Izrada objava za Shop

Objave su sadržaj dostupan za kupnju koji vam omogućuje da istaknete proizvode ili kolekcije u aplikaciji Shop pomoću slika i videozapisa, naslova i opisa. Na primjer, objave možete koristiti za predstavljanje novih proizvoda, dijeljenje savjeta o stilu ili isticanje najprodavanijih artikala.

Možete ručno izraditi objave u kanalu Shop, povezati Instagram račun za uvoz objava ili sinkronizirati videozapis iz aplikacije treće strane. U aplikaciji Shop možete istovremeno imati više objava.

Objavljene objave prikazuju se na sljedećim lokacijama:

• Sažetak sadržaja na početnoj stranici aplikacije Shop: Objave se rangiraju prema relevantnosti proizvoda za korisnike koji pretražuju Shop.
• Trgovina Shop: Objave se prikazuju svim posjetiteljima vaše trgovine Shop u aplikaciji Shop i na web-mjestu Shop.
• Kartica Praćenje: Objave se prikazuju korisnicima koji prate vašu trgovinu u aplikaciji Shop.

Ručna izrada objave na kanalu Shop

Ako imate slikovni ili video sadržaj spreman za objavu, možete ručno izraditi objavu na kanalu Shop.

Kad ručno izradite objavu u aplikaciji Shop, možete uključiti sljedeće medijske sadržaje i označene proizvode ili kolekcije:

• Naslov, do 50 znakova
• Opis, do 2200 znakova
• Do 20 slika ili videozapisa, pri čemu svaki videozapis može trajati do 2 minute i imati do 100 MB
• Do 10 označenih proizvoda ili 1 označena kolekcija koji ispunjavaju zahtjeve aplikacije Shop za proizvod i kolekciju

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Shop.

2. Kliknite na Objave.

3. U odjeljku Sadržaj unesite Naslov i Opis.

4. U odjeljku Medijski sadržaj dodajte slike ili videozapise u objavu na jedan od sljedećih načina:

   • Za prijenos novog medijskog sadržaja kliknite Prenesi novo. U dijaloškom okviru prenesite medijske datoteke i zatim kliknite Gotovo.
   • Za upotrebu medijskog sadržaja koji ste već prenijeli kliknite Odaberi postojeće. U dijaloškom okviru odaberite medijske datoteke koje želite upotrijebiti i zatim kliknite Gotovo.

5. Neobavezno: za dodavanje više medijskog sadržaja u objavu kliknite +. Prenesite nove medijske datoteke ili odaberite postojeće, a zatim kliknite Gotovo. U jednu objavu možete dodati do 20 stavki medijskog sadržaja.

6. U odjeljku Označavanje proizvoda ili kolekcije učinite jedno od sljedećeg:

   • Za označavanje proizvoda kliknite na Označi proizvode. U dijaloškom okviru odaberite do 10 proizvoda koje želite označiti, a zatim kliknite na Gotovo.
   • Za označavanje kolekcije kliknite na Označi kolekciju. U dijaloškom okviru odaberite kolekciju koju želite označiti, a zatim kliknite na Gotovo.

7. U odjeljku Vrijeme objave učinite jedno od sljedećeg:

   • Da biste odmah objavili objavu u aplikaciji Shop, odaberite Objavi sada.
   • Za kasniju objavu odaberite Zakaži, a zatim odaberite datum i vrijeme kada želite objaviti objavu.

8. Neobavezno: da biste postavili datum isteka za objavu, odaberite Postavi datum isteka, a zatim odaberite datum i vrijeme isteka objave.

9. Kliknite na Objavi.

Uvoz objava s Instagrama u aplikaciju Shop

Možete povezati svoj Instagram račun kako biste uvezli Instagram sadržaj kao objave u aplikaciji Shop. Kada povežete Instagram račun, uvoze se Reels videozapisi, slikovne objave i multimedijski vrtuljci objavljeni u posljednjih 90 dana, a nove se objave automatski sinkroniziraju kako ih objavljujete na Instagramu. Nakon što povežete Instagram račun s aplikacijom Shop, možete uključiti ili isključiti automatsko objavljivanje ako sadržaj s Instagrama želite objavljivati ručno.

Za povezivanje Instagram računa s aplikacijom Shop potreban vam je Instagram račun za kreatore ili poslovni Instagram račun. Osobni Instagram računi nisu podržani.

Kad povežete Instagram, u aplikaciju Shop sinkronizira se sljedeći sadržaj:

• Reels videozapisi, slike i vrtuljci: Sinkroniziraju se Reels videozapisi, slikovne objave i multimedijski vrtuljci s vašeg Instagram računa.
• Opisi: opisi objava uvoze se automatski.
• Stalna sinkronizacija: Nove se objave s Instagrama automatski uvoze i objavljuju kao objave u aplikaciji Shop. Ako isključite automatsko objavljivanje, objave s Instagrama i dalje se uvoze kao objave, ali se ne objavljuju u aplikaciji Shop.

Povežite Instagram s platformom Shop

Da biste povezali svoj Instagram račun, izvršite sljedeće korake u kanalu Shop.

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Shop.

2. Kliknite na Objave.

3. Kliknite na Upravljanje aplikacijama.

4. U odjeljku Instagram kliknite Postavi.

5. Pregledajte što se sinkronizira i preduvjete računa, a zatim kliknite na Poveži Instagram.

6. Slijedite upute kako biste se prijavili na Instagram i odobrili vezu.

Upravljanje postavkama objavljivanja na Instagramu

Vaše se objave s Instagrama prema zadanim postavkama automatski sinkroniziraju nakon što povežete račun. Automatsko objavljivanje možete u bilo kojem trenutku uključiti ili isključiti, kao i prekinuti vezu između Instagrama i objava u aplikaciji Shop.

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Shop.

2. Kliknite na Objave.

3. Kliknite na Upravljanje aplikacijama, a zatim učinite jedno od sljedećeg:

   • Za prilagodbu postavki objavljivanja u odjeljku Instagram uključite ili isključite postavku Automatski objavi nove objave.
   • Kako biste odspojili Instagram s objava u aplikaciji Shop, kliknite na Odspoji.

Ručno objavljivanje objava s Instagrama u aplikaciji Shop

Ako isključite automatsko objavljivanje između Instagrama i aplikacije Shop, objave s Instagrama moći ćete ručno objavljivati u aplikaciji Shop.

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Shop.

2. Kliknite na Objave.

3. Kliknite na Neobjavljeno.

4. Na neobjavljenoj objavi s Instagrama koju želite objaviti kliknite > Uredi.

5. Kliknite na Objavi.

Sinkronizirajte videozapis na platformu Shop iz povezane aplikacije

Možete izraditi novi video sadržaj ili sinkronizirati postojeći videozapis s objavama u aplikaciji Shop pomoću podržane aplikacije iz kolekcije Videozapisi dostupni za kupnju za Shop u trgovini Shopify App Store.

Koraci za izradu, konfiguraciju i objavljivanje vaših videozapisa dostupnih za kupnju ovise o aplikaciji koju upotrebljavate. Dodatne informacije potražite u dokumentaciji programera aplikacije.

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Shop.

2. Kliknite na Objave.

3. Kliknite na Upravljanje aplikacijama.

4. U odjeljku Povezane aplikacije kliknite na Poveži pored aplikacije s koje želite sinkronizirati videozapis.

5. Slijedite upute iz aplikacije kako biste odabrali videozapis dostupan za kupnju i izradili objavu.

Uređivanje, poništavanje objavljivanja, dupliciranje ili brisanje objave

Nakon što objavite objavu, možete uređivati njezin naslov i opis te joj poništiti objavu, duplicirati je ili izbrisati.

Nakon objavljivanja nećete moći promijeniti medijske datoteke u objavi. Za ažuriranje slika ili videozapisa duplicirajte objavu ili izradite novu s novim medijskim datotekama.

Poništavanjem objave objava se uklanja iz aplikacije Shop, a kasnije je možete ponovno objaviti. Brisanjem objave objava se uklanja iz aplikacije Shop i trajno se uklanja s vašeg popisa objava na kanalu Shop.

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Shop.

2. Kliknite na Objave.

3. Pokraj objave koju želite urediti kliknite , a zatim učinite jedno od sljedećeg:

   • Kako biste uredili objavu, kliknite na Uredi. Uredite naslov objave, opis, označene proizvode ili datum isteka, a zatim kliknite na Spremi.
   • Kako biste izbrisali objavu, kliknite na Izbriši objavu.
   • Kako biste duplicirali objavu, kliknite na Dupliciraj.
   • Kako biste poništili objavu, kliknite na Poništi objavu.

Moderiranje sadržaja za objave

Prilikom izrade objave automatski se provjerava usklađenost slika, videozapisa i zvuka u vašem sadržaju sa smjernicama aplikacije Shop. Ako objava nije u skladu sa smjernicama, označava se kao Zabranjeno i ne prikazuje se korisnicima u aplikaciji Shop.

Razlozi za zabranjene objave

Objava može biti označena kao zabranjena zbog bilo kojeg od sljedećih razloga:

• Medijski sadržaj u objavi krši pravila o sadržaju aplikacije Shop.
• Objava uključuje proizvode koji su zabranjeni u aplikaciji Shop.
• Objava uključuje mamce za angažman, kao što je sadržaj koji traži komentare, praćenja ili pretplate u zamjenu za nagrade.
• Medijski sadržaj u objavi je prazan, neispravan ili na drugi način neupotrebljiv.

Objava može biti označena zbog više razloga, a pojedinačni slajdovi u objavi vrtuljka mogu se označavati zasebno.

Prikazivanje i rješavanje zabranjenih objava

Ako je vaša objava označena kao zabranjena, određeni razlog možete vidjeti na stranici Objave u kanalu Shop. Kako biste riješili zabranjenu objavu, možete zamijeniti objavu ili se obratiti Podršci za Shopify ako smatrate da je objava pogrešno označena.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Shop.

2. Kliknite na Objave.

3. U stupcu Status zabranjene objave zadržite pokazivač iznad značke Zabranjeno kako biste vidjeli razlog zbog kojeg je objava označena.

4. Učinite jedno od sljedećeg:

   • Kako biste zamijenili označeni sadržaj, izbrišite zabranjenu objavu i zatim izradite novu s ažuriranim medijskim sadržajem koji je usklađen sa smjernicama aplikacije Shop.
   • Ako smatrate da je objava pogrešno označena, obratite se Podršci za Shopify i zatražite pregled.