Kodovi za oporavak za provjeru autentičnosti u dva koraka
Kada postavite provjeru autentičnosti u dva koraka, možete spremiti 10 kodova za oporavak i pohraniti ih na sigurno mjesto. Kodovi za oporavak omogućuju vam pristup administratorskom alatu za Shopify ako nijedna druga metoda provjere autentičnosti nije dostupna. Na primjer, ako nemate pristup mobilnom uređaju, za prijavu u račun možete upotrijebiti jedan od kodova za oporavak.
Pohranite kodove za oporavak na više načina, na sigurnim i povjerljivim mjestima kojima možete pristupiti s bilo kojeg mjesta. Kodove za oporavak možete kopirati ili preuzeti. Osim toga, kodove za oporavak možete spremiti u upravitelj lozinki ili na lokaciju za pohranu u oblaku kojoj lako možete pristupiti, kao što su sljedeće platforme:
Na ovoj stranici
Ponovno generiranje i spremanje kodova za oporavak
Ako prilikom postavljanja metode provjere autentičnosti niste spremili kodove za oporavak, nove kodove možete ponovno generirati u bilo kojem trenutku. Morate biti prijavljeni u račun na platformi Shopify da biste ponovno generirali kodove za oporavak. Svaki korisnik na računu na platformi Shopify ima drugačiji skup kodova.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify kliknite naziv trgovine.
Kliknite svoj profil, a zatim Sigurnost.
U odjeljku Provjera autentičnosti u dva koraka pod stavkom Metode oporavka kliknite Ponovno generiraj kodove.
Novi kodovi za oporavak prikazuju se na zaslonu. Mogu se pregledati samo jedanput.
Da biste spremili kopiju kodova, učinite jedno od sljedećeg:
- Da biste kodove za oporavak kopirali i zalijepili u elektronički dokument, kliknite Kopiraj kodove.
- Da biste na uređaj preuzeli kodove za oporavak u datoteku oblika
.txt, kliknite Preuzmi kodove.
Pohranite kodove za oporavak na sigurno, povjerljivo mjesto.
Rješavanje problema s pristupom uz provjeru autentičnosti u dva koraka
Nemoguć pristup kodu za provjeru autentičnosti u dva koraka
Ako ne možete pristupiti kodu za provjeru autentičnosti u dva koraka, za prijavu upotrijebite jedan od prethodno spremljenih kodova za oporavak. Kodovi za oporavak navedeni su vam prilikom postavljanja provjere autentičnosti u dva koraka i mogu se preuzeti u obliku datoteke s nazivom shopify_recovery_codes.txt.
Ako je vaša trgovina na planu Shopify Plus, vaša organizacija možda ima pristup samostalnom ponovnom postavljanju provjere autentičnosti u dva koraka. Obratite se vlasniku organizacije da biste saznali više o ponovnom postavljanju provjere autentičnosti u dva koraka za vašu organizaciju.