Swish

Swish एक स्थानीय भुगतान विधि है, जिसमें आपके ग्राहक को चेकआउट के दौरान अपने भुगतान को अधिकृत करना होता है। जब आपके ग्राहक चेकआउट पर Swish से भुगतान करना चुनते हैं, तो वे अपने Swish मोबाइल ऐप या स्वीडिश BankID ऐप से क्यूआर कोड स्कैन करके भुगतान को अधिकृत करते हैं।

यह पेज उन Shopify Payments क्षेत्रों की रूपरेखा बताता है, जहां Swish उपलब्ध है, Swish का उपयोग करते समय आवश्यकताएं और शुल्क और चेकआउट पर Swish के साथ भुगतान करते समय ग्राहक का अनुभव।

Swish का उपयोग करने के लिए पात्रता

Shopify Payments का उपयोग करके Swish को पेमेंट मेथड के रूप में सक्रिय करने के लिए, आपके स्टोर का निम्नलिखित सभी पात्रता आवश्यकताओं को पूरा करना ज़रूरी है:

• आपको अपने Shopify Payments अकाउंट के लिए पहचान का सत्यापन पूरा करना होगा। अगर आपने पहचान का सत्यापन पूरा नहीं किया है, तो आपको अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए ज़रूरी दस्तावेज़ अपलोड करने के लिए कहा जाएगा। Shopify Payments के लिए ज़रूरी जानकारी के बारे में ज़्यादा जानें।
• आपके स्टोर को भरोसेमंद बिज़नेस प्रथाओं का प्रदर्शन करना चाहिए, जिनमें एक स्पष्ट रिफ़ंड नीति, सटीक प्रोडक्ट विवरण, आसानी से उपलब्ध संपर्क जानकारी, अच्छी वित्तीय स्थिति, और Shopify की स्वीकार्य उपयोग नीति का अनुपालन शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
• आपका ऑनलाइन स्टोर एक्सेस करने योग्य होना चाहिए और पासवर्ड से सुरक्षित नहीं होना चाहिए। अपने ऑनलाइन स्टोर का पासवर्ड हटाने के बारे में ज़्यादा जानें।
• आपके पास एक योग्य मर्चेंट कैटेगरी कोड (MCC) होना चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके बिज़नेस का प्रकार योग्य है, Shopify Payments की सेवा की शर्तों की समीक्षा करें।

अगर आप इन शर्तों को पूरा नहीं करते हैं, तो फ़िलहाल आप Shopify Payments के लिए Swish को ऐक्टिवेट नहीं कर सकते। योग्यता के लिए आपके स्टोर का नियमित तौर पर अपने आप रिव्यू किया जाता है। अगले रिव्यू में अपनी संभावनाओं को बेहतर बनाने के लिए, यह पक्का करें कि आपका स्टोर सभी ज़रूरतों को पूरा करता रहे। अगर आप सभी शर्तों को पूरा करते हैं, तो आपको स्टोर के मालिक के ईमेल पते पर Shopify से एक ईमेल मिलता है, जिसमें यह बताया जाता है कि आप अपने Shopify एडमिन के Shopify Payments सेक्शन में Swish को पेमेंट मेथड के रूप में कैसे ऐक्टिवेट कर सकते हैं।

Shopify Payments के साथ Swish का उपयोग करने की आवश्यकताएं

Shopify Payments के साथ Swish का उपयोग करने के लिए निम्नलिखित आवश्यकताओं की समीक्षा करें:

• आपका स्टोर स्वीडन में स्थित होना चाहिए।
• Swish को एक्टिवेट करने से पहले, आपको Shopify Payments सेट अप करना होगा।
• आपको स्वीडन के लिए Shopify Payments का उपयोग करना होगा।
• आपको चेकआउट पर SEK मुद्रा स्वीकार करनी होगी।
• Shopify Payments के साथ Swish का उपयोग करने के लिए आपके पास एक योग्य व्यवसाय प्रकार होना चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका व्यवसाय प्रकार योग्य है, Shopify Payments की सेवा की शर्तें की समीक्षा करें।

अगर आप Shopify Payments के साथ Swish का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपके स्टोर पर निम्नलिखित जानकारी उपलब्ध होनी चाहिए:

• सेवा की शर्तों के दस्तावेज़
• एक रिटर्न पॉलिसी
• आपके ऑर्डर के लिए अपेक्षित डिलीवरी का समय
• संपर्क जानकारी
• ऑर्डर पर लगने वाले कोई भी टैक्स और शुल्क

स्टोर की नीतियां बनाने के बारे में जानें।

Shopify Payments के साथ Swish का उपयोग करते समय विचार करने वाली बातें

चेकआउट पर अपने ग्राहकों को Shopify Payments के लिए Swish ऑफ़र करने से पहले, निम्नलिखित बातों की समीक्षा करें:

• अगर आपकी Shopify Payments सेटिंग में Swish उपलब्ध नहीं है, तो अपनी मुद्रा या चेकआउट सेटिंग में बदलाव करने से पहले, योग्यता और ज़रूरी शर्तों वाले सेक्शन की समीक्षा करें।
• आपके ग्राहकों का स्वीडन में स्थित होना और अपने ऑर्डर के लिए भुगतान करने के लिए मुद्रा के रूप में SEK को चुनना ज़रूरी है। अगर आपका ग्राहक किसी अलग लोकेशन पर है या अगर वे किसी योग्य मुद्रा का चयन नहीं करते हैं, तो Swish का उपयोग करके चेकआउट करने का विकल्प उपलब्ध नहीं होता है।
• जब आपके ग्राहक Swish का उपयोग करके अपने ऑर्डर के लिए भुगतान करते हैं, तो फ़ंड तुरंत कैप्चर कर लिया जाता है और आपके अगले उपलब्ध भुगतान में जोड़ दिया जाता है।
• आप Swish का उपयोग करके दिए गए ऑर्डर पर पूरा या आंशिक रिफ़ंड प्रोसेस कर सकते हैं। ये रिफ़ंड उसी तरह से मैनेज किए जाते हैं, जैसे Shopify Payments क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड रिफ़ंड किए जाते हैं। Shopify Payments के साथ रिफ़ंड के बारे में ज़्यादा जानें।
• ग्राहक Swish का उपयोग करके भुगतान किए गए ऑर्डर पर चार्जबैक नहीं कर सकते हैं।
• ग्राहक Swish का उपयोग करके सब्सक्रिप्शन प्रोडक्ट के लिए भुगतान नहीं कर सकते हैं।

Shopify Payments के लिए Swish एक्टिवेट करें

आप अपने Shopify एडमिन से Shopify Payments के लिए Swish एक्टिवेट कर सकते हैं।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग्स > पेमेंट पर जाएं।

2. Shopify Payments सेक्शन में, मैनेज करें पर क्लिक करें।

3. भुगतान के तरीके मैनेज करें पर क्लिक करें।

4. स्थानीय भुगतान विधियां सेक्शन में, Swish विकल्प को एक्टिवेट करें।

Swish एक्टिवेट करते समय अपनी पहचान सत्यापित करें

जब आप Swish को एक्टिवेट करते हैं, तो आपको अपनी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। अगर आपने अपने Shopify Payments खाते पर पहचान का सत्यापन पूरा कर लिया है, तो आपको Swish को एक्टिवेट करते समय इस प्रक्रिया को पूरा करने की ज़रूरत नहीं है।

अगर आपको अपनी पहचान सत्यापित करनी है, तो आपके Shopify एडमिन के पेमेंट सेक्शन में Swish को एक्टिवेट करने के बाद आपको एक पहचान सत्यापन डायलॉग दिखाई देगा।

चरण:

1. अपनी पहचान सत्यापित करें डायलॉग में, शुरू करें पर क्लिक करें।
2. नियम और शर्तों की समीक्षा करें और फिर सहमत हों और जारी रखें पर क्लिक करें।
3. निम्नलिखित कार्रवाइयों में से कोई एक करें:
   1. अपने Swish मोबाइल ऐप या स्वीडिश BankID ऐप का उपयोग करके क्यूआर कोड स्कैन करें।
   2. वेरिफ़िकेशन की प्रक्रिया पूरी करने के लिए मोबाइल डिवाइस पर खोलने वाले लिंक वाला ईमेल अनुरोध करने के लिए ज़्यादा विकल्प पर क्लिक करें।
4. अपने पहचान पत्र के आगे और पीछे का हिस्सा स्कैन करें और फिर फ़ोटो सबमिट करें पर टैप करें।
5. सेल्फ़ी से सत्यापित करें डायलॉग पर, जारी रखें पर क्लिक करें।
6. अगर आपका वेरिफ़िकेशन सबमिट हो गया है, तो हो गया पर क्लिक करें।

अगर आपका वेरिफ़िकेशन सफलतापूर्वक सबमिट नहीं हुआ है, तो आपको यह प्रक्रिया फिर से शुरू करनी होगी।

Swish से भुगतान करते समय ग्राहक का अनुभव

आपके ग्राहक Swish का उपयोग करके सिर्फ़ तभी भुगतान कर सकते हैं, जब वे स्वीडन में स्थित हों और चेकआउट के समय SEK में भुगतान करना चुनें। चेकआउट पर क्यूआर कोड को स्कैन करने के लिए ग्राहकों को या तो अपने Swish मोबाइल ऐप या अपने स्वीडिश BankID ऐप का उपयोग करना होगा। मोबाइल डिवाइस पर डिफ़ॉल्ट कैमरा ऐप द्वारा क्यूआर कोड को नहीं पहचाना जाता है।

Swish का उपयोग करके चेकआउट पर भुगतान करते समय, ग्राहक का अनुभव उनके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस के प्रकार पर निर्भर करता है:

• मोबाइल: जो ग्राहक अपने मोबाइल डिवाइस पर चेकआउट के दौरान Swish चुनते हैं और अभी भुगतान करें पर टैप करते हैं, उन्हें अपना सुरक्षा कोड डालकर भुगतान को मंज़ूरी देने के लिए या तो उनके Swish मोबाइल ऐप या उनके स्वीडिश BankID ऐप पर रीडायरेक्ट कर दिया जाता है।
• डेस्कटॉप: जो ग्राहक अपने डेस्कटॉप डिवाइस पर चेकआउट के दौरान Swish चुनते हैं और अभी भुगतान करें पर क्लिक करते हैं, उन्हें एक नई विंडो दिखाई जाती है जिसमें एक क्यूआर कोड होता है। ग्राहक को अपने Swish मोबाइल ऐप का उपयोग करके क्यूआर कोड स्कैन करना होगा और फिर भुगतान करें पर टैप करके भुगतान को अधिकृत करना होगा। वे अपने स्वीडिश BankID ऐप का भी उपयोग कर सकते हैं और भुगतान को अधिकृत करने के लिए अपना सुरक्षा कोड डाल सकते हैं।