok, fegyverek és kapcsolódó cikkek korlátozottak a Managed Marketsen.

Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a következő tételek:

• lőfegyverek és fegyveralkatrészek
• kések (tekintse át a késekre vonatkozó országos szintű korlátozásokat)
• a taktikai kategóriába tartozó cikkek
• fegyvertartozékok és -kellékek (lőszer, tokok, hüvelyek, tisztítókészletek, zárak, távcsövek, kiegészítők és módosítások)

Exportellenőrzés alá eső termékek

Az exportszabályozási rendeletek (EAR) hatálya alá tartozó és kettős felhasználásúnak (katonai és polgári célú) minősülő tételeket az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma (DOC) szabályozhatja az EAR alapján. Az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériumától exportengedélyt vagy más jóváhagyást igénylő tételek értékesítése a Managed Marketsen korlátozott.

Egyes fegyverek védelmi cikknek minősülnek, és az Egyesült Államok Külügyminisztériuma szabályozza őket a Nemzetközi Fegyverkereskedelmi Szabályzat (ITAR) értelmében. Az EAR vagy ITAR hatálya alá tartozó termékek a Managed Marketsen korlátozottak.

Mezőgazdaság

A mezőgazdaságban használt cikkek vagy gépek minden régióban korlátozottak.

Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a következő tételek:

• traktoralkatrészek és -tartozékok
• traktorgumik
• lótáp
• ló-féregtelenítők
• élő horgászcsali
• multifunkcionális szerszámok

Tűzveszélyes és nyomás alatt álló áruk

A gyúlékony és túlnyomásos termékek, például a ragasztók és az aeroszolok korlátozottak a Managed Markets szolgáltatásban.

Élelmiszer és ital

Az élelmiszerekre és italokra az importáló ország egészségügyi minisztériumának vagy azzal egyenértékű szervének engedélyezési és tesztelési követelményei vonatkoznak. Az e-kereskedelem időérzékeny jellege miatt ezek a termékek korlátozottak.

Lenyelhető termékek, wellnessztermékek és orvostechnikai eszközök

A lenyelhető termékek korlátozottak. Az Egyesült Államok Élelmiszer- és Gyógyszerügyi Hivatala (FDA) által orvostechnikai eszköznek minősített termékek korlátozottak (további információkért lásd az FDA webhelyét). Az FDA által regisztrált vagy lézert használó szépségápolási eszközök forgalmazása korlátozott, és az FDA vagy azzal egyenértékű egészségügyi minisztérium engedélyéhez/licencéhez kötött. Minden olyan termék nemzetközi forgalmazása korlátozott, amely bármilyen egészségügyi, orvosi vagy wellnesszel kapcsolatos állítást tesz.

Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a következő tételek:

• vényköteles gyógyszerek
• vény nélkül kapható (OTC) gyógyszerek
• kizárólag engedéllyel rendelkező gyógyszerész által forgalmazható gyógyszerek
• lenyelhető termékek, beleértve a vitaminokat, étrend-kiegészítőket és shake-eket
• gyógynövény- vagy homeopátiás készítmények
• engedély nélküli gyógyszerek és gyógyhatással vagy egészségügyi előnyökkel kecsegtető termékek
• orvosi tesztek, például HIV-, drog- vagy terhességi tesztek
• hallókészülékek
• orvosi riasztók
• elsősegély-készletek
• aktivitásmérők
• fogamzásgátlók

Otthoni és kerti termékek

Bizonyos otthoni és kerti termékek korlátozottak a Managed Markets szolgáltatásban.

Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a következő tételek:

• gyertyák
• illóolajok és olajmelegítők
• füstölők
• kések (tekintse át a késekre vonatkozó országos szintű korlátozásokat)
• szerves anyagok, beleértve a homokot, a földet, a műtrágyákat és a mulcsot
• beltéri és kültéri növények

Emberi haj

A valódi emberi hajból készült parókák, hajhosszabbítások vagy hasonló termékek forgalmazása korlátozott bizonyos régiókban, például Spanyolországban, Olaszországban és Costa Ricában.

Inaktív termékek

Azok a termékek, amelyek archiválás, tervezet állapot vagy inaktivitás miatt nem értékesíthetők a Shopify-kirakatában, minden régióban automatikusan korlátozásra kerülnek. Miután aktívvá teszi ezeket a termékeket, továbbítjuk őket partnereinknek felülvizsgálatra.

Tudjon meg többet a termék állapotáról.

Ékszerek és drágakövek

A különálló (csiszolt vagy csiszolatlan, polírozott vagy polírozatlan) kövek, valamint a gyöngyház-, korall- és kagylótartalmú kiegészítők korlátozottak a Managed Markets szolgáltatásban. Az 5 000 USD-t meghaladó értékű ékszerek a fuvarozói követelmények miatt korlátozottak.

Minden más ékszer részlegesen korlátozott egyes régiókban, beleértve a következő országokat:

• Brazília
• Franciaország
• India
• Indonézia
• Kuvait
• Malajzia
• Mexikó
• Portugália
• Oroszország
• Svájc

Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a következő ékszerek:

• karkötők
• nyakláncok
• bevonatos ékszerek
• hajtóka- és dísztűk

Kések

Bármilyen típusú késre (vadász-, főző-, evőeszköz- és használati kések) a fuvarozói és országspecifikus importkorlátozások, valamint a biztonságos szállítási kezdeményezések miatt eltérő korlátozások vonatkoznak. A játékkések is korlátozás alá eshetnek. A kések forgalmazása korlátozott a következő országokban és régiókban:

• Ausztrália
• Fehéroroszország
• Kína
• Dánia
• Salvador
• Feröer-szigetek
• Finnország
• Magyarország
• Izland
• Izrael
• Japán
• Kazahsztán
• Kenya
• Liechtenstein
• Litvánia
• Madagaszkár
• Malajzia
• Mauritius
• Mexikó
• Monaco
• Új-Zéland
• Szingapúr
• Dél-Korea
• Türkiye
• Ukrajna
• Egyesült Királyság
• Venezuela

Illegális cselekményeket ábrázoló anyagok

Azok a termékek, amelyek illegális tevékenységet ábrázolnak vagy támogatnak – akár az Ön működési országában, akár azokban az országokban, ahová értékesít –, korlátozottak a Managed Markets szolgáltatásban.

Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a következő tételek:

• illegális tevékenységet ábrázoló vagy támogató anyagok, akár valós, akár fiktív
• erőszakot vagy bántalmazást ábrázoló vagy támogató anyagok, akár valós, akár fiktív

Pénz vagy fizetőeszközként használt tételek

A pénz vagy bármely más, fizetésként használt tétel korlátozott.

Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a következő tételek:

• valuta
• készpénz-helyettesítők
• ajándékkártyák (harmadik fél üzleteihez)
• különálló drágakövek
• lottószelvények

Zsákbamacska termékek vagy hiányosan leírt termékek

A termékeknek olyan címmel és leírással kell rendelkezniük, amelyből a vásárlók számára egyértelműen kiderül, mit vásárolnak. Azok a termékek, amelyek nincsenek egyértelműen leírva vagy azonosítva, korlátozás alá esnek a Managed Markets szolgáltatásban.

Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a következő tételek:

• zsákbamacska termékek (olyan termékek, amelyekről a vásárló csak a megvásárlás és a kézbesítés után tudja meg, hogy mik azok)
• tematikus „meglepetésdobozok”
• homályos leírású termékek

Zálogházak

A zálogházak korlátozva vannak.

Növényi, fa- és magtermékek

Azok a tételek, amelyek teljes egészében vagy részben természetes/növényi szálakból (például szalmából, rattanból, rafiából és jutából) készülnek, bizonyos régiókban, például Új-Zélandon és Ausztráliában korlátozottak.

A fából, bambuszból, parafából vagy ezek származékaiból készült, illetve ezeket tartalmazó tételek Ausztráliában, Mexikóban és Új-Zélandon korlátozás alá esnek. Kivételt képezhetnek a papír, a szövet, a karton, a laminált anyagok, a közepes sűrűségű farostlemez (MDF) vagy a rétegelt lemez.

Bérelhető termékek

A bérelhető, kölcsönözhető vagy lízingelhető termékek korlátozás alá esnek a Managed Markets rendszerében. A Managed Markets a termékek értékesítését támogatja, így a csak bérlésre kínált termékek nem felelnek meg a feltételeknek, és nem jelennek meg a nemzetközi vásárlók számára.

Szex és érzékiség témájú termékek

A szexuálisan szuggesztív vagy explicit anyagokat ábrázoló, illetve a szexuális vagy érzéki tevékenységekkel kapcsolatos tételek korlátozva vannak a Managed Markets szolgáltatásban.

Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a következő tételek:

• könyvek, videók, videójátékok vagy egyéb, jellegükben kifejezetten érzéki vagy szexuális tartalmú, valós vagy fiktív médiumok
• ruházat, poszterek, figurák vagy egyéb anyagok, amelyek érzéki vagy szexuális tartalmú, fotografikus vagy illusztratív ábrázolást tartalmaznak
• mozgást gátló vagy fájdalmat okozó termékek

Különleges ruházat

A veszélyeztetett vadon élő állat- és növényfajok nemzetközi kereskedelméről szóló egyezmény (CITES) hatálya alá tartozó veszélyeztetett fajokból származó összetevőket tartalmazó tételek, valamint az egyéb korlátozott tételeket népszerűsítő vagy megjelenítő tételek korlátozva vannak a Managed Markets szolgáltatásban.

Az USA import- és exportkorlátozás alá eső fajainak összetevőit tartalmazó tételeket szintén figyelemmel kísérik, és Ausztráliában és Új-Zélandon korlátozhatják őket.

Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a következő tételek:

• gyöngyház gombok
• krokodil (kézitáskák és cipők)
• piton (övek)
• tollak (boák és díszítések)
• aligátor (cipők és kézitáskák)
• strucc (bőrtermékek)
• ruházat, amely más tiltott termékeket, például kábószereket népszerűsít vagy azokhoz kapcsolódik
• katonai és biztonsági egyenruhák
• paintball ruházat

Előfizetéses termékek

A Managed Markets nem támogatja az előfizetéses értékesítési tervvel értékesített termékeket.

Ha az üzletében beállított előfizetéses termékei vannak, akkor az előfizetéses értékesítési tervet a Managed Markets által kezelt összes nemzetközi piacról eltávolítjuk. Vásárlói továbbra is vásárolhatnak termékeket egyszeri vásárlásként.

Ha olyan termékeket értékesít, amelyek csak előfizetéssel érhetők el, akkor azok automatikusan korlátozva lesznek, és nem jelennek meg a nemzetközi vásárlói számára.

Dohány és dohánytermékek

A dohány és a dohánytermékek korlátozva vannak a Managed Markets szolgáltatásban.

Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a következő tételek:

• cigaretta
• szivarok
• e-cigaretta
• nikotintartalmú termékek
• egyéb dohánytermékek

Jótállások, szolgáltatási tervek, szerződések és garanciák

A nem kézzelfogható áruk, például a jótállások, szolgáltatási tervek, szerződések és garanciák korlátozva vannak a Managed Markets szolgáltatásban.

Órák

Az 5000 USA-dollárnál nagyobb értékű órák a fuvarozói követelmények miatt korlátozottak. Az e küszöbérték alatti órák részlegesen korlátozottak egyes régiókban, beleértve a következő országokat:

• Kuvait – minden óra és óraszíj
• Svájc – drágaköveket, féldrágaköveket vagy fémeket tartalmazó órák és óraszíjak

A Managed Markets tiltott termékeinek áttekintése

A Managed Markets aktiválásakor a rendszer felülvizsgálja a terméklistáját a tiltott tételek szempontjából. Bár a jelentkezési folyamat során ez az ellenőrzés minden meglévő termékére kiterjed, a termékek felülvizsgálata egy folyamatos folyamat. A felülvizsgálat kiterjed az üzletéhez hozzáadott új termékekre, a frissített vagy szerkesztett termékekre, valamint azokra a termékekre, amelyeknek megváltozott a tiltott státusza.

Egy termék felülvizsgálatához a terméknek rendelkeznie kell címmel, leírással és termékkategóriával. A legtöbb esetben a termék felülvizsgálata néhány másodpercen belül megtörténik.

A termék állapota a termékoldal Managed Markets szakaszában jelenik meg. A termék felülvizsgálati állapotával kapcsolatos további információkért tekintse meg az alábbi táblázatot.

Tiltott tételek szűrése

Szűrheti a terméklistát a tiltott tételek megjelenítéséhez egy adott piacon vagy az összes piacon. Az Ön elsődleges piaca nem szerepel a szűrési eredmények között.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Termékek menüpontba.

2. Kattintson a ikonra.

3. Kattintson a Szűrő hozzáadása, majd a Közzétételi hiba lehetőségre.

4. Válassza ki azokat a piacokat, amelyekben a tiltott tételekre szeretne szűrni. Az összes tiltott tétel szűréséhez kattintson a Mindet kiválaszt lehetőségre.

Tiltott tételek rendezése

A terméklistában a tiltott tételeket rendezheti is.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Termékek menüpontba.

2. Kattintson a rendezés ikonra.

3. Válassza a Közzétételi hiba lehetőséget.

4. Választható: Válassza ki, hogy a tiltott tételek a legrégebbitől a legújabbig, vagy a legújabbtól a legrégebbiig terjedő sorrendben jelenjenek-e meg.

Értesítések

Amikor a rendszer egy új tiltott tételt azonosít (akár mert új termékről van szó, akár mert a termékre vonatkozó szabályozás megváltozott), értesítést kap a Shopify adminisztrációs felületén. Ebből az értesítésből elérheti az összes piacra vonatkozó tiltott termékek szűrt listáját. További információ a riasztások eléréséről a Shopify adminisztrációs felületén.

Amikor először aktiválja a Managed Markets szolgáltatást, a terméklistáját felülvizsgálják a tiltott tételek szempontjából. Bár ez a felülvizsgálat a jelentkezési folyamat során az összes meglévő termékére kiterjed, a termékellenőrzés egy folyamatos folyamat. Az ellenőrzési folyamat az üzletéhez hozzáadott új termékekre, a frissített vagy szerkesztett termékekre, valamint azokra a termékekre vonatkozik, amelyek tiltott státusza megváltozott.

Egy termék felülvizsgálatához a terméknek rendelkeznie kell címmel, leírással és termékkategóriával. A legtöbb esetben a termék felülvizsgálata néhány másodpercen belül megtörténik.

A Managed Markets tiltott termékeinek frissítése metamezőkkel

Ha a termék ellenőrzése megtörtént, és a piacain Nem támogatott állapotba került, frissítheti a termék kategória-metamezőit a termék pontosabb leírása érdekében. A metamezők frissítése után a terméket a rendszer újra ellenőrzi.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Termékek menüpontba.

2. Kattintson a frissíteni kívánt termékre.

3. A Kategória-metamezők szakaszban válassza ki a megfelelő értéket minden egyes metamezőhöz.

4. Kattintson a Mentés gombra.

A termék frissítése után megtörténik az újbóli ellenőrzés. A legtöbb esetben az ellenőrzés néhány másodpercen belül lezajlik, de bizonyos esetekben akár 24 órát is igénybe vehet.