Shopify által kezelt domainek megújítása

Ha Shopify által kezelt domainnel rendelkezik, akkor a Shopify adminisztrációs felületén automatikusan megújíthatja a domain-előfizetését. A domain automatikus megújítása biztosítja, hogy a tulajdonjoga ne járjon le. A myshopify.com URL-címet nem kell megújítania.

Kiválaszthatja, hogy aktiválja-e az automatikus megújítást, amikor domaint vásárol a Shopifyon keresztül, vagy bármikor később a Shopify adminisztrációs felületén. Ha a domainje nincs beállítva automatikus megújításra, akkor a regisztrációs időszak vége előtt aktiválnia kell az automatikus megújítást, vagy manuálisan kell megújítania a domaint, hogy megakadályozza annak lejáratát.

A lejárati dátum előtti 30 naptól kezdve manuálisan is megújíthatja domainjét a Shopify adminisztrációs felületén.

Ha le szeretne mondani egy Shopify által kezelt domént, akkor kikapcsolhatja az automatikus megújítást, így az a regisztrációs időszak végén lejár. Ha már a lejárata előtt szeretné, hogy a domén ne mutasson az üzletére, akkor a DNS-beállításainak frissítésével parkoltathatja a domént.

Alapértelmezés szerint a Shopify-üzlet tulajdonosának e-mail-címe és adatai kerülnek felhasználásra a domainek vásárlásához és megújításához. Győződjön meg róla, hogy e-mail-címe naprakész, hogy megkapja a domain-előfizetésével kapcsolatos értesítéseket.

Az automatikus megújítás aktiválása

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Domainek menüpontra.

2. Kattintson a konfigurálni kívánt domainre.

3. A Megújítás szakaszban válassza a Domain automatikus megújítása évente lehetőséget.

A domain megújításának díja a feltüntetett napon automatikusan felszámításra kerül. A sikeres domain-előfizetés biztosítása érdekében a megújítás dátuma 14 nappal a regisztrációs időszak vége előtt van. A domainmegújítások díja a Shopify-csomag előfizetési díjaitól külön kerül felszámításra.

Az automatikus megújítás kikapcsolása

Ha nem szeretné, hogy a domain-előfizetése automatikusan megújuljon, vagy ha le szeretné mondani a Shopify által kezelt domainjét, akkor a Shopify adminisztrációs felületén kikapcsolhatja az automatikus megújítást.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Domainek menüpontra.

2. Kattintson a konfigurálni kívánt domainre.

3. Az Automatikus megújítás szakaszban törölje a Domain automatikus megújítása évente lehetőség kijelölését.

Miután kikapcsolta az automatikus megújítást, a domainje a regisztrációs időszak végén lejár. Ha nem szeretné, hogy a domainje lejárjon, akkor a lejárati dátum előtt aktiválnia kell az automatikus megújítást.

Az automatikus megújítás kikapcsolása .de és .at domainek esetén

A német és osztrák szabályozás miatt a .de és .at domainek megújítása nem kapcsolható ki a Shopify adminisztrációs felületéről. Ha a Shopifyon keresztül vásárol .de vagy .at domaint, akkor a domainje továbbra is automatikusan megújul, amíg a Shopify ügyfélszolgálata fel nem dolgozza a megfelelő megfelelőségi űrlapot.

Az űrlapot teljes egészében ki kell tölteni, és annak pontosan meg kell egyeznie a domain kapcsolattartási adataival, hogy elkerülje a kikapcsolási folyamat késedelmét. A domain kapcsolattartási adatait a Shopify adminisztrációs felületén a domain kapcsolattartási adatainak szerkesztésére vonatkozó lépések követésével találja meg. Ha már lemondta Shopify-előfizetését, akkor forduljon a Shopify ügyfélszolgálatához, hogy segítséget kérjen a domain aktuális kapcsolattartási adatainak megerősítéséhez.

Miután az automatikus megújítást kikapcsolták, a domain feletti tulajdonjoga a jelenlegi regisztrációs időszak végéig továbbra is fennáll. Ha meggondolja magát, és újra szeretné aktiválni az automatikus megújítást, vagy bármilyen más módosítást szeretne végezni a domainen, akkor ezt ez idő alatt megteheti.

Az automatikus megújítás kikapcsolása a .de domainhez

Egy .de domén automatikus megújításának kikapcsolásához ki kell töltenie egy Domain Termination/Deletion űrlapot. A következő táblázat azt mutatja be, hogy a kapcsolattartási adatok hogyan jelennek meg a Shopify adminisztrációs felületén, és hogyan felelnek meg az űrlapon kitöltendő mezőknek.

Lépések:

1. Nyissa meg a(z) Domain Termination/Deletion űrlapot.
2. A(z) Domain Names for Deletion szakaszban adja meg azt a(z) .de gyökérdomént/gyökérdoméneket, amely(ek)nek az automatikus megújítását ki szeretné kapcsolni. Csak azonos kapcsolattartási adatokkal rendelkező doméneket adjon meg. Ha több, eltérő kapcsolattartási adatokkal rendelkező .de domén automatikus megújítását szeretné kikapcsolni, akkor minden doménhez külön űrlapot kell kitöltenie.
3. A(z) Current Registrant/Holder szakaszban adja meg a domén(ek) jelenlegi kapcsolattartási adatait.
4. A(z) Confirmation szakaszban olvassa el a megállapodást, és adja meg az aláíró adatait.
   • A(z) City, Date mezőbe írja be annak a városnak a nevét, ahol jelenleg tartózkodik, majd az űrlap aláírásának napját, hónapját és évét. A várost és a dátumot válassza el egy , jellel.
   • A(z) Name of Signatory mezőbe írja be a nevét mint az űrlapot aláíró személy.
   • A(z) Signature and company stamp mezőbe illessze be a kézzel írt aláírását. Ha a domén tulajdonjoga egy bélyegzővel rendelkező cég nevére van bejegyezve, akkor bélyegezze le a mezőt is.
5. Mentse a kitöltött űrlapot nem módosítható .pdf vagy .jpg formátumban.
6. Lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával, és kérelmezze a domén automatikus megújításának deaktiválását, valamint ossza meg a kitöltött űrlap másolatát. A Shopify ügyfélszolgálata ellenőrzi az űrlapot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az megfelel a domén jelenlegi tulajdonjogának, megfelelően van aláírva, elfogadott fájlformátumú, és nem szerkeszthető.
   • Ha az űrlap nem felel meg a követelményeknek, akkor a kérelem újbóli benyújtása előtt felkérik a megfelelő javítások elvégzésére.
   • Ha az űrlap megfelel a követelményeknek, akkor a Shopify ügyfélszolgálata megkezdi a kérelem feldolgozását, és értesíti Önt, amint az automatikus megújítás deaktiválása megtörtént.

Az .at domén automatikus megújításának deaktiválása

Egy .at domén automatikus megújításának kikapcsolásához ki kell töltenie egy Cancellation űrlapot. A következő táblázat azt mutatja be, hogy a kapcsolattartási adatok hogyan jelennek meg a Shopify adminisztrációs felületén, és hogyan felelnek meg az űrlapon kitöltendő mezőknek.

Lépések:

1. Nyissa meg a(z) Cancellation űrlapot.
2. Az űrlap tetején lévő szakaszban adja meg azt a(z) .at gyökérdomént, amelynek az automatikus megújítását deaktiválni szeretné. Ha több olyan doménje is van, amelyek automatikus megújítását deaktiválni szeretné, akkor minden doménhez külön űrlapot kell kitöltenie.
3. A(z) domain holder szakaszban adja meg a domén jelenlegi kapcsolattartási adatait.
   • Ha a doménje kapcsolattartási adatai között szerepel Üzletnév, akkor jelölje be a következő melletti jelölőnégyzetet organisationmelletti négyzetet. Csak akkor jelölje be a(z) private person ha korábban már módosította a domén tulajdonosának típusát a Shopify-támogatás segítségével.
   • Ha a domén tulajdonjoga egy bélyegzővel rendelkező cég nevére van bejegyezve, akkor bélyegezze le a(z) Company chop mezőt.
4. A(z) domain holder szakasz alatt jelölje be a(z) at the end of the current service period.
5. Az aláírás szakaszban olvassa el a megállapodást, és adja meg az aláírási adatait.
   • A(z) Name of the signing person (block capitals) mezőbe írja be a nevét nagybetűkkel.
   • A(z) City, date mezőbe írja be annak a városnak a nevét, ahol jelenleg tartózkodik, majd az űrlap aláírásának napját, hónapját és évét. A várost és a dátumot válassza el egy , jellel.
   • A(z) Signature of the Domain Holder or a person authorised to sign for the company mezőbe illessze be a kézzel írt aláírását.
6. Mentse a kitöltött űrlapot nem módosítható .pdf vagy .jpg formátumban.
7. Lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával, és kérelmezze a domén automatikus megújításának deaktiválását, valamint ossza meg a kitöltött űrlap másolatát. A Shopify ügyfélszolgálata ellenőrzi az űrlapot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az megfelel a domén jelenlegi tulajdonjogának, megfelelően van aláírva, elfogadott fájlformátumú, és nem szerkeszthető.
   • Ha az űrlap nem felel meg a követelményeknek, akkor a kérelem újbóli benyújtása előtt felkérik a megfelelő javítások elvégzésére.
   • Ha az űrlap megfelel a követelményeknek, akkor a Shopify ügyfélszolgálata megkezdi a kérelem feldolgozását, és értesíti Önt, amint az automatikus megújítás deaktiválása megtörtént.

.de és .at domének azonnali lemondására irányuló kérelmek

Az OpenSRS szabályzatai a(z) .de és .at domének tulajdonjogának azonnali törlésére irányuló kérelmek feldolgozásához megkövetelik, hogy a domén megsértse a doménkezelésre vonatkozó szabályzatokat vagy a helyi törvényeket. Ha a doménje jelenleg aktív és megfelelő státuszú, akkor a Shopify ügyfélszolgálata elutasítja a domén tulajdonjogának automatikus megújítás deaktiválása helyetti azonnali lemondására irányuló kérelmet.

Ha olyan .de vagy .at domént talált, amely sérti a Shopify szabályzatait, akkor a jogsértés jelentésének következő lépéseit a megfelelőségi utasításainkban találja. Ha a domén harmadik félre vonatkozó szabályzatokat sért, akkor a IANA WHOIS-szolgáltatásával megkeresheti a megfelelő kapcsolattartót visszaélés bejelentéséhez.

Lejárt domén megújítása

Ha a domén-előfizetése lejár, és továbbra is használni szeretné a doménjét, akkor a legtöbb domén esetében 40 napos türelmi időszak áll rendelkezésére a megújításhoz.

Ha nem újítja meg a lejárt domént a türelmi időszak alatt, akkor a visszaváltási időszak alatt még megújíthatja. A visszaváltási időszak a türelmi időszak után legfeljebb 30 napig tart. A domén visszaváltási időszak alatti megújítása további költségekkel jár.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Domainek menüpontra.

2. Kattintson a megújítani kívánt doménre.

3. Ha a domén megújítható a türelmi vagy a visszaváltási időszak alatt, akkor a domén mellett egy Megújítás most gomb jelenik meg. Ha a Megújítás most gomb nem jelenik meg, akkor nem tudja megújítani az adott domént.

Ha a doménjét nem újítják meg a visszaváltási időszak végéig, akkor törlődik a nyilvántartásból. Előfordulhat, hogy a doménje újra megvásárolhatóvá válik a Shopifyon keresztül vagy egy harmadik fél domainszolgáltatótól, de nincs garancia arra, hogy a domén megvásárolható lesz. Ha meg szeretné tartani a domént, akkor ellenőrizze a doménjei lejárati dátumait, és győződjön meg arról, hogy a lejárati dátumok előtt megújítja őket. Lehetősége van az automatikus megújítás aktiválására is.

Lejáró domén manuális megújítása

Ha nem szeretné, hogy a domén-előfizetése automatikusan megújuljon, de azt sem szeretné, hogy lejárjon, akkor a lejárati dátum előtt 30 nappal manuálisan megújíthatja a Shopify adminisztrációs felületéről.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Domainek menüpontra.

2. Kattintson a megújítani kívánt doménre.

3. A Megújítás szakaszban kattintson a Megújítás most lehetőségre.

A doménmegújítással kapcsolatos problémák hibaelhárítása

Ha problémákat tapasztal a domén megújításával kapcsolatban, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket a gyakori problémák megoldásához.

1. lépés: Általános hibaelhárítás

A konkrét hibák kezelése előtt próbálja ki a következő általános hibaelhárítási lépéseket:

• Ellenőrizze, hogy a doménjét a Shopify kezeli-e, és nem harmadik féltől származó doménről van-e szó.
• Ellenőrizze, hogy az automatikus megújítás legalább 14 nappal a domén lejárati dátuma előtt aktiválva van-e.
• Ellenőrizze, hogy a fizetési módja érvényes-e, nem járt-e le, és rendelkezik-e elegendő fedezettel.
• Tekintse át a legutóbbi számláit a Beállítások > Számlázás menüpontban a sikertelen fizetési kísérletek ellenőrzéséhez.
• Ellenőrizze, hogy a számlázási címe megegyezik-e a fizetési mód adataiéval.
• Ellenőrizze, hogy a Shopify-fiókja aktív volt-e a megújítási időszak alatt, mivel az inaktív fiókokon lévő domének nem újulnak meg automatikusan.

2. lépés: Válassza ki a doménmegújítási problémát

Ha egy adott hibát tapasztal, válassza ki a megfelelő hibaelhárítási szakaszt:

3. lépés: Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal a domén megújításával kapcsolatban

Ha elvégezte a hibaelhárítási lépéseket, és a domén megújítása még mindig sikertelen, akkor vegye fel a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával. Ha úgy gondolja, hogy az automatikus megújításnak működnie kellett volna, de mégsem történt meg, akkor az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételkor adjon meg részleteket arról, hogy mikor aktiválták az automatikus megújítást, illetve milyen állapotban van a fizetési módja.