प्री-ऑर्डर सेटअप करना

आपके द्वारा प्री-ऑर्डर सेटअप करने के बाद, आपके ग्राहक शिप करने के लिए तैयार होने से पहले प्रोडक्ट का प्री-ऑर्डर और उनके लिए भुगतान कर सकते हैं। प्री-ऑर्डर के बारे में जानकारी दिखाने के लिए, आपको प्री-ऑर्डर ऐप का उपयोग करना होगा। अगर आपके पास प्री-ऑर्डर ऐप इंस्टॉल है, तो प्री-ऑर्डर की जानकारी आपके Shopify एडमिन के इन सेक्शन में उपलब्ध हो जाती है:

• प्रोडक्ट पेज
• ऑर्डर सूची

आवश्यकताएं और प्रतिबंध

अपने स्टोर पर प्री-ऑर्डर का उपयोग करने के लिए, निम्नलिखित आवश्यकताओं और प्रतिबंधों की समीक्षा करें:

• आपके पास यह कहने का एक उचित आधार होना चाहिए कि किसी प्रोडक्ट को एक निश्चित समय के अंदर शिप किया जा सकता है।
• अगर कोई तारीख साफ़ तौर पर नहीं बताई गई है, तो आपको यह विश्वास होना चाहिए कि प्रोडक्ट को खरीदने के 30 दिनों के अंदर शिप कर दिया जाएगा।
• अगर आप वादे के मुताबिक समय के अंदर शिप नहीं कर पा रहे हैं, तो आपको शिपमेंट की संशोधित तारीख बतानी होगी और ग्राहक को ऑर्डर कैंसिल करने या रिफ़ंड पाने के अधिकार के बारे में बताना होगा।
• अनुकूलित चेकआउट वाले स्टोर पर प्री-ऑर्डर काम नहीं करते हैं।
• ग्राहक, इन त्वरित चेकआउट का उपयोग करके प्री-ऑर्डर नहीं खरीद सकते हैं: Shop Pay, Apple Pay या Google Pay।
• ग्राहक प्री-ऑर्डर खरीदने के लिए Klarna, mollie iDEAL | Wero और Sofort जैसी स्थानीय भुगतान विधियों का उपयोग नहीं कर सकते हैं।
• प्री-ऑर्डर प्रोडक्ट सिर्फ़ ऑनलाइन स्टोर और कस्टम स्टोरफ़्रंट बिक्री चैनलों पर ही काम करते हैं।
• आप किसी प्रोडक्ट पर कई खरीद विकल्प सेटअप कर सकते हैं, लेकिन ग्राहक एक ही चेकआउट में एक ही प्रोडक्ट पर अलग-अलग खरीद विकल्पों को नहीं मिला सकते। उदाहरण के लिए, ग्राहक किसी सब्सक्रिप्शन प्रोडक्ट का प्री-ऑर्डर नहीं कर सकते। प्री-ऑर्डर के लिए एक टी-शर्ट को 'खरीदने से पहले आज़माएं' ऑर्डर के रूप में भी नहीं खरीदा जा सकता है।
• X खरीदें Y पाएं वाली छूट, प्री-ऑर्डर पर काम नहीं करती हैं।
• प्री-ऑर्डर, Shop Promise पर काम नहीं करते हैं।

Shopify एडमिन में प्री-ऑर्डर का उपयोग करना

अपने Shopify एडमिन में कोई भी सेटअप का चरण पूरा करने से पहले, आपको Shopify App Store से अपने Shopify एडमिन में इंस्टॉल किए गए प्री-ऑर्डर ऐप में सेटअप पूरा करना होगा।

अगर आपने अपने प्री-ऑर्डर ऐप में सेटअप पूरा कर लिया है, तो अपने व्यवसाय के लिए प्रासंगिक किसी भी अतिरिक्त चरण के लिए निम्नलिखित सेक्शन की समीक्षा करें।

प्री-ऑर्डर प्रोडक्ट

अगर किसी प्रोडक्ट या उसके किसी भी प्रकार के लिए प्री-ऑर्डर खरीद विकल्प सेटअप किया गया है, तो प्री-ऑर्डर ऐप, प्रोडक्ट पेज के उत्पाद विवरण पर प्री-ऑर्डर विवरण दिखाता है।

आप किसी प्रोडक्ट को सिर्फ़ उपलब्ध खरीद विकल्प तक सीमित करना चुन सकते हैं या आप खरीद विकल्प और एक बार की जाने वाली खरीदारी, दोनों को एक्टिवेट कर सकते हैं।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, प्रोडक्ट पर जाएं।

2. उस प्रोडक्ट पर क्लिक करें, जिसका आप खरीद विकल्प प्रबंधित करना चाहते हैं।

3. इनमें से कोई एक काम करें:

   • प्रोडक्ट को सिर्फ़ एक खरीद विकल्प के रूप में बेचने के लिए, इस प्रोडक्ट को सिर्फ़ इन खरीद विकल्पों के साथ दिखाएं चुनें।
   • प्रोडक्ट को एक बार की जाने वाली खरीदारी के साथ-साथ खरीद विकल्पों के साथ बेचने के लिए, इस प्रोडक्ट को सिर्फ़ इन खरीद विकल्पों के साथ दिखाएं को अचयनित करें।

ग्राहक का चेकआउट अनुभव

चेकआउट के दौरान, प्री-ऑर्डर ऐप ग्राहक को प्री-ऑर्डर की जानकारी दिखाते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप प्री-ऑर्डर के लिए आंशिक डिपॉजिट इकट्ठा करने का निर्णय लेते हैं, तो चेकआउट पर देय डिपॉजिट की रकम ऑर्डर समरी में दिखाई जाती है और बाकी रकम बाद की तारीख पर देय होती है।

चेकआउट के पेमेंट चरण के दौरान, आपके ग्राहक को यह पुष्टि करनी होगी कि वे समझते हैं कि वे खरीद विकल्प के साथ एक प्रोडक्ट खरीद रहे हैं। वे इस पर सहमत हुए बिना अपनी खरीदारी पूरी नहीं कर सकते हैं।

प्री-ऑर्डर में कई देय तारीखें और डिपॉजिट

जब ग्राहक अपने कार्ट में कई प्री-ऑर्डर प्रोडक्ट जोड़ते हैं, तो भुगतान की देय तारीखों और डिपॉजिट को निर्धारित करने के लिए खास नियमों का उपयोग किया जाता है। प्री-ऑर्डर में कई देय तारीखों और डिपॉजिट को कैसे निर्धारित किया जाता है, इस बारे में अधिक जानने के लिए निम्नलिखित तालिका की समीक्षा करें।