Shop प्रोडक्ट रिव्यू
किसी ग्राहक के Shop ऐप या आपके ऑनलाइन स्टोर से कोई प्रोडक्ट खरीदने के बाद, वे Shop ऐप में प्रोडक्ट रिव्यू दे सकते हैं। प्रोडक्ट रिव्यू, आपको अपने स्टोर और प्रोडक्ट के बारे में फ़ीडबैक इकट्ठा करने में मदद करते हैं और खरीदारी पर विचार करते समय आपके ग्राहकों को उपयोगी जानकारी दे सकते हैं। सिर्फ़ वे Shop ग्राहक ही रिव्यू सबमिट कर सकते हैं जिन्होंने आपसे कोई प्रोडक्ट खरीदा है।
ऑर्डर डिलीवर होने के बाद, ग्राहकों को उनके डिवाइस पर पुश नोटिफ़िकेशन या इन-ऐप नोटिफ़िकेशन के ज़रिए एक नोटिफ़िकेशन मिलता है, जिसमें रिव्यू का अनुरोध किया जाता है। ग्राहक 1 से 5 स्टार तक की रेटिंग दे सकते हैं और उनके पास 1,000 कैरेक्टर तक की टिप्पणी करने का विकल्प होता है। रिव्यू और औसत स्टार रेटिंग सार्वजनिक होती हैं और Shop ऐप में प्रोडक्ट विवरण पेज पर दिखाई देती हैं।
अगर आप Shop के अलावा, किसी समर्थित थर्ड-पार्टी ऐप का उपयोग करके प्रोडक्ट रिव्यू इकट्ठा करते हैं, तो आप पार्टनर ऐप से इकट्ठा किए गए रिव्यू Shop पर भी दिखा सकते हैं।
रिव्यू प्रकाशित होने से पहले, Shopify यह पक्का करने में मदद के लिए रिव्यू को स्क्रीन करने का प्रयास करता है कि वे Shop प्रोडक्ट रिव्यू नीतियों और Shop में प्रोडक्ट रिव्यू दिखाने की योग्यता संबंधी ज़रूरतों का पालन करते हैं। आपको मिलने वाले रिव्यू की सामग्री, सटीकता या विश्वसनीयता के लिए Shop ज़िम्मेदार नहीं है।