Dodatni zadaci za prikupljanje carina i povezanih pristojbi te uvoznih poreza pri plaćanju

Nakon što aktivirate prikupljanje carina i povezanih pristojbi te uvoznih poreza pri plaćanju, trebate ispisati oznake za otpremu DDP (dostava s plaćenom carinom) kako biste naznačili da je korisnik već platio carine i uvozne poreze. Ovisno o vašoj trgovini, možda ćete morati ažurirati neke podatke o trgovini, pripremiti se za kratkotrajne rasprodaje ili razviti pravila za povrate novca. Pregledajte sljedeće zadatke prije nego što pošiljke počnete slati međunarodno.

Kupite i upotrijebite oznake za otpremu DDP

Nakon što počnete naplaćivati carine i povezane pristojbe te uvozne poreze pri plaćanju, za međunarodne narudžbe morate kupiti i upotrebljavati oznake za otpremu DDP umjesto standardnih oznaka za otpremu. Ako naplaćujete carine pri plaćanju, ali upotrebljavate standardnu oznaku za otpremu, vašem će se korisniku pri dostavi i dalje naplaćivati carine i uvozni porezi. U tom slučaju vaš korisnik dvaput plaća carine i uvozne poreze.

Kada se carine i povezane pristojbe prikupe za međunarodnu narudžbu, linija artikla Carine i povezane pristojbe uključena je u pojedinosti te narudžbe. Prije kupnje oznake DDP provjerite jesu li na svakoj međunarodnoj narudžbi prikupljene carine i uvozni porezi. Ako šaljete narudžbu s iznosom od 0 USD za carine, možete upotrijebiti oznake za otpremu DDP kako biste osigurali da vaši korisnici ne podliježu dodatnim naplatama. Ako je došlo do pogreške pri plaćanju, carine i uvozni porezi možda nisu prikupljeni pa biste za tu narudžbu trebali upotrijebiti standardnu oznaku za otpremu.

Nakon što primite prvu fakturu od prijevoznika, usporedite naplate pri plaćanju s carinom naplaćenom na odredištu dostave kako biste provjerili naplaćuju li se ispravno carine i povezane pristojbe te porezi na uvoz. Povremeno ponavljajte taj postupak. Ako primijetite znatne razlike između carina i povezanih pristojbi te poreza na uvoz koji su naplaćeni pri plaćanju i iznosa koji su naplatila carinska tijela, pregledajte svoje postavljanje kako biste bili sigurni da se carine i povezane pristojbe te porezi na uvoz izračunavaju što točnije.

Izrada komercijalnih faktura

Svaka međunarodna narudžba zahtijeva komercijalnu fakturu. Možete ispuniti digitalne komercijalne fakture koje pruža prijevoznik na njegovom web-mjestu. Ovisno o narudžbi, morate izraditi komercijalnu fakturu na jedan od sljedećih načina:

• Ako za narudžbu imate plaćene carine i uvozne poreze, označite uvjete dostave na komercijalnoj fakturi kao DDP kako biste naznačili da su carine i uvozni porezi plaćeni.
• Ako za narudžbu nisu plaćeni carine i povezane pristojbe te uvozni porezi, označite uvjete dostave na komercijalnoj fakturi kao DAP (isporučeno na mjesto) kako biste naznačili da carine i povezane pristojbe te uvozni porezi još nisu plaćeni.

Kako biste smanjili neslaganja između carina i uvoznog poreza koji naplaćujete korisniku te iznosa koji naplaćuju carinske agencije, osigurajte upotrebu točnih informacija na komercijalnoj fakturi. Kada izrađujete fakturu, provjerite jesu li sljedeći podaci isti na komercijalnoj fakturi i na narudžbi u administratorskom alatu za Shopify:

• Oznaka Usklađenog sustava (HS)
• Zemlja ili regija porijekla
• Cijena nakon popusta
• Količina
• Prikupljene carine i uvozni porez
• Vaš broj lokalne porezne registracije ako prikupljate porez na robu niske vrijednosti

Ažurirajte svoja pravila o dostavi i obavijesti

Nakon što aktivirate naplatu carina i uvoznih poreza pri plaćanju, ažurirajte svoja pravila o dostavi i svoje predloške obavijesti kako bi vaši korisnici bili svjesni vaših pravila i naplata za međunarodnu prodaju.

Ažurirajte pravila o dostavi u administratorskom alatu za Shopify tako da otvorite Postavke > Pravila.

Ako upotrebljavate zadane predloške e-pošte za Potvrdu narudžbe i Povrat novca za narudžbu, vaše se e-poruke automatski ažuriraju kako bi uključile liniju artikla Carine i povezane pristojbe te ne trebate raditi nikakve promjene. Ako ste prilagodili predloške e-pošte za Potvrdu narudžbe i Povrat novca za narudžbu, možete dodati kôd u predloške obavijesti da biste dodali liniju za Carine i povezane pristojbe.

Priprema za kratkotrajne rasprodaje

Ako organizirate kratkotrajna sniženja, razmislite o onemogućavanju naplate carina i uvoznih poreza pri plaćanju dok vaše sniženje ne završi. Ako ipak odlučite naplaćivati carine i uvozne poreze pri plaćanju tijekom sniženja, pregledajte proizvode na sniženju kako biste potvrdili da imaju navedene oznake HS, zemlju ili regiju porijekla i kategoriju proizvoda. Provjera jesu li ta polja ispunjena za proizvode na sniženju pomaže u procjeni troškova carina i uvoznih poreza.

Upravljanje povratima novca

O vama ovisi kako želite rješavati povrate novca za carine i uvozne poreze. Uzmite u obzir sljedeće ako odlučite nuditi povrate novca za carine i uvozne poreze:

• Ako izvršite povrat novca za narudžbu koja još nije ispunjena, možete izvršiti i povrat carina i uvoznih poreza korisniku.
• Ako izvršite povrat novca za narudžbu koja je već ispunjena, možete izvršiti povrat carina i uvoznih poreza korisniku. Međutim, prijevoznik vam neće vratiti sredstva koja ste upotrijebili za kupnju oznaka DDP.

Kada izvršite povrat novca za narudžbu za koju je plaćen uvozni porez, možete odlučiti hoćete li izvršiti povrat poreza odvojeno od ostalih carinskih pristojbi. Možda ćete htjeti zadržati povrate uvoznog poreza ako se doznačena sredstva ne mogu povratiti od carinske agencije, a vi ne želite preuzeti taj trošak u ime svog korisnika.

Ne zaboravite da je povrat cjelokupnog iznosa narudžbe jedini način da spriječite korisnika u pokretanju spora za narudžbu kod njegovog pružatelja usluga plaćanja.