दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा वाले रिकवरी कोड
जब आप दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा सेट अप करते हैं, तो आप 10 रिकवरी कोड सेव कर सकते हैं और उन्हें किसी सुरक्षित जगह पर स्टोर कर सकते हैं। अगर ऑथेंटिकेशन का कोई अन्य तरीका उपलब्ध नहीं है, तो रिकवरी कोड आपको अपने Shopify एडमिन तक पहुंचने देते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आपके पास अपने मोबाइल डिवाइस का ऐक्सेस नहीं है, तो आप अपने खाते में लॉग इन करने के लिए अपने रिकवरी कोड में से किसी एक का उपयोग कर सकते हैं।
अपने रिकवरी कोड को कई तरीकों से ऐसी सुरक्षित और गोपनीय जगहों पर स्टोर करें, जहां से आप उन्हें कहीं से भी ऐक्सेस कर सकें। आप रिकवरी कोड को कॉपी या डाउनलोड कर सकते हैं। इसके अलावा, आप अपने रिकवरी कोड को पासवर्ड मैनेजर या क्लाउड स्टोरेज लोकेशन में स्टोर कर सकते हैं जिसे आप आसानी से ऐक्सेस कर सकें, जैसे कि निम्नलिखित प्लैटफ़ॉर्म:
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अपने रिकवरी कोड फिर से जनरेट करें और उन्हें सेव करें
अगर आपने ऑथेंटिकेशन का अपना तरीका सेट अप करते समय अपने रिकवरी कोड सेव नहीं किए थे, तो आप किसी भी समय नए कोड फिर से जनरेट कर सकते हैं। अपने रिकवरी कोड को फिर से जनरेट करने के लिए आपको अपने Shopify खाते में लॉग इन होना चाहिए। आपके Shopify खाते के हर यूज़र के पास कोड का एक अलग सेट होता है।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, अपने स्टोर के नाम पर क्लिक करें।
अपनी प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें और फिर सुरक्षा पर क्लिक करें।
दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा सेक्शन में, रिकवरी के तरीके के तहत, कोड फिर से जनरेट करें पर क्लिक करें।
आपके नए रिकवरी कोड स्क्रीन पर दिखाए जाते हैं। उन्हें केवल एक ही बार देखा जा सकता है।
अपने कोड की एक कॉपी सेव करने के लिए, निम्न में से कोई भी कार्य करें:
- रिकवरी कोड को इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ में कॉपी और पेस्ट करने के लिए, कोड कॉपी करें पर क्लिक करें।
- रिकवरी कोड को अपने डिवाइस की
.txtफ़ाइल में डाउनलोड करने के लिए, कोड डाउनलोड करें पर क्लिक करें।
अपने रिकवरी कोड को किसी सुरक्षित, गोपनीय लोकेशन पर स्टोर करें।
दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा के ऐक्सेस की समस्या हल करना
दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा वाला ऑथेंटिकेशन कोड ऐक्सेस करने में असमर्थ
अगर आप दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा वाला अपना ऑथेंटिकेशन कोड ऐक्सेस नहीं कर पा रहे हैं, तो लॉग इन करने के लिए अपने पहले से सेव किए गए रिकवरी कोड में से किसी एक का उपयोग करें। दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा सेट अप करते समय आपके रिकवरी कोड दिए गए थे और उन्हें shopify_recovery_codes.txt नाम की फ़ाइल के तौर पर डाउनलोड किया जा सकता है।
अगर आपका स्टोर Shopify Plus प्लान पर है, तो आपके संगठन के पास सेल्फ़-सर्व two-step authentication रीसेट का एक्सेस हो सकता है। अपने संगठन के लिए two-step authentication रीसेट करने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए अपने ऑर्गनाइज़ेशन के मालिक से संपर्क करें।