Zahtjevi za kanal Google & YouTube

Da biste mogli upotrebljavati kanal Google & YouTube, vaša trgovina Shopify mora ispunjavati nekoliko zahtjeva.

Zahtjevi za trgovinu

Da biste upotrebljavali kanal Google & YouTube, vaša internetska trgovina mora ispunjavati zahtjeve za Google Merchant Center:

• Trebate internetsku trgovinu na platformi Shopify i vaša trgovina ne smije biti zaštićena lozinkom.
• Trebate dodati važećeg pružatelja usluga plaćanja u administratorskom alatu za Shopify.
• Svojoj internetskoj trgovini morate dodati pravila o povratu novca i uvjete pružanja usluge. Saznajte više o dodavanju pravila u internetsku trgovinu na platformi Shopify. Ta pravila moraju biti dostupna u izborniku podnožja. Ako još niste dodali pravila trgovine u izbornik podnožja, kliknite Dodaj pravila o povratu novca i uvjete pružanja usluge u izbornik podnožja na popisu za postavljanje.
• Svoje podatke za kontakt morate dodati na stranicu u internetskoj trgovini i ti podaci moraju biti vidljivi korisnicima. Morate uključiti barem jedan način kontaktiranja, kao što je e-adresa, telefonski broj, poštanska adresa ili obrazac za kontakt. Saznajte više o dodavanju podataka za kontakt.
• Trebate vršiti dostavu u jednu od podržanih zemalja i morate prodavati u valuti koja odgovara toj zemlji.

Ovisno o zemlji u koju dostavljate proizvode, možda ćete trebati i postaviti cijene dostave kako bi ispunjavale zahtjeve za Google Merchant Center.

Tijekom postavljanja možete pregledati popis zadataka koje trebate izvršiti kako bi vaša trgovina ispunila zahtjeve za Google Merchant Center. Možete kliknuti vezu pored zahtjeva za prelazak na stranicu u administratorskom alatu za Shopify na kojoj možete izvršiti povezane zadatke.

Dodavanje podataka za kontakt

Google Merchant Center ima stroge smjernice za prikazivanje podataka za kontakt na vašem mrežnom mjestu koje je vidljivo korisnicima. Pobrinite se da je vašim korisnicima vidljiv barem jedan od sljedećih podataka o vašem poslovanju:

• Poštanska adresa
• Telefonski broj
• E-adresa
• Obrazac za kontakt

Ako ti podaci nisu lako dostupni u vašoj trgovini i niste sigurni gdje ih trebate prikazati, pogledajte Stranice da biste saznali kako u trgovinu dodati stranicu O nama.

Zahtjevi za račun za Google

Za postavljanje kanala Google & YouTube trebate imati račun za Google. Za sinkronizaciju proizvoda trebate i račun za Google Merchant Center. Google Merchant Center je alat koji vam pomaže pri prijenosu podataka o trgovini i proizvodima na Google kako bi oni bili dostupni za kampanje Performance Max na Googleu i druge Googleove usluge. Saznajte više o alatu Google Merchant Center.

Ako nemate račune za Google, možete ih izraditi kada postavite kanal Google & YouTube.

Vaš račun za Google Merchant Center mora biti povezan s potvrđenom domenom koja nije povezana s nekim drugim računom. Kada povežete račun za Google Merchant Center s kanalom Google & YouTube, domena vaše trgovine Shopify automatski se potražuje, osim ako nije povezana s nekim drugim računom za Google. Ako je vaša domena povezana s nekim drugim računom za Google Merchant Center, možete prenijeti potraživanje domene na onaj račun za Google Merchant Center koji ste povezali s platformom Shopify.

Što treba uzeti u obzir prije sinkronizacije postojećeg računa za Google Merchant Center s platformom Shopify

Kada postavite kanal Google & YouTube i povežete postojeći račun za Google Merchant Center, sljedeće se informacije s vaše trgovine Shopify sinkroniziraju s Googleom:

• Domena vaše internetske trgovine
• Informacije o proizvodima za proizvode koji su dostupni u vašoj internetskoj trgovini
• Relevantne postavke trgovine Shopify kao što su dostava i porezi

Sve promjene koje unesete u postavke na alatu Google Merchant Center mogle bi utjecati na sposobnost kanala Google & YouTube za sinkronizaciju vaših računa, kao i na kampanje Performance Max na Googleu koje provodite.

Kanal Google & YouTube sinkronizira vaše proizvode u zasebnom koraku nakon povezivanja računa za Merchant Center. Ako već imate postavljen feed proizvoda, on će se prebrisati kako bi se izbjegli sukobi između vaše trgovine Shopify i vašeg računa za Merchant Center. Više informacija o upravljanju proizvodima koji se sinkroniziraju potražite u odjeljku Sinkronizacija proizvoda.

Zahtjevi za dostavu

Tvrtke u nekim zemljama dužne su navesti trošak dostave u oglasima i na besplatnim prikazima proizvoda. Ako vaše ponude ne uključuju informacije o dostavi, ponuda će biti odbijena.

Za više informacija o tome koje zemlje moraju uključiti informacije o dostavi u ponudama, pogledajte pomoć za Google Merchant Center.

Ovisno o tome kamo dostavljate proizvode, možda ćete trebati postaviti cijene dostave da ispunjavaju zahtjeve kanala Google & YouTube prije nego što budete mogli upotrebljavati aplikaciju. Saznajte više o obaveznim postavkama dostave u centru za pomoć za Google Merchant Center.

Kanal Google & YouTube podržava cijene dostave koje izračunava prijevoznik za određene dostavne službe i usluge u Australiji, Njemačkoj i Sjedinjenim Američkim Državama. Na centru za pomoć za Google Merchant provjerite koje dostavne službe i usluge Google podržava. Ako se koristite nepodržanom dostavnom službom ili živite u nekoj drugoj zemlji ili regiji, trebate upotrebljavati prilagođene fiksne cijene dostave.

Ako Google podržava vašu ciljnu zemlju i trebate dodati cijene dostave za kanal Google & YouTube, možete odabrati automatski uvoz postavki dostave iz svoje trgovine Shopify. U suprotnom, cijene dostave možete postaviti ručno na alatu Google Merchant Center. Prije nego uvezete postavke dostave svoje trgovine u kanal Google & YouTube, razmotrite sljedeće:

• Možete uvesti cijene za dostavu proizvoda isključivo u ciljnu zemlju na svom kanalu Google & YouTube.
• Morate imati postavljenu zonu za dostavu u svom općem profilu dostave za zemlju u koju vršite dostavu proizvoda.
• Kako bi se osiguralo da vaši oglasi proizvoda imaju točne procijenjene datume dostave, Google izračunava vrijeme dostave i vrijeme obrade za vaše cijene dostave na temelju sljedećih kriterija:
  • Ako vaša trgovina ima prilagođene fiksne cijene s vremenom prijevoza, vrijeme dostave u alatu Google Merchant Center temelji se na vremenu prijevoza koje je postavljeno u vašim postavkama Dostava i isporuka.
  • Ako ne upotrebljavate prilagođene fiksne cijene s vremenom prijevoza, vrijeme dostave temeljit će se na tipičnim vremenima isporuke u vašoj regiji.
  • Prema zadanim postavkama, vaše vrijeme obrade temelji se na prosječnom vremenu obrade trgovaca na platformi Shopify.

Automatski uvoz postavki dostave iz vaše trgovine

Ako ste postavili zonu za dostavu za zemlju u koju šaljete proizvode, možete automatski uvesti postavke dostave iz svoje trgovine.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Google & YouTube.

2. Kliknite na Pregled > Postavke.

3. U odjeljku Feed proizvoda kliknite na Odaberi pored opcije Postavke dostave.

4. U odjeljku Konfiguracija postavki dostave odaberite Automatski uvoz postavki. Platforma Shopify testira mogu li se vaše postavke dostave uvesti iz vaše trgovine:

   • Ako postavke dostave vaše trgovine ispunjavaju uvjete, uvest će se iz vaše trgovine.
   • Ako postavke dostave vaše trgovine ne ispunjavaju uvjete, neće se moći uvesti i morat ćete ručno postaviti cijene dostave u alatu Google Merchant Center.

Prilikom svakog ažuriranja postavki dostave u trgovini, promjene će se automatski ponovno uvesti u alat Google Merchant Center.

Zahtjevi za proizvode

Google zahtijeva određene informacije o vašim proizvodima prije nego što ih možete objaviti na Googleu. Kanal Google & YouTube uvozi postojeće podatke o proizvodima s platforme Shopify, ali možda ćete morati dodati neke dodatne informacije prije sinkronizacije proizvoda s alatom Google Merchant Center.

Za većinu je proizvoda potrebno dodati samo sljedeće informacije:

• Googleova kategorija proizvoda
• jedinstveni identifikatori proizvoda

Google ima i posebne zahtjeve za sljedeće kategorije proizvoda:

• Odjeća i dodaci
• Medijski sadržaj
• Knjige

Opcije proizvoda, uključujući varijante, moraju biti na engleskom jeziku kako bi se sinkronizirale s Googleom.

Googleova kategorija proizvoda

Da bi se vaši proizvodi točno kategorizirali na Googleu, trebali biste im dodati Googleovu kategoriju proizvoda. Ako je ne dodate, Google će automatski dodijeliti kategoriju proizvodu, ali može doći do pogrešaka. Da biste saznali više, pogledajte Googleov vodič o kategorijama proizvoda.

Jedinstveni identifikatori proizvoda

Google zahtijeva jedinstveni identifikator proizvoda za svaki vaš proizvod. Pomoću tih identifikatora Google može povezati vaš proizvod sa sličnim proizvodima na usluzi Google Shopping. Ako ti identifikatori nisu točni, Google neće objaviti vaše proizvode, a vaš se račun može suspendirati. Saznajte više o jedinstvenim identifikatorima proizvoda u centru za pomoć alata Google Merchant Center.

Ako proizvod ima broj GTIN (globalni broj trgovačke jedinice), morate ga dodati prije objavljivanja proizvoda. Možete dodati GTIN u pojedinostima varijante proizvoda.

Za proizvode bez broja GTIN morate dodati proizvođačev broj dijela (MPN) i marku u podatke o proizvodu u kanalu Google & YouTube.

Posebni zahtjevi za Googleovu kategoriju proizvoda

Google ima posebne zahtjeve za proizvode koji se nalaze u Googleovim kategorijama proizvoda Odjeća i dodaci, Medijski sadržaj ili Knjige. Kada odaberete kategoriju za proizvod u kanalu Google & YouTube, trebate dodati te dodatne informacije o proizvodu.

Zahtjevi za proizvode iz kategorije odjeće i dodataka

Proizvodi u kategoriji Odjeća i dodaci možda će zahtijevati određene podatke o proizvodu prije objavljivanja. Kako biste saznali trebate li uključiti te podatke o proizvodu, pregledajte smjernice centra za pomoć alata Google Merchant Center za sljedeće atribute:

• Dobna skupina
• Spol
• Boja
• Veličina

Zahtjevi za proizvode medijskog sadržaja

Proizvodi u kategorijama Glazba, Filmovi ili Videoigre moraju imati UPC, EAN ili JAN kao jedinstveni identifikator proizvoda. Saznajte više o Googleovim jedinstvenim identifikatorima proizvoda u centru za pomoć alata Google Merchant Center.

Zahtjevi za proizvode iz kategorije knjiga

Proizvodi u kategoriji Knjige moraju imati ISBN kao jedinstveni identifikator proizvoda. Saznajte više o Googleovim jedinstvenim identifikatorima proizvoda u centru za pomoć alata Google Merchant Center.

Kada se vaši proizvodi s platforme Shopify prikazuju u Googleovim oglasima, alat Google Merchant Center automatski konvertira cijenu proizvoda u lokalnu valutu korisnika. Korisnici koji kliknu Googleov oglas bit će usmjereni na stranicu proizvoda na kojoj se prikazuju valuta i cijena u skladu s oglasom. Saznajte više o konverziji valuta za kanal Google & YouTube u centru za pomoć alata Google Merchant Center.

Ručno postavljanje postavki dostave u alatu Google Merchant Center

Ako želite ručno postaviti cijene dostave u alatu Google Merchant Center, morate ručno konfigurirati postavke dostave u svojem Googleovom prodajnom kanalu.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Google & YouTube.

2. Kliknite na Pregled > Postavke.

3. U odjeljku Feed proizvoda kliknite na Odaberi pored opcije Postavke dostave.

4. U odjeljku Konfiguracija postavki dostave odaberite Ručno postavljanje postavki dostave u alatu Google Merchant Center.

Nakon što promijenite postavke dostave u svojem kanalu Google & YouTube, moći ćete ručno postaviti cijene dostave u alatu Google Merchant Center. Ako želite ukloniti procijenjeni datum dostave iz oglasa proizvoda na Googleu, provjerite je li polje Vrijeme obrade prazno.

Dobivanje pomoći za Googleove proizvode

Obratite se Googleu da biste dobili pomoć o sljedećim temama:

• Vaš račun za alat Google Merchant Center
• Google Ads
• Google Local Inventory
• Google Analytics
• Druge teme vezane za Google za koje platforma Shopify ne pruža podršku

Možete se obratiti Podršci za Shopify kako biste dobili pomoć oko preuzimanja kanala Google & YouTube ili postavljanja proizvoda.