Shopify Search & Discovery के साथ खोज में बदलाव करना

आप ऑनलाइन स्टोर खोज और पूर्वानुमानित खोज में बदलाव करने के लिए Search & Discovery ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं। आप अपने ऑनलाइन स्टोर खोज नतीजों में नीचे दिए गए कस्टमाइज़ेशन कर सकते हैं:

  • खोज नतीजों में दिए गए नतीजों का प्रकार एडजस्ट करें।
  • अपने प्रोडक्ट को खोज नतीजों में फ़ीचर करने के लिए खास खोज शब्द असाइन करें।
  • यह पक्का करने के लिए समानार्थी ग्रुप बनाएं कि एक ही मतलब वाले अलग-अलग शब्द एक जैसे नतीजे दें।
  • खोज नतीजों में कंबाइन की गई लिस्टिंग वाले प्रोडक्ट का डिस्प्ले एडजस्ट करें।

खोज नतीजों को कस्टमाइज़ करने से जुड़ी ध्यान देने वाली बातें

Search & Discovery ऐप के साथ अपने ऑनलाइन स्टोर के खोज नतीजों को कस्टमाइज़ करने के लिए, नीचे दी गई ध्यान देने वाली बातों की समीक्षा करें:

  • जब किसी सर्च क्वेरी में सर्च सिंटैक्स होता है, तो प्रोडक्ट बूस्ट लागू नहीं होते हैं।

सिमेंटिक समझ

सिमेंटिक सर्च, Shopify के AI-संचालित ऑनलाइन स्टोर सर्च बिहेवियर में से एक है, जो खोज नतीजों को बेहतर बनाने और उनका विस्तार करने के लिए मिलते-जुलते शब्दों, कॉन्सेप्ट, कैटेगरी और दूसरे संदर्भों का इस्तेमाल करता है।

ऑनलाइन स्टोर खोज की सिमेंटिक समझ, मिलते-जुलते शब्दों और कैटेगरी और कॉन्सेप्ट के बीच के संबंधों की जांच करती है।

खोज नतीजों को बेहतर बनाने के लिए, सिमेंटिक समझ आपके प्रोडक्ट की विशेषताओं, जैसे प्रोडक्ट का विवरण और इमेज डेटा, जैसे कि इमेज का हिस्सा और रंग का इस्तेमाल करती है।

उदाहरण के लिए, आपका एक ऑनलाइन स्टोर है, जो अलग-अलग स्टाइल और अलग-अलग मौकों के लिए जूते बेचता है। एक ग्राहक christmas party shoes खोजता है। आपके पास ऐसा कोई प्रोडक्ट नहीं है, जिसमें कहीं भी christmas या party शब्द का इस्तेमाल किया गया हो, लेकिन आप पंप बेचते हैं, जो लाल सहित कई रंगों में आते हैं।

सिर्फ़ christmas, party या shoes शब्द वाले खोज नतीजे दिखाने के बजाय, आपके ऑनलाइन स्टोर के खोज नतीजे मिलते-जुलते शब्दों को जोड़कर संबंधित प्रोडक्ट को शामिल करने के लिए विस्तृत हो जाते हैं। उदाहरण के लिए, christmas रंग green और red से जुड़ा है और party shoes पार्टियों के लिए आम शू स्टाइल, जैसे pumps से जुड़ा हो सकता है।

नतीजतन, ग्राहक के खोज नतीजों में लाल पंप दिखाई देते हैं।

सिमेंटिक सर्च से जुड़ी ध्यान देने वाली बातें

आपके ऑनलाइन स्टोर खोज में सिमेंटिक सर्च क्षमता सिर्फ़ तभी उपलब्ध होती है, जब आपका स्टोर नीचे दी गई ज़रूरी शर्तों को पूरा करता हो:

  • आपके स्टोर में 200,000 से कम प्रोडक्ट हैं।
  • आपका स्टोर नीचे दिए गए में से किसी एक प्राइसिंग प्लानपर है:
    • Grow
    • Advanced
    • Plus
  • सिमेंटिक सर्च क्षमता पूर्वानुमानित खोज पर लागू नहीं होती है।
  • सिमेंटिक सर्च क्षमता जापानी स्थानीय भाषा के लिए समर्थित नहीं है।

सिमेंटिक सर्च को एक्टिवेट करना

आप Search & Discovery ऐप के सेटिंग पेज से सिमेंटिक सर्च को एक्टिवेट कर सकते हैं।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Search & Discovery पर जाएं।

  2. सेटिंग पर क्लिक करें।

  3. खोज प्रासंगिकता सेक्शन तक स्क्रॉल करें।

  4. ज़रूरी नहीं: इस सुविधा को टेस्ट करने के लिए, इसे आज़माएं पर क्लिक करें। सिमेंटिक सर्च के एक्टिवेट होने के साथ एक थीम प्रीव्यू खुलता है।

  5. सिमेंटिक सर्च को एक्टिवेट करने के लिए चालू करें पर क्लिक करें।

खोज नतीजों का प्रकार एडजस्ट करना

आप यह तय कर सकते हैं कि आपकी ऑनलाइन स्टोर खोज और पूर्वानुमानित खोज में किस तरह के नतीजे, जैसे प्रोडक्ट, पेज और ब्लॉग पोस्ट दिखाए जाएं, ताकि आपके ग्राहकों के लिए नतीजे हमेशा काम के हों। इन सेटिंग को Shopify Search and Discovery ऐप के सेटिंग सेक्शन में एडजस्ट किया जा सकता है, लेकिन आपकी पब्लिश की गई थीम इन्हें ओवरराइट कर सकती है

खोज नतीजे: चुनें कि आपके ऑनलाइन स्टोर के खोज नतीजों वाले पेज के लिए किस तरह के नतीजों का अनुरोध किया गया है। आप जो विकल्प चुन सकते हैं, वे हैं प्रोडक्ट, पेज और ब्लॉग पोस्ट के नतीजे। डिफ़ॉल्ट रूप से, सभी प्रकार के नतीजों का अनुरोध किया जाता है।

पूर्वानुमानित खोज के नतीजे: चुनें कि आपके ऑनलाइन स्टोर के पूर्वानुमानित खोज कॉम्पोनेंट के लिए किस तरह के नतीजों का अनुरोध किया गया है। आप जो विकल्प चुन सकते हैं, वे हैं प्रोडक्ट, पेज, ब्लॉग पोस्ट, कलेक्शन और क्वेरी के नतीजे। डिफ़ॉल्ट रूप से, एक अनुरोध क्वेरी, प्रोडक्ट, कलेक्शन और पेज नतीजों के लिए होता है।

स्टॉक में न होने वाले प्रोडक्ट: चुनें कि खोज नतीजों वाले पेज और पूर्वानुमानित खोज, दोनों के लिए अनुपलब्ध प्रोडक्ट के नतीजे कैसे दिखाए जाएं। स्टॉक में न होने वाले प्रोडक्ट को दिखाए जा सकते हैं, छिपाए जा सकते हैं या दिखाए गए नतीजों में सबसे आखिर में रखा जा सकता है। यह सेटिंग खोज और पूर्वानुमानित खोज, दोनों के लिए बिहेवियर को एडजस्ट करती है। डिफ़ॉल्ट रूप से, अनुपलब्ध प्रोडक्ट को अन्य सभी मिलते-जुलते नतीजों के बाद दिखाया जाता है।

ज़रूरी शर्तें

खोज नतीजों के प्रकार की सेटिंग तब लागू होती हैं, जब आपकी ऑनलाइन स्टोर थीम ऑनलाइन स्टोर खोज या पूर्वानुमानित खोज एंडपॉइंट के अनुरोधों में type क्वेरी पैरामीटर को तय नहीं करती है। अगर आपकी थीम type क्वेरी पैरामीटर भेजती है, तो नतीजों के प्रकार की सेटिंग ओवरराइट हो जाती है। अगर खोज सेटिंग में किए गए बदलाव आपके ऑनलाइन स्टोर पर नहीं दिख रहे हैं, तो अपनी थीम के डेवलपर से संपर्क करें।

कंबाइन की गई लिस्टिंग को एडजस्ट करना

आप चुन सकते हैं कि Shopify Search and Discovery ऐप के सेटिंग सेक्शन में, आपके खोज नतीजों और पूर्वानुमानित खोज में कंबाइन की गई लिस्टिंग वाले प्रोडक्ट कैसे दिखाए जाएं। डिफ़ॉल्ट रूप से, सिर्फ़ चाइल्ड प्रोडक्ट दिखाए जाते हैं। हालांकि, आप सिर्फ़ पेरेंट प्रोडक्ट या पेरेंट और चाइल्ड, दोनों प्रोडक्ट को दिखाने के लिए ऐप सेटिंग को अपडेट कर सकते हैं।

इस सेटिंग को एक्सेस करने के लिए, आपके स्टोर में कंबाइन की गई लिस्टिंग वाले प्रोडक्ट होने चाहिए या Combined Listings ऐप इंस्टॉल होना चाहिए।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Search & Discovery पर जाएं।

  2. सेटिंग पर क्लिक करें।

  3. प्रोडक्ट सेक्शन में, कंबाइन की गई लिस्टिंग के खोज नतीजों के लिए नीचे दिए गए विकल्पों में से कोई एक चुनें:

    • कंबाइंड लिस्टिंग के केवल चाइल्ड प्रोडक्ट को दिखाने के लिए, केवल चाइल्ड प्रोडक्ट दिखाएं पर क्लिक करें।
    • कंबाइंड लिस्टिंग के केवल पैरेंट प्रोडक्ट को दिखाने के लिए, केवल पैरेंट प्रोडक्ट दिखाएं पर क्लिक करें।
    • कंबाइंड लिस्टिंग के पैरेंट और चाइल्ड, दोनों प्रोडक्ट को दिखाने के लिए, दोनों दिखाएं पर क्लिक करें।
  4. सेव करें पर क्लिक करें।

प्रोडक्ट बूस्ट को कस्टमाइज़ करना.

आप अपने प्रोडक्ट को सर्च नतीजों में दिखाने में मदद के लिए खास सर्च टर्म असाइन कर सकते हैं। जब कोई ग्राहक आपके स्टोर पर किसी प्रोडक्ट को असाइन किए गए सर्च टर्म का इस्तेमाल करके सर्च करता है, तो आपके ऑनलाइन स्टोर के सर्च नतीजों में उस प्रोडक्ट की रैंक ऊंची हो जाती है। उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आप कॉफ़ी बेचते हैं और आपने एक नया डिकैफ़ कॉफ़ी प्रकार जारी किया है। अपने स्टोर में इसकी विज़िबिलिटी बढ़ाने में मदद के लिए, आप अपने नए प्रोडक्ट को "डिकैफ़ कॉफ़ी" सर्च टर्म असाइन कर सकते हैं, ताकि जब भी कोई ग्राहक आपके स्टोर की सर्च में उस सर्च टर्म का इस्तेमाल करे, तो वह हमेशा दिखे।

ज़रूरी शर्तें

सर्च नतीजों में किसी प्रोडक्ट की स्थिति तभी बूस्ट होती है, जब प्रोडक्ट बिक्री के लिए उपलब्ध हो। बिक चुके प्रोडक्ट को सर्च नतीजों के आखिर में लिस्ट किया जाता है, ताकि ग्राहक मौजूदा उपलब्ध प्रोडक्ट को ढूंढ सकें और खरीद सकें।

सर्च में कंबाइंड लिस्टिंग को दिखाने के लिए आपके स्टोर की सेटिंग के आधार पर प्रोडक्ट बूस्ट ओवरराइड हो सकते हैं।

प्रोडक्ट बूस्ट के लिए सर्वोत्तम कार्यप्रणालियां.

ऑनलाइन स्टोर सर्च को सबसे प्रासंगिक सर्च नतीजे देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। नतीजों को आपके प्रोडक्ट, कलेक्शन और ग्राहक एक्टिविटी में हुए बदलावों के आधार पर एडजस्ट किया जाता है। जब आप किसी प्रोडक्ट को बूस्ट करते हैं, तो उसे संबंधित क्वेरी के लिए आम तौर पर लौटाए जाने वाले सर्च नतीजों के ऊपर लिस्ट किया जाता है। आप यह पक्का करने के लिए कि आप एक प्रभावी ग्राहक अनुभव बना रहे हैं, प्रोडक्ट बूस्ट के लिए इन सर्वोत्तम कार्यप्रणालियों का इस्तेमाल कर सकते हैं:

  • खास सर्च टर्म के लिए किसी एक प्रोडक्ट या कम संख्या में प्रोडक्ट को बूस्ट करें। बड़ी संख्या में प्रोडक्ट को बूस्ट करने से दूसरे प्रासंगिक प्रोडक्ट, सर्च नतीजों में नीचे दिख सकते हैं।
  • सर्च टर्म की आम गलत वर्तनी या सर्च टर्म के एकवचन और बहुवचन, दोनों वर्शन को बूस्ट करना ज़रूरी नहीं है। सर्च नतीजे बनाते समय इसे ध्यान में रखने के लिए Shopify में पहले से मौजूद रणनीतियां हैं। ऑनलाइन स्टोर में ऑनलाइन स्टोर सर्च के काम करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें।
  • अगर आप आम ग्राहक सर्च टर्म को अपने प्रोडक्ट के साथ जोड़ने की कोशिश कर रहे हैं, तो सर्च टर्म को बूस्ट करने के बजाय एक समानार्थी ग्रुप बनाने पर विचार करें। समानार्थी शब्द, प्रोडक्ट को ज़रूरी तौर पर सर्च नतीजों की शुरुआत में बूस्ट नहीं करेंगे, लेकिन वे सर्च नतीजों में प्रोडक्ट की स्थिति को बेहतर बनाने के लिए एक उपयोगी रणनीति हैं।

प्रोडक्ट बूस्ट बनाएं.

सर्च टर्म कई शब्दों के हो सकते हैं। एक प्रोडक्ट बूस्ट में ज़्यादा से ज़्यादा 10 सर्च टर्म जोड़े जा सकते हैं।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Search & Discovery पर जाएं।

  2. सर्च पर क्लिक करें और फिर प्रोडक्ट बूस्ट पर क्लिक करें।

  3. प्रोडक्ट बूस्ट बनाएं पर क्लिक करें।

  4. उन प्रोडक्ट को चुनें जिन्हें आप सर्च नतीजों में प्रमोट करना चाहते हैं।

  5. हर उस सर्च टर्म के लिए जिसे आप जोड़ना चाहते हैं, टर्म टाइप करें और फिर जोड़ें पर क्लिक करें।

  6. सेव करें पर क्लिक करें।

मेटाफ़ील्ड के साथ प्रोडक्ट बूस्ट एडिट करें.

आप प्रोडक्ट बूस्ट को एडिट करने के लिए मेटाफ़ील्ड का इस्तेमाल कर सकते हैं।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Search & Discovery पर जाएं।

  2. प्रोडक्ट बूस्ट पेज से कई प्रोडक्ट चुनें।

  3. बल्क एडिटर खोलने के लिए, Bulk edit पर क्लिक करें।

  4. हर प्रोडक्ट के लिए प्रोडक्ट बूस्ट चुनें और फिर सेव करें पर क्लिक करें।

आप दूसरे ऐप, जैसे Shopify Flow से भी मेटाफ़ील्ड एडिट कर सकते हैं।

मेटाफ़ील्ड "सर्च प्रोडक्ट बूस्ट" में आपके किए गए बदलाव, सर्च एंड डिस्कवरी ऐप में प्रोडक्ट बूस्ट के साथ सिंक हो जाते हैं।

समानार्थी शब्दों को कस्टमाइज़ करना.

भले ही आप अपने प्रोडक्ट को एक खास नाम देते हैं, लेकिन आपके कुछ ग्राहक उस प्रोडक्ट को किसी दूसरे टर्म का इस्तेमाल करके सर्च कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप स्लिंग नामक बैग बेचते हों, लेकिन कुछ ग्राहक उन्हें बेल्ट बैग के रूप में जानते हैं। उन ग्राहकों को वे बैग ढूंढने में मदद करने के लिए जिनकी वे तलाश कर रहे हैं, आप बेल्ट बैग और स्लिंग के लिए एक समानार्थी ग्रुप बना सकते हैं। Shopify इन टर्म को एक-दूसरे के लिए एकदम सटीक मिलान मानता है, जिससे ग्राहक के सर्च नतीजे की प्रासंगिकता में सुधार होता है।

ज़रूरी बातें.

समानार्थी शब्द, सर्च नतीजों को कैसे प्रभावित कर सकते हैं, इसके लिए नीचे दी गई ज़रूरी बात की समीक्षा करें:

  • अगर किसी समानार्थी शब्द में स्पेस से अलग किए गए कई शब्द हैं, जैसे "बेल्ट बैग", तो समानार्थी सर्च नतीजे दिखाते समय उस समानार्थी शब्द का इस्तेमाल फ़्रेज़ सर्च के रूप में किया जाता है। एक फ़्रेज़ सर्च ऐसे नतीजे दिखाती है जहां शब्द समानार्थी शब्द के सटीक क्रम में दिखाई देते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आपके पास sling और belt bag दोनों के साथ एक समानार्थी ग्रुप है, तो सर्च नतीजे इन तरीकों से प्रभावित होते हैं:
  • sling के लिए सर्च करने पर उन प्रोडक्ट से मिलान होगा जिनमें sling शब्द है और उन प्रोडक्ट से जिनमें belt bag फ़्रेज़ है।
  • belt bag के लिए सर्च करने पर उन प्रोडक्ट से मिलान होगा जिनमें belt और bag शब्द हैं और उन प्रोडक्ट से जिनमें sling शब्द है।
  • इन स्थितियों में सर्च नतीजों में समानार्थी शब्दों पर विचार नहीं किया जाता है:
  • प्रोडक्ट के sku और barcode फ़ील्ड पर मिलान के लिए समानार्थी शब्दों का इस्तेमाल नहीं किया जाता है।
  • जब किसी सर्च क्वेरी में सर्च सिंटैक्स होता है, तो समानार्थी शब्दों का इस्तेमाल नहीं किया जाता है।

ज़रूरी शर्तें

कस्टम समानार्थी ग्रुप बनाने के लिए नीचे दी गई ज़रूरी बातों और समानार्थी शब्दों के उन व्यवहारों की समीक्षा करें, जो सर्च नतीजों को प्रभावित कर सकते हैं।

कस्टम समानार्थी ग्रुप के लिए ये ज़रूरतें हैं:

  • हर समानार्थी शब्द एक शब्द का या ज़्यादा से ज़्यादा 5 शब्दों का हो सकता है। हर समानार्थी ग्रुप में ज़्यादा से ज़्यादा 20 समानार्थी शब्द हो सकते हैं और पूरे स्टोर के लिए ज़्यादा से ज़्यादा 1000 समानार्थी शब्द हो सकते हैं।
  • हर समानार्थी शब्द आपके पूरे स्टोर में यूनिक होना चाहिए, एक ही समानार्थी शब्द कई समानार्थी ग्रुप में नहीं हो सकता।

सर्वोत्तम कार्यप्रणालियां.

आप यह पक्का करने के लिए कि आप एक प्रभावी ग्राहक अनुभव बना रहे हैं, समानार्थी शब्दों के लिए इन सर्वोत्तम कार्यप्रणालियों का इस्तेमाल कर सकते हैं:

  • यह तय करने के लिए कि क्या आप ग्राहकों के लिए कोई नतीजा नहीं दिखाने वाले किसी भी सर्च टर्म के लिए प्रासंगिक समानार्थी शब्द बना सकते हैं, अपने स्टोर की बिना नतीजों वाले टॉप ऑनलाइन स्टोर सर्च नतीजों पर रिपोर्ट की समीक्षा करें।
  • एक ग्रुप में समानार्थी शब्द एक दूसरे के स्पष्ट विकल्प होने चाहिए। कम संबंधित टर्म वाले समानार्थी ग्रुप बनाने से बचें, जैसे एक ही ग्रुप में "पुरुष" और "लड़के" दोनों का होना, क्योंकि इससे प्रासंगिक नतीजे, सर्च नतीजों में नीचे दिख सकते हैं।
  • आपको सर्च टर्म की आम गलत वर्तनी के लिए समानार्थी शब्द बनाने की ज़रूरत नहीं है। सर्च नतीजे बनाते समय इसे ध्यान में रखने के लिए Shopify में पहले से मौजूद रणनीतियां हैं। ऑनलाइन स्टोर सर्च में टाइपो टॉलरेंस के बारे में ज़्यादा जानें।
  • अगर किसी समानार्थी ग्रुप में कोई संयुक्त शब्द है, तो उसके ओपन, क्लोज़्ड या हाइफ़न वाले वर्शन जोड़ने पर विचार करें। उदाहरण के लिए: "belt bag", "beltbag" और "belt-bag"। संयुक्त शब्दों की वैकल्पिक वर्तनी पर डिफ़ॉल्ट ऑनलाइन स्टोर सर्च व्यवहार में विचार नहीं किया जाता है, लेकिन वे आपके ग्राहकों के बीच लोकप्रिय हो सकते हैं।

समानार्थी ग्रुप बनाएं.

आप सर्च एंड डिस्कवरी ऐप के समानार्थी शब्द सेक्शन में कस्टम समानार्थी ग्रुप बना सकते हैं।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Search & Discovery पर जाएं।

  2. खोजें पर क्लिक करें.

  3. समानार्थी पर क्लिक करें और फिर समानार्थी ग्रुप बनाएं पर क्लिक करें.

  4. हर शब्द या वाक्यांश के लिए, टर्म डालें और फिर जोड़ें पर क्लिक करें.

  5. समानार्थी ग्रुप का शीर्षक डालें। ऐप आपके समानार्थी ग्रुप को दिखाने में मदद के लिए समानार्थी ग्रुप के शीर्षक का इस्तेमाल करता है। शीर्षक से आपके ऑनलाइन स्टोर पर खोज के नतीजों पर कोई असर नहीं पड़ता है।

  6. सेव करें पर क्लिक करें।

कंबाइन की गई लिस्टिंग को एडजस्ट करना

आप चुन सकते हैं कि Shopify Search and Discovery ऐप के सेटिंग सेक्शन में, आपके खोज नतीजों और पूर्वानुमानित खोज में कंबाइन की गई लिस्टिंग वाले प्रोडक्ट कैसे दिखाए जाएं। डिफ़ॉल्ट रूप से, सिर्फ़ चाइल्ड प्रोडक्ट दिखाए जाते हैं। हालांकि, आप सिर्फ़ पेरेंट प्रोडक्ट या पेरेंट और चाइल्ड, दोनों प्रोडक्ट को दिखाने के लिए ऐप सेटिंग को अपडेट कर सकते हैं।

इस सेटिंग को एक्सेस करने के लिए, आपके स्टोर में कंबाइन की गई लिस्टिंग वाले प्रोडक्ट होने चाहिए या Combined Listings ऐप इंस्टॉल होना चाहिए।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Search & Discovery पर जाएं।

  2. सेटिंग पर क्लिक करें।

  3. प्रोडक्ट सेक्शन में, कंबाइन की गई लिस्टिंग के खोज नतीजों के लिए नीचे दिए गए विकल्पों में से कोई एक चुनें:

    • कंबाइंड लिस्टिंग के केवल चाइल्ड प्रोडक्ट को दिखाने के लिए, केवल चाइल्ड प्रोडक्ट दिखाएं पर क्लिक करें।
    • कंबाइंड लिस्टिंग के केवल पैरेंट प्रोडक्ट को दिखाने के लिए, केवल पैरेंट प्रोडक्ट दिखाएं पर क्लिक करें।
  • कंबाइंड लिस्टिंग के पैरेंट और चाइल्ड, दोनों प्रोडक्ट को दिखाने के लिए, दोनों दिखाएं पर क्लिक करें।
  1. सेव करें पर क्लिक करें।