Izrada profila korisnika u aplikaciji Shopify POS

Ova je stranica za aplikaciju Shopify POS, a ne za administratorski alat za Shopify.

Ako korisnik do sada nije kupovao u vašoj trgovini, možete mu izraditi profil korisnika kako biste spremili njegove podatke za buduće transakcije.

Profil korisnika može sadržavati sljedeće informacije:

• Ime i prezime
• E-adresa
• Broj telefona
• Napomene
• Adrese za dostavu
• Želi li korisnik primati marketinške informacije
• Je li korisnik oslobođen plaćanja poreza
• Oznake korisnika

Također možete izraditi metapolja korisnika unutar postavke Prilagođeni podaci u administratorskom alatu za Shopify. Metapolja uključuju i druge specijalizirane informacije o vašim korisnicima koje se prikazuju na zaslonu s pojedinostima o korisniku u aplikaciji Shopify POS, kao što su datum rođenja i veličina obuće.

Ručna izrada profila korisnika u aplikaciji Shopify POS

Profil korisnika možete izraditi ručno u aplikaciji Shopify POS.

Koraci:

1. U aplikaciji Shopify POS dodirnite Dodaj korisnika.
2. Unesite podatke o korisniku. Za izradu profila korisnika možete unijeti ime, prezime, e-adresu ili broj telefona.
3. Aktivirajte ili deaktivirajte mogućnost Marketing ovisno o tome želi li korisnik primati marketinške poruke od vašeg poduzeća.
4. Neobavezno: Da biste spremili pojedinosti o korisniku bez dodavanja korisnika u košaricu, isključite mogućnost Dodaj korisnika u košaricu.
5. Dodirnite Dodaj korisnika.

Izrada profila koju pokreće korisnik u aplikaciji Shopify POS

Ako ste u trgovini aktivirali Shop Pay, možete se poslužiti korisničkim odabirom računa za prikupljanje informacija o korisniku i izradu računa korisnika u trgovini s pomoću aplikacije Shopify POS. Tijekom postupka plaćanja vaš korisnik odabire na koji način želi primiti svoj račun. Ako njegove informacije odgovaraju računu u aplikaciji Shop, te se informacije prikazuju pri plaćanju te vaš korisnik može odabrati želi li račun primiti u svojoj aplikaciji Shop, e-poštom, SMS-om ili ga želi u tiskanom obliku. Ako vaš korisnik prihvati digitalni račun, za njega će se izraditi račun korisnika.

Kada korisnik prvi put plaća u vašoj trgovini, zatražit će se da prije prihvaćanja računa odabere želi li od vas primati marketinšku komunikaciju. Prema zadanim postavkama ova je mogućnost postavljena na isti način kao i vaše postojeće postavke za marketing e-poštom i SMS marketing.

Automatski izrađeni profili korisnika u aplikaciji Shopify POS

Kada korisnik plati kreditnom karticom, mreža kartica može vratiti ime i prezime vlasnika kartice kao dio transakcije plaćanja. U tom slučaju, aplikacija Shopify POS automatski izrađuje profil korisnika za tu narudžbu koristeći se tim informacijama. Nije potrebna nikakva radnja osoblja.

To znači da se ime korisnika može pojaviti na narudžbi čak i ako ga osoblje nije dodalo tijekom plaćanja.

Automatski izrađeni profili sadrže samo ime vraćeno iz transakcije kartice. Da biste dodali više pojedinosti, poput adrese e-pošte ili telefonskog broja, možete urediti profil korisnika izravno iz narudžbe u aplikaciji Shopify POS ili iz administratorskog alata za Shopify.