Shopify Tap & Chip कार्ड रीडर को अपने POS डिवाइस से कनेक्ट और प्रबंधित करना

आप Shopify Tap & Chip Card Reader को निम्नलिखित तरीकों से कनेक्ट कर सकते हैं:

कार्ड रीडर कनेक्शन के प्रकार

कनेक्शन का प्रकार	ज़रूरी बातें
Shopify POS Hub के साथ USB	सबसे भरोसेमंद सेटअप के लिए अनुशंसित। iPad और Android डिवाइस के साथ संगत।
Bluetooth	iPad, iPhone या Android डिवाइस के साथ संगत। जब भी दोनों डिवाइस चालू होते हैं और रेंज में होते हैं, तो रीडर अपने आप कनेक्ट हो जाता है।
USB-C केबल	Android डिवाइस के साथ संगत। शुरुआती सेटअप के बाद, जब आप केबल प्लग इन करते हैं तो रीडर अपने आप कनेक्ट हो जाता है।

Shopify POS के साथ कार्ड रीडर का इस्तेमाल करने के लिए, आपको रीडर का अपने POS डिवाइस के साथ जोड़ा बनाना होगा।

किसी संगत iPad या Android डिवाइस से USB के ज़रिए Shopify Tap & Chip Card Reader कनेक्ट करने के लिए Shopify POS Hub का उपयोग करें।

चरण:

1. अपने हार्डवेयर को Shopify POS Hub से कनेक्ट करने से पहले, POS Hub को सेटअप करें:

   1. Shopify POS Hub के पावर कॉर्ड को पावर स्रोत में प्लग करें।
   2. Shopify POS Hub की USB-C या लाइटनिंग केबल को अपने POS डिवाइस से कनेक्ट करें।
   3. Shopify POS Hub की USB-C या लाइटनिंग केबल के दूसरे सिरे को Shopify POS Hub के निचले हिस्से में मौजूद टैबलेट पोर्ट में प्लग करें। टैबलेट केबल के लिए Shopify POS Hub पर किसी अन्य USB-C पोर्ट का उपयोग न करें।
   4. Shopify POS को खुला रखें। आपके द्वारा Shopify POS Hub से कनेक्ट किया गया समर्थित USB हार्डवेयर Shopify POS में अपने आप जुड़ जाता है।

2. कार्ड रीडर चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं और छोड़ें।

3. USB-C केबल को कार्ड रीडर के दाईं ओर मौजूद पोर्ट से कनेक्ट करें, और फिर दूसरे सिरे को Shopify POS Hub पर मौजूद USB पोर्ट से कनेक्ट करें।

4. कुछ ही पलों के बाद, Shopify POS कार्ड रीडर को अपने आप जोड़ देता है। अगर डिवाइस द्वारा कहा जाए, तो कार्ड रीडर कनेक्शन की अनुमति दें।

5. Shopify POS में, आइकन पर टैप करें और फिर पुष्टि करें कि कार्ड रीडर कनेक्ट है।

अगर आप Shopify Tap & Chip Card Reader का इस्तेमाल Shopify POS Hub के साथ नहीं करना चाहते हैं, तो आप इसे Shopify POS से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।

चरण:

1. Shopify POS में, आइकन पर टैप करें।
2. उस डिवाइस पर टैप करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
3. कार्ड रीडर भूलें पर टैप करें.
4. अगर आपको यह विकल्प नहीं दिखता है, तो सबसे पहले डिवाइस की USB केबल को Shopify POS Hub से अनप्लग करें, इसके डिस्कनेक्टेड के रूप में दिखने का इंतज़ार करें, और फिर दोबारा कोशिश करें।

यदि आपने ब्लूटूथ और USB कनेक्शन को मैन्युअल रूप से सेट अप किया है, तो आप दोनों कनेक्शन प्रकारों के बीच अपने आप स्विच कर सकते हैं। जब कार्ड रीडर को USB-C केबल से प्लग किया जाता है, तो कनेक्शन डिफ़ॉल्ट रूप से USB कनेक्शन पर सेट हो जाता है। जब आप कार्ड रीडर को अनप्लग करते हैं, तो कनेक्शन ब्लूटूथ पर स्विच हो जाता है।

कनेक्शन प्रकारों के बीच स्विच करते समय, आपका रीडर फिर से कनेक्ट होने से पहले कुछ सेकंड के लिए डिस्कनेक्ट हो जाता है. आप मेनू बार में कनेक्टिविटी प्रतीक पर टैप करके Shopify POS में कनेक्शन स्थिति देख सकते हैं.

आप एक समय में केवल एक डिवाइस के साथ Shopify Tap & Chip Card Reader का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप किसी दूसरे डिवाइस के साथ कार्ड रीडर का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको सबसे पहले इसे इसके मौजूदा डिवाइस से अनपेयर करना होगा।

चरण:

1. Shopify POS से, आइकन पर टैप करें.
2. अपने कनेक्टेड कार्ड रीडर के नाम पर टैप करें.
3. कार्ड रीडर भूलें पर टैप करें.

यदि आपका Shopify Tap & Chip Card Reader ब्लूटूथ का उपयोग करके कनेक्ट है, तो अपने डिवाइस की ब्लूटूथ सेटिंग में जाएं और पहले कनेक्ट किए गए डिवाइस की सूची से रीडर को हटाएं।

आपको अपने Shopify Tap & Chip Card Reader के फ़र्मवेयर को अपडेट करने के लिए प्रॉम्प्ट किया जा सकता है। फ़र्मवेयर अपडेट को विश्वसनीयता में सुधार करने, गड़बड़ी को ठीक करने और उन सुविधाओं तक एक्सेस देने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो पिछले कार्ड रीडर वर्शन द्वारा समर्थित नहीं हैं।

फ़र्मवेयर अपडेट Shopify POS में नेविगेशन बार में वहां दिखाई देते हैं जहां More विकल्प दिखाई देता है। इन्हें आइकन पर टैप करके और Hardware सेक्शन में अपना कार्ड रीडर चुनकर भी ढूंढा जा सकता है। अगर रीडर का शुरुआती तौर पर जोड़ा बनाते (pair) समय कोई फ़र्मवेयर अपडेट उपलब्ध होता है, तो अपडेट अपने आप शुरू हो जाता है।

फ़र्मवेयर अपडेट के लिए विचार

Shopify Tap & Chip Card Reader के फ़र्मवेयर अपडेट के लिए निम्नलिखित बातों की समीक्षा करें:

• कुछ फ़र्मवेयर अपडेट वैकल्पिक होते हैं और कुछ ज़रूरी होते हैं। वैकल्पिक अपडेट में कार्ड पेमेंट के सामान्य सुधार शामिल होते हैं और ज़रूरी अपडेट में लेन-देन को सुरक्षित रखने के लिए सुरक्षा अपडेट शामिल होते हैं।
• अगर कोई फ़र्मवेयर अपडेट ज़रूरी है, तो अपडेट पूरा होने तक कार्ड रीडर उपलब्ध नहीं होता है। अपडेट जारी रहने के दौरान भी आप कैश, गिफ़्ट कार्ड या कस्टम पेमेंट के तरीके के तौर पर पेमेंट प्रोसेस कर सकते हैं।
• फ़र्मवेयर अपडेट लागू करने के लिए, Shopify Tap & Chip Card Reader में कम से कम 50% बैटरी होनी चाहिए।
• वैकल्पिक अपडेट के चलते आपका रीडर 2 मिनट तक के लिए अनुपलब्ध हो सकता है और ज़रूरी अपडेट की वजह से आपका रीडर 10 मिनट तक के लिए अनुपलब्ध हो सकता है।

अगर आपको अपना कार्ड रीडर अपडेट करने में समस्याएं आ रही हैं, तो ओवर-द-एयर अपडेट की समस्याओं का समस्या निवारण करें देखें.