Upravljanje taktikama i kampanjama značajke Campaign Autopilot

Nakon što postavite Campaign Autopilot, možete pregledati nove preporuke, odobriti ili odbaciti taktike, pratiti učinkovitost, prilagoditi zaštitne mjere te zaustaviti pojedinačne taktike u odjeljku Rast > Autopilot.

Autopilot analizira podatke o trgovini i preporučuje taktike za nju. Svaku taktiku možete odobriti ili odbaciti u odjeljku Radnje na čekanju. Odobrene taktike pokreću se na svojim kanalima unutar zaštitnih mjera koje ste postavili.

Na ovoj stranici

Razumijevanje taktika u značajki Autopilot

Taktika je preporučena radnja značajke Autopilot koju možete odobriti ili odbaciti prije nego što je pokrenete. Na primjer, automatizacija e-pošte ili oglasna kampanja.

Taktike mogu biti u različitim stanjima, primjerice na čekanju ili dovršene. Neke elemente u taktici nije moguće promijeniti.

Stanja taktike

Pregledajte sljedeća stanja taktika:

Na čekanju: preporučena taktika koja čeka u odjeljku Radnje na čekanju da je odobrite ili odbacite.
Aktivno: taktika koju ste odobrili i koju Autopilot pokreće na povezanom kanalu.
Dovršeno: taktika koja je završila svoje pokretanje ili prozor za slanje (na primjer, jednokratna kampanja koja je poslana).
Zaustavljeno: taktika koju ste zaustavili ili koja se zaustavila kada ste pauzirali Campaign Autopilot. Više se ne pokreće.

Nakon što odbacite taktiku na čekanju, ona se uklanja iz odjeljku Radnje na čekanju. To odbacivanje ne blokira buduće preporuke. Autopilot može kasnije predložiti nove taktike kako se mijenjaju podaci o trgovini, učinkovitost i sezone.

Uređivanje taktika

Autopilot upravlja taktikama u vaše ime, ali neki elementi imaju različite razine mogućnosti uređivanja:

Ne možete mijenjati: segment korisnika koji taktika cilja. Autopilot odabire segment na temelju podataka vaše trgovine radi postizanja maksimalnih rezultata.
Možete ponovno generirati: elemente kao što su predmeti e-poruka i odabiri proizvoda. Ako ne želite prijedlog, možete zatražiti od značajke Autopilot da generira novi, ali ne možete napisati vlastiti.
Možete prilagoditi: vizualne elemente kao što su sadržaj tijela e-poruke, boje i brendiranje. Promjene tih elemenata manji su rizik, ali mogu utjecati na učinkovitost.

Ažuriranja preporuka na temelju sezone i učinkovitosti

Autopilot analizira podatke o trgovini kako bi utvrdio za koje je taktike najvjerojatnije da će donijeti rezultate, uključujući vaš katalog proizvoda, segmente korisnika, povijest prodaje i trenutačne marketinške aktivnosti.

Preporuke se s vremenom prilagođavaju. Kako Autopilot prikuplja podatke o učinkovitosti iz vaših pokrenutih taktika, te podatke upotrebljava za pročišćavanje budućih preporuka. Ako vrsta taktike postiže dobru učinkovitost za vašu trgovinu, veća je vjerojatnost da će Autopilot preporučiti slične taktike u budućnosti.

Autopilot također prilagođava svoje preporuke na temelju sezonskih trendova i kupovnih događaja. Na primjer, tijekom razdoblja gustog prometa kao što su crni petak ili blagdanska sniženja, Autopilot bi mogao preporučiti taktike koje iskorištavaju povećanu aktivnost kupaca.

Pregled i odobravanje taktika značajke Autopilot na čekanju

Kada Autopilot preporuči nove taktike, one se prikazuju kao radnje na čekanju u odjeljku Rast > Autopilot. Morate pregledati i odobriti svaku taktiku prije nego što se pokrene.

Pojedinosti specifične za pojedini kanal o tome što treba pregledati u svakoj vrsti taktike potražite u odjeljcima Automatizacije e-pošte uz Campaign Autopilot, Shop Campaigns uz Campaign Autopilot ili Oglasi Meta ads uz Campaign Autopilot.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Rast > Autopilot.
U odjeljku Radnje na čekanju kliknite taktiku koju želite pregledati.
Pregledajte sažetak taktike, uključujući kanal, ciljanu publiku i očekivani ishod.
Odobrite ili odbacite taktiku:
- Za odobrenje taktike kliknite na Odobri. Autopilot započinje s provođenjem taktike u vaše ime.
- Za odbacivanje taktike kliknite na Odbaci. Taktika će se ukloniti iz vaših radnji na čekanju.

Uređivanje zaštitnih ograničenja i dopuštenja značajke Autopilot

U svakom trenutku možete prilagoditi svoj mjesečni proračun, zaštitne mjere i dopuštenja te tako promijeniti radnje koje Autopilot može poduzimati. Te postavke kontroliraju mjesečnu potrošnju na oglase, ciljani povrat potrošnje na oglase, ciljane regije, ciljane jezike i određuju treba li Autopilot vaše odobrenje za izradu kampanja e-poštom i oglasnih kampanja. Promjene stupaju na snagu u budućim preporukama i ne utječu na taktike koje se već provode.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Rast > Autopilot.
Da biste promijenili mjesečnu potrošnju na oglase, u odjeljku Proračun kliknite Uredi. Prilagodite proračun, a zatim kliknite Spremi.
Da biste promijenili svoje zaštitne mjere, u odjeljku Zaštitne mjere kliknite Uredi. Prilagodite svoj ciljani povrat potrošnje na oglase, ciljane regije ili ciljane jezike, a zatim kliknite Spremi.
Da biste promijenili svoja dopuštenja, u odjeljku Dopuštenja kliknite Uredi. Odaberite može li Autopilot samostalno izrađivati kampanje e-poštom i oglasne kampanje, a zatim kliknite Spremi.

Praćenje učinkovitosti taktike značajke Autopilot

Učinkovitost svojih odobrenih taktika možete pratiti u odjeljku Rast > Autopilot. Svaka aktivna taktika uključuje vremenski okvir poduzetih radnji i ključne mjerne podatke o učinkovitosti.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Rast > Autopilot.
U odjeljku Aktivnost pregledajte vremenski okvir nedavnih radnji.
Kliknite na određenu taktiku za pregled njezinih pojedinosti o učinkovitosti, uključujući doseg, sesije, narudžbe i prodaju.

Zaustavljanje taktike značajke Autopilot

Ako trebate zaustaviti taktiku koja je već aktivna, učinite to iz pojedinosti o taktici u odjeljku Rast > Autopilot. Oglasne kampanje pauziraju se na platformi za oglašavanje. Kada je riječ o automatizacijama e-pošte, automatizacija se deaktivira.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Rast > Autopilot.
Otvorite aktivnu taktiku koju želite zaustaviti.
Kliknite na Zaustavi.

Zaustavljanje taktike ne utječe na vaše ostale aktivne taktike ni na vaše postavke za Autopilot.

Kako biste zaustavili sve aktivnosti značajke Autopilot u svim kanalima i taktikama, pratite upute pod Pauziranje značajke Campaign Autopilot.

Rješavanje problema u strategijama značajke Autopilot

Ako Autopilot ne radi kako očekujete, započnite sa sljedećim provjerama:

Autopilot ne preporučuje nove taktike

Provjerite ove moguće uzroke:

Barem 1 marketinški kanal povezan je i aktivan u odjeljku Rast > Autopilot.
Vaša zaštitna ograničenja nisu toliko restriktivna da Autopilot ne može predložiti plaćene taktike (primjerice, prenisko ograničenje potrošnje i izostanak prostora u proračunu).
Vaša trgovina ima aktivne proizvode i podatke o korisnicima koje Autopilot može analizirati.
Vaša trgovina ispunjava preduvjete za postavljanje značajke Autopilot (plan, Shopify Payments i dopuštenje za marketinško osoblje).
Ako ste prethodno pauzirali Campaign Autopilot, nastavite s njezinom upotrebom iz odjeljku Rast > Autopilot.

Taktika se ne provodi nakon odobrenja

Provjerite ove moguće uzroke:

Za oglasne kampanje potvrdite da ste na oglašivačku platformu dodali valjani način plaćanja.
Za automatizaciju e-pošte potvrdite da je instalirana aplikacija Shopify Messaging i da imate aktivan popis pretplatnika.
Provjerite zahtijeva li taktika povezani kanal koji je u međuvremenu odspojen.