Izrada oglasa Meta ads i upravljanje njima uz Campaign Autopilot

Taktike oglašavanja alata Autopilot izrađuju kampanje u vašem vlasništvu na platformi Meta. Autopilot tim kampanjama upravlja zasebno od ostalih marketinških aktivnosti koje provodite na platformi Meta. Kampanje kojima upravlja Autopilot upotrebljavaju zaseban katalog proizvoda. Autopilot ne mijenja druge Meta kampanje ni kataloge proizvoda kojima upravljate putem kanala Facebook & Instagram by Meta.

Ako kampanju značajke Autopilot uređujete izravno na platformi Meta, Autopilot bi mogao prebrisati vaše promjene pri sljedećem ažuriranju.

Kada pauzirate Campaign Autopilot, aktivne oglasne kampanje na platformi Meta pauziraju se. Prema potrebi ih ponovno pokrenite u alatu Meta Ads Manager.

Proračun i naplata

Vi kontrolirate koliko Autopilot može potrošiti postavljanjem zaštitnih ograničenja i ograničenja potrošnje. Trošak oglasa naplaćuje Meta te nije uključen u vaš račun za Shopify, stoga u servisu Meta Ads Manager zadržite aktivan način plaćanja.

Praćenje učinkovitosti

Pregledajte status taktike, aktivnost i rezultate visoke razine pod Rast > Autopilot. Za prikaze, klikove, konverzije i potrošnju upotrijebite izvješćivanje iz alata Meta Ads Manager.

Vaša trgovina mora ispunjavati sljedeće preduvjete za upotrebu značajke Autopilot za oglase za Meta:

• Autopilot je postavljen s platformom Meta Ads koja je povezana kao kanal pod Rast > Autopilot.
• Za Meta Ads morate imati Meta Business Manager.
• Ako vaši oglasi ciljaju zemlje u Europskoj uniji (EU), u poslovnim postavkama platforme Meta trebate dodati podatke o oglašivaču i platitelju na svoj oglasni račun za Meta. Meta neće prikazivati oglase ciljane na zemlje EU-a dok ne dodate te podatke.

Autopilot preporučuje kampanje Meta Advantage+. Svaka preporuka prikazuje se kao taktika sve dok je ne odobrite ili odbacite.

Advantage+ je automatizirana vrsta kampanje tvrtke Meta za položaje na mrežama Facebook i Instagram. Autopilot konfigurira Advantage+ za dosezanje potencijalnih korisnika koji će vjerojatno kupovati u trgovini.

Nakon što odobrite taktiku, Autopilot izrađuje aktivnu kampanju na platformi Meta. Kampanja se nastavlja izvoditi i optimizirati sve dok je aktivna i unutar vaših zaštitnih mjera. Taktike na čekanju možete odbaciti ili zaustaviti njihovo izvođenje pod Rast > Autopilot.

Ako pauzirate Campaign Autopilot, oglasne kampanje kojima upravlja Autopilot bit će pauzirane na platformi Meta dok ih ondje ponovno ne pokrenete.

Autopilot sinkronizira Shopify katalog s platformom Meta kako bi oglasi mogli upotrebljavati aktualne podatke o proizvodima. Autopilot upotrebljava zaseban Meta katalog za Autopilot kampanje. Ne zamjenjuje kataloge kojima upravljate putem kanala Facebook & Instagram by Meta.

Sinkronizacija se ponaša kako je ovdje opisano:

• Jednosmjerna sinkronizacija: Autopilot šalje proizvode s platforme Shopify na platformu Meta. Podaci o proizvodima na platformi Shopify ostaju kanonski. Autopilot može prebrisati izravne izmjene na platformi Meta.
• Samo aktivni proizvodi: Autopilot sinkronizira aktivne proizvode te isključuje nacrte, neobjavljene i obustavljene proizvode.
• Uvjeti za proizvode: Da bi se prikazivao u oglasima, proizvod mora imati ispravnu sliku i poveznicu na proizvod. Ako proizvodu nedostaje slika, ako ima neispravnu poveznicu na sliku, ako mu nedostaje poveznica na proizvod ili ako je rasprodan, Meta će to prijaviti kao problem s katalogom. Oglasi se neće prikazivati za taj proizvod dok ne riješite problem.

Prilikom postavljanja alata Autopilot povezujete Meta Ads pod Rast > Autopilot. Autopilot rješava tehničko postavljanje. Morate dovršiti korake za plaćanje i dopuštenja izravno na platformi Meta Ads.

Kad povežete Meta Ads, Autopilot povezuje trgovinu s vašim odabranim alatom Meta Business Manager. Koji će račun za oglašavanje Autopilot upotrebljavati ovisi o tome što je dostupno u tom alatu Business Manager:

• Ako je dostupan samo jedan račun za oglašavanje, Autopilot upotrebljava taj račun.
• Ako je dostupno više računa za oglašavanje, odabirete koji će račun za oglašavanje Autopilot upotrebljavati.
• Ako nije dostupan nijedan račun za oglašavanje, Meta u sklopu postavljanja izrađuje račun za oglašavanje za trgovinu.

Autopilot sinkronizira proizvode u zaseban Meta katalog i postavlja Conversions API (CAPI) kako bi platforma Meta mogla pratiti događaje kupnje iz trgovine.

Na platformi Meta Ads trebate dovršiti sljedeće zadatke:

• Dodajte način plaćanja.
• Ovlastite Autopilot za upravljanje oglasima na Meta računu.

Prije nego što Autopilot lansira oglasnu kampanju, možete pregledati pojedinosti o kampanji i odlučiti hoćete li je odobriti ili odbaciti.

Koraci:

1. U administratorskoj ploči za Shopify idite na Rast > Autopilot.

2. U odjeljku Radnje na čekanju kliknite taktiku oglasne kampanje koju želite pregledati.

3. Pregledajte pojedinosti o kampanji, uključujući platformu za oglase, vrstu kampanje, ciljanu publiku i predloženi proračun.

4. Odobrite ili odbacite kampanju:

   • Da biste odobrili kampanju, kliknite Odobri. Autopilot izrađuje i lansira kampanju na platformi Meta.
   • Da biste odbacili kampanju, kliknite Odbaci. Taktika se uklanja iz radnji na čekanju.

Ako se oglasna taktika ili sinkronizacija kataloga usluge Autopilot ne ponaša onako kako očekujete, započnite sa sljedećim provjerama:

Oglasi se ne isporučuju nakon odobrenja

• Potvrdite valjani način plaćanja i jesu li na platformi Meta Ads dovršeni svi potrebni koraci za verifikaciju identiteta ili tvrtke.
• Potvrdite da je taktika odobrena i da nije zaustavljena te da ograničenja ne blokiraju potrošnju ili položaje.
• Ako vaši oglasi ciljaju zemlje EU-a, provjerite jesu li na vašem oglasnom računu za Meta postavljeni podaci o oglašivaču i platitelju. Ako Meta označi te podatke, zatražite pregled od platforme Meta.
• U alatu Meta Ads Manager pregledajte status kampanje, upozorenja o pravilima te pogreške s publikom ili katalogom koje mogu odgoditi isporuku.

Pogreške pri sinkronizaciji kataloga proizvoda

• Potvrdite da je proizvod aktivan na platformi Shopify te da nije nacrt, neobjavljen ili obustavljen.
• Provjerite ima li proizvod ispravnu sliku. Meta će odbiti proizvod čija poveznica na sliku nedostaje, neispravna je ili nije važeća, zbog čega se njegovi oglasi neće moći prikazivati.
• Provjerite ima li proizvod ispravnu poveznicu na proizvod. Meta će odbiti proizvod bez poveznice na proizvod, zbog čega se njegovi oglasi neće moći prikazivati.
• Provjerite je li proizvod na zalihi. Rasprodani proizvod ostaje u vašem Meta katalogu i neće biti odbijen, ali se njegovi oglasi ne mogu prikazivati dok mu ne obnovite zalihe.
• Ako vaš Meta katalog ostane prazan ili samo djelomično popunjen nakon povezivanja usluge Meta Ads, provjerite ima li vaša trgovina aktivnih proizvoda i pričekajte da se završi prva sinkronizacija.
• Nakon što promijenite proizvode na platformi Shopify, ostavite vremena da se sinkronizacija završi, a zatim provjerite dijagnostiku Meta kataloga za odbijene stavke.
• Ako Autopilot upravlja putanjom kataloga, nemojte se oslanjati samo na ručno uređivana polja proizvoda na platformi Meta jer bi ih Autopilot mogao prebrisati prilikom sinkronizacije.

Ponovljeni zahtjevi za ponovno povezivanje platforme Meta

Ako Autopilot stalno traži da ponovno povežete platformu Meta ili ako se postavljanje ne dovrši nakon ponovnog povezivanja, vaša veza za Meta možda obuhvaća više od jednog računa za Business Manager, jedne Facebook stranice ili oglasnog računa. Autopilot upotrebljava po jedno od navedenog i ne može dovršiti postavljanje dok ne odaberete što želite upotrebljavati.

• Kada Meta zatraži odabir sredstava za dijeljenje, odaberite samo jedan Business Manager, jednu Facebook stranicu i jedan oglasni račun koje će Autopilot upotrebljavati.
• Kada Autopilot zatraži da odaberete između ponuđenih sredstava, odaberite ih u odjeljku Rast > Autopilot umjesto pokretanja novog ponovnog povezivanja.
• Provjerite jeste li preuzeli vlasništvo nad Facebook stranicom u alatu Business Manager koji Autopilot upotrebljava. Ako dodate stranicu ili preuzmete vlasništvo nad njom, ponovno povežite platformu Meta na platformi Shopify kako biste osvježili vezu.