सर्विस या डिजिटल प्रोडक्ट बेचना

जब आप अपने स्टोर में कोई प्रोडक्ट जोड़ते हैं, तो आप यह बता सकते हैं कि आप कोई डिजिटल प्रोडक्ट या सर्विस बेच रहे हैं, ताकि कोई शिपिंग शुल्क लागू न हो। अगर आप कोई डिजिटल प्रोडक्ट बेच रहे हैं, तो आपको अपने प्रोडक्ट के लिए डाउनलोड लिंक देने के लिए एक ऐप का भी उपयोग करना होगा। अगर आप किसी प्रोडक्ट के बजाय कोई सर्विस बेचते हैं, तो उसके लिए भी ऐप उपलब्ध हैं।

किसी डिजिटल प्रोडक्ट या सर्विस के लिए शिपिंग हटाएं

अगर आप कोई डिजिटल डाउनलोड प्रोडक्ट या सर्विस बेचते हैं, तो आपको उस प्रोडक्ट के लिए शिपिंग को हटाना होगा।

चरण:

डिजिटल डाउनलोड ऐप

किसी डिजिटल प्रोडक्ट के लिए अपने ग्राहकों को डाउनलोड करने के लिए लिंक प्रदान करने हेतु, आपको Shopify App Store के किसी ऐप का इस्तेमाल करना होगा। उदाहरण के लिए, Shopify Digital Products ऐप एक मुफ़्त और आसान ऐप है जिसका आप इस्तेमाल कर सकते हैं।

अन्य थर्ड-पार्टी ऐप भी App Store पर उपलब्ध हैं। वह ऐप चुनें जो आपकी ज़रूरतों के लिए सबसे अच्छा हो।

अपना ऐप इंस्टॉल करने के बाद, यह पक्का करने के लिए अपने ऐप की सेटिंग देखें कि आपके ग्राहकों को उनकी सेट की गई वितरण विधि, जैसे ईमेल, एक्सेस लिंक या ऐप लॉगिन का उपयोग करके सही समय पर उनका डिजिटल डाउनलोड मिल रहा है। ज़्यादा निर्देशों के लिए अपने खास ऐप के दस्तावेज़ देखें।

सर्विस बुकिंग ऐप

अपने ग्राहकों को आपकी सर्विस बुक करने के लिए एक लिंक देने के लिए, App Store से एक ऐप इंस्टॉल करें। इससे आपके ग्राहक आसानी से आपकी सर्विस, इवेंट या बुकिंग को बुक कर सकते हैं।

अपना ऐप इंस्टॉल करने के बाद, यह पक्का करने के लिए अपने ऐप की सेटिंग देखें कि आपके ग्राहक सर्विस बुक कर सकते हैं। पक्का करें कि आप उपलब्ध समय, क्षमता या आवर्ती/गैर-आवर्ती जैसी सेटिंग कॉन्फ़िगर करते हैं। ज़्यादा निर्देशों के लिए अपने खास ऐप के दस्तावेज़ देखें।

ईमेल टेम्पलेट कॉन्फ़िगर करें

किसी डिजिटल प्रोडक्ट या सर्विस को कॉन्फ़िगर करने के बाद, आप अपने ईमेल टेम्पलेट को कस्टमाइज़ करना चाह सकते हैं ताकि ग्राहकों को पता चल जाए कि उन्हें अपने ऑर्डर से क्या उम्मीद करनी है:

• डिजिटल डाउनलोड बेचते समय, ज़्यादातर डिजिटल डाउनलोड ऐप ग्राहक को डाउनलोड लिंक के साथ एक ईमेल भेजेंगे। यह पक्का करने के लिए कि यह सही तरीके से सेट अप है, Shopify एडमिन में अपने ऐप की सेटिंग की समीक्षा करें।
• सर्विस बेचते समय, आपको ईमेल टेम्पलेट में यह बताना होगा कि सर्विस कैसे काम करती है, ताकि आपके ग्राहक समझ सकें कि आप क्या दे रहे हैं। यह पक्का करने के लिए कि यह सही तरीके से सेट अप है, Shopify एडमिन में अपने ऐप की सेटिंग की समीक्षा करें।

ईमेल टेम्पलेट के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, अपने ईमेल टेम्पलेट सेट अप करें देखें।

मिश्रित ऑर्डर के लिए फ़ुलफ़िलमेंट व्यवहार

जब किसी ऑर्डर में भौतिक और डिजिटल या नॉन-शिपेबल आइटम, दोनों होते हैं, तो फ़ुलफ़िलमेंट व्यवहार आपके फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन के प्रकार पर निर्भर करता है:

• थर्ड-पार्टी लॉजिस्टिक्स (3PL) प्रोवाइडर द्वारा पूरे किए गए ऑर्डर के लिए, भौतिक और डिजिटल आइटम एक ही फ़ुलफ़िलमेंट कार्ड में दिखाई देते हैं।
• अन्य सभी फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन के लिए, भौतिक और डिजिटल आइटम को अलग-अलग फ़ुलफ़िलमेंट कार्ड में बांटा जाता है।

आगे क्या करना है

अपना डिजिटल प्रोडक्ट बनाने के बाद, यह पक्का करने के लिए कि यह काम करता है, आपको एक टेस्ट ऑर्डर देना चाहिए।