Razumijevanje postavki privatnosti korisnika u administratorskom alatu za Shopify

Kada prodajete proizvode putem platforme Shopify, ključno je da se pridržavate zakona i propisa o privatnosti i zaštiti podataka koji se odnose na vaše poslovanje. Privatnost i zaštita podataka temeljni su aspekti e-trgovine i važni su vašim korisnicima. Ti su zahtjevi usredotočeni na smanjenje količine podataka, transparentnost, kontrolu i sigurnost.

Na ovoj stranici

Razumijevanje postavki privatnosti korisnika u alatu Shopify Admin

Kada se prijavite u svoj administratorski alat za Shopify, možete postaviti pravila o privatnosti, dodati natpis o kolačićima, omogućiti posjetiteljima odustajanje od prodaje ili dijeljenja njihovih podataka, ažurirati postavke za Shopify Network Intelligence i pregledati informacije o geografskoj lokaciji pohrane vaših podataka. Vaša postavka za Shopify Network Intelligence primjenjuje se globalno, no postavkama za natpise o kolačićima i dijeljenje podataka može se upravljati po regiji.

Kartice kontrole za odabir regije, koje uključuju dijaloški okvir s popisom svih dostupnih zemalja i država, upotrebljavaju se za konfiguriranje mjesta na kojem se u vašoj internetskoj trgovini prikazuju banner za suglasnost i stranica za odustajanje. Na ovim se karticama prikazuju regije koje su trenutačno odabrane na temelju vaših konfiguriranih tržišta.

Konfigurirajte postavke privatnosti korisnika ovdje.

Aplikacije treće strane za privatnost

Ako radije upotrebljavate aplikaciju za privatnost treće strane, možete posjetiti kategoriju Privatnost u trgovini Shopify App Store. Ove se aplikacije za privatnost mogu upotrebljavati kao alternativa Shopifyjevim postavkama Privatnosti korisnika. Dostupne opcije u ovoj kategoriji možete istražiti posjetom odjeljku Upravljanje trgovinom > Privatnost i sigurnost > Privatnost u trgovini Shopify App Store.

Osim toga, u postavkama Privatnost korisnika > Instalirane aplikacije za privatnost, možete pregledati i pristupiti svim aplikacijama za privatnost treće strane koje ste već instalirali, ako je to primjenjivo na postavljanje vaše trgovine.

Google Consent Mode v2 značajka je koja u kombinaciji s Googleovim oznakama upravlja suglasnošću korisnika. Svi podaci o događajima koji se prenesu Googleu od korisnika, poput onih koji se nalaze u Europskom gospodarskom prostoru (EGP), neće se upotrebljavati za personalizirano oglašavanje osim ako je Google Consent Mode v2 aktiviran i ako je dobivena valjana suglasnost.

Morate ispravno konfigurirati postavke privatnosti korisnika kako biste osigurali da se suglasnost pravilno prenese Googleu te da se podaci mogu upotrebljavati za personalizirano oglašavanje.

Za prikupljanje suglasnosti možete upotrijebiti natpis o kolačićima. Ako se odlučite za natpis o kolačićima treće strane, integrirajte ga sa Shopifyjevim postavkama privatnosti korisnika.

Ako upotrebljavate prilagođeni web-piksel, ručno umetnite isječak koda kako biste aktivirali Google Consent Mode v2. Za više informacija pogledajte Izrada prilagođenog piksela za Google Tag Manager.

Dodatne informacije o značajci Google Consent Mode potražite na Googleovoj stranici za podršku.

Utjecaj prikupljanja podataka korisnika temeljenog na kolačićima i analitike

Kada je natpis o kolačićima aktivan u određenim regijama, podaci se od posjetitelja iz tih regija prikupljaju samo nakon dobivanja suglasnosti. Posljedično, može doći do smanjenja količine podataka dostupnih za analitiku, marketing i personalizaciju. To se može uočiti kroz smanjen broj sesija i drugih mjernih podataka koji se oslanjaju na podatke o sesijama, uključujući stope konverzije.

Kako biste saznali više o utjecaju prikupljanja podataka korisnika temeljenog na kolačićima i analitike, pogledajte dokumentaciju o odstupanjima u analitici i Shopifyjevim pravilima o kolačićima.

Konfiguriranje marketinških postavki

U odjeljku Marketinške postavke možete pronaći poveznice na sljedeće stranice ili postavke koje su relevantne u kontekstu privatnosti:

E-mail i SMS marketing prilikom plaćanja: Ova vam značajka omogućuje potvrdu marketinških preferencija korisnika tijekom postupka plaćanja te osigurava usklađenost s propisima o privatnosti.
Dvostruka prijava za marketing: Aktivacijom ove postavke možete potvrditi podatke za kontakt korisnika u marketinške svrhe, čime se pruža dodatni sloj suglasnosti i zaštite privatnosti.

Lokacije hostiranja podataka korisnika

U odjeljku Lokacija hostiranja podataka korisnika možete pronaći primarnu lokaciju na kojoj Shopify pohranjuje podatke vaše trgovine, podatke o narudžbama i osobne podatke korisnika. Više informacija o lokacijama hostiranja podataka potražite u dokumentaciji o lokacijama hostiranja podataka.