आपके ऑनलाइन स्टोर में खोज का व्यवहार
ऑनलाइन स्टोर की खोज आपके प्रोडक्ट, पेज और ब्लॉग पोस्ट से सटीक और प्रासंगिक परिणाम लौटाने के लिए, खोज शब्दों को हैंडल करने के लिए कई अलग-अलग कारकों और कई बिल्ट-इन व्यवहारों का इस्तेमाल करती है।
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ऑनलाइन स्टोर की खोज के लिए ध्यान रखने योग्य बातें
अपने ऑनलाइन स्टोर पर खोज के व्यवहार के लिए निम्नलिखित बातों और आवश्यकताओं की समीक्षा करें।
ऐप
आपकी थीम में बदलाव करने वाले या खोज क्षमताओं वाले ऐप, ऑनलाइन स्टोर की बिल्ट-इन खोज को प्रभावित कर सकते हैं:
- अगर आप खोज परिणाम जनरेट करने के लिए किसी थर्ड-पार्टी खोज ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो हो सकता है कि Shopify की बिल्ट-इन खोज के व्यवहार और क्षमताएं आपके ऑनलाइन स्टोर पर खोज परिणामों पर लागू न हों। आपका थर्ड-पार्टी खोज ऐप कैसे काम करता है, इस बारे में ज़्यादा जानने के लिए ऐप के डेवलपर से संपर्क करें।
- आपकी थीम के खोज टेम्पलेट को बदलने वाले थर्ड-पार्टी ऐप, आपके ऑनलाइन स्टोर पर खोज परिणामों को प्रभावित कर सकते हैं।
- आप प्रोडक्ट, पेज और ब्लॉग पोस्ट की विज़िबिलिटी को मैनेज करके और Shopify Search & Discovery ऐप से अपने ऑनलाइन स्टोर के खोज परिणामों को कस्टमाइज़ करके, अपने खोज परिणामों को मैनेज और बेहतर बना सकते हैं। खोज करने की क्षमता को मैनेज करने और Search & Discovery ऐप का उपयोग करने के बारे में ज़्यादा जानें।
खोज सिंटैक्स
निम्नलिखित खोज व्यवहार उन खोजों पर लागू नहीं होते हैं, जो खोज सिंटैक्स का उपयोग करती हैं:
- टाइपो टॉलरेंस
- पूर्वानुमानित खोज
- सिमेंटिक समझ
समर्थित भाषाएं
आपके स्टोर की प्राथमिक स्थानीय भाषा इस बात को प्रभावित करती है कि आपको कौन-से खोज व्यवहार मिलेंगे।
| भाषा | टाइपो टॉलरेंस | सर्च स्टेमिंग | ट्रिग्राम |
|---|---|---|---|
| अंग्रेज़ी | ✔ | ✔ | |
| फ़्रेंच | ✔ | ||
| स्पैनिश | ✔ | ||
| पुर्तगाली (ब्राजील) | ✔ | ||
| जर्मन | ✔ | ||
| डच | ✔ | ||
| इटैलियन | ✔ | ||
| जापानी | ✔ | ✔ काटाकाना, हिरागाना और कांजी को सपोर्ट कर सकता है। | |
| डैनिश | ✔ | ||
| स्वीडिश | ✔ | ||
| पुर्तगाली (पुर्तगाल) | ✔ | ||
| फ़िनिश | ✔ | ||
| नॉर्वेजियन (बोकमाल) | ✔ | ||
| तुर्की | ✔ | ||
| रोमानियाई | ✔ | ||
| हंगेरियन | ✔ | ||
| रूसी | ✔ | ||
| पोलिश | ✔ | ||
| चेक | ✔ | ||
| ग्रीक | ✔ | ||
| आइसलैंडिक | ✔ | ||
| लिथुआनियाई | ✔ | ||
| स्लोवेनियाई | ✔ | ||
| स्लोवाक | ✔ | ||
| बल्गेरियाई | ✔ | ||
| वियतनामी | ✔ | ||
| क्रोएशियाई | ✔ | ||
| इंडोनेशियाई | ✔ | ||
| लातवियाई | ✔ | ||
| एस्टोनियाई | ✔ | ||
| सर्बियाई | ✔ | ||
| यूक्रेनी | ✔ | ||
| कैटलन | ✔ | ||
| नॉर्वेजियन (नाइनोर्स्क) | ✔ | ||
| फिरोज़ी | ✔ | ||
| पुर्तगाली | ✔ | ||
| अल्बानियाई | ✔ | ||
| बोस्नियाई | ✔ | ||
| अफ़्रीकांस | ✔ | ||
| मेसीडोनियन | ✔ | ||
| आर्मीनियाई | ✔ | ||
| सर्बो-क्रोएशियाई | ✔ | ||
| लैटिन | ✔ | ||
| वेल्श | ✔ | ||
| गेलिक | ✔ | ||
| मोल्दोवन | ✔ |
सूचीबद्ध नहीं किया गया प्रोडक्ट स्टेटस.
आप सूचीबद्ध नहीं प्रोडक्ट स्टेटस का उपयोग करके प्रोडक्ट को अपने ऑनलाइन स्टोर की खोज में मिलने से रोक सकते हैं।
एकवचन और बहुवचन खोज शब्द
ऑनलाइन स्टोर खोज, शब्दों को उनके एकवचन और बहुवचन दोनों रूपों में मिलाने की कोशिश करती है।
puppies की खोज करने पर ऐसे नतीजे मिलते हैं, जिनमें "puppy" या "puppies" शामिल होता है।
एकवचन और बहुवचन शब्दों को समान समझना स्टेमिंग का एक उदाहरण है, जहां एक शब्द को उसके सामान्य लेम्मा (स्टेम) पर मैप किया जाता है। Shopify की स्टेमिंग में अलग-अलग शब्दों के सामान्य स्टेम को भी ध्यान में रखा जाता है।
body:leggings की खोज करने पर ऐसे नतीजे मिलते हैं जिनमें "leg" या "leggings" शामिल होता है।
अगर आप आंशिक पैटर्न मिलान के आधार पर कोई शब्द खोजना चाहते हैं, तो प्रीफ़िक्स खोज का उपयोग करें।
टाइपो टॉलरेंस
ऑनलाइन स्टोर खोज में टाइपो टॉलरेंस शामिल है, जो ऐसे खोज शब्दों के लिए सही मिलान ढूंढता है जिनमें टाइपो होते हैं।
खोज के नतीजों में ऐसे मिलान शामिल होते हैं जो खोज शब्द से एक अक्षर से अलग होते हैं या जिनमें दो अक्षर अलग क्रम में होते हैं। टाइपो टॉलरेंस के प्रभावी होने के लिए खोज शब्द के पहले चार अक्षर सही ढंग से दर्ज किए जाने चाहिए।
उदाहरण के लिए, chocollate खोजने पर, ऐसे नतीजे मिलेंगे जिनके शीर्षक या विवरण में chocolate या chocolates है।
खोज के नतीजे बनाते समय सभी फ़ील्ड पर टाइपो टॉलरेंस लागू नहीं होता है। उदाहरण के लिए, chocollate किसी भी chocolate के प्रोडक्ट टैग या ब्लॉग पोस्ट टैग पर मेल नहीं खाएगा। निम्नलिखित रिसोर्स फ़ील्ड टाइपो टॉलरेंस को सपोर्ट करते हैं:
| रिसोर्स का प्रकार | सपोर्टेड फ़ील्ड |
|---|---|
| प्रोडक्ट |
|
| पेज |
|
| ब्लॉग पोस्ट |
|
खोज की सीमाएं
खोज में स्टॉपवर्ड
स्टॉपवर्ड क्या हैं
किसी भी भाषा में सामान्य शब्दों को "स्टॉपवर्ड" के रूप में वर्गीकृत किया जाता है और उन्हें खोज के लिए इंडेक्स नहीं किया जाता है। इसमें अंग्रेज़ी में "and", "or", "the", "a", "an", और "for" जैसे शब्द, साथ ही अन्य सपोर्टेड भाषाओं में उनके बराबर के शब्द शामिल हैं।
स्टॉपवर्ड को खोज इंडेक्सिंग से बाहर रखा जाता है, क्योंकि वे सार्थक खोज संकेत देने के लिए बहुत सामान्य हैं और वे खोज इंडेक्स को बहुत बड़ा और धीमा बना देंगे। अगर आप सिर्फ़ स्टॉपवर्ड खोजते हैं, तो आपको कोई नतीजा नहीं मिलेगा।
खोज व्यवहार पर असर
यह व्यवहार सभी सपोर्टेड भाषाओं में एडमिन खोज और स्टोरफ़्रंट खोज दोनों पर लागू होता है।
खोज सिंटैक्स
खोज सिंटैक्स यह तय करता है कि जब Shopify नतीजों की खोज करता है, तो खोज शब्दों को कैसे माना जाता है।
AND, OR और NOT ऑपरेटर का उपयोग करना
AND
खोज शब्दों के बीच AND ऑपरेटर के साथ नतीजों की खोज करने पर, नतीजे तब मिलते हैं जब सभी खोज
शब्द नतीजे में हों।
डिफ़ॉल्ट रूप से, सभी खोज शब्दों को ऐसे माना जाता है जैसे उनके बीच AND हो। artichoke hearts या
artichoke AND hearts की खोज करने पर, दोनों से ऐसे नतीजे मिलते हैं जिनमें "artichoke" और "hearts" दोनों शामिल होते हैं। ऑपरेटर को जोड़ने की ज़रूरत नहीं है।
OR
खोज शब्दों के बीच OR ऑपरेटर के साथ नतीजों की खोज करने पर, नतीजे तब मिलते हैं जब कोई भी खोज
शब्द नतीजे में हो।
artichoke OR hearts की खोज करने पर ऐसे नतीजे मिलते हैं जिनमें "artichoke" या "hearts" में से कम से कम एक शामिल हो।
NOT
किसी शब्द के बिना नतीजों की खोज करने के लिए, शब्द के आगे माइनस का निशान (-) लगाएं।
artichoke -heart की खोज करने पर "artichoke" वाले शब्द मैच होते हैं, लेकिन "heart" वाले नहीं।
प्रीफ़िक्स खोज
प्रीफ़िक्स खोज ऐसे नतीजे देगी, जहां खोज शब्द नतीजों में अन्य शब्दों की शुरुआत से मेल खाता है। प्रीफ़िक्स खोज सभी खोजों पर अपने आप होती है।
artich की खोज करने पर ऐसे शब्द मैच होते हैं, जो "artich" से शुरू होते हैं, जैसे "artichoke"। यह खोज के आखिरी शब्द पर भी काम करता है। artichoke hea की खोज करने पर ऐसे शब्द मैच होते हैं जो "artichoke hea" से शुरू होते हैं।
वाक्यांश खोज
किसी खोज शब्द को दोहरे कोट ("") के बीच रखने पर, खोजने लायक फ़ील्ड में से किसी एक में ठीक उसी शब्द या वाक्यांश की खोज होती है।
"artichoke hearts" की खोज करने पर "Can of artichoke hearts" शीर्षक वाला प्रोडक्ट मैच होता है, लेकिन "Canned hearts of artichoke" शीर्षक वाला प्रोडक्ट मैच नहीं होता है।
खास फ़ील्ड खोजना
किसी शब्द के लिए अपनी खोज को खास फ़ील्ड तक सीमित करने के लिए, अपने खोज शब्द में कोलन के साथ एक फ़ील्ड का नाम जोड़ें।
उदाहरण के लिए, title:artichoke की खोज करने पर उन शीर्षकों की खोज होती है जिनमें "artichoke" शब्द शामिल है।
खास फ़ील्ड में खोजते समय गलत वर्तनी वाले शब्द की खोज काम नहीं करेगी, क्योंकि खोज सटीक मिलान ढूंढती है। उदाहरण के लिए, title:artichoqe की खोज करने पर कोई नतीजा नहीं मिलता।
आप जिस रिसोर्स को खोज रहे हैं (प्रोडक्ट, पेज, ब्लॉग पोस्ट), उसके आधार पर नतीजे अलग-अलग खोजने लायक प्रॉपर्टी पर आधारित हो सकते हैं।
| रिसोर्स | खोजने लायक प्रॉपर्टी |
|---|---|
| प्रोडक्ट |
|
| पेज |
|
| ब्लॉग पोस्ट |
|
ट्रिग्राम
ट्रिग्राम सर्च, काताकाना, हिरागाना और कांजी में कम से कम तीन वर्णों के किसी भी लगातार क्रम से मेल खाता है। आप कांजी को जोड़ों में भी सर्च कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप नीचे दिए गए किसी भी शब्द को दर्ज करके "アップルグリーンラップドレス" के लिए सर्च कर सकते हैं:
ップルアップルップルグリーンラ
सर्च के प्रकार और सुविधाएं
आपका ऑनलाइन स्टोर इस आधार पर अलग-अलग तरह की सर्च फ़ंक्शनैलिटी का इस्तेमाल करता है कि ग्राहक सर्च इंटरफ़ेस के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं:
- सामान्य सर्च: वे नतीजे, जो ग्राहकों के सर्च शब्द डालने और Enter दबाने के बाद सर्च नतीजों वाले पेज पर दिखाई देते हैं।
- प्रिडिक्टिव सर्च: अपने-आप पूरा करने की फ़ंक्शनैलिटी, जो ग्राहकों के Enter दबाने से पहले, सर्च बॉक्स में टाइप करते ही नतीजों का सुझाव देती है। प्रिडिक्टिव सर्च के बारे में ज़्यादा जानें।
सर्च रैंकिंग और प्रासंगिकता
सर्च के नतीजे प्रासंगिकता के अनुसार क्रम में लगाए जाते हैं, जो कई कारकों से तय होता है:
- कीवर्ड फ़्रीक्वेंसी: सर्च शब्द किसी प्रोडक्ट, पेज या लेख में कितनी बार आता है।
- फ़ील्ड का महत्व: ब्यौरे या अन्य फ़ील्ड में पाए गए शब्दों की तुलना में शीर्षकों में पाए गए शब्दों को ज़्यादा ऊंची रैंक दी जाती है।
- फ़ील्ड की लंबाई: मिलते-जुलते शब्दों वाले छोटे फ़ील्ड को लंबे फ़ील्ड की तुलना में ज़्यादा ऊंची रैंक दी जाती है।
- लोकप्रियता सिग्नल: हाल की सेल और ग्राहकों के इंटरैक्शन, रूपांतरण के लिए ऑप्टिमाइज़ करने के लिए रैंकिंग को प्रभावित कर सकते हैं।
क्वेरी रिलैक्सेशन
जब किसी सर्च से कोई नतीजा नहीं मिलता है, तो सर्च सिस्टम संभावित मिलान खोजने के लिए सर्च मानदंड में अपने-आप ढील देता है:
- टाइपो टॉलरेंस: 3-5 वर्ण वाले शब्दों के लिए, एक टाइपो की अनुमति है। 6 या ज़्यादा वर्ण वाले शब्दों के लिए, दो टाइपो तक की अनुमति है।
- फ़ील्ड मैचिंग: अन्य फ़ील्ड पर सटीक मिलान के लिए ढीली सर्च सिर्फ़
product_typeऔरtitleफ़ील्ड पर लागू होती है।
उदाहरण के लिए, अगर "care bears" से कोई सीधा नतीजा नहीं मिलता है, तो सिस्टम "card years" वाले प्रोडक्ट का मिलान कर सकता है, क्योंकि हर शब्द में सिर्फ़ एक वर्ण का अंतर होता है।
उन्नत सर्च बिहेवियर
आंशिक शब्द मिलान
सर्च, किसी सर्च क्वेरी के अंतिम शब्द पर आंशिक शब्द मिलान (प्रीफ़िक्स सर्च) का समर्थन करता है। उदाहरण के लिए:
winter snoसर्च करने परwinter snowboardऔरwinter snowshoesसे मिलान होता है- प्रीफ़िक्स सर्च के काम करने के लिए पिछले शब्दों का सटीक मिलान होना चाहिए
स्टॉक में नहीं होने वाले प्रोडक्ट की हैंडलिंग
डिफ़ॉल्ट रूप से, जो प्रोडक्ट पूरी तरह से स्टॉक में नहीं होते हैं (सभी प्रकार अनुपलब्ध), वे सर्च के नतीजों में सबसे आखिर में दिखाई देते हैं। इस व्यवहार को आपकी थीम सेटिंग में इस तरह से कस्टमाइज़ किया जा सकता है:
- दिखाएं: स्टॉक में नहीं होने वाले प्रोडक्ट को सामान्य रैंकिंग क्रम में दिखाएं
- आखिरी: स्टॉक में नहीं होने वाले प्रोडक्ट को नतीजों के आखिर में दिखाएं (डिफ़ॉल्ट)
- छिपाएं: स्टॉक में नहीं होने वाले प्रोडक्ट को नतीजों से पूरी तरह छिपाएं
सर्च नतीजों की सीमाएं
प्रीफ़िक्स सर्च के लिए अधिकतम विस्तार: सभी स्टोर पर प्रीफ़िक्स सर्च का उपयोग करते समय, नतीजे अधिकतम 50 मिलानों तक सीमित होते हैं। इस सीमा के कारण बहुत सामान्य प्रीफ़िक्स के लिए कुछ प्रासंगिक प्रोडक्ट नतीजों में दिखाई नहीं दे सकते हैं।
अप्रत्याशित नतीजों में पेज: लिगेसी पेज बनाने की प्रक्रियाओं से छिपी हुई लेखक जानकारी के कारण, पुराने पेज उन सर्च नतीजों में दिख सकते हैं, जो प्रासंगिक नहीं लगते हैं।