Shop Campaigns को समझना

Shop Campaigns बनाना शुरू करने से पहले, यह समझने के लिए इस पेज की समीक्षा करें कि एक कैम्पेन प्लेसमेंट में ग्राहकों तक कैसे पहुंचता है, वैकल्पिक सेगमेंट ओवरराइड कैसे काम करते हैं, शब्दावली और आपके बजट के लिए सर्वोत्तम कार्यप्रणालियाँ क्या हैं।

Shop Campaigns विज्ञापनों के ज़रिए रूपांतरण की गारंटी नहीं है। आप सिर्फ़ सफल ग्राहक अधिग्रहण के लिए भुगतान करते हैं। Shop Campaigns के लिए भुगतान करने के बारे में ज़्यादा जानें।

Shop Campaigns विज्ञापन चैनल

जब आप कैम्पेन बनाते हैं, तो आपके विज्ञापन डिफ़ॉल्ट रूप से Shop और Shopify Product Network चैनल पर दिखाए जाते हैं। आप अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापनों के लिए भी ऑप्ट इन कर सकते हैं।

Shop पर विज्ञापन

Shop पर विज्ञापनों में ऐसे ऑफ़र शामिल होते हैं, जो ग्राहकों को खास मूल्य निर्धारण का ऐक्सेस देते हैं या आपके स्टोर से खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहन के रूप में अतिरिक्त Shop Cash कमाने का अवसर देते हैं।

आपके Shop Campaign बनाने के बाद, ऑफ़र ग्राहकों को Shop ऐप और वेब पर Shop में दिखाई देता है। आप Shop पर विज्ञापनों के लिए अपने आप ऑप्ट-इन हो जाते हैं।

Shopify Product Network पर विज्ञापन

Shopify Product Network पर दिए गए विज्ञापन, ऐसे Shopify स्टोर पर प्रोडक्ट दिखाते हैं जो अपने स्टोर पर विज्ञापन प्रकाशित करने के लिए Shopify Product Network ऐप का इस्तेमाल करते हैं। ये विज्ञापन किसी Shopify स्टोर के संग्रह पेज, खोज के नतीजों, धन्यवाद पेज या ऑर्डर स्टेटस पेज पर दिख सकते हैं।

जब आपके प्रोडक्ट का विज्ञापन किसी दूसरे स्टोर के माध्यम से किया जाता है, तो यह "सेलर [आपके स्टोर का नाम]" के रूप में दिखाई देता है और ग्राहक उस प्रोडक्ट को उस Shopify स्टोर पर अपने कार्ट में जोड़ सकता है, जिस पर इसका विज्ञापन किया जा रहा है।

जब कोई ग्राहक Shopify Product Network के माध्यम से चेकआउट करता है, तो निम्नलिखित बातों की समीक्षा करें:

• यह पक्का करने के लिए कि ग्राहक विज्ञापनों पर और चेकआउट के समय आपकी शिपिंग और वापसी नीतियां देख सकें, आपको अपने स्टोर में नीतियां जोड़नी होंगी। Shopify Product Network विज्ञापनों पर आपकी नीतियां दिखाई देने से ग्राहकों का भरोसा बढ़ता है और इससे रूपांतरण में मदद मिल सकती है।
• आपके Shopify एडमिन में ऑर्डर का श्रेय “Shopify Product Network” बिक्री चैनल को दिया जाता है।
• आपके द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए कोई भी चेकआउट एक्सटेंशन, Product Network के साथ संगत नहीं हैं।
• सब्सक्रिप्शन, बंडल और प्रीऑर्डर Product Network पर समर्थित नहीं हैं।

अन्य प्लैटफ़ॉर्म पर विज्ञापन

अन्य प्लैटफ़ॉर्म पर विज्ञापन वैकल्पिक हैं। अगर आप Shop Campaign बनाते समय अन्य प्लैटफ़ॉर्म पर विज्ञापन चुनते हैं, तो Shop निम्नलिखित थर्ड-पार्टी प्लैटफ़ॉर्म पर Shop के सोशल मीडिया और विज्ञापन खातों के माध्यम से आपके कैम्पेन को प्रमोट करने वाले विज्ञापन चला सकता है:

• Bing
• ChatGPT
• Facebook
• Google
• Instagram
• Microsoft Monetize (Open Web)
• पिंटरेस्ट
• Snapchat
• X

Shop सिर्फ़ अपने सोशल मीडिया या विज्ञापन अकाउंट के ज़रिए ही Shop Campaigns के विज्ञापन चलाता है और आपके सोशल मीडिया या विज्ञापन अकाउंट के ज़रिए विज्ञापन नहीं चलाता है।

जब आप अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापनों के लिए ऑप्ट इन करते हैं, तो आप सभी थर्ड-पार्टी प्लेटफ़ॉर्म के विज्ञापनों के लिए ऑप्ट इन करते हैं। आप अलग-अलग चैनल से ऑप्ट आउट नहीं कर सकते हैं।

ब्रैंडेड कीवर्ड

ब्रैंडेड कीवर्ड की खोजें Google या Bing पर होने वाली ऐसी क्वेरी होती हैं, जिनमें आपका ब्रैंड या स्टोर का नाम शामिल होता है। जब Shop Campaigns इन खोजों पर बोली लगाता है, तो आपके बिज़नेस को पहले से ही खोज रहे ग्राहकों के लिए आपके विज्ञापन ज़्यादा जगहों पर दिखाए जा सकते हैं। इन खोजों से ऑर्डर मिलने की संभावना ज़्यादा होती है, जिससे ऑर्डर रूपांतरण और विज्ञापन पर किए गए खर्च के रिटर्न को बढ़ाने में मदद मिल सकती है।

जब आप अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापनों के लिए ऑप्ट इन करते हैं, तो ब्रैंडेड कीवर्ड विज्ञापन डिफ़ॉल्ट रूप से बंद होते हैं। आप उन्हें किसी भी सक्रिय कैम्पेन के लिए चालू कर सकते हैं। ब्रैंडेड कीवर्ड विज्ञापनों के चालू होने पर भी, आपको सिर्फ़ तभी भुगतान करना होता है जब कोई ग्राहक Shop Campaigns के ज़रिए रूपांतरण करता है। आपके कैम्पेन का बजट, ग्राहक को पाने की लागत और मूल्य निर्धारण में कोई बदलाव नहीं होता है।

अगर आप चाहते हैं कि Shop Campaigns थर्ड-पार्टी प्लेटफ़ॉर्म पर आपके ब्रैंड या स्टोर के नाम पर बोली लगाए, तो आप अपनी Shop Campaigns सेटिंग में ब्रैंडेड कीवर्ड विज्ञापन चालू कर सकते हैं। आप ब्रैंडेड कीवर्ड विज्ञापनों को किसी भी समय चालू या बंद कर सकते हैं।

ग्राहक लक्षित करना और वैकल्पिक सेगमेंट ओवरराइड

जब आप Shop Campaign बनाते हैं, तो आप कैम्पेन के लिए ज़्यादा से ज़्यादा प्रति अधिग्रहण लागत सेट करते हैं। आप वैकल्पिक सेगमेंट ओवरराइड से विशिष्ट ग्राहक ग्रुप के लिए एक अलग ज़्यादा से ज़्यादा प्रति अधिग्रहण लागत सेट कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप नए ग्राहकों और ऐसे ग्राहकों के लिए अलग-अलग ग्राहक को पाने की लागत (CAC) की रकम सेट कर सकते हैं जो सक्रिय नहीं हैं और जिन्होंने एक तय अवधि में ऑर्डर नहीं किया है, ताकि आप वहां ज़्यादा निवेश कर सकें जहां यह अधिग्रहण या वापसी के लक्ष्यों का समर्थन करता है।

Shop Campaigns के बजट को समझना

जब आप Shop Campaign बनाते हैं, तो आपको दैनिक बजट सेट करना होता है। आपका दैनिक बजट वह कुल धनराशि है जिसे आप हर उस दिन खर्च करना चाहते हैं जिस दिन आपका कैम्पेन चलता है।

अगर आप किसी एक दिन अपने दैनिक बजट तक नहीं पहुंच पाते हैं, तो दिन का बचा हुआ बजट आपके ऑफ़र खर्च को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए अगले दिनों में रोल ओवर कर दिया जाता है।

Shop Campaigns हर हफ़्ते रविवार से शनिवार तक रोल ओवर होते हैं और रोलओवर राशि हर रविवार को $0 USD पर रीसेट हो जाती है। कुछ दिन आप अपने दैनिक बजट से कम खर्च कर सकते हैं और अन्य दिनों में आप ज़्यादा खर्च कर सकते हैं, लेकिन आप कैलेंडर सप्ताह के लिए अपने कुल बजट से ज़्यादा खर्च नहीं करेंगे। उदाहरण के लिए, अगर आपका दैनिक बजट $100 USD है, तो कैलेंडर सप्ताह के लिए आपका ऑफ़र खर्च कुल मिलाकर $700 USD से ज़्यादा नहीं होगा।

Shop Campaigns के बजट से जुड़े शब्द

अपने Shop Campaigns बजट के अलग-अलग हिस्सों को समझने के लिए नीचे दी गई तालिका की समीक्षा करें:

अपनी ग्राहक अधिग्रहण लागत सेट करना

ग्राहक को पाने की लागत वह लागत है, जो आपसे हर उस ग्राहक के लिए ली जाती है, जो या तो आपका ऑफ़र रिडीम करके ऑर्डर करता है, या कैम्पेन विज्ञापन देखने के बाद आपके स्टोर से ऑर्डर करता है। कम से कम और सुझाई गई ग्राहक को पाने की लागत के मान आपके स्टोर की औसत ऑर्डर वैल्यू पर आधारित होते हैं। कैम्पेन सेटअप लंबी अवधि के खर्च या ग्राहकों की संख्या के पूर्वानुमान के बजाय, आपके बजट और ज़्यादा से ज़्यादा प्रति अधिग्रहण लागत के फ़ैसलों पर केंद्रित होता है।

ज़्यादा अधिग्रहण लागत एक ज़्यादा आकर्षक ऑफ़र बनाती है और इसके परिणामस्वरूप आपका Shop Campaign ग्राहकों को दिखाए जाने वाले ऑफ़र की सूची में ऊंची रैंक पर होता है।

किसी ग्राहक के लिए आपके ग्राहक को पाने की लागत समान होती है, चाहे कोई ग्राहक ऑफ़र रिडीम करे, या किसी विज्ञापन पर क्लिक करने के बाद खरीदारी करे। कुछ ऑर्डर के लिए, आपसे ग्राहक को पाने की लागत का सिर्फ़ एक हिस्सा लिया जाता है, और अन्य ऑर्डर पर, आपसे ग्राहक को पाने की पूरी लागत ली जाती है। आपसे कभी भी उस ग्राहक के सेगमेंट के लिए सेट की गई ज़्यादा से ज़्यादा ग्राहक को पाने की लागत से ज़्यादा शुल्क नहीं लिया जाता है। Shop Campaigns के लिए भुगतान करने के बारे में ज़्यादा जानें।