दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा को रीसेट करना

अगर आपने सेटिंग्स > उपयोगकर्ता > सुरक्षा में अपने डोमेन के स्वामित्व की पुष्टि कर ली है, तो आप अपने संगठन में उन उपयोगकर्ताओं के लिए दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा को रीसेट कर सकते हैं, जिनके अकाउंट लॉक हो गए हैं। इससे आपका संगठन Shopify समर्थन से संपर्क किए बिना, उपयोगकर्ता के लॉकआउट को सीधे हल कर सकता है। दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा को केवल उन उपयोगकर्ताओं के लिए रीसेट किया जा सकता है, जिनका ईमेल पता आपके पुष्टि किए गए डोमेन से जुड़ा है।

उदाहरण के लिए, आपके संगठन ने example.com डोमेन को वेरिफ़ाई किया है। आपके संगठन के दो यूज़र, Jonathan और Leslie के अकाउंट लॉक हो गए हैं। Leslie leslie@example.com ईमेल एड्रेस का इस्तेमाल करती है। चूंकि यह ईमेल एड्रेस आपके द्वारा वेरिफ़ाई किए गए डोमेन का इस्तेमाल करता है, इसलिए आप Leslie की दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा को रीसेट कर सकते हैं। Jonathan jonathan@gmail.com ईमेल एड्रेस का इस्तेमाल करता है। यह ईमेल एड्रेस एक ऐसे पब्लिक डोमेन का इस्तेमाल करता है जिसे आपके संगठन द्वारा वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता है, इसलिए आप Jonathan की दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा को रीसेट नहीं कर सकते हैं। दोबारा एक्सेस पाने के लिए, Jonathan को एक रिकवरी कोड दर्ज करना होगा। अगर Jonathan के पास अब रिकवरी कोड नहीं बचे हैं, तो Jonathan को अकाउंट रिकवरी फ़्लो का इस्तेमाल करना होगा।

केवल योग्य यूज़र ही सुरक्षा सेटिंग एक्सेस कर सकते हैं। अगर आपके संगठन में कोई भी योग्य यूज़र सुरक्षा सेटिंग एक्सेस नहीं कर सकता है, तो लॉक हुए यूज़र को अकाउंट रिकवरी फ़्लो का इस्तेमाल करना होगा।

two-step authentication रीसेट करने से पहले

दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा को रीसेट करने से पहले, आपको अपने डोमेन के स्वामित्व की पुष्टि करने के लिए चरण पूरे करने होंगे। पुष्टि किया गया डोमेन लॉक हो चुके उपयोगकर्ता के ईमेल डोमेन से मेल खाना चाहिए। अगर आपके पास उप डोमेन हैं, तो आपको हर एक की अलग-अलग पुष्टि करनी होगी।

किसी यूज़र के लिए two-step authentication रीसेट करें

अगर आपके संगठन का कोई यूज़र अपने अकाउंट से लॉक आउट हो जाता है, तो आप Shopify एडमिन में उसकी यूज़र प्रोफ़ाइल से उसका two-step authentication रीसेट कर सकते हैं।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > उपयोगकर्ता पर जाएं।

2. उस उपयोगकर्ता पर क्लिक करें जिसके लिए आप दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा को रीसेट करना चाहते हैं।

3. दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा सेक्शन में, ऑथेंटिकेशन रीसेट करें पर क्लिक करें।

4. अपनी लॉगिन जानकारी की पुष्टि करें।

5. रीसेट करें पर क्लिक करें।

उपयोगकर्ता की दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा को रीसेट करने के बाद, अगर यह आपके संगठन द्वारा आवश्यक हो, तो आपके उपयोगकर्ता को एक सुरक्षित साइन-इन तरीका सेट अप करने के लिए कहा जाता है।