Upravljanje postavkama aplikacije Shopify Subscriptions

Možete upravljati postavkama pokušaja naplate i upravljanjem pretplatama za svoje korisnike te ponovno instalirati grafički element pretplate na stranici Postavke aplikacije Shopify Subscriptions.

Na ovoj stranici

Upravljanje pretplatama za korisnike

Ako imate aktivne račune korisnika, korisnici se mogu prijaviti na svoj račun iz izbornika vaše internetske trgovine i upravljati svojim pretplatama. Ako imate naslijeđene račune korisnika, možete podijeliti URL za upravljanje pretplatom kako biste korisnicima omogućili pristup upravljanju vlastitim pretplatama.

Korisnici s računima korisnika ili naslijeđenim računima korisnika mogu upravljati svojim pretplatama klikom na Upravljaj pretplatom u vašim automatiziranim obavijestima o pretplati e-poštom.

Saznajte više o upravljanju pretplatama za korisnike.

Pokušaji naplate

Ako proizvod u ugovoru o pretplati nema dovoljno zaliha za izradu narudžbe, možete prilagoditi broj ponovnih pokušaja naplate i interval između ponovnih pokušaja u slučaju neuspješnog preuzimanja plaćanja te odabrati prate li vaši proizvodi iz pretplate zalihe.

Također možete odabrati preskakanje, pauziranje ili otkazivanje pretplate kada svi ponovni pokušaji ne uspiju. U svakom će slučaju vašem korisniku biti poslana obavijest.

Koraci:

Stolno računalo

U administratorskom alatu za Shopify idite na Aplikacije > Subscriptions.
Kliknite na Postavke.
U odjeljku Pokušaji naplate napravite bilo koju kombinaciju sljedećih promjena za Neuspješno korištenje načina plaćanja, Nedovoljno zaliha ili oboje:
- Prilagodite Broj ponovnih pokušaja.
- Prilagodite Dane između ponovnih pokušaja plaćanja.
- Odaberite Radnju kada svi ponovni pokušaji ne uspiju.
Kliknite na Spremi.

Mobilni uređaj

U aplikaciji Shopify dodirnite ikonu .
U odjeljku Aplikacije dodirnite Subscriptions > Postavke.
U odjeljku Pokušaji naplate napravite bilo koju kombinaciju sljedećih promjena za Neuspješno korištenje načina plaćanja, Nedovoljno zaliha ili oboje:
- Prilagodite Broj ponovnih pokušaja.
- Prilagodite Dane između ponovnih pokušaja plaćanja.
- Odaberite Radnju kada svi ponovni pokušaji ne uspiju.
Dodirnite Spremi ili ✓.

URL za upravljanje pretplatom

URL za upravljanje pretplatom poveznica je putem koje korisnici mogu pristupiti stranici za upravljanje pretplatom. URL za upravljanje pretplatom možete dodati gdje god korisnicima želite omogućiti pristupnu točku stranici za upravljanje pretplatama, uključujući obavijesti e-poštom i izbornike vaše internetske trgovine.

Obavijesti aplikacije Shopify Subscriptions

Pomoću aplikacije Shopify Subscriptions možete primati, slati i mijenjati obavijesti o pretplati e-poštom. Možete aktivirati ili deaktivirati obavijesti o pretplati e-poštom koje primate, kao i obavijesti e-poštom koje šaljete svojim korisnicima. Obavijesti e-poštom aktivirane su prema zadanim postavkama.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Obavijesti.
Pod Obavijesti korisnika u odjeljku Pretplate odaberite obavijesti e-poštom da biste ih aktivirali ili poništite njihov odabir da biste ih deaktivirali. Vaši se odabiri automatski spremaju.
Pod Obavijesti o narudžbama za osoblje u odjeljku Pretplate odaberite obavijesti e-poštom da biste ih aktivirali ili poništite njihov odabir da biste ih deaktivirali. Vaši se odabiri automatski spremaju.

Saznajte više o obavijestima i uređivanju obavijesti.

Deinstalacija aplikacije Shopify Subscriptions

Ako deinstalirate aplikaciju Shopify Subscriptions, više nećete moći vidjeti značajke aplikacije niti im pristupiti. Svi planovi pretplate i ugovori koje ste izradili u aplikaciji, kao i svi popusti koji upotrebljavaju Shopify Subscriptions, brišu se i više im nije moguće pristupiti.