Upravljanje agentnim internetskim trgovinama

U administratorskom alatu za Shopify postavkama agentnih internetskih trgovina upravljate putem opcije Prodajni kanali > Agentne internetske trgovine.

Prema zadanim postavkama, svi dostupni kanali imaju pristup vašim proizvodima putem usluge Shopify Catalog ili sljedećih alternativnih izvora proizvoda:

Izravno plaćanje u AI kanalima aktivno je ondje gdje je podržano. Možete zadržati zadano ponašanje s pomoću postavke Dopusti platformi Shopify da upravlja umjesto mene, što ujedno znači da ste automatski prijavljeni u sve buduće kanale agentnih internetskih trgovina. Alternativno možete isključiti ovu postavku da biste ručno upravljali postavkama za pojedinačne kanale, uključujući pristup usluzi Shopify Catalog i ponašanje pri plaćanju ondje gdje je primjenjivo.

Upotreba odjeljka Agentic u administratorskom alatu za Shopify

Da biste pristupili odjeljku Prodajni kanali > Agentic u svojem administratorskom alatu za Shopify, morate biti vlasnik trgovine ili imati dozvole osoblja za Proizvode > Prikaz i Aplikaciju i prodajni kanal > Agentic. U odjeljku Agentic možete izvršiti sljedeće zadatke i pregledati sljedeće informacije:

Razumijevanje postavki agentskih internetskih trgovina

Dopusti platformi Shopify da upravlja umjesto mene zadano je ponašanje agentnih internetskih trgovina na platformi Shopify. To znači da su svi kanali aktivni te da vas Shopify automatski prijavljuje u kanale agentnih internetskih trgovina.

Pregledajte sljedeće pojedinosti o tome što svaka opcija znači kada unosite promjene u postavke svojih agentskih internetskih trgovina.

Postavke upravljanja kanalima agentskih internetskih trgovina i njihovi opisi.
Naziv postavkeOpis
Dopusti da Shopify upravlja umjesto meneKada je ova postavka uključena:
  • Kanali agentnih internetskih trgovina imaju pristup vašim proizvodima putem usluge Shopify Catalog.
  • Aktivirano je izravno plaćanje za relevantne kanale.
  • Automatski se prijavljujete u nove kanale agentnih internetskih trgovina.
Kada je ova postavka isključena, možete ručno upravljati globalnim postavkama za pristup usluzi Shopify Catalog i prijavu u nove internetske trgovine, kao i postavkama pojedinačnih kanala.

Ako je postavka Dopusti da Shopify upravlja umjesto mene isključena, njezinim ponovnim uključivanjem automatski se aktiviraju sve postavke agentskih internetskih trgovina, uključujući izravno plaćanje.
Pristup usluzi Shopify Catalog (dostupno kada je isključena opcija „Upravljaj umjesto mene”)Kada je ova postavka uključena, odabranim kanalima agentnih internetskih trgovina dopuštate pristup svojim proizvodima putem usluge Shopify Catalog. Možete upotrijebiti kontrole pojedinačnih kanala da biste dopustili pristup određenim AI kanalima, ali ne i drugima.

Kada je ova postavka isključena, kanali agentnih internetskih trgovina treće strane od tog trenutka više ne mogu pristupiti vašim proizvodima putem usluge Shopify Catalog. Može proći do sedam dana dok se podaci o vašim proizvodima ne prestanu dijeliti putem usluge Shopify Catalog. Kada se pristup deaktivira, vaši se proizvodi i dalje mogu otkriti putem web-popisivanja i indeksiranja. Izravno se plaćanje također deaktivira kada je isključena opcija Pristup usluzi Shopify Catalog.

Deaktivacijom pristupa usluzi Shopify Catalog nećete spriječiti prikazivanje vaših proizvoda u aplikaciji Shop. Više informacija potražite u odjeljku Razumijevanje aplikacije Shop kao agentne internetske trgovine.
Automatska prijava za nove internetske trgovine (dostupno kada je isključena opcija „Dopusti da Shopify upravlja umjesto mene”)Kada je ova postavka uključena, automatski se prijavljujete u nove kanale agentnih internetskih trgovina. To uključuje pristup usluzi Shopify Catalog i izravno plaćanje.

Kada je ova postavka isključena, ne prijavljujete se automatski u nove kanale agentnih internetskih trgovina. Dok je ona isključena, u sve nove kanale i dalje se možete prijaviti ručno.
Izravno plaćanje (dostupno kada je isključena opcija „Dopusti da Shopify upravlja umjesto mene”)Kada je ova postavka uključena za relevantne kanale, korisnici mogu kupovati vaše proizvode izravno unutar svog razgovora u AI kanalu.

Kada je ova postavka isključena, korisnici se preusmjeravaju na vašu internetsku trgovinu radi dovršetka kupnje.

Ako isključite postavku Dopusti platformi Shopify da upravlja umjesto mene, možete pojedinačno upravljati i grupiranom opcijom za manje AI agente te AI agente u nastajanju. Kliknite Ostali kanali, a zatim aktivirajte ili deaktivirajte pristup usluzi Shopify Catalog kako biste za svoje proizvode dali pristanak za sudjelovanje u toj grupi ili ga povukli. Ta grupa uključuje sljedeće vrste AI platformi:

  • Neovisne programere i novoosnovana poduzeća (startupe) koji razvijaju agente za kupnju na nišnim ili eksperimentalnim tržištima.
  • Nove partnere treće strane koji su nedavno dobili pristup usluzi Shopify Catalog za testiranje.

Konfiguriranje postavki agentskih internetskih trgovina

Pristup svojim proizvodima u usluzi Shopify Catalog možete ukloniti iz bilo kojeg kanala agentnih internetskih trgovina treće strane. Također možete odabrati hoćete li se automatski prijavljivati u nove kanale.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Agentic.

  2. Deaktivirajte postavku Dopusti da Shopify upravlja umjesto mene.

  3. Promijenite postavke svojih agentskih internetskih trgovina:

    • Za potpuno uklanjanje postojećeg i budućeg pristupa usluzi Shopify Catalog za kanale treće strane deaktivirajte pristup usluzi Shopify Catalog. Time se neće spriječiti prikazivanje vaših proizvoda u aplikaciji Shop.
    • Da biste zadržali pristup usluzi Shopify Catalog za agentne internetske trgovine, ali i povukli pristanak za automatsku prijavu u nove kanale, deaktivirajte opciju Automatski prijavi nove internetske trgovine.
    • Za uklanjanje pristupa usluzi Shopify Catalog za pojedinačne kanale agentnih internetskih trgovina provjerite upute za ChatGPT i Microsoft Copilot.
    • Da biste upravljali time mogu li se korisnici služiti izravnim plaćanjem unutar AI kanala koji nude tu značajku, provjerite upute za Google AI Mode i Gemini, Microsoft Copilot i Metu.
  4. Kliknite na Spremi.

Razumijevanje aplikacije Shop kao kanala agentnih internetskih trgovina

Shop djeluje kao kanal agentnih internetskih trgovina te se u administratorskom alatu za Shopify prikazuje uz ostale dostupne kanale. Kada se korisnici služe aplikacijom Shop, u interakciji su s AI agentom koji im pomaže u otkrivanju i kupnji proizvoda koji su im na raspolaganju unutar usluge Shopify Catalog. Svi proizvodi koje ste objavili u svojoj internetskoj trgovini mogu se pronaći u aplikaciji Shop zahvaljujući usluzi Shopify Catalog.

Sesije, upućivanja i prodaje iz aplikacije Shop uključeni su u izvješća o učinkovitosti agentskih internetskih trgovina.

Shop i drugi kanali agentnih internetskih trgovina

Aplikacija Shop slična je ostalim kanalima agentnih internetskih trgovina, kao što su ChatGPT i Microsoft Copilot, zato što se služi uslugom Shopify Catalog da bi korisnicima pomogla u otkrivanju proizvoda uz pomoć AI agenta.

Ključna je razlika između aplikacije Shop i drugih kanala ta što je Shop u vlasništvu platforme Shopify. U administratorskom alatu za Shopify upravljate time koji se proizvodi prikazuju unutar aplikacije Shop putem postavki prodajnog kanala aplikacije Shop. Međutim, Shop za vas nema opciju deaktivacije pristupa usluzi Shopify Catalog u odjeljku Prodajni kanali > Agentne internetske trgovine u administratorskom alatu za Shopify.

Ponašanjem prilikom plaćanja za Shop možete upravljati u odjeljku Način prodaje u prodajnom kanalu Shop. Više informacija potražite u odjeljku Prikaz i prodaja proizvoda na platformi Shop.

Ako želite sakriti svoje proizvode na svim kanalima agentnih internetskih trgovina, uključujući aplikaciju Shop, možete se koristiti statusom Neuvršten za proizvode ili metapoljem seo.hidden. To znači da se vaš proizvod ne prikazuje u aplikaciji Shop ni na kanalima agentnih internetskih trgovina treće strane putem usluge Shopify Catalog, kao ni na tražilicama poput Googlea.

Podaci o učinkovitosti agentivnih internetskih trgovina

Možete pristupiti izvješćima za sljedeće vrste podataka o učinkovitosti za svaki pojedinačni AI kanal na kojem prodajete:

  • Prodaja: ukupan broj ostvarenih prodaja u određenom vremenskom razdoblju.
  • Narudžbe: ukupan broj primljenih narudžbi u određenom vremenskom razdoblju.
  • Sesije internetske trgovine: ukupan broj posjeta internetskoj trgovini s AI kanala u određenom vremenskom razdoblju.
  • Konverzija internetske trgovine: postotak posjeta internetskoj trgovini koji su rezultirali prodajom, izračunat kao sesije u kojima je dovršeno plaćanje \ sesije.

Pregled podataka o učinkovitosti za određeni AI kanal

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Agentic.

  2. U glavnom odjeljku za analitiku zadržite zadanu mogućnost Prodaja u padajućem izborniku ili kliknite izbornik, a zatim odaberite Narudžbe, Sesije internetske trgovine ili Konverzije internetske trgovine.

  3. Neobavezno: kliknite padajući izbornik Zadnjih 30 dana, postavite željeni raspon datuma, a zatim kliknite Primijeni.

  4. Kliknite naziv AI kanala za koji želite pregledati odgovarajuće izvješće.

Pregled ukupne prodaje u agentivnim internetskim trgovinama

Također možete pregledati izvješće Ukupna prodaja za prodaju u agentivnim internetskim trgovinama na svim AI kanalima na kojima prodajete.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Agentic.

  2. U odjeljku Istraži kliknite Pregledaj na ploči Analiza učinkovitosti na agentivnim kanalima.

  3. Pregledajte pojedinosti izvješća i neobavezno unesite daljnje željene promjene u upit ili vizualizaciju. Za više informacija pogledajte Razumijevanje izvješća i podataka o prodaji i Prilagodba izvješća o prodaji.

Pregled vidljivosti i rangiranja vaših proizvoda

Alat za pretpregled pretraživanja unutar opcije Prodajni kanali > Agentne internetske trgovine omogućuje vam pokretanje upita za pretraživanje da biste pregledali kako bi vaši proizvodi mogli biti rangirani na kanalima agentnih internetskih trgovina. Prikazuje neobrađene izlazne podatke pretraživanja putem usluge Shopify Catalog, pomažući vam razumjeti koji su proizvodi uspješni, koji nisu rangirani i što možete učiniti kako biste poboljšali njihovu vidljivost.

Pokretanje upita za pretraživanje

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Agentic.

  2. Pokrenite pretraživanje jednom od sljedećih metoda:

    • U polje Unesite upit za pretraživanje da biste vidjeli svoje moguće rangiranje unesite naziv proizvoda ili ključnu riječ, a zatim pritisnite Enter.
    • U odjeljcima Najpopularniji upiti za pretraživanje ili Upiti u kojima su se vaši proizvodi pojavili kliknite predloženi upit.
  3. Neobavezno: u odjeljku Pretpregledaj ovo pretraživanje kliknite na naziv kanala da biste vidjeli kako bi se upit mogao prikazati na sučelju platforme za AI chat.

Pregled vaših najbolje rangiranih proizvoda

Ako se neki od vaših proizvoda rangiraju među najboljim globalnim rezultatima za vaš upit za pretraživanje, prikazuje se poruka potvrde, na primjer, „10 vaših proizvoda nalazi se u vrhu pretraživanja”. To su proizvodi iz vaše trgovine koji su konkurentni svim ostalim proizvodima u sustavu Shopify Catalog za vaš upit za pretraživanje.

U odjeljku Vaši proizvodi koji bi se mogli rangirati za ovaj upit prikazan je svaki najbolje rangirani proizvod zajedno s indikatorom Kvaliteta oglasa i Uvidima u oglas.

Razumijevanje pokazatelja kvalitete oglasa

Pokazatelj Kvaliteta oglasa prikazuje se kao mjerač u obliku trake u boji za svaki proizvod. Njegova je svrha pružiti vizualni znak koliko je oglas vašeg proizvoda potpun i konkurentan u pogledu vidljivosti. Bolji signal kvalitete oglasa općenito znači da vaš proizvod sadrži potrebne podatke pomoću kojih ga AI kanali mogu precizno rangirati i prikazati.

Možete kliknuti ikonu strelica prema dolje na bilo kojem proizvodu da biste vidjeli Uvide u oglas koji ocjenu kvalitete oglasa raščlanjuju na sljedeće specifične signale:

  • Potpunost opisa: mjeri broj riječi u opisu vašeg proizvoda. AI kanali oslanjaju se na opise kako bi proizvode uskladili s korisničkim upitima na prirodnom jeziku unutar AI kanala, stoga detaljni opisi mogu poboljšati vaše šanse za rangiranje. Možete upotrijebiti alat Sidekick za dobivanje detaljnijih uvida u opis proizvoda.
  • Pokrivenost slikama: mjeri broj slika proizvoda. Više slika pomaže AI kanalima u vizualnom predstavljanju vašeg proizvoda u različitim kontekstima i korisničkim iskustvima.
  • Recenzije proizvoda: mjeri vašu prosječnu ocjenu proizvoda i broj recenzija. Recenzije proizvoda signaliziraju povjerenje i popularnost, što može utjecati na to kako AI kanali rangiraju vaše proizvode. Ovo mjerenje izračunava se samo na temelju recenzija koje su potvrdili pouzdani izvori.
  • Potpunost varijanti i mogućnosti: mjeri broj varijanti, mogućnosti i njihovu dostupnost na zalihama. Potpuni podaci o varijantama mogu pomoći AI kanalima da odgovore na kupovnu namjeru kupca, kao što je specifična veličina, boja ili stil. Ovo mjerenje također provjerava sadrže li nazivi vaših varijanti ili mogućnosti akronime ili brojeve koje je agentima teško razumjeti ili preporučiti.
  • Potpunost pravila trgovine: mjeri jesu li prisutna vaša pravila o dostavi, povratima, povratu novca i druga pravila trgovine. Pravila signaliziraju legitimnost trgovine i mogu pomoći AI kanalima da s pouzdanjem preporuče vaše proizvode.

Pregled proizvoda koji se nisu rangirali

Ako se vaši proizvodi nisu svrstali među 10 najboljih u usluzi Shopify Catalog, možete pregledati proizvode u svojoj trgovini koji su bili najrelevantniji za vaš upit za pretraživanje. To su proizvodi koji nisu bili dovoljno konkurentni da bi se uvrstili među najbolje rezultate.

Možete pregledati indikatore Kvaliteta oglasa i Uvide u oglas za te proizvode kako biste lakše prepoznali područja za poboljšanje. To može uključivati opise proizvoda koji nedostaju, nedovoljno relevantnih slika ili nepotpune podatke o varijantama. Ako poduzmete preporučene radnje u odjeljku Poboljšajte svoj oglas, vaši proizvodi s vremenom mogu postati vidljiviji.