Shopify Messaging के साथ WhatsApp मार्केटिंग कैम्पेन बनाना
आप उन ग्राहकों को सीधे मैसेज भेजने के लिए Shopify Messaging में WhatsApp मार्केटिंग कैम्पेन बना सकते हैं, जो आपके स्टोर से WhatsApp मार्केटिंग पाने के लिए ऑप्ट इन करते हैं। अपना मैसेज शुरू करने के लिए टेम्पलेट का इस्तेमाल करें और फिर इसे अपने दर्शकों के लिए कस्टमाइज़ करें।
Shopify Messaging के साथ अपना पहला WhatsApp मार्केटिंग कैम्पेन बनाने से पहले, ये कार्रवाइयां पूरी करें:
- WhatsApp मार्केटिंग कैम्पेन बनाने के लिए ज़रूरी शर्तों और सामग्री के दिशा-निर्देशों की समीक्षा करें।
- WhatsApp मार्केटिंग कैम्पेन के लिए कीमत और बिलिंग के बारे में जानें।
- Shopify Messaging के लिए WhatsApp मार्केटिंग सेट अप करें
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Shopify Messaging के लिए WhatsApp मैसेज टेम्पलेट
WhatsApp मार्केटिंग कैम्पेन बनाते समय, आप इन टेम्पलेट में से चुन सकते हैं:
| टेम्पलेट | विवरण |
|---|---|
| वापस स्टॉक में आ गया | ग्राहकों को सूचित करें कि कोई लोकप्रिय आइटम फिर से उपलब्ध है। |
| खाली WhatsApp | शुरू से ही कस्टम मैसेज लिखने के लिए एक खाली शुरुआती बिंदु। |
| आने वाली सेल | किसी सेल या सीमित समय के प्रमोशन की घोषणा करें। |
| प्रोडक्ट शोकेस | किसी नए या चुनिंदा प्रोडक्ट को हाइलाइट करें। |
| VIP एक्सक्लूसिव | टॉप ग्राहकों को जल्दी ऐक्सेस करने की सुविधा या एक्सक्लूसिव फ़ायदों का इनाम दें। |
WhatsApp मार्केटिंग कैम्पेन बनाएं
आप Shopify Messaging का इस्तेमाल करके WhatsApp मार्केटिंग कैम्पेन बना सकते हैं। आपका टेम्पलेट Meta द्वारा मंज़ूर किए जाने के बाद, आप मैसेज टेस्ट कर सकते हैं और उसे भेजने के लिए शेड्यूल कर सकते हैं।
जब आप WhatsApp कैम्पेन बनाते हैं, तो आप क्विक रिप्लाई बटन भी जोड़ सकते हैं, ताकि जब ग्राहक आपके कैम्पेन का जवाब ऐसे मैसेज से दें जिनमें कुछ खास कीवर्ड हों, तो उन्हें आपके स्टोर से ऑटोमेटेड जवाब मिले। कीवर्ड रिप्लाई सेट अप करने के बारे में ज़्यादा जानें।
आपके स्टोर का नाम और अनसब्सक्राइब URL डिफ़ॉल्ट रूप से हर कैम्पेन में शामिल होते हैं। आप WhatsApp मार्केटिंग कैम्पेन सिर्फ़ उन ग्राहकों को भेज सकते हैं जिन्होंने WhatsApp मार्केटिंग के लिए ऑप्ट इन किया है। ज़्यादा जानकारी के लिए, WhatsApp के लिए मार्केटिंग की सहमति सेट अप करें देखें।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Messaging पर जाएं।
मैसेज बनाएं पर क्लिक करें।
WhatsApp चुनें और फिर WhatsApp टेम्पलेट चुनें।
मैसेज का नाम फ़ील्ड में, अपने कैम्पेन के लिए नाम दर्ज करें। यह नाम आपके ग्राहकों को नहीं दिखाया जाता है।
इन्हें भेजें ड्रॉप-डाउन मेनू से, मैसेज भेजने के लिए डेटा-आधारित ग्राहक समूह चुनें।
वैकल्पिक: अपने मैसेज में हैडर शामिल करने के लिए, हैडर ड्रॉप-डाउन मेनू से, इनमें से कोई भी कार्रवाई करें:
- सिर्फ़ टेक्स्ट वाला हैडर बनाने के लिए, टेक्स्ट चुनें और फिर ज़्यादा से ज़्यादा 60 वर्णों का अपना हैडर टेक्स्ट दर्ज करें।
- इमेज हैडर बनाने के लिए, इमेज चुनें और फिर इमेज फ़ाइल अपलोड करें।
- प्रोडक्ट हैडर बनाने के लिए, प्रोडक्ट चुनें और फिर अपने हैडर के लिए प्रोडक्ट चुनने के लिए प्रोडक्ट जोड़ें पर क्लिक करें।
- बॉडी सेक्शन में, अपने मैसेज के लिए ज़्यादा से ज़्यादा 1,024 वर्णों का टेक्स्ट जोड़ें।
- बटन सेक्शन में, ड्रॉप-डाउन मेनू से बटन का प्रकार चुनें और फिर बटन को इस तरह से कॉन्फ़िगर करें:
- कस्टम: लेबल और URL फ़ील्ड में, अपना बटन लेबल और URL दर्ज करें।
- फ़ोन नंबर पर कॉल करें: लेबल और फ़ोन नंबर फ़ील्ड में, अपना बटन लेबल और फ़ोन नंबर दर्ज करें।
- डिस्काउंट कोड: लेबल फ़ील्ड में, अपना बटन लेबल दर्ज करें और फिर ड्रॉप-डाउन मेनू से डिस्काउंट कोड चुनें।
- क्विक रिप्लाई: ग्राहकों को आप जो क्विक रिप्लाई भेजना चाहते हैं, उसके आधार पर इनमें से कोई एक काम करें:
- अपनी कीवर्ड रिप्लाई सेटिंग में बनाए गए मौजूदा क्विक रिप्लाई का इस्तेमाल करने के लिए, कीवर्ड ड्रॉप-डाउन मेनू से कोई विकल्प चुनें और फिर सेव करें पर क्लिक करें।
- नया कीवर्ड जोड़ने के लिए, कीवर्ड ड्रॉप-डाउन मेनू से नया कीवर्ड जोड़ें चुनें, अपना कीवर्ड और प्रतिक्रिया दर्ज करें और फिर सेव करें पर क्लिक करें।
- वैकल्पिक: एक और बटन जोड़ने के लिए, बटन जोड़ें पर क्लिक करें और फिर पिछला कदम दोहराएं। आप अपने मैसेज में 10 बटन तक जोड़ सकते हैं, जिनमें अधिकतम 2 कस्टम बटन और 1 डिस्काउंट कोड बटन शामिल हैं। अगर आप एक से ज़्यादा क्विक रिप्लाई बटन जोड़ते हैं, तो उन्हें मैसेज के सबसे ऊपर या नीचे एक साथ ग्रुप किया जाना चाहिए।
- मंज़ूरी के लिए भेजें पर क्लिक करें। Meta से मंज़ूरी मिलने में 24 घंटे तक लग सकते हैं। आपका टेम्पलेट मंज़ूर होने के बाद, आप अपने WhatsApp कैम्पेन को शेड्यूल या टेस्ट कर सकते हैं।
मंज़ूर किए गए WhatsApp कैम्पेन को शेड्यूल या टेस्ट करें
Meta द्वारा आपके WhatsApp टेम्पलेट को मंज़ूरी देने के बाद, आप अपने ग्राहकों को WhatsApp के ज़रिए भेजने के लिए टेस्ट मैसेज भेज सकते हैं या कैम्पेन शेड्यूल कर सकते हैं। आप प्रति सप्ताह 25 टेस्ट मैसेज तक भेज सकते हैं।
जब आप अपना कैम्पेन शेड्यूल करते हैं, तो एक अनुमानित लागत दिखाई जाती है। WhatsApp मार्केटिंग कैम्पेन के मूल्य निर्धारण और बिलिंग के बारे में ज़्यादा जानें।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Messaging पर जाएं।
मेरे टेम्पलेट पर क्लिक करें।
वैकल्पिक: शेड्यूल करने से पहले अपने मैसेज को टेस्ट करने के लिए, टेस्ट भेजें पर क्लिक करें। वे फ़ोन नंबर दर्ज करें जिन पर आप अपना टेस्ट मैसेज भेजना चाहते हैं और फिर भेजें पर क्लिक करें।
जब आप अपना कैम्पेन शेड्यूल करने के लिए तैयार हों, तो भेजना शेड्यूल करें पर क्लिक करें।
डायलॉग में, भेजने की तारीख और भेजने का समय चुनें।
शेड्यूल करें पर क्लिक करें।