Izrada i upravljanje kampanjama Shop Campaigns
Prije nego što izradite kampanju usluge Shop Campaigns, pročitajte odjeljak Razumijevanje usluge Shop Campaigns kako biste saznali gdje se prikazuju oglasi, kako se ciljaju korisnici uz neobavezna nadjačavanja segmenata i kako funkcioniraju proračuni. Postavljanje kampanje obuhvaća vaš proračun, maksimalnu cijenu po akviziciji, kanale i neobavezna nadjačavanja segmenata za grupe korisnika, poput novih ili neaktivnih korisnika.
Ako upotrebljavate Campaign Autopilot, preporučene taktike za Shop Campaigns iz alata Autopilot mogu se prikazati usporedno s kampanjama kojima upravljate na ovoj stranici. Pogledajte odjeljak Shop Campaigns with Autopilot za informacije o tome kako Autopilot povezuje kanal Shop i kako vi odobravate taktike.
Nakon što objavite kampanju, možete je urediti ako promijenite strategiju, što uključuje maksimalnu cijenu po akviziciji, ciljanu vrijednost narudžbe, zemlje i kanale, umjesto da prekidate kampanju i započinjete ispočetka.
Na ovoj stranici
Izrada kampanje
Za izradu i uređivanje kampanja Shop Campaigns morate biti vlasnik trgovine ili imati dopuštenja za kanal Shop i Marketing. Saznajte više o dopuštenjima osoblja.
Istodobno možete provoditi više aktivnih kampanja te u svakoj ciljati nove, neaktivne ili istodobno nove i neaktivne korisnike. Saznajte više o ciljevima kampanje.
Kada izradite kampanju, automatski ste dali pristanak za oglase u aplikaciji Shop i oglase na mreži Shopify Product Network. Ako se želite oglašavati i na platformama treće strane, možete dati pristanak za oglase na drugim platformama.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Shop.
Kliknite Oglašavanje, a zatim kliknite Izradi kampanju.
U odjeljku Cilj odaberite Povećanje prodaje, Akvizicija ili Ponovno privlačenje, ovisno o cilju vaše kampanje. Ako odaberete Ponovno privlačenje, u padajućem izborniku Vrijeme od zadnje narudžbe odaberite vremensko razdoblje.
U odjeljku Trošak stjecanja kupca upotrijebite klizač ili unesite maksimalni trošak koji ste spremni platiti po korisniku.
U odjeljku Opcije ispunite sljedeće:
- U polje Ciljana vrijednost narudžbe unesite iznos ciljane vrijednosti narudžbe.
- U polje Dnevni proračun unesite svoj maksimalni dnevni proračun.
- U polju Zemlje odaberite zemlje u kojima želite ciljati korisnike.
- U polju Kanali stavke Shop i Shopify Product Network uključene su automatski i ne mogu se ukloniti. Ako se želite oglašavati na platformama treće strane, dodajte Ostale platforme kao kanal.
- U polju Naziv prihvatite zadani naziv kampanje ili unesite novi naziv za svoju kampanju.
- U polju Raspored prihvatite zadani raspored ili postavite vrijeme početka i neobavezni datum završetka kampanje.
Kliknite na Spremi.
Ako odaberete oglašavanje na platformama treće strane, a niste prethodno postavili Shopify Audiences, od vas će se možda zatražiti da postavite Shopify Audiences nakon spremanja kampanje.
Uključivanje ili isključivanje oglasa za ključne riječi marke
Kada date pristanak za prikazivanje oglasa na drugim platformama, pretraživanja za ključne riječi marke mogu pridonijeti prikazivanju vaših oglasa na više mjesta korisnicima koji traže vašu trgovinu. Ključne riječi marke prema zadanim su postavkama isključene. Možete ih uključiti ili isključiti za svaku aktivnu kampanju.
Prema zadanim postavkama naziv vaše trgovine upotrebljava se kao ključna riječ marke za vašu trgovinu. Ako želite upotrijebiti drugu ključnu riječ marke ili morate isključiti dodatne ključne riječi, obratite se podršci platforme Shopify.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Shop.
Kliknite na Oglašavanje, a zatim kliknite na svoju kampanju.
Kliknite Upravljanje kanalima.
U dijaloškom okviru uključite ili isključite opciju Prikaži oglase pri pretraživanju za ključne riječi marke.
Kliknite na Spremi.
Za primjenu promjena može biti potrebno do 1 sat.
Preklapanje publike pri pokretanju više kampanja
Možete pokrenuti više kampanja istovremeno. Međutim, ako vaše kampanje ciljaju istu ili sličnu publiku, mogle bi se međusobno natjecati za proračun. Shop Campaigns automatski preraspodjeljuje vaš dostupan proračun prvo na najuspješniju kampanju dok se njezin proračun ne iscrpi. Nakon toga Shop dodjeljuje vaš proračun sljedećoj najuspješnijoj kampanji.
Kako biste spriječili konkurentno trošenje na nekim kampanjama, razmotrite sljedeće optimizacije:
- Revidirajte ciljanje publike kako biste smanjili preklapanje u kampanjama. To vam pomaže u boljoj raspodjeli proračuna na više kampanja bez njihovog međusobnog natjecanja za istu publiku.
- Ako trebate preklapati publiku kampanja, dajte prioritet najuspješnijim kampanjama te pauzirajte ili konsolidirajte ostale kampanje kako biste zadržali optimalnu učinkovitost trošenja.
Uređivanje kampanje
Nakon što izradite kampanju, možete promijeniti dnevni proračun i datum završetka kampanje. Ne možete promijeniti trošak stjecanja kupca, ciljanu vrijednost narudžbe ili zemlje nakon što se kampanja aktivira. Međutim, kampanju možete završiti u bilo kojem trenutku te zatim izraditi novu.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Shop.
Kliknite na Oglašavanje, a zatim kliknite na svoju kampanju.
Učinite nešto od sljedećeg:
- Da biste promijenili dnevni proračun, kliknite na Uredi kampanju, unesite novi iznos u polje Dnevni proračun i zatim kliknite na Spremi.
- Da biste promijenili završetak kampanje, kliknite na Uredi kampanju, prilagodite polje Datum završetka ili Vrijeme završetka i zatim kliknite na Spremi.
- Da biste pauzirali kampanju, kliknite na Pauziraj kampanju, a zatim ponovno kliknite na Pauziraj kampanju u dijaloškom okviru za potvrdu.
- Da biste odmah završili kampanju, kliknite na Završi kampanju, a zatim ponovno kliknite na Završi kampanju u dijaloškom okviru za potvrdu.
Prikaz mjernih podataka za Shop Campaigns
Možete pregledati sljedeće mjerne podatke o učinkovitosti za Shop Campaigns u administratorskom alatu za Shopify kako biste izmjerili uspjeh svojih kampanja:
| Mjerni podatak | Opis |
|---|---|
| Prodaja | Bruto prodaja od transakcija za kampanju, uključujući narudžbe s povratom novca ili otkazane narudžbe. |
| Korisnici | Broj korisnika koji su izvršili narudžbu na temelju kampanje Shop Campaigns. |
| Povrat ulaganja u oglašavanje (ROAS) | Bruto prodaja ostvarena od oglasa u aplikaciji Shop Campaigns podijeljena s ukupnim troškom tih oglasa. |
| Prosječna vrijednost narudžbe | Prosječna vrijednost vaših narudžbi u određenom vremenskom razdoblju. |
| Potrošnja | Ukupni trošak podijeljen s ukupnom bruto prodajom iz kampanje. |
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Shop.
Kliknite na Oglašavanje.
Odaberite kampanju koju želite pregledati.
Prikaz segmenata kupaca
Ako korisnik izvrši narudžbu koristeći ponudu iz vaše kampanje Shop Campaigns, na njegov se profil primjenjuje oznaka korisnika Shop Cash offer acquired.
Korisnici koje ste stekli putem kampanja Shop Campaigns grupirani su u segmente kupaca. Segment kupaca možete pregledati na stranici Oglašavanje prodajnog kanala Shop.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Shop.
Kliknite na Oglašavanje.
Kako biste pregledali segment kupaca za određenu kampanju ili za sve kampanje Shop Campaigns, učinite jedno od sljedećeg:
- Da biste pregledali segment kupaca za sve kampanje Shop Campaigns tijekom vremena, na stranici Oglašavanje kliknite na Više radnji > Prikaži segment.
- Da biste pregledali segment kupaca za određenu kampanju Shop Campaigns, kliknite na tu kampanju, a zatim kliknite na Više radnji > Prikaži segment.