Upravljanje računom na platformi Shopify

Svom računu na platformi Shopify možete pristupiti putem Nadzorne ploče partnera.

Svoju fotografiju profila možete prenijeti ili urediti na Nadzornoj ploči partnera.

Koraci:

1. Idite na svoju Nadzornu ploču partnera.

2. Kliknite naziv svog profila.

3. Za prijenos ili uređivanje fotografije profila kliknite Prenesi fotografiju.

4. Kliknite Spremi.

Također možete ažurirati avatar poduzeća koji se prikazuje na gornjoj traci nakon prijave na nadzornu ploču za partnere. Slika mora biti u formatu .jpg. Drugi formati datoteka nisu podržani.

Ime i prezime možete ažurirati na Nadzornoj ploči partnera. Vaše ime i prezime moraju odgovarati osobnom dokumentu koji je izdao državni organ.

Koraci:

1. Idite na svoju Nadzornu ploču partnera.

2. Kliknite naziv svog profila.

3. Da biste ažurirali ime ili prezime, unesite novo ime u odgovarajuće polje.

4. Kliknite Spremi.

E-adresu za račun na platformi Shopify možete ažurirati na Nadzornoj ploči partnera. Kada ažurirate e-adresu svog računa, to utječe na sve trgovine povezane s vašim računom na platformi Shopify i računom partnera.

Koraci:

1. Idite na svoju Nadzornu ploču partnera.

2. Kliknite naziv svog profila.

3. U odjeljku Pojedinosti pored svoje e-adrese kliknite Ažuriraj.

4. U dijaloškom okviru Potvrdite zaporku unesite svoju trenutačnu zaporku i kliknite Dalje.

5. U odjeljku Pojedinosti pored svoje e-adrese kliknite Ažuriraj.

6. U dijaloškom okviru Potvrdite zaporku unesite svoju trenutačnu zaporku i kliknite Dalje.

7. U polje Nova e-adresa unesite svoju novu e-adresu.

Svom računu na platformi Shopify možete dodati neobavezni telefonski broj. Telefonski broj također možete promijeniti ili ga ukloniti s računa na platformi Shopify.

Koraci:

1. Idite na svoju Nadzornu ploču partnera.

2. Kliknite naziv svog profila.

3. Kliknite na Vaš profil.

4. U odjeljku Pojedinosti pored polja za telefonski broj učinite nešto od sljedećeg:

• Za dodavanje telefonskog broja:
  1. Kliknite na Dodaj.
  2. U dijaloškom okviru Dodaj telefonski broj odaberite kod zemlje, a zatim unesite svoj telefonski broj.
  3. Kliknite na Dodaj.
• Za ažuriranje telefonskog broja:
  1. Kliknite na Ažuriraj.
  2. U dijaloškom okviru Ažuriraj telefonski broj odaberite kod zemlje, a zatim unesite svoj telefonski broj.
  3. Kliknite na Ažuriraj.
• Za uklanjanje telefonskog broja:
  1. Kliknite na Ukloni.
  2. U dijaloškom okviru Ukloni telefonski broj kliknite na Ukloni.

5. Kliknite Spremi.

Iz navedenih dostupnih jezika možete odabrati jezik koji se prikazuje na vašoj Nadzornoj ploči partnera.

Koraci:

1. Idite na svoju Nadzornu ploču partnera.

2. Kliknite naziv svog profila.

3. U odjeljku Željeni jezik odaberite jezik koji želite upotrebljavati.

4. Kliknite Spremi.

Svojem računu možete dodati poboljšanu sigurnost aktivacijom provjere autentičnosti aplikacije ili provjere autentičnosti putem SMS-a. Saznajte više o osiguravanju računa provjerom autentičnosti u dva koraka.

Možete odabrati jedan od sljedećih načina provjere autentičnosti:

• Aplikacija za provjeru autentičnosti
• Ugrađeni alat za provjeru autentičnosti
• Sigurnosni ključ Također možete postaviti pričuvni način provjere autentičnosti i razmisliti o dohvaćanju i spremanju kodova za oporavak.

Također možete postaviti pričuvni način provjere autentičnosti i trebali biste razmisliti o dohvaćanju i spremanju kodova za oporavak.

Ako se netko prijavi na vaš račun na platformi Shopify za Nadzornu ploču partnera s nepoznatog uređaja, primit ćete e-poruku s upozorenjem da je vaš račun povezan s novim uređajem. Ako ne prepoznajete uređaj, vaš je račun možda ugrožen. Ako je vaš račun ugrožen, odmah poduzmite korake za zaštitu svojih podataka.

Ako se netko prijavi na vaš račun na platformi Shopify za Nadzornu ploču partnera s nepoznatog uređaja, primit ćete e-poruku s upozorenjem da je vaš račun povezan s novim uređajem. Ako ne prepoznajete uređaj, vaš je račun možda ugrožen. Ako je vaš račun ugrožen, odmah poduzmite korake za zaštitu svojih podataka.

1. Prijavite se na račun e-pošte koji upotrebljavate za prijavu na Nadzornu ploču partnera, a zatim promijenite lozinku za taj račun e-pošte.
2. Prijavite se na Nadzornu ploču partnera i promijenite lozinku za svoj račun na platformi Shopify. Ako se ne možete prijaviti, ponovno postavite lozinku. Ako ne primite e-poštu za poništavanje lozinke, obratite se podršci za Shopify.
3. Prijavite se na račun e-pošte koji upotrebljavate za prijavu na Nadzornu ploču partnera, a zatim promijenite lozinku za taj račun e-pošte.
   • Ako niste aktivirali provjeru autentičnosti u dva koraka, učinite to sada za dodatnu sigurnost pri prijavi.
4. Provjerite autentičnost računa pomoću provjere autentičnosti u dva koraka:
   • Ako niste omogućili provjeru autentičnosti u dva koraka, učinite to sada za dodatnu sigurnost pri prijavi.
   • Ako nemate pristup uređaju koji upotrebljavate za provjeru autentičnosti, prijavite se pomoću jednog od kodova za oporavak koji su vam pruženi kada ste postavili provjeru autentičnosti u dva koraka.
   • Ako je napadač uspio zaobići vašu provjeru autentičnosti u dva koraka, na primjer krađom vašeg uređaja, promijenite uređaj i ponovno postavite provjeru autentičnosti u dva koraka.
5. Provjerite i ažurirajte svoje bankovne podatke za račun na platformi PayPal koji upotrebljavate za plaćanja s platforme Shopify.
6. Pregledajte opće postavke računa kako biste bili sigurni da su sve ostale informacije točne.